ربط سوق العمل الرقمي

ولتلبية العرض والطلب في سوق العمل، قام مركز خدمات التوظيف (إدارة الشؤون الداخلية) بتطبيق التكنولوجيا الرقمية وبرامج الذكاء الاصطناعي بنشاط في معارض التوظيف، مما ساهم في تحديث سوق العمل، وتحسين جودة التوظيف، وتعزيز كفاءة استخدام الموارد البشرية.

يسجل العمال للبحث عن وظائف عبر الإنترنت في أكشاك الخدمة الذاتية التابعة للمركز.

أصبحت منصات مثل فيسبوك وزالو والمواقع الإلكترونية، وحتى روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، أدوات فعّالة لتسهيل تواصل العمال مع أصحاب العمل. ومع ذلك، لا تزال مراكز خدمات التوظيف في المحافظات، في سوق العمل الحديث، تؤدي دورًا محوريًا في ضمان سلامة وشفافية ودقة وكفاءة معاملات العمل. فهي تساعد العمال، على وجه الخصوص، على تجنب الوقوع في براثن الاتجار بالبشر في الخارج، وتضمن حماية حقوقهم.

لمواكبة التحول الرقمي في سوق العمل، تغلب المركز على العديد من الصعوبات المتعلقة بالموارد البشرية والمادية، مركزًا على تدريب وتطوير مهارات المسؤولين والموظفين في استخدام التكنولوجيا، ومستثمرًا في بناء منصة رقمية حديثة وشاملة. ويُساعد برنامج الدردشة الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والمتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، الموظفين على الوصول إلى معلومات التوظيف وفرص العمل المتاحة، والحصول على إجابات سريعة ودقيقة لاستفساراتهم. إضافةً إلى ذلك، قام المركز بتطبيق برنامج اتصال متعدد النقاط لخدمة معارض التوظيف الإلكترونية، ودعم تحليل بيانات التوظيف، وتوفير إرشادات أوضح وأكثر ملاءمة للشركات والموظفين على حد سواء.

من خلال مركز خدمات التوظيف في مقاطعة تاي نغوين ، تقوم الشركات داخل المقاطعة وخارجها بالتسجيل بانتظام لتوظيف أكثر من 20000 وظيفة.

بدلاً من تقديم الطلبات شخصياً وانتظار المقابلات كما كان سابقاً، أصبح بإمكان الباحثين عن عمل الآن التسجيل للوظائف عبر الإنترنت من خلال أكشاك المركز الآلية. فبمجرد مسح رمز الاستجابة السريعة (QR code)، يمكنهم الاطلاع بسرعة على معلومات التوظيف والتواصل مع الشركات عبر الإنترنت. وقد ساهمت هذه المنصة الرقمية في توسيع نطاق الوصول لآلاف العاملين، وخاصة الشباب ومن يمتلكون مهارات أساسية في تكنولوجيا المعلومات.

لمساعدة العمال على تجاوز الصعوبات الأولية التي واجهوها في استخدام تطبيقات البحث عن وظائف القائمة على التكنولوجيا، بادر المركز بالتنسيق مع السلطات المحلية لتنظيم دورات تدريبية وتوجيه العمال في مهارات تكنولوجيا المعلومات ومهارات التوفيق بين الوظائف عبر الإنترنت. وبفضل ذلك، حسّن العمال قدراتهم على البحث عن عمل في البيئة الرقمية. وقد ساهم التطبيق الفعال لمنصات التكنولوجيا الرقمية في مساعدة سوق العمل في مقاطعة تاي نغوين على تجاوز القيود الجغرافية والزمنية، مما وسّع فرص العمل المتاحة للعمال.

يعمل المركز كحلقة وصل بين سوق العمل والشركات، ويتعاون بشكل استباقي مع الشركات داخل المقاطعة وخارجها سنوياً لإجراء مسح شامل وتحديث احتياجات التوظيف بانتظام. ويجري المركز، في المتوسط، مسوحات في حوالي 2000 شركة سنوياً من خلال الزيارات المباشرة ومنصات التواصل الاجتماعي. ويشير إلى أن الشركات لديها باستمرار احتياجات توظيف تبلغ 20000 وظيفة شاغرة أو أكثر. إضافة إلى ذلك، ينسق المركز مع المناطق والمدن لمراجعة موارد العمل، ويحدد بانتظام أكثر من 6000 عامل باحث عن عمل.

في عام 2025، وحتى نهاية شهر أبريل، نظم المركز أربعة معارض توظيف، وست جلسات توظيف متنقلة، بالإضافة إلى العديد من المؤتمرات حول سياسات وقوانين العمل والتوظيف. وقد استقطبت هذه الأنشطة أكثر من 4000 باحث عن عمل. والجدير بالذكر أن موقع المركز الإلكتروني http://vieclamthainguyen.gov.vn ، وهو قناة إلكترونية للتوظيف، نجح في ربط مئات الباحثين عن عمل بالشركات.

يشارك العمال في مقابلات عبر الإنترنت مع أصحاب العمل في مركز خدمات التوظيف الإقليمي.

في عصر التحول الرقمي السريع، تُعدّ القدرة على ربط العرض والطلب على العمالة بسرعة ودقة وأمان أمرًا بالغ الأهمية. وقد لعب مركز خدمات التوظيف في مقاطعة تاي نغوين، ولا يزال، دورًا حيويًا، حيث يعمل كحلقة وصل في سوق العمل، ويساعد العمال على إيجاد وظائف بسهولة وسرعة وبما يتناسب مع قدراتهم؛ وفي الوقت نفسه، يساعد الشركات على التغلب على نقص العمالة لديها ويضمن تسليم الطلبات للشركاء في الوقت المحدد.

المصدر: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202506/ket-noi-thi-truong-lao-dong-so-01a1479/