أصبحت عمليات الاحتيال عبر الهاتف أكثر شيوعًا وتطورًا، مما يصعب على المستخدمين كشفها ويسهل الوقوع ضحيتها. لذا، ينبغي توخي الحذر من المكالمات الواردة من أرقام مجهولة. وأفضل طريقة هي معرفة كيفية تحديد أرقام الهواتف الاحتيالية والتحقق منها قبل الرد.
كيفية التعرف على أرقام الهواتف الاحتيالية
لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال، يجب على المستخدمين معرفة كيفية التعرف على أرقام الهواتف الاحتيالية. غالبًا ما تنتحل هذه الأرقام صفة مزودي خدمات الشبكات، أو منظمات معتمدة، أو تستخدم الإعلانات للوصول إلى العملاء، أو جمع المعلومات الشخصية، أو الانخراط في أنشطة احتيالية أخرى. عند تلقي مكالمات من هذه الأرقام، يُنصح بعدم الرد عليها وعدم معاودة الاتصال.
- تظهر بعض أرقام الهواتف الدولية علامات احتيال: +224، +231، +232، +247، +252، +375، +381، +371، +563، +255، +370…
- أرقام هواتف احتيالية في فيتنام يجب على المستخدمين الحذر منها: +024، +028، +1900.
وبحسب شرطة مدينة هانوي ، فإن أرقام الهواتف مثل 6781، 6768، 7775، 8781، 7777، 8700، 8125، 7769، 6716، 8791، 7786، 8774... تشكل أيضًا خطرًا كبيرًا للاحتيال.
توجد العديد من أشكال الاحتيال المتطورة باستخدام أرقام الهواتف.
عند مواجهة حالات يرن فيها هاتفك باستمرار بمكالمات فائتة من أرقام مجهولة، أو عند الرد وعدم تلقي أي رد، يجب عليك البحث عن الرقم فورًا. علاوة على ذلك، إذا تلقيت مكالمة من رقم مجهول يطلب معلومات تتعلق بحسابك البنكي أو رقم هويتك الوطنية، فحافظ على هدوئك ولا تُفصح عن أي معلومات لتجنب الوصول غير المصرح به إلى حسابك.
كيفية البحث عن أرقام الهواتف الاحتيالية
في الحالات المذكورة أعلاه، إذا كنت ترغب في التحقق من هوية المتصل والتأكد مما إذا كان رقم الهاتف عملية احتيال، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
ابحث باستخدام رقم الخط الساخن.
تُعدّ شركات الاتصالات الثلاث الأكثر اختياراً لدى الشعب الفيتنامي هي موبيفون ، وفينافون، وفيتيل. لذا، يُمكن للمستخدمين الاتصال بخط دعم العملاء الخاص بمزود الشبكة الحالي للإبلاغ عن الشكاوى المشروعة عند التعرّض لمكالمات هاتفية احتيالية.
الأرقام الثلاثة 18008098 و18001091 و18001090 هي أرقام خدمة عملاء شركات Viettel وVinafone وMobifone على التوالي. وإذا تلقيتَ عددًا كبيرًا من المكالمات المزعجة، يمكنك الاتصال بالرقم 156 للإبلاغ عن عملية الاحتيال إلى الجهات المختصة للحصول على المساعدة.
ابحث باستخدام موقع جوجل الإلكتروني.
هناك طريقة أخرى بسيطة للبحث عن أرقام الهواتف الاحتيالية، وهي استخدام متصفح جوجل. يمكن للمستخدمين نسخ رقم الهاتف المشتبه به ولصقه في شريط بحث جوجل، وبعد ثوانٍ قليلة، ستظهر جميع المعلومات المتعلقة بالرقم المُدخل. مع ذلك، هذه الطريقة غير فعّالة ضد أرقام الهواتف المجهولة المصدر، لأن أساليب الاحتيال أصبحت أكثر تطورًا.
البحث باستخدام برامج التطبيقات.
يستخدم العديد من المستخدمين تطبيقاتٍ معروفة للتحقق من أرقام الهواتف الاحتيالية، مثل Truecaller وSpecialized. مع ذلك، يُعدّ التحقق عبر التطبيقات أكثر تعقيدًا من التحقق باستخدام البرامج. فباستخدام تطبيق Truecaller، يُمكن للمستخدمين الوصول إلى أكثر من 6 ملايين رقم هاتف للبحث عن معلومات المتصل.
ابحث باستخدام حسابك الشخصي على فيسبوك.
يُعدّ التحقق من أرقام الهواتف الاحتيالية عبر حسابات فيسبوك أمرًا سهلاً للغاية. ما عليك سوى إدخال رقم الهاتف الوارد في شريط البحث بالتطبيق، وستظهر جميع المعلومات المتعلقة بهذا الرقم في غضون ثوانٍ.
بإدخال رقم الهاتف الصحيح، يمكنك الوصول إلى حساب ذلك الشخص على فيسبوك؛ هذه الطريقة فعّالة وسريعة للغاية. مع ذلك، قد لا يدعم أحدث إصدار من فيسبوك هذه الميزة لأسباب أمنية.
ابحث باستخدام Zalo أو Skype أو Viber.
يُعدّ التحقق من أرقام الهواتف الاحتيالية عبر تطبيقات التواصل مثل سكايب، وفايبر، وزالو طريقة شائعة لسهولتها وسرعتها. ما عليك سوى إدخال رقم الهاتف المشتبه به في شريط البحث بالتطبيق، وستظهر الحسابات المسجلة بهذا الرقم.
مع ذلك، ولضمان أمان حسابات العملاء، لا يمكنك الاطلاع إلا على بعض المعلومات الأساسية عن المحتال، مثل الاسم وتاريخ الميلاد والجنس. أما المعلومات الأخرى، مثل سجل منشوراته، فلا يمكن رؤيتها إلا بإضافة المحتال كصديق.
فيما يلي أسرع وأسهل الطرق لكشف أرقام الهواتف الاحتيالية. نأمل أن تساعد هذه المقالة المستخدمين على تجنب الرد على المكالمات الواردة من أرقام غير مرغوب فيها لضمان سلامتهم.
مصدر
