ظهرت سلسلة غريبة من الأحرف على فيسبوك.

في صباح يوم 9 ديسمبر، أبلغ العديد من مستخدمي فيسبوك في فيتنام وخارجها عن ظهور خطأ يتمثل في ظهور أحرف غريبة في خانة تاريخ ووقت المنشور. وقد حدث هذا الخطأ فقط عند استخدام نسخة الويب من فيسبوك، ولم يؤثر على تطبيق الهاتف المحمول أو على جميع المستخدمين.

على وجه التحديد، بدلاً من عرض وقت النشر، رأى المستخدمون سلسلة طويلة من الأحرف غير المفهومة. ورغم أن هذه المشكلة لم تؤثر على إمكانية تسجيل الدخول أو استخدام ميزات فيسبوك الأساسية، إلا أنها تسببت في إحباط وارتباك لدى الكثيرين، ما جعلهم يشعرون وكأن فيسبوك قد تعرض للاختراق.

لم يصدر فيسبوك أي تعليق رسمي بشأن هذه المشكلة حتى الآن. وقد حاول بعض المستخدمين حل المشكلة عن طريق مسح سجل التصفح وملفات تعريف الارتباط والذاكرة المؤقتة، أو إعادة تشغيل المتصفح، أو استخدام متصفح آخر.

شهد موقع فيسبوك مؤخراً العديد من المشاكل التقنية. فعلى سبيل المثال، أبلغ بعض المستخدمين عن عدم قدرتهم على تحميل الصور والفيديوهات ، بالإضافة إلى صعوبة تسجيل الدخول إلى حساباتهم. كما ظهرت بعض الأخطاء في عرض المحتوى، مثل عدم تمكن بعض المستخدمين من التمرير لأسفل الصفحة، حيث لم يظهر لهم سوى المنشورين السابقين قبل تلقي إشعار بعدم وجود منشورات أخرى.

يواجه فيسبوك أيضاً أحياناً أخطاء في المشاركة عندما يعجز بعض المستخدمين عن مشاركة المنشورات أو كتابة التعليقات.

قد تتسبب الأخطاء على فيسبوك في أضرار جسيمة للمستخدمين والشركات على حد سواء. وقد تؤدي الحوادث الكبرى إلى خسائر مالية فادحة لفيسبوك. في بعض الحالات، قد تؤدي الأخطاء إلى فقدان البيانات الشخصية أو المعلومات الحساسة. على سبيل المثال، كلّف حادث 4 أكتوبر 2021 فيسبوك مليارات الدولارات نتيجة انخفاض سعر السهم وخسارة عائدات الإعلانات.

فونغ آنه

مصدر