تحسين جودة الرعاية الصحية في المناطق النائية

في إطار تنفيذ استراتيجية الشؤون العرقية للفترة 2021-2030، طبّقت مقاطعة تاي نجوين العديد من السياسات الصحية للأقليات العرقية والمناطق الجبلية. بدءًا من تطوير الآليات، والاستثمار في الرعاية الصحية الأساسية، ووصولًا إلى توسيع نطاق التأمين الصحي، ورعاية صحة الأم والطفل، وغيرها، مما أدى تدريجيًا إلى تضييق الفجوة في الحصول على الخدمات الصحية بين المناطق الميسورة والمحرومة.

ساهم تطبيق التقنيات الحديثة والحلول التكنولوجية المتقدمة، وتفاني الفريق الطبي في مستشفى باك كان العام، في تحسين جودة الفحص الطبي والعلاج للمرضى. الصورة: TL

الاهتمام بالسياسات والأنظمة الخاصة بالموظفين

بناءً على قرارات وخطط الحكومة المركزية والإقليمية، أصدرت وزارة الصحة في تاي نجوين توجيهات شاملة للقطاع بأكمله باعتبار الرعاية الصحية في مناطق الأقليات العرقية مهمةً أساسيةً ومتواصلة. وتُدمج سياسات رئيسية، مثل القرار رقم 10/NQ-CP بشأن استراتيجية العمل العرقي؛ ولوائح تحديد مناطق الأقليات العرقية والمناطق الجبلية؛ وبرامج تحسين صحة الناس، في خطط تنفيذية تتناسب مع ظروف كل منطقة.

ويتعاون قطاع الصحة بشكل وثيق مع كافة المستويات والقطاعات والمنظمات في تنفيذ السياسات العرقية؛ ويتطلب من الكوادر من المحافظة إلى القواعد الشعبية تعزيز مسؤوليتهم عند العمل في المناطق النائية والمناطق الآمنة.

تطبق المقاطعة نظامًا شاملًا للكوادر الطبية العاملة في المناطق ذات الظروف الصعبة، وفقًا للوائح الحكومية. ويساعد نظام البدلات والحوافز المهنية الموظفين على الشعور بالأمان في عملهم، مما يُسهم في تحسين جودة الخدمات على مستوى القاعدة الشعبية.

لقد أتقن الأطباء في مركز با بي الطبي العديد من التقنيات الجديدة، مما ساعد على تحسين الجودة المهنية.

يُركز قطاع الصحة أيضًا على التدريب والتطوير المهني، لا سيما للعاملين من الأقليات العرقية. تضم المقاطعة حاليًا أكثر من 3100 موظف صحي من الأقليات العرقية، بنسبة 47.2%. ويُعد هذا القطاع قوةً دافعةً للتواصل، وفهم العادات، ودعم العمل الدعائي، والرعاية الصحية للشعب.

وفي مركز لوك بينه الطبي (بلدية فو ثونغ)، قال الدكتور دونغ ثي توين: إن الطاقم الطبي يرغب في المشاركة في العديد من الدورات التدريبية لتحسين مهاراتهم، وبالتالي خدمة الناس بشكل أفضل.

تعزيز شبكة الصحة الشعبية

خلال الفترة 2021-2025، سيشهد النظام الصحي في المقاطعة تحسينًا مبسطًا وفعالًا. وستُمنح الرعاية الصحية الأولية في مناطق الأقليات العرقية والبلديات الآمنة أولوية للاستثمار. يوجد في المقاطعة حاليًا مستشفى مركزي واحد، و8 مستشفيات على مستوى المقاطعات، و20 مركزًا صحيًا على مستوى المناطق، و280 مركزًا صحيًا على مستوى البلديات.

يقوم موظفو مركز باخ ثونغ الطبي بفحص صحة كبار السن.

على وجه الخصوص، تم تعزيز جميع مراكز الرعاية الصحية على مستوى البلديات، مُلبيةً المعايير الوطنية، مما يُسهّل على سكان المناطق النائية الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية الأولية. ويُصنّف مركز مكافحة الأمراض والوقاية منها (CDC) في المحافظة الأول، ومن بين أفضل المراكز في البلاد، من حيث استيفاء المعايير الوطنية للطب الوقائي، مُساهمًا مساهمة مهمة في الوقاية من الأمراض ومكافحتها.

يستمر الحفاظ على معدل وجود الكادر الطبي المنتظم في القرى والنجوع، مما يدعم التواصل والاستشارات الصحية لكل أسرة بفعالية. وصرح السيد نونغ فان دونغ، رئيس قسم السكان والتواصل (المركز الطبي في باك نام): "بفضل سياسة التنفيذ المتزامن، تحسن وعي سكان مرتفعات باك نام بشكل ملحوظ. ويعزز التواصل من خلال أنشطة المجموعات الصغيرة، والتدريب على المهارات لكوادر القرى والجمعيات النسائية".

تُعدّ سياسة التأمين الصحي حلاً أساسياً لدعم سكان المناطق المحرومة. ويتعاون قطاع الصحة مع هيئة التأمينات الاجتماعية والمحليات لتشجيع المواطنين على المشاركة في التأمين الصحي وحثّهم على ذلك. ويبلغ عدد المشتركين في التأمين الصحي في المقاطعة بأكملها حالياً ما يقارب 1.6 مليون مشترك، أي ما يعادل 93.3% من السكان، مع هدف الوصول إلى 95% بحلول عام 2025. وقد تم ربط جميع مرافق الفحص والعلاج الطبي ببوابة التقييم الإلكترونية، مما يُسهّل على المرضى استخدام التأمين الصحي.

يتم فحص سكان بلدية فونغ كوانغ من قبل الأطباء على مستويات أعلى باستخدام المعدات الحديثة مباشرة في منطقتهم.

وقالت السيدة دانج ثي ماي، وهي من قومية داو في بلدية تشو دون: بفضل التأمين الصحي، أصبحت تكلفة الذهاب إلى الطبيب أقل، كما أن وجود مركز طبي بالقرب من منزلها أمر مريح للغاية.

وقالت السيدة تريو ثي موي، من بلدية نا ري، والتي شاركت في الرأي نفسه: بفضل الفحوصات المنتظمة، تحسنت آلام المفاصل لديها بشكل كبير، مما ساعد صحتها على أن تكون أكثر استقرارًا في العامين الماضيين.

في إطار تنفيذ المشروع السابع ضمن البرنامج الوطني للتنمية الاجتماعية والاقتصادية للأقليات العرقية والمناطق الجبلية، نفّذ قطاع الصحة في تاي نغوين العديد من الأنشطة لتحسين جودة السكان، وتحسين التغذية، والوقاية من سوء التغذية لدى الأطفال. وقد انخفض معدل نقص الوزن لدى الأطفال دون سن الخامسة بين الأقليات العرقية إلى حوالي 9.4%.

يستمر تطبيق سياسة دعم نساء الأقليات العرقية من الأسر الفقيرة عند الولادة، وفقًا لسياسة السكان. ومنذ عام ٢٠١٥ وحتى الآن، قدمت مقاطعتا تاي نجوين وباك كان (قبل الاندماج) دعمًا لـ ٥٥٤٩ فردًا بتكلفة إجمالية تجاوزت ١١ مليار دونج.

جاء الطاقم الطبي إلى منازل السكان في قرية خاو كا (بلدية كام جيانج) لإرشادهم بشأن رعاية ما بعد الولادة للأمهات والأطفال.

وقالت السيدة ترونغ ديو لينه، من قرية خاو كا، ببلدية كام جيانج: بعد الولادة، زارني موظفو مركز الصحة في المنزل لفحصي وإرشادي حول كيفية رعاية الأم والطفل، مما ساعدني على الشعور بأمان أكبر في الأيام الأولى.

العديد من الحلول لتحسين جودة الخدمة

رغم الإنجازات العديدة، لا تزال الرعاية الصحية في مناطق الأقليات العرقية والمناطق الجبلية تواجه تحديات عديدة: فوصول الناس إلى الخدمات الطبية المتخصصة محدود. كما تفتقر بعض المراكز الصحية إلى المعدات والموارد البشرية المتخصصة.

أدت العادات والممارسات المتخلفة ونقص الوعي بالتغذية والصحة الإنجابية إلى بطء تحسن العديد من مؤشرات الصحة. فموارد الاستثمار في الرعاية الصحية الأولية محدودة، ولا تزال سياسات جذب العاملين الصحيين إلى المناطق النائية بحاجة إلى تحسين. كما أن الحملات الدعائية لا تتوافق أحيانًا مع ثقافة ولغة كل منطقة، وليست فعّالة بما يكفي.

يتم فحص سكان بلدية كاو مينه ومعالجتهم بالتأمين الصحي.

بناءً على نتائج المراجعة للفترة 2021-2025، اقترح قطاع الصحة العديد من الحلول لتحسين جودة الخدمات الصحية في مناطق الأقليات العرقية خلال الفترة المقبلة. وتهدف المقاطعة إلى زيادة معدل تغطية التأمين الصحي إلى أكثر من 95% بحلول عام 2026، وتحقيق التغطية الشاملة بحلول عام 2030.

سيستمر تعزيز شبكة الرعاية الصحية الأساسية، بما يضمن امتلاك جميع المراكز الصحية على مستوى البلديات للمرافق والمعدات والموارد البشرية الكافية؛ والسعي إلى توفير ما بين 4 و5 أطباء لكل مركز بحلول عام 2027. وسيرتفع معدل الفحوصات والعلاجات الصحية التي يغطيها التأمين الصحي على مستوى البلديات إلى أكثر من 20%.

توصي وزارة الصحة الحكومة المركزية بالحفاظ على سياسات دعم الكوادر الطبية في المناطق المحرومة وتحسينها، وفي الوقت نفسه، مطالبة المقاطعة بإعطاء الأولوية للموارد المخصصة للرعاية الصحية الأساسية. وصرح السيد دينه مانه كونج، نائب مدير وزارة الصحة، قائلاً: "إن الإسراع في وضع اللوائح المتعلقة بوظائف ومهام المحطات والمراكز الصحية سيُمكّن القطاع من توفير أساسٍ للتنفيذ الفعال، مما يُسهم في تحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة للسكان، وخاصةً في المناطق النائية".

بفضل الخطوات المحددة والمتزامنة من السياسة إلى التنفيذ، تظل السياسة الصحية للأقليات العرقية والمناطق الجبلية في تاي نجوين فعالة، مما يخلق الأساس لتحسين الصحة وتحسين الحياة وتعزيز التنمية المستدامة في المناطق التي تعاني من العديد من الصعوبات.

حدد قرار المكتب السياسي رقم 72 NQ/TW، الصادر في 9 سبتمبر 2025، هدف حماية صحة الشعب ورعايتها وتحسينها، مع اعتبار الرعاية الصحية الأساسية أساسًا، والشعب محورًا لها. ويُعتبر تطوير الرعاية الصحية في المناطق النائية والمعزولة ومناطق الأقليات العرقية مهمةً ذات أولوية.

يحدد القرار هدفًا يتمثل في أنه بحلول عام 2026، سيخضع الأشخاص لفحوصات صحية منتظمة أو فحص مرة واحدة على الأقل سنويًا، وتغطية التأمين الصحي لأكثر من 95٪ من السكان، والتحرك نحو التأمين الصحي الشامل بحلول عام 2030. بالنسبة للرعاية الصحية الأولية، يجب استثمار 100٪ من مراكز الصحة البلدية في المرافق والمعدات والموارد البشرية، ويجب أن يكون لكل مركز ما لا يقل عن 4-5 أطباء، وفي الوقت نفسه زيادة معدل الأشخاص الذين يستخدمون خدمات الفحص والعلاج للتأمين الصحي في المراكز الصحية.

وتشمل الحلول الرئيسية تعزيز الطب الوقائي، وتحسين المرافق، وزيادة الموارد البشرية وسياسات العلاج الخاصة للكوادر الطبية في المناطق المحرومة، وتعبئة الموارد الاجتماعية والميزانية للاستثمار المتزامن، وتنفيذ الصحة الرقمية، والسجلات الصحية الإلكترونية، والجمع بين الطب التقليدي والطب الحديث، وتعزيز التعليم، والتواصل الصحي، والوقاية الاستباقية من الأمراض.

ويؤكد القرار أن تنفيذ هذه الحلول من شأنه أن يقلل الفجوة في الرعاية الصحية بين المناطق المحظوظة والمحرومة، ويساعد الأشخاص في المناطق النائية على الوصول بسهولة إلى خدمات الرعاية الصحية الجيدة، وتحسين الصحة العامة.

المصدر: https://baothainguyen.vn/y-te/202512/nang-cao-chat-luong-y-tevung-kho-413390a/