يُدخل الشباب التحول الرقمي إلى حياتهم.

بفضل إبداعهم وقدرتهم على التكيف وكفاءتهم في تكنولوجيا المعلومات، قام شباب مدينة دا نانغ بتنفيذ العديد من النماذج المبتكرة وتطبيق التحول الرقمي في الحياة الواقعية.

افتتح اتحاد شباب المدينة مشروع "رقمنة الغرفة التقليدية لاتحاد شباب هو تشي منه الشيوعي في المدينة". الصورة: خان نغان

بروح استباقية وإبداعية، قام شباب المدينة برقمنة العديد من الأنشطة في عملية التحول الرقمي، مما ساهم في تعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية وبناء مدينة دا نانغ لتصبح مدينة ذكية وحديثة وصالحة للعيش.

الابتكار من أجل المجتمع

في نهاية شهر يوليو، أنشأ اتحاد شباب حي دين بان دونغ "فريق الاستجابة التكنولوجية" لدعم السكان في تنفيذ الإجراءات الإدارية والتكيف مع نموذج الحكومة المحلية ذي المستويين.

يتولى فريق الاستجابة للطوارئ مهمة توجيه ومساعدة المواطنين في إنجاز الإجراءات الإدارية بعد عملية الدمج، وتوفير معلومات حول عناوين الوصول إلى الخدمات العامة الإلكترونية وخطوط المساعدة لتلقي الطلبات ومعالجتها. ويساعد أعضاء الفريق المواطنين مباشرةً في تقديم الطلبات عبر الإنترنت من منازلهم، ويقدمون إرشادات عملية في مركز الخدمة الشاملة، مع إيلاء اهتمام خاص للفئات الأكثر ضعفاً وكبار السن ومن يعانون من محدودية الوصول إلى التكنولوجيا.

إضافةً إلى ذلك، يستقبل الفريق المشكلات التقنية البسيطة المتعلقة بالبنية التحتية والمعدات، مثل أجهزة الحاسوب والطابعات والشبكات الداخلية، ويتولى معالجتها مبدئيًا؛ أما الحالات المعقدة، فيتم إبلاغها فورًا إلى فريق العمل على مستوى المدينة أو فريق الاستجابة التابع للمؤسسة عبر قنوات الاتصال المعتمدة. ويقوم الفريق يوميًا بفحص النظام والبنية التحتية والمعدات قبل بدء العمل لضمان سير العمل بسلاسة.

يتم حاليًا تطبيق النموذج من خلال 35 فريق استجابة في مركز الخدمات الإدارية العامة والأحياء السكنية، ويتكون كل فريق من 7 أعضاء، مما يشكل شبكة دعم تكنولوجي واسعة النطاق.

إدراكًا لاحتياجات الطلاب، قام فريق الإرشاد الطلابي بجامعة التكنولوجيا (جامعة دا نانغ) منذ بداية شهر يوليو بتطبيق التكنولوجيا الرقمية بشكل استباقي لدعم عملية البحث عن السكن. ومن خلال إجراء مسح وجمع معلومات حول مناطق الإيجار المحيطة بالجامعة، يقوم فريق الإرشاد الطلابي بتحديث البيانات على تطبيق "خريطة Bk" - وهي خريطة رقمية لمعلومات الإيجار مخصصة لطلاب جامعة التكنولوجيا.

بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR code) بسهولة، يستطيع الطلاب تحديد موقع سكن الطلاب على الخريطة، وتقدير المسافة إلى الجامعة، والحصول على الاتجاهات، والوصول إلى معلومات تفصيلية حول العنوان، ورقم الهاتف، والمنطقة، وسعر الإيجار، ومدى التوافر. لا توفر هذه الطريقة الوقت والمال للطلاب فحسب، بل تقلل أيضًا من مخاطر التعرض للاحتيال أو العثور على سكن لا يطابق الوصف.

قام بوي كوك خان، قائد فريق الإرشاد الطلابي، خلال يوم التوجيه للطلاب الجدد، بتوزيع رموز الاستجابة السريعة (QR) لخرائط السكن الجامعي، وذلك لتعريف الطلاب الجدد بالمكان ومساعدتهم في إيجاد سكن مناسب. ومنذ بداية شهر أغسطس وحتى الآن، تلقى التطبيق 75,426 زيارة، وتم مسح 100 سكن جامعي، وتم العثور على مستأجرين جدد في جميعها، كما تم تقديم الدعم الإلكتروني لـ 70 طالبًا.

يدعم أعضاء اتحاد الشباب والشباب في حي هوانغ ترا السكان المحليين ويشاركون في إدارة شؤون الحكومة المحلية. الصورة: خان نغان

ينشر نفوذه من خلال كل نشاط.

بحسب اتحاد شباب حي دين بان، فإنهم يكثفون جهودهم حاليًا للترويج لنموذج "أكشاك الدفع الإلكتروني" في الأسواق المحلية ومتاجر البقالة، وتوجيه السكان بشأنه. وبناءً على ذلك، يساعد الشباب السكان في تركيب واستخدام المحافظ الإلكترونية، ويدربون البائعين على كيفية الدفع عبر رمز الاستجابة السريعة (QR code).

في الوقت نفسه، يتم الحفاظ على نموذج "الجسر الرقمي" بشكل فعال، حيث يقوم عضوان على الأقل من أعضاء النقابة في كل منطقة سكنية بدعم السكان بشكل مباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف أو تطبيق Zalo أو الزيارات المنزلية، مما يخلق علاقة أوثق ويعزز فعالية برنامج التحول الرقمي.

في إطار مهرجان شباب دا نانغ للريادة في التحول الرقمي في عام 2025، افتتح اتحاد شباب المدينة مشروع "رقمنة الغرفة التقليدية لاتحاد هو تشي منه للشباب الشيوعي في مدينة دا نانغ" - وهي جولة للواقع الافتراضي تستخدم التكنولوجيا الحديثة، مما يوفر تجربة جديدة وحيوية للمشاهدين.

تتيح المساحة الرقمية للمستخدمين تجربة قاعات العرض التقليدية في بيئة افتراضية، كما لو كانوا يدخلون كل قاعة عرض مباشرةً. يمكن للمشاهدين التفاعل واستكشاف الحقب التاريخية والإنجازات البارزة لمنظمة اتحاد الشباب عبر مختلف العصور، والاستمتاع بالصور الوثائقية القيّمة ومقاطع الفيديو والقطع الأثرية التاريخية التي أعيد تمثيلها بأسلوب حيوي. من خلال ذلك، تُروى رحلة تفاني ونمو شباب دا نانغ بطريقة آسرة وملهمة وقريبة من واقع الجيل الشاب.

صرح سكرتير اتحاد شباب مدينة دا نانغ، لي كونغ هونغ، قائلاً: "تتيح المساحة الرقمية لقاعة العرض التقليدية لأعضاء اتحاد الشباب والشباب عموماً فرصة عيش رحلة الاتحاد التاريخية المجيدة بطريقة واقعية وعصرية من منازلهم". وأضاف أن اتحاد شباب المدينة يعمل على تعزيز استخدام التكنولوجيا في المناطق النائية، ودعم الأجهزة الذكية والاتصالات الرقمية، مما يساعد جميع أعضاء الاتحاد والشباب على الوصول إلى التقاليد العريقة لاتحاد شباب هو تشي منه الشيوعي في مدينة دا نانغ، والتعلم منها، والاعتزاز بها.

المصدر: https://baodanang.vn/nguoi-tre-dua-chuyen-doi-so-vao-doi-song-3305909.html