عمليات الاحتيال عبر الإنترنت:

بنقرة واحدة فقط، أو رسالة نصية تبدو غير ضارة، أو مكالمة هاتفية من أحد الأقارب، فقد العديد من الأشخاص كل مدخراتهم على مدى سنوات عديدة.

رغم سلسلة التحذيرات الصادرة، يستمر الاحتيال الإلكتروني في التزايد بمستوىً متطورٍ للغاية. فالحيل التي تبدو مألوفة أصبحت الآن "مُزيّنة" بتقنياتٍ متطورةٍ وقدرةٍ على استغلال النفس البشرية بشكلٍ مُقلق.

شرطة منطقة ثانه شوان باك (منطقة ثانه شوان) تعمل مع ضحية الاحتيال.

الفخ المسمى "الثقة الزائفة"

في ١٣ يونيو ٢٠٢٥، تلقت السيدة إل تي تي (٤٥ عامًا، من مقاطعة لونغ بين، هانوي ) اتصالًا من شخص يدّعي أنه مندوب توصيل بضائع إلى المكتب. ولأنها طلبت سابقًا مانجو مجففًا من خان هوا، لم تشك في الأمر. طلب ​​منها مندوب التوصيل تحويل ١٥٠٠٠ دونج فيتنامي مقدمًا "لرسوم إعادة الشحن". بعد أن حوّلت السيدة ت. المبلغ، تواصل معها الشخص مرة أخرى، مُبلغًا إياها بأنها "سجّلت كموظفة توصيل" عن طريق الخطأ، وأنه سيتم خصم ٣.٥ مليون دونج فيتنامي شهريًا تلقائيًا إذا لم تُلغِ الطلب. وأُرسل إليها رابط "لإلغاء التسجيل". لحسن الحظ، شكّت السيدة ت. في الأمر ولم تضغط على الرابط.

بعد ثلاثة أيام فقط، وقعت والدة السيدة ت.، السيدة د.تم (69 عامًا)، ضحية خدعة أخرى أكثر تعقيدًا. بعد النقر على رابط لبرنامج موسيقي على فيسبوك، سُرق حسابها. استخدم المحتال هذا الحساب على الفور وأنشأ حسابًا مزيفًا ينتحل شخصية ابنتها لإرسال رسائل نصية لها لاقتراض المال، بحجة "الحساب مغلق، أحتاج 100 مليون دونج بشكل عاجل". لحسن الحظ، وبينما كانت السيدة م. على وشك تحويل المبلغ، عادت ابنتها فجأة، مما أوقف الحادثة على الفور. ومع ذلك، لم يتوقف المحتال، واستمر في تقليد صوت السيدة م. عبر تقنية Deepvoice، مخاطبًا ابنة أختها ليخدعها ويدفعها لاقتراض 30 مليون دونج. ومع ذلك، كانت ابنة الأخت متيقظة وذهبت إلى منزلها للتحقق، لذلك لم تخسر المال ظلمًا.

لم يحالفها الحظ مثل السيدة م. وابنها، السيدة ب. (48 عامًا، من مقاطعة كاو جياي، هانوي) فقدا أكثر من 600 مليون دونج فيتنامي بسبب مكالمة هاتفية انتحلت فيها صفة شركة شحن في 11 يونيو 2025. بعد تحويل 16,000 دونج كـ"رسوم شحن"، استمرت في تلقي إشعار يفيد بتسجيل حساب توصيل خاطئ، وهُددت بخصم شهري. في حالة من الذعر، اتبعت التعليمات لإلغاء المعاملة، مما أدى إلى تحويل أكثر من 600 مليون دونج إلى حساب الشخص المعني. عندها فقط أدركت أنها تعرضت للاحتيال، فأبلغت الشرطة على الفور.

وفقًا للمقدم الدكتور داو ترونغ هيو، من إدارة اتصالات الأمن العام ( وزارة الأمن العام )، فإن عمليات الاحتيال ليست جديدة. إنها تُغير أسلوب التعبير فحسب، من المكالمات الهاتفية والرسائل النصية التقليدية إلى التطبيقات المزيفة، مثل "التزييف العميق" (Deepfake) أو "الصوت العميق" (Deepvoice). جميعها تستغل ثلاث نقاط ضعف بشرية: الجشع والخوف والجهل. على وجه الخصوص، يزداد احتراف هؤلاء الأشخاص في خلق سيناريوهات نفسية، مما يُوقع الضحايا في حالة من الذعر أو الثقة العمياء. يستغلون العلاقات الأسرية أو الأصوات المألوفة أو ينتحلون صفة السلطات العامة للضغط على الضحايا للتحرك بسرعة، دون توفر الوقت الكافي للتحقق من صحتها.

من أين يأتي الضعف؟

وفقًا لتقرير صادر عن إدارة الأمن السيبراني ومنع جرائم التكنولوجيا الفائقة (وزارة الأمن العام)، في عام 2024، اكتشفت السلطات وعالجت أكثر من 11 ألف قضية تتعلق بالاحتيال والاستيلاء على الممتلكات عبر الإنترنت، بزيادة تقارب 30% مقارنة بعام 2023. هناك ما لا يقل عن 24 شكلاً شائعًا من أشكال الاحتيال، بدءًا من انتحال صفة الشرطة أو المحكمة، والاحتيال الاستثماري الافتراضي، وصولًا إلى إرسال روابط وهمية إلى البنوك وشركات التأمين، والاحتيال بالمكافآت، وحتى "المساعدة في استعادة الأموال التي تم الاحتيال عليها" - وهو شكل من أشكال "الاحتيال فوق الاحتيال" ينتشر على نطاق واسع.

قال المحامي تران توان آنه، مدير مكتب مينه باخ للمحاماة، إن سبب هذا الوضع هو التراخي في إدارة هويات المستخدمين لدى مؤسسات رئيسية، مثل البنوك ومشغلي الشبكات. لا تزال العديد من الحسابات المصرفية تُفتح بوثائق مزورة، عبر وسطاء، أو تُباع وتُشترى علنًا على مواقع التواصل الاجتماعي. في الوقت نفسه، لا تزال بطاقات SIM للهواتف - وهي مفتاح التحقق من كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) - تُسجل بسهولة بهويات مزيفة أو "أرقام مشتراة" دون مصادقة دقيقة. عندما يمتلك المجرمون حسابات مصرفية وبطاقات SIM مزيفة، يمكنهم إنشاء هوية "افتراضية لكنها حقيقية" للاستيلاء على الممتلكات.

لقد حان الوقت للبنوك ومشغلي الشبكات لاتخاذ إجراءات تتجاوز مجرد التحذير. قال المحامي تران توان آنه: "إن تشديد إجراءات تسجيل الحسابات، ومنع المعاملات غير العادية، وفحص الحسابات المزيفة، وحظر بطاقات SIM غير المرغوب فيها، والتعاون الوثيق مع جهات التحقيق، كلها متطلبات لا تحتمل التأخير".

لتجنب عمليات الاحتيال الإلكتروني، تنصح شرطة مدينة هانوي بعدم تحويل الأموال قبل استلام البضائع المطلوبة مباشرةً والتحقق من المعلومات بدقة. كما يُنصح بعدم تسجيل الدخول إلى الروابط المرسلة من أشخاص غرباء لتجنب التعرض للاحتيال. حاليًا، توفر شركات البريد والتوصيل مواقع إلكترونية وتطبيقات للبحث عن معلومات بوليصة الشحن. لذلك، ينبغي على الأفراد استخدام هذه المواقع والتطبيقات بشكل استباقي لتتبع مسار الطلب، والتأكد من صحة الطلب المُقدم قبل استلام البضائع. في حال التعرض للاحتيال أو الاستيلاء على ممتلكاتهم من قِبل المحتالين، يجب على الأفراد التوجه إلى أقرب مركز شرطة للإبلاغ عن ذلك في الوقت المناسب.

في عصرٍ تُزيّف فيه التكنولوجيا كل شيء، من الوجوه والأصوات إلى الهويات، تُعدّ الثقة أسهل ما يُسرق. لحماية نفسك، يجب على الجميع أن يُمهّلوا أنفسهم قليلًا. فثانيةٌ واحدةٌ من الإهمال قد تُؤدي إلى ندمٍ مدى الحياة.

المصدر: https://hanoimoi.vn/lua-dao-online-sap-bay-du-chieu-cu-vo-moi-706435.html