 |
| يتولى المسؤولون والموظفون المدنيون في مركز الخدمات الإدارية العامة في حي تران بين معالجة الإجراءات الإدارية للمواطنين. |
نظراً لخصائصها الفريدة، بدأت تران بيان عملها وفق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين، في ظل ضغوط كبيرة. ومع ذلك، تُظهر التجربة العملية أن النظام الجديد استقر سريعاً وأثبت فعاليته. ويكمن سر هذا النجاح في الاهتمام الدقيق والحزم الذي أبداه فريق القيادة المحلية، ونهجهم القائم على التواصل الوثيق مع الناس واحترامهم في حل المشكلات.
ابقَ في الموقع وقم بالتفكيك من الأساس.
على الرغم من كثافة سكانها الاستثنائية، لا يتجاوز عدد موظفي الدائرة، من مسؤولين وموظفين حكوميين وعاملين غير متخصصين، 127 شخصًا. ويخدم كل مسؤول في المتوسط أكثر من 1600 ساكن. ويتجلى هذا الضغط بوضوح في سير الإجراءات الإدارية. فمنذ 1 يوليو 2025 وحتى الآن، استقبل مركز الخدمات الشاملة في الدائرة ما يقارب 2000 طلب شهريًا وقام بمعالجتها.
علاوة على ذلك، تشهد هذه المنطقة حاليًا تنفيذ 36 مشروعًا استثماريًا عامًا في آن واحد، بما في ذلك العديد من المشاريع الرئيسية للمدينة، برأس مال استثماري إجمالي يبلغ مئات الآلاف من مليارات الفيتنامية دونغ. ويفرض حجم العمل الكبير متطلبات عالية جدًا على القدرة الإدارية والتشغيلية للحكومة المحلية.
بحسب هو فان نام، عضو اللجنة الدائمة للجنة الحزب في المدينة، وأمين الحزب، ورئيس المجلس الشعبي لحي تران بين، فإن الاختبار الحقيقي لقدرات الحكومة المحلية يكمن في مشاريع البناء. ومع زيادة اللامركزية في إدارة الأراضي وإزالة المخلفات، يتعين على السلطات المحلية أيضاً معالجة أصعب القضايا بشكل مباشر، لا سيما تلك التي تمس حقوق ومصالح السكان.
أصبح مشهد قادة لجان الحزب ولجان الشعب وهم يتواجدون بانتظام في مواقع البناء، ويتفقدون التقدم المحرز مباشرة، ويشاركون في الحوار، ويحلون المشكلات الناشئة، أمراً مألوفاً.
في الآونة الأخيرة، قام الرفيق هو فان نام، عضو اللجنة الدائمة للجنة الحزب بالمدينة، وأمين سر لجنة الحزب، ورئيس المجلس الشعبي لحي تران بين، بتفقد مشاريع البنية التحتية الرئيسية للنقل في المنطقة شخصياً وحث على متابعة التقدم المحرز فيها.
في مشروع طريق كاي ريفر فرونت، طلب الرفيق هو فان نام من الوحدات تركيز مواردها وآلياتها لتسوية الأرض وتجهيزها، والمضي قدماً في أعمال البناء على مراحل. أما فيما يتعلق بالعقبات المتبقية، فقد كُلفت اللجنة الشعبية للحي بالتنسيق الوثيق مع الإدارات المعنية لحلها بالكامل، والسعي إلى إتمام إزالة الأشجار بحلول يونيو 2026.
وتتجلى هذه الروح العازمة أيضاً في مشروعين هامين للربط بين الطرق: الطريق الذي يربط شارع هونغ داو فونغ بشارع فو ثي ساو، والطريق الذي يربط شارع هوينه فان نغي بضفة نهر دونغ ناي . ورغم اكتمال أعمال إزالة الأراضي بشكل أساسي، فقد طلب رئيس لجنة الحزب في الحي من الجهات المعنية الإسراع في إتمام الإجراءات القانونية لبدء أعمال البناء في أقرب وقت، سعياً لتشغيل كلا الطريقين بحلول نهاية عام ٢٠٢٦.
لم تساهم المشاركة الوثيقة للقادة المحليين في تسريع تقدم المشروع فحسب، بل ساهمت أيضاً في خلق آثار إيجابية في مجال العلاقات العامة، مما أدى إلى إتاحة الموارد اللازمة للتنمية.
أكد سكرتير لجنة الحزب في دائرة تران بين، هو فان نام، خلال مشاركته لتجربته في المؤتمر الأخير الذي لخص فيه عامًا من العمل بالنموذج التنظيمي العام للنظام السياسي ونموذج الحكومة المحلية ذي المستويين، على ما يلي: بفضل المتابعة الدقيقة للمستوى الشعبي، والمشاركة المستمرة في الحوار، والتعبئة، وإقناع الناس، حققت العديد من مشاريع البنية التحتية الرئيسية نتائج إيجابية.
على سبيل المثال، تم إنجاز طريق دونغ ناي على ضفاف النهر، باستثمار إجمالي يزيد عن 1.3 تريليون دونغ فيتنامي، في الموعد المحدد مطلع عام 2026. كما تم إنجاز جسر ثونغ نهات، الذي يبلغ طوله 564 متراً، ودخل حيز التشغيل. أما بالنسبة لطريق كاي على ضفاف النهر، باستثمار إجمالي قدره 574 مليار دونغ فيتنامي، فتركز السلطات المحلية على إتمام أعمال إزالة الأراضي في يونيو لتسريع وتيرة البناء ودخوله حيز التشغيل في ديسمبر 2026، ليربط بسلاسة مع جسر ثونغ نهات والطريق الرئيسي المركزي.
يُعدّ مشروع إعادة تأهيل مجمع بين هوا 1 الصناعي إنجازًا بارزًا في جهود إزالة الأراضي المحلية. فعلى مساحة 329 هكتارًا، وبمشاركة أكثر من 1500 أسرة، حقق المشروع نسبة إزالة أراضي بلغت حوالي 96% حتى الآن. والجدير بالذكر أن هذه النتيجة تحققت بالكامل بموافقة السكان دون أي عمليات إخلاء قسري.
إلى جانب تطوير البنية التحتية، يتبلور مركز تسوق "إيون مول" تدريجياً في المنطقة، باستثمار إجمالي يتجاوز 6.1 تريليون دونغ فيتنامي. وتواصل البلدية مراجعة وتعديل خططها، مستغلةً الأراضي المطلة على النهر استغلالاً أمثل، مما يُعزز التنمية الاجتماعية والاقتصادية المرتبطة بهدف تجميل المدينة وتحويلها إلى مدينة عصرية متطورة.
تحسين جودة الخدمة المقدمة للناس.
إلى جانب تطوير البنية التحتية، تم تحديد الإصلاح الإداري كأحد أهم أولويات الحكومة المحلية. وبحلول عام 2025، من المتوقع أن تحصل اللجنة الشعبية لحي تران بين على تصنيف ممتاز من قبل المدينة وفقًا لمؤشر الإصلاح الإداري.
بحسب السيدة نغوين كيم بيتش هويين، نائبة رئيس اللجنة الشعبية للحي، فإن المنطقة تركز على ابتكار آليات المحطة الواحدة المتكاملة؛ وتوحيد عملية استلام ومعالجة الوثائق؛ وتعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات، بهدف بناء إدارة حديثة تراعي احتياجات الناس وتخدمهم بشكل أفضل.
في عام 2025، حققت لجنة الحزب في دائرة تران بين 22 هدفًا من أصل 22 هدفًا محددًا في القرار، بل وتجاوزتها، بما في ذلك 9 أهداف تجاوزت الخطة الموضوعة؛ وقد صنفتها اللجنة الدائمة للجنة الحزب في المدينة بأنها أنجزت مهامها على أكمل وجه. وفي عام 2026، اعتبارًا من 18 مايو، بلغ إجمالي إيرادات الميزانية في الدائرة أكثر من 570 مليار دونغ فيتنامي، أي ما يعادل 54% من تقديرات الميزانية السنوية.
تُعدّ النتائج المُحققة بالغة الأهمية. فقد بلغت نسبة معالجة الطلبات بشكل صحيح وفي الوقت المُحدد 99.41% على نظام المدينة، و99.14% على أنظمة الوزارات والهيئات. وانخفضت نسبة تأخير معالجة الطلبات الإلكترونية من 15.87% إلى 0.3%. وحتى الآن، تمّ تقديم جميع الإجراءات المُؤهلة إلكترونيًا بالكامل، منها 112 خدمة عامة إلكترونية جزئيًا، و247 خدمة عامة إلكترونية بالكامل، وبلغت نسبة الدفع الإلكتروني 100%.
تشجع فيتنام الشركات الأمريكية على توسيع استثماراتها في التكنولوجيا المتقدمة.في صباح يوم 26 يونيو، استقبل نائب رئيس الوزراء هو كوك دونغ، في مقر الحكومة، السيد جيف بليس، مدير سلسلة التوريد في مجموعة كوهيرنت (الولايات المتحدة الأمريكية). وخلال اللقاء، أكد نائب رئيس الوزراء أن فيتنام تشجع الشركات الأمريكية على توسيع استثماراتها، لا سيما في قطاعات التكنولوجيا المتقدمة والابتكار وأشباه الموصلات. قالت السيدة نغوين ثي ثو، وهي من سكان حي تران بين: "أصبحت إجراءات المعاملات الإدارية الآن أسرع وأكثر ملاءمة من ذي قبل. يمكن إنجاز العديد من الإجراءات عبر الإنترنت، ويقدم المسؤولون إرشادات شاملة، مما يوفر على الناس الوقت الذي يقضونه في التنقل".
مع ذلك، يُقرّ القادة المحليون بصراحة بأن التحدي الأكبر حاليًا هو التفاوت بين مستويات التوظيف المخصصة وحجم العمل الفعلي في منطقة حيوية تُنفّذ فيها مشاريع ضخمة متعددة في الوقت نفسه. هذه مسألة تتطلب اهتمامًا مستمرًا لضمان عمل الجهاز الإداري المحلي بكفاءة واستدامة أكبر في المستقبل.
يُظهر التطبيق العملي لنموذج الحكومة المحلية ذي المستويين في تران بين أنه إلى جانب اللامركزية القوية وتفويض السلطة، فإن المشاركة الوثيقة للقادة، والشعور بالمسؤولية لدى الموظفين، وتوافق آراء الناس، تظل العوامل الحاسمة في فعالية عمليات الحكومة المحلية.
هو ثاو
المصدر: https://baodongnai.com.vn/chinh-polit/202606/hieu-qua-tu-su-sau-sat-7da2b5d/
