في تمام الساعة السادسة صباحًا، أخرج تاي سون حقيبته الصغيرة من شقته في هانوي متوجهًا إلى إحدى المقاطعات الجبلية في الشمال. قبل النزول إلى الطابق السفلي، راجع جدوله على هاتفه: اجتماع مع عميل في الصباح، ومعاينة مصنع في وقت مبكر من بعد الظهر، واجتماع عبر الإنترنت مع شريك في نهاية اليوم. كانت إشارة الشبكة تملأ الشاشة، لكنه بالكاد لاحظها. فمثل ملايين مستخدمي الهواتف المحمولة، اعتاد على اتصال دائم بالإنترنت أينما كان.
نغوين تاي سون - موظف مبيعات يستخدم هاتف VinaPhone بشكل متكرر في العمل.
بصفته مندوب مبيعات كثير السفر، قد يكون "مكتب" سون المقعد الخلفي لسيارته، أو مقهى على جانب الطريق، أو غرفة انتظار بين المواعيد. تُرسل عروض الأسعار عبر البريد الإلكتروني، وتُشارك المستندات على منصات التخزين السحابي، وتُعقد الاجتماعات مباشرةً عبر هاتفه. بالنسبة له، لم يعد الاتصال عبر الهاتف المحمول مجرد وسيلة للتواصل، بل أصبح جزءًا لا يتجزأ من عمله. يقول سون: "هناك أيام أعمل فيها بشكل شبه كامل عبر شبكة هاتفي المحمول. فالاتصال المستقر يؤثر بشكل كبير على كفاءة العمل".
على مقربة، تبدأ نغوين ثانه آن، وهي طالبة في السنة الثانية في هانوي، يومها هي الأخرى وهاتفها في يدها. في طريقها إلى الجامعة، تراجع المحاضرات التي نشرها أستاذها في الليلة السابقة، وتُنهي ملاحظاتها لعرضها التقديمي في نهاية الأسبوع، وتناقش موضوع بحثها مع مجموعة من صديقاتها. في المساء، تواصل آن المشاركة في دورة تدريبية عبر الإنترنت قبل أن تسترخي بمشاهدة محتوى ترفيهي على المنصات الرقمية. بالنسبة لآن، الإنترنت أمر طبيعي كالكهرباء والماء. فهي تنتمي إلى جيل لم يعش تقريبًا عالمًا بدون اتصال بالإنترنت.
نغوين ثانه آن، طالبة في السنة الثانية في هانوي، تراجع المحاضرات على هاتفها المحمول.
يعكس فارق العشر سنوات بين سون وآن فترتين مختلفتين في تاريخ الاتصالات في فيتنام. وُلد سون عام 1996، وهو نفس العام الذي أُطلقت فيه خدمة VinaPhone، حين كانت الهواتف المحمولة خدمة فاخرة بالنسبة لمعظم الناس. أما آن، فقد وُلدت عام 2006، في وقتٍ أصبح فيه الإنترنت والهواتف المحمولة جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية.
قد يعجبك أيضاً
حجب 8 ملايين مشترك في خدمات الهاتف المحمول في اتجاه واحد.بحسب شركتي VinaPhone وViettel Telecom، تم حظر خدمة المكالمات الصادرة لثمانية ملايين مشترك في هاتين الشبكتين. مع ذلك، لا يزال بإمكان هؤلاء المشتركين استقبال المكالمات والرسائل الواردة، ولا يزال لديهم متسع من الوقت للتحقق من ملكيتهم لشرائح SIM عبر VNeID. بينما قضت سون طفولتها مع الهواتف المحمولة البسيطة وبطاقات اليانصيب الورقية، نشأت آن مع الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية. عندما كانت سون في المرحلة الإعدادية، كانت الرسائل النصية القصيرة لا تزال الوسيلة الأكثر شيوعًا للتواصل، وكان الوصول إلى الإنترنت يتطلب الذهاب إلى مقاهي الإنترنت. في المقابل، أصبح التعلم في بيئة رقمية، وتخزين المستندات في السحابة، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي أمرًا شائعًا بالنسبة لآن.
يعكس هذا الاختلاف جزئياً مسيرة تطور قطاع الاتصالات في فيتنام على مدى العقود الثلاثة الماضية. فعندما أُطلقت شركة VinaPhone رسمياً عام ١٩٩٦، لم يكن الهدف مجرد إنشاء شبكة جوال أخرى، بل كان، وفقاً لرئيس مجلس إدارة شركة VNPT، تو دونغ تاي، حرصاً على بناء بنية تحتية للاتصالات المتنقلة مملوكة للشعب الفيتنامي، مع إتقان التكنولوجيا تدريجياً، وتشغيل الشبكة، وتنمية السوق باستخدام الموارد المحلية.
منذ بداياتها ذات التغطية المحدودة، انتشرت الهواتف المحمولة تدريجيًا على نطاق أوسع. وبعد ثلاث سنوات فقط من إطلاقها، أصبحت VinaPhone أول شبكة جوال توفر تغطية لجميع المحافظات والمدن الـ 61 في جميع أنحاء البلاد. كما ساهم إطلاق خدمة VinaCard مسبقة الدفع في تقريب الهواتف المحمولة من شريحة أوسع من المستخدمين.
لم تكن الإنجازات اللاحقة مثل الوصول إلى مليون مشترك في عام 2002 أو الريادة في إطلاق خدمات الجيل الثالث في عام 2009 مجرد علامة على نمو شركة اتصالات، بل عكست أيضًا العلاقة المتنامية بين الشعب الفيتنامي والعالم الرقمي.
بحلول منتصف عام 2026، سيبلغ عدد مشتركي خدمات النطاق العريض عبر الهاتف المحمول في فيتنام أكثر من 110 ملايين مشترك، وستصل تغطية شبكة الجيل الرابع إلى 99.8% من السكان، بينما تتوسع تغطية شبكة الجيل الخامس لتشمل عشرات الملايين من المستخدمين. وترتبط معظم الأنشطة اليومية بالإنترنت، من العمل والدراسة إلى الترفيه.
استذكر سون الوقت الذي ضرب فيه إعصار ياغي مناطق عديدة في شمال فيتنام عام 2024. وبينما كان الكثيرون قلقين بشأن انقطاع الاتصالات في بعض المناطق، تمكن هو من الاتصال بمنزله للاطمئنان على عائلته. قال: "لم تستغرق المكالمة سوى دقائق معدودة، لكنها طمأنتني كثيراً. حينها أدركت أهمية البقاء على اتصال دائم".
لكن في معظم الأوقات، كغيره من ملايين المستخدمين، لا يُولي سون اهتمامًا كبيرًا لمؤشرات الإشارة على شاشة هاتفه، لأن الاتصال أصبح جزءًا لا يتجزأ من حياته. في فترة ما بعد الظهر، يُنجز بعض الأعمال في سيارته في طريق عودته إلى هانوي. يُرسل عرض سعر، ويُشارك ملفًا كبيرًا مع زملائه، ويُعقد اجتماع نهاية اليوم في موعده المحدد رغم غيابه عن المكتب.
على الجانب الآخر من المدينة، أنجزت آن ومجموعة من صديقاتها مهمتهن باستخدام مورد إلكتروني مشترك. تواصل الأعضاء عبر منصات رقمية، واطلعوا على بيانات من مصادر متنوعة، واستخدموا أدوات الذكاء الاصطناعي لدعم أبحاثهم. تشترك هذه الأنشطة، التي تبدو متباينة، في قاسم مشترك واحد: جميعها مبنية على أساس التواصل.
تشجع فيتنام الشركات الأمريكية على توسيع استثماراتها في التكنولوجيا المتقدمة.في صباح يوم 26 يونيو، استقبل نائب رئيس الوزراء هو كوك دونغ، في مقر الحكومة، السيد جيف بليس، مدير سلسلة التوريد في مجموعة كوهيرنت (الولايات المتحدة الأمريكية). وخلال اللقاء، أكد نائب رئيس الوزراء أن فيتنام تشجع الشركات الأمريكية على توسيع استثماراتها، لا سيما في قطاعات التكنولوجيا المتقدمة والابتكار وأشباه الموصلات. بينما كانت الحاجة الأكبر للمستخدمين قبل ثلاثة عقود هي إجراء المكالمات، أصبح الاتصال اليوم أساسًا للتعلم والعمل وممارسة الأعمال التجارية والوصول إلى الخدمات الرقمية. وقد أدى هذا التغيير في سلوك المستخدمين إلى تغيير في شركات تشغيل الشبكات. فإذا كانت شركة VinaPhone قد ساهمت في بداياتها في نشر خدمات الهاتف المحمول بين عامة الناس، فقد توسع دورها اليوم ليشمل الاتصال الرقمي، مساهمةً في عملية التحول الرقمي الوطني وبناء مجتمع رقمي.
إلى جانب خدمات الهاتف المحمول، تقدم VinaPhone حاليًا منظومة رقمية متكاملة تشمل تلفزيون MyTV، وخدمة الدفع الرقمي VNPT Money، والتوقيع الرقمي عن بُعد VNPT SmartCA، والحوسبة السحابية VNPT Cloud، والعديد من الحلول الأخرى التي تخدم الأفراد والأسر والشركات. كما يجري تطبيق تقنيات جديدة تدريجيًا مثل الجيل الخامس (5G) والذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وإنترنت الأشياء، مما يفتح آفاقًا جديدة للتواصل أمام المستخدمين.
بعد مرور ثلاثين عاماً على تلك المكالمة الأولى، لا تزال مؤشرات الإشارة على شاشة الهاتف حاضرة بصمت، وكأنها أمرٌ مفروغ منه. ولكن وراء هذا التكرار تكمن رحلة من الاتصالات المتنامية باستمرار، ترافق أجيالاً من الشعب الفيتنامي في مسيرتهم نحو التعلم والعمل وبناء مستقبل رقمي.
المصدر: https://tienphong.vn/mot-ngay-cung-vinaphone-hom-nay-post1852915.tpo
![[صورة] يشارك آلاف الأشخاص في سباق لإظهار دعمهم لحملة "مشاركة العزم المشترك لبناء مجتمعات وأحياء ومناطق خاصة خالية من المخدرات".](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/27/1782554475933_0673e2a3df7b5e25076a-8283-jpg.webp)
