يخدم بنك MB 28 مليون عميل ويواصل ريادته في مجال حسابات التوفير الجارية (CASA).

في نهاية النصف الأول من عام 2024، سجلت أصول مجموعة MB نموًا بنسبة 5% تقريبًا مقارنةً بعام 2023، لتصل إلى 988,605 مليار دونغ فيتنامي. وارتفعت أرصدة قروض العملاء بنسبة 10.3% مقارنةً بعام 2023، وهو معدل نمو مرتفع مقارنةً بمتوسط القطاع المصرفي. وبلغ الربح قبل الضريبة 13,428 مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها 5.4% مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2023. أما الربح قبل الضريبة للبنك وحده فبلغ 13,168 مليار دونغ فيتنامي، بزيادة قدرها 10.2% مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2023. وحافظت مؤشرات كفاءة وأمان MB على استقرارها، حيث بلغ العائد على الأصول حوالي 2.33%، والعائد على حقوق الملكية حوالي 23.17%.

تُطبّق MB رقابة صارمة على جودة الائتمان، حيث تبلغ نسبة القروض المتعثرة على مستوى المجموعة 1.64%، بينما تبلغ نسبة القروض المتعثرة في البنك 1.43%. وتواصل MB الحفاظ على نسبة رائدة في السوق لحسابات التوفير والحسابات الجارية (CASA) تبلغ حوالي 38.83% بفضل قاعدة عملائها الواسعة وقنوات المعاملات الرقمية. تُساعد هذه الميزة MB على توفير تكاليف رأس المال المدخل وزيادة كفاءة الأعمال بشكل ملحوظ. تبلغ نسبة رأس المال إلى الإيرادات (CIR) في البنك حوالي 27.40%، مما يُظهر إدارة فعّالة للتكاليف؛ كما يُوفّر البنك حوالي 3.22% من تكاليف تعبئة رأس المال (COF).

التزاماً بهدفها المتمثل في الوصول إلى 30 مليون عميل، وبفضل منصة تكنولوجيا المعلومات الموحدة، استقطبت MB خلال الأشهر الستة الأولى من عام 2024، 1.8 مليون عميل جديد، ليصل إجمالي عدد عملاء البنك إلى 28 مليون عميل. وقد سهّل التحول الرقمي الشامل إجراء ما يقارب 1.6 مليار معاملة مالية عبر القنوات الرقمية (أي ما يعادل 1.7 ضعف الفترة نفسها من عام 2023)، محققةً بذلك معدل تحول رقمي بلغ 99.3%. كما تصدّرت MB قائمة البنوك في حجم معاملات تحويل الأموال عبر نظام NAPAS لثلاث سنوات متتالية (2021-2023).

من خلال نهج يركز على العملاء، وخلق قيمة من خلال تجارب استثنائية تستند إلى احتياجات العملاء وتوقعاتهم، تطلق MB أول سلسلة بطاقات MasterCard Hi Cashback، مما يسمح للعملاء باختيار مجالات استرداد النقود بمرونة وإدارة تدفق استرداد النقود المتوقع على الفور بعد إجراء المعاملات.

تقديراً لإنجازاتها في الأشهر الستة الأولى من عام 2024، حصلت MB على العديد من الجوائز المرموقة محلياً ودولياً، بما في ذلك: "أفضل 50 شركة متميزة في فيتنام 2024 (VNR500)"، و"أفضل 10 بنوك تجارية مرموقة في فيتنام"، و"أفضل 10 شركات مبتكرة وفعالة"، وجائزة "المنتج المبتكر في القطاع المصرفي"، والعديد من الجوائز الدولية: "أفضل 300 علامة تجارية مصرفية قيمة في العالم "، و"TAB - أفضل مزود للمشتقات" (أفضل مزود للمشتقات المالية في فيتنام) و"TAB - أفضل بنك صرف عملات أجنبية في فيتنام" (أفضل بنك صرف عملات أجنبية في فيتنام) والتي منحتها مجلة Asian Banker.

استمرارًا لالتزامها باستراتيجيتها للفترة 2022-2026، تعتزم MB الوصول إلى 30 مليون عميل احتفالًا بالذكرى الثلاثين لتأسيسها (4 نوفمبر 1994 - 4 نوفمبر 2024). وتؤكد MB عزمها على تحقيق هدفها في التحول الرقمي لتصبح "مؤسسة رقمية رائدة ومجموعة مالية متميزة"، مع إيلاء الأولوية لتطوير أهداف مستدامة، وتعزيز جودة جميع جوانب عملياتها، والتركيز على بناء ثقافة مؤسسية رقمية، وتطبيق أساليب عمل فعّالة بشكل شامل ومبتكر. وفي الوقت نفسه، تسعى MB إلى احتلال مكانة ضمن أفضل ثلاثة بنوك في مؤشرات الكفاءة والأمان، وتطمح إلى تحقيق أرباح قبل الضريبة أعلى من المتوسط، بالإضافة إلى تحقيق أهداف التوسع.

المصدر: https://laodong.vn/kinh-doanh/mb-phuc-vu-28-trieu-khach-hang-tiep-tuc-dan-dau-ve-casa-1373552.ldo