فعالية نموذج النقابات العمالية الرقمية.

في ظل التحول الرقمي المستمر في جميع القطاعات، أصبح تطبيق تكنولوجيا المعلومات في أنشطة النقابات العمالية اتجاهاً حتمياً. ويساهم نموذج النقابات العمالية الرقمية في دونغ ناي في ابتكار أساليب العمل، وتحسين كفاءة الإدارة، وتعزيز الروابط بين المنظمة النقابية وأعضائها والعمال.

زيادة التفاعل مع العمال.

بحسب داو مينه تان، نائب رئيس اتحاد عمال مدينة دونغ ناي: تتمتع دونغ ناي بقوة عاملة وفيرة تبلغ حوالي 2.4 مليون شخص يعملون في المؤسسات والشركات. وتُعدّ هذه القوة مورداً هاماً للتنمية الاجتماعية والاقتصادية للمنطقة، إذ تُسهم في تحقيق أهداف النمو الاقتصادي برقمين. وفي هذا السياق، يُعدّ تطوير حركة التنافس بين العمال والموظفين الحكوميين والعمال ضرورة ملحة لتحسين إنتاجية العمل وجودة المنتجات وكفاءة الإنتاج والأعمال.

ممثلو النقابة العمالية في شركة نيو أباريل فار إيسترن (فيتنام) المحدودة يستعرضون فعالية أنشطة النقابة داخل الشركة. الصورة: النقابة العمالية

انطلاقاً من هذه الحاجة، طبّقت المنظمات النقابية على جميع المستويات نموذج النقابات الرقمية، الذي يتميّز بالتواصل السريع، وتقديم الدعم الفوري، والتطبيق التدريجي لتكنولوجيا المعلومات في الدعاية، وإدارة العضوية، وتنظيم الأنشطة النقابية. ويُعتبر هذا حلاً عملياً لتحسين جودة الخدمات المقدمة لأعضاء النقابات، وتعزيز الروابط بين المنظمة النقابية والعمال، وفي الوقت نفسه تلبية متطلبات الإصلاح الإداري والتحوّل الرقمي في ظلّ الوضع الراهن.

تُنشئ النقابات العمالية المحلية مجموعات معلوماتية على المنصات الرقمية، تربط مسؤوليها مباشرةً بأعضائها والعمال. ومن خلال هذه المجموعات، تُنشر المعلومات المتعلقة بالسياسات والقوانين واللوائح الخاصة بالعمال، وبرامج الرعاية الاجتماعية، وأنشطة الدعم، بسرعة وكفاءة. وفي الوقت نفسه، يُمكن لأعضاء النقابات التعبير عن آرائهم وتطلعاتهم واقتراحاتهم، أو طرح أي قضايا تتعلق بعلاقات العمل، مما يُتيح للنقابة فهمها ومعالجتها على المستوى الشعبي.

على سبيل المثال، أنشأت نقابة عمال شركة بو سونغ فيتنام المحدودة (بلدية آن فيين) بشكل استباقي مجموعات معلوماتية على منصات رقمية شهيرة مثل زالو وفيسبوك، لربط مسؤولي النقابة بأعضائها وعمالها بشكل مباشر. لا تقتصر وظيفة هذه المجموعات الإلكترونية على كونها قناة منتظمة لتبادل المعلومات فحسب، بل تعمل أيضاً كجسر رقمي يربط بين النقابة وأعضائها، مما يسهل نقل المعلومات بسرعة ودقة وسهولة.

صرح السيد لي نهات ترونغ، رئيس نقابة عمال شركة بو سونغ فيتنام المحدودة، قائلاً: "يُتيح نموذج النقابات العمالية الرقمية لمسؤولي النقابات مراقبة أوضاع أعضائها بشكل استباقي، وفهم أفكارهم وتطلعاتهم، وبالتالي دعم وحماية حقوقهم ومصالحهم المشروعة على الفور. وقد بات التفاعل بين النقابات والعمال أسرع وأكثر سهولة، مما يُسهم في بناء علاقات عمل متناغمة ومستقرة."