
يزور العملاء جناح شركة ثانه فو للإنتاج والتجارة والخدمات المحدودة ويتسوقون فيه. الصورة: آن لام

يزور العملاء جناح شركة ثانه فو للإنتاج والتجارة والخدمات المحدودة ويتسوقون فيه. الصورة: آن لام
في معرض "منتج واحد لكل بلدية" (OCOP) الإقليمي الأخير، اجتذب جناح بيع أحمر شفاه "فا فانغ" المصنوع من فاكهة الجاك، والذي تملكه السيدة نغوين ثي فا فانغ من بلدية بينه آن، العديد من الزوار. بدأت السيدة فا فانغ مشروعها التجاري باستخدام فاكهة الجاك المحلية كمكون رئيسي، وحصد أحمر شفاهها الطبيعي المصنوع من فاكهة الجاك العديد من الجوائز في مسابقات الشركات الناشئة، وأصبح اسمًا مألوفًا في البرامج التي تُشجع النساء الريفيات على بدء مشاريعهن الخاصة.
خلف المنضدة، لا تقتصر مهمة السيدة فا فانغ على بيع المنتجات فحسب، بل تشمل أيضاً تقديم النصائح والاستماع إلى آراء العملاء. وأوضحت قائلة: "إن وقوفي في كشك العرض لتقديم النصائح وعرض أحمر الشفاه المصنوع من فاكهة الجاك على العملاء يساعدني على فهم نفسية كل فئة من العملاء واحتياجاتها. فعلى سبيل المثال، غالباً ما تختار من لم يسبق لهنّ الحصول على وشم الشفاه درجات أغمق، بينما تفضل من لديهنّ وشم الشفاه درجات الوردي البرتقالي الفاتح، وللأطفال مجموعة خاصة بهم تضم خمسة ألوان. لكل فئة منتج يناسبها".
بحسب السيدة فا فانغ، شكّلت آراء العملاء في المعرض التجاري مصدرًا قيّمًا للمعلومات التي لا توفرها جميع استطلاعات السوق. اقترح العديد من العملاء إضافة هدايا صغيرة مع كل منتج لزيادة جاذبيته. كما أعرب بعضهم عن أملهم في إطلاق مجموعة مرطبات شفاه تزيد من لمعانها مع الحفاظ على لونها الطبيعي. وتمنى الموزعون والشركاء سياسات دعم من الشركة المصنعة لاستيراد المزيد من المنتجات. ساعدت هذه الاقتراحات السيدة فا فانغ على تعديل المنتجات لتلبية احتياجات السوق الفعلية بشكل أفضل.
بعد مشاركتها في دورات تدريبية ومعارض تجارية ضمن برنامج "البيع عبر الإنترنت"، اكتسبت السيدة نغوين ثي ثانه ثوي، مديرة شركة ثانه فو للإنتاج والتجارة والخدمات، مهاراتٍ عديدة في بناء العلامات التجارية، وتحسين التغليف والملصقات، بالإضافة إلى خبرةٍ من شركاتٍ داخل وخارج المقاطعة. ولم تكتفِ بتحسين مظهر المنتج، بل تبنّت أيضاً العديد من أساليب البيع الحديثة. وقالت السيدة ثوي: "تعلمتُ مهاراتٍ إضافية في المبيعات عبر البث المباشر، وكيفية سرد قصة المنتج لتعزيز قيمة عسل ثانه فو". ووفقاً للسيدة ثوي، في ظل التحول الرقمي المتسارع، تُساعد هذه المهارات شركات "البيع عبر الإنترنت" على الوصول إلى العملاء بفعاليةٍ أكبر، متجاوزةً بذلك قيود السوق التقليدية.
في رحلة توسيع نطاق منتجات OCOP لتشمل أسواقًا أوسع، يُمثل كل معرض تجاري فرصةً للتعلم، مما يُساعد شركات OCOP على التكيف والنمو. تُسهم هذه التجارب العملية في تعزيز القدرة التنافسية لشركات OCOP، وتُساعد المنتجات ذات الخصائص المحلية المميزة على غزو الأسواق المحلية والدولية تدريجيًا.
يمثل السيد نغوين هوينه آنه خوا، مدير شركة هوينه خوا لتجارة صلصة السمك المحدودة في منطقة فو كوك الاقتصادية الخاصة، الجيل الثالث الذي يواصل مسيرة عائلته في صناعة صلصة السمك التقليدية. بعد أكثر من أربعين عامًا من التطوير، تفتخر علامة هوينه خوا التجارية لصلصة السمك اليوم بنظام تخمير واسع النطاق، ينتج صلصة السمك التقليدية من فو كوك ومنتجات مصنوعة من فلفل فو كوك. تطبق الشركة معايير إدارة الجودة الدولية، وحصلت العديد من منتجاتها على شهادة OCOP الوطنية من فئة الخمس نجوم، وهي تعمل على ترسيخ مكانتها تدريجيًا في السوق المحلية مع سعيها للتصدير.
من خلال مشاركته في العديد من المعارض التجارية داخل المحافظة وخارجها، لاحظ السيد خوا أن منتجاته تحظى بإقبال متزايد من المستهلكين. ويرى السيد خوا أن فهم احتياجات المستهلك عامل أساسي في بناء العلامة التجارية. فالمعارض التجارية ليست مجرد منصات لعرض المنتجات، بل تتيح أيضاً فرصاً عملية للتعاون التجاري. ويضيف السيد خوا: "بعد كل معرض، تصل أعمالنا إلى العديد من العملاء الجدد، ونتلقى طلبات مباشرة، ونوسع شبكة شركاء التوزيع لدينا".
آن لام
المصدر: https://baoangiang.com.vn/lop-hoc-thuc-te-cua-chu-the-ocop-a489934.html