القطارات الذكية

يساعد التحول الرقمي الشامل صناعة السكك الحديدية على تحسين جودة خدمات الركاب وتحسين إدارة وتشغيل القطارات.

ابتداءً من يونيو 2026، سيتمكن ركاب قطار هوا فونغ دو من هاي فونغ إلى هانوي من تجربة خدمة الروبوت في عربات كبار الشخصيات.

الروبوتات تعمل في القطارات.

في أوائل يونيو 2026، استمتع العديد من ركاب قطار هوا فونغ دو، المتجه من هاي فونغ إلى هانوي، بتجربة خدمة الروبوت في عربة كبار الشخصيات لأول مرة. يستطيع هذا الجهاز، المُدمج بتقنية الذكاء الاصطناعي ونظام استشعار لرصد العوائق، إرشاد الركاب إلى مقاعدهم، وشرح الخدمات، وتوفير معلومات الرحلة، وتقديم الطعام والشراب مباشرةً إلى طاولاتهم. ورغم أنها مجرد إضافة بسيطة، إلا أن ظهور الروبوتات في القطارات يُجسد جهود قطاع السكك الحديدية في الابتكار وتطبيق التكنولوجيا لتحسين جودة الخدمة.

علّقت السيدة نغوين ثي لان فونغ، إحدى ركاب قطار هوا فونغ دو المتجه من هانوي إلى هاي فونغ لأغراض السياحة، قائلةً: "إنّ إدخال الروبوتات لخدمة الركاب في القطار يضفي عليه طابعاً عصرياً واحترافياً. فهو ليس مجرد وسيلة راحة جديدة، بل هو أيضاً دليل على أن قطاع السكك الحديدية يتطور ليلبي احتياجات الركاب في العصر الرقمي بشكل أفضل."

لم يقتصر الأمر على قطار هوا فونغ دو فحسب، بل شهد خط قطار هانوي - هاي فونغ أيضاً تطوراً ملحوظاً في الخدمات الرقمية الحديثة. فمنذ منتصف مايو 2026، أصبح بإمكان المسافرين تغيير تذاكرهم إلكترونياً عبر نظام التذاكر الإلكترونية، دون الحاجة إلى زيارة المحطة كما كان سابقاً. وتُؤمَّن جميع المعاملات برمز التحقق لمرة واحدة (OTP)، مما يضمن الأمان والراحة.

لاحقًا، في نهاية شهر مايو، أُضيفت ميزتان جديدتان إلى خطوط القطارات، وهما: التخصيص التلقائي للمقاعد وطلب الأطباق المحلية عبر رمز الاستجابة السريعة (QR code). وبفضل ميزة التخصيص التلقائي للمقاعد، يُعطي النظام الأولوية لمقاعد ركاب الحجز الواحد معًا، مما يقلل الحاجة إلى اختيار المقاعد يدويًا.

يمكن للمسافرين على بعض خطوط القطارات مسح رموز الاستجابة السريعة (QR) الموجودة على مقاعدهم أو أماكن نومهم لاختيار وطلب المأكولات المحلية. اعتبارًا من أبريل 2026، ستطبق صناعة السكك الحديدية برنامج "الأجرة المرنة" باستخدام الذكاء الاصطناعي في بعض القطارات.

قد يعجبك أيضاً

يعمل تونغ سون على تحسين جودة كوادر لجان الحزب.يلعب فريق الكوادر عمومًا، وأعضاء لجان الحزب خصوصًا، دورًا محوريًا في قيادة وتوجيه تنفيذ سياسات الحزب وقراراته على مستوى القاعدة الشعبية. ولذلك، ومنذ بداية تطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين، ركزت لجنة الحزب في بلدية تونغ سون دائمًا على بناء وتطوير كفاءات أعضاء لجان الحزب على مستوى القاعدة الشعبية، ليصبحوا بالفعل قيادات فعّالة في منظمات الحزب على مستوى القاعدة الشعبية.

يجب توحيد البيانات وربطها بشكل عاجل عبر النظام السياسي بأكمله.طلب الأمين العام والرئيس تو لام مراجعة شاملة للبيانات وتنظيفها وتوحيدها، بالإضافة إلى ربطها واستخدامها على مستوى النظام السياسي بأكمله. ويتعين على الوزارات والهيئات إكمال إنشاء قواعد بيانات متخصصة وتوحيدها، والربط العاجل للبيانات مع المركز الوطني للبيانات ومشاركتها معه لاستخدامها المشترك وفقًا لما هو منصوص عليه.

تقوم صناعة السكك الحديدية بتعديل أسعار التذاكر ورسومها.في 20 مارس، أعلنت صناعة السكك الحديدية عن تعديلات على أسعار تذاكر الركاب وأسعار الشحن.

سيقوم النظام تلقائيًا بتحليل بيانات مبيعات التذاكر، وتقييم نسبة إشغال كل مقعد في القطار، وتحديد الأسعار المناسبة للرحلات القصيرة ذات المقاعد الفارغة. يُحسّن هذا النهج من استخدام عربات القطار، مع توفير أسعار أفضل للركاب. كما يُبرز هذا أهمية البيانات والتكنولوجيا المتزايدة في قطاع النقل.

قال السيد نغوين فان هونغ، وهو مسافر دائم بين هاي فونغ وهانوي: "في السابق، كان تغيير التذاكر يتطلب الذهاب إلى المحطة، وقد يستغرق الأمر أحياناً صباحاً كاملاً. أما الآن، فلا يستغرق الأمر سوى بضع دقائق على هاتفي. وعند السفر مع العائلة، فإن نظام ترتيب المقاعد التلقائي مريح للغاية أيضاً."

التكنولوجيا تمهد الطريق للتنمية.

كما تم إدخال ميزات جديدة في القطارات، بما في ذلك التخصيص التلقائي للمقاعد وطلب الأطعمة الإقليمية المتخصصة عبر رمز الاستجابة السريعة.

في ظل التوجه نحو تطوير النقل الذكي، أصبحت البيانات مورداً بالغ الأهمية لقطاع السكك الحديدية. فمن خلال أنظمة التذاكر الإلكترونية، يتم تحديث بيانات الركاب والبيانات التشغيلية وبيانات التشغيل باستمرار، مما يساعد الشركات على اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة. كما يجري تحويل العديد من العمليات التي كانت تُنفذ يدوياً إلى عمليات رقمية تدريجياً، مما يساهم في خفض التكاليف وتحسين كفاءة الإدارة.

لا يقتصر دور التحول الرقمي على خدمة عمليات النقل الحالية فحسب، بل يُعدّ أيضاً ركيزة أساسية لتحديث قطاع السكك الحديدية مستقبلاً. وقد وجّهت الحكومة مؤخراً بتسريع وتيرة مشاريع السكك الحديدية الضخمة، مع إلزام قطاع السكك الحديدية باكتساب التكنولوجيا وإتقانها بشكل استباقي، لبناء منظومة سكك حديدية حديثة ومكتفية ذاتياً ومستدامة.

صرح السيد تران فان هانه، مدير فرع النقل بالسكك الحديدية في هاي فونغ، قائلاً: "في ظل المنافسة الشديدة بين مختلف وسائل النقل، تُعدّ التكنولوجيا مفتاح تعزيز القدرة التنافسية للسكك الحديدية. فالتحول الرقمي يُسهم في تقليل وقت المعاملات، وتحسين جودة الخدمة، وخلق العديد من التجارب الجديدة للعملاء."

قد يعجبك أيضاً

استعرضت قيادة حرس الحدود في مقاطعة لاي تشاو تجربتها في تنفيذ التحول الرقمي.في فترة ما بعد ظهر يوم 25 يونيو، عقدت قيادة حرس الحدود في مقاطعة لاي تشاو مؤتمراً لتبادل الخبرات حول النماذج الناجحة والأساليب المبتكرة في تطبيق التحول الرقمي.

حفل افتتاح معرض التبادل الفني بين هاي فونغ وغوانغجويضم المعرض أكثر من 120 لوحة ومنحوتة لفنانين ونحاتين من هاي فونغ وغوانغجو (كوريا الجنوبية).

فقدان الدم أثناء الحيض: خطر صحي يهدد المرأة العصرية ويتم تجاهله بسهولة.VTV.vn - تحذر منظمة الصحة العالمية من أن النساء في سن الإنجاب معرضات لخطر كبير للإصابة بفقر الدم الناتج عن نقص الحديد بسبب فقدان دم الحيض، مما يسبب الضعف وعواقب صحية خطيرة على المدى الطويل.

بالنسبة لمدينة هاي فونغ، يُعدّ التحوّل الرقمي لقطاع السكك الحديدية أكثر أهمية، إذ تلعب المدينة دوراً محورياً كمركز نقل في المنطقة الساحلية الشمالية. وإلى جانب خط هانوي-هاي فونغ القائم، يجري دراسة وتنفيذ العديد من مشاريع السكك الحديدية الجديدة لتعزيز الربط مع نظام الموانئ البحرية والمناطق الصناعية.

وفقًا لخطة تطوير النقل، ستشهد المدينة في المستقبل زيادة في عدد خطوط السكك الحديدية الوطنية والحضرية. وبفضل البنية التحتية الحديثة والتكنولوجيا الرقمية، يُتوقع أن يُحسّن قطاع السكك الحديدية دوره في نقل كميات كبيرة من البضائع، مما يُخفف الضغط على النقل البري ويعزز تنافسية النظام اللوجستي.

هاي مينه

المصدر: https://baohaiphong.vn/nhung-chuyen-tau-thong-minh-545731.html