في إطار تنفيذ القرار 57-NQ/TW بشأن تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي، تقوم العديد من المناطق في مدينة هو تشي منه بتطوير أساليبها في نشر المعلومات، مما يجعل المعلومات الرسمية أقرب إلى الناس.

عندما ينخرط المسؤولون المحليون في التواصل الرقمي.
في الساعة الرابعة صباحاً، بينما كان الكثير من الناس لا يزالون نائمين، كانت السيدة فو ثي نغويت، المتخصصة المسؤولة عن الدعاية في قسم بناء الحزب التابع للجنة الحزب في حي تان بينه (مدينة هو تشي منه )، قد بدأت بالفعل يوم عمل جديد.
لم يكن أول ما فعلته السيدة نغويت هو التحقق من الوثائق أو جداول الاجتماعات، بل تحديث المعلومات الواردة من الأحياء ومراجعة المحتوى الذي كان من الضروري نشره في ذلك اليوم على صفحة المعجبين "تان بينه في قلبي".
"أتابع بانتظام مجموعات الأحياء وقنوات المعلومات المحلية لمواكبة الأنشطة والتحديثات. هناك معلومات تحتاج إلى معالجة وكتابة ونشر فوري لضمان وصولها في الوقت المناسب"، هذا ما صرحت به السيدة نغويت.
بعد عملها في مجال العلاقات العامة لما يقارب العشرين عامًا، شهدت السيدة نغويت تحولًا كبيرًا في كيفية إيصال السلطات المحلية للمعلومات إلى المواطنين، بدءًا من النشرات الإخبارية الإلكترونية القديمة وصولًا إلى منصات التواصل الاجتماعي الحالية. بعد تطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين، نُقلت صفحة "تان بينه في قلبي" إلى إدارة الحي، ولا تزال تُشكّل قناة معلوماتية مهمة للمنطقة.
في السابق، كانت أعمال الدعاية تعتمد بشكل أساسي على مكبرات الصوت واللوحات الإعلانية والملصقات أو اجتماعات المجتمع المحلي؛ أما الآن، فيتم نشر معظم المعلومات عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وهذا يعني أيضاً أن على القائمين على أعمال الدعاية تغيير أساليب عملهم.
"يصل الناس اليوم إلى المعلومات بسرعة كبيرة، تكاد تكون فورية. في غضون دقائق قليلة، يمكنهم قراءة عشرات المصادر الإخبارية المختلفة. لذلك، يجب أن يكون محتوى المعلومات موجزًا وسهل الفهم وجذابًا وفي الوقت المناسب"، هذا ما قالته السيدة نغويت.

تمر كل مشاركة بالعديد من المراحل، بدءًا من اختيار المعلومات وتحرير المحتوى وصولاً إلى معالجة الصور واختيار الوقت المناسب للنشر.
"أصعب جزء هو ابتكار عنوان جذاب يظل على المسار الصحيح. الصور التي ترسلها الشركات ذات جودة غير متناسقة، لذلك في بعض الأحيان أضطر إلى تعديلها واقتصاصها بنفسي لجعل المنشورات أكثر جاذبية"، قالت السيدة نغويت.
بالإضافة إلى الإعلانات الإدارية، تنشر صفحة المعجبين أيضًا أنشطة المجتمع، وأفضل الممارسات، وأمثلة على الأشخاص الطيبين والأعمال الصالحة، وأدلة للخدمات العامة عبر الإنترنت، وتحذيرات بشأن عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، ومعلومات عملية تتعلق بحياة الناس.
لا يقتصر دور المسؤولين المحليين على حي تان بينه فحسب، بل يشمل العديد من أحياء مدينة هو تشي منه، حيث يضطلعون بدور التواصل الرقمي. وباعتبار حي مينه فونغ أحد الأحياء التي تُطبّق التحول الرقمي بنشاط وتُوظّف التكنولوجيا في الإدارة والتشغيل، فإنه يُكثّف جهوده في مجال التواصل عبر المنصات الرقمية. ويُعدّ السيد دانغ هيو، عضو اللجنة الدائمة للجنة الحزب ورئيس لجنة جبهة الوطن الفيتنامية في حي مينه فونغ، أحد المسؤولين المشاركين مباشرةً في هذا العمل.

منذ بدء العمل بنظام الحكم المحلي ذي المستويين، شرعت جبهة الوطن وحكومة الحي في إنشاء صفحات مجتمعية على وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع 36 حيًا وعشرات الآلاف من السكان في المنطقة. ويتذكر السيد هيو قائلاً: "إن الحاجة إلى نقل المعلومات بسرعة وفعالية إلى كل حي دفعتنا إلى تغيير نهجنا".
تنشر صفحات المعجبين التابعة للحي وجبهة الوطن حاليًا ما بين 5 إلى 7 منشورات أسبوعيًا. وتشمل هذه المنشورات معلومات إدارية، بالإضافة إلى أنشطة الرعاية الاجتماعية، والحركات المحلية، والتحذيرات من عمليات الاحتيال الإلكتروني، والوقاية من الحرائق ومكافحتها، والنظام الحضري، والعديد من القضايا الأخرى التي تؤثر على حياة الناس.
بحسب السيد هيو، يكمن التغيير الأكبر في العمل الدعائي الشعبي في سرعة نشر المعلومات. يقول: "في السابق، كنا نضطر إلى عقد اجتماعات في الأحياء أو استخدام مكبرات الصوت للإعلان عن أي شيء. أما الآن، فيمكن للمعلومات أن تصل إلى هواتف الناس بنقرة زر. بل ويمكنهم حتى التعليق مباشرة على المنشور".
في كثير من الأمسيات بعد انتهاء العمل، كان السيد هيو وزملاؤه يجلسون لمراجعة المحتوى قبل نشره على صفحة المعجبين الخاصة بالحي. يقول السيد هيو: "جميعنا موظفون بدوام جزئي، وليس لدينا تدريب متخصص في مجال الاتصالات. خلال النهار، ننجز أعمالنا الاحترافية ونتواصل مع الناس على أرض الواقع، وفي المساء نسارع لكتابة المقالات واختيار الصور وتحرير المحتوى. يكمن أكبر ضغط في ضرورة الجمع بين السرعة والدقة".
لمواكبة المتطلبات الجديدة، يضطر العديد من المسؤولين المحليين إلى تعلم مهارات كانت حكراً على الصحفيين والإعلاميين. فمن كتابة المقالات الإخبارية القصيرة والتقاط الصور بالهواتف إلى تصميم الرسوم البيانية على منصة Canva وتحرير الفيديوهات باستخدام برنامج CapCut، أصبحت جميعها مهارات أساسية.

بناء قوة إعلامية رقمية من القاعدة الشعبية.
لا تقتصر هذه الحركة على بعض المناطق فحسب، بل يتم الترويج لها بشكل منهجي من قبل مدينة هو تشي منه.
في أواخر شهر مايو، حضر أكثر من 200 مسؤول وعضو في الحزب يعملون في مجال الدعاية والتعبئة الجماهيرية، وقادة الأحياء، والمتعاونين في مجال الرأي العام، والمسؤولين عن صفحات التواصل الاجتماعي في منطقتي تان بينه وتان سون، دورة تدريبية متخصصة حول "مهارات كتابة الأخبار والمقالات الدعائية على منصات التواصل الاجتماعي".
خلال الدورة التدريبية، تلقى العديد من المسؤولين إرشادات لأول مرة حول كيفية كتابة عناوين المقالات، واختيار الصور، واستخدام الوسوم، وتحرير المحتوى، وإنشاء مواد ترويجية تتناسب مع عادات استهلاك المعلومات عبر وسائل التواصل الاجتماعي. كما مارس المشاركون كتابة المقالات الإخبارية والتقاط الصور بشكل مباشر، وتلقوا ملاحظات وتصحيحات خلال الدورة.


بحسب السيد نغوين مينه هاي، رئيس قسم الدعاية والصحافة والنشر في إدارة الدعاية والتعبئة الجماهيرية التابعة للجنة الحزب الشيوعي لمدينة هو تشي منه، فإنه في ظل التحول الرقمي الراهن، بات لزاماً على جهود الدعاية الشعبية تغيير أساليبها جذرياً لتتلاءم مع أساليب الوصول الجديدة للمعلومات. ويجب ألا تقتصر المعلومات المنشورة على المنصات الرقمية على الدقة فحسب، بل يجب أن تكون أيضاً موجزة ومرئية وتفاعلية للغاية.
لا يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى إعداد صحفيين محترفين، بل إلى مساعدة المسؤولين المحليين على اكتساب مهارات تواصل رقمي متقدمة، ما يُحسّن من فعالية التواصل عبر الإنترنت. ووفقًا للسيد دانغ هيو، فإن هذا هو "المفتاح" الحقيقي لمساعدة المسؤولين المحليين على توحيد أساليبهم.
"في السابق، كانت صفحات المعجبين عبارة عن نصوص فقط. أما الآن، فإن أعضاء فريقنا يعرفون كيفية تصميم اللافتات، وإنشاء الرسوم البيانية، وإضافة مقاطع فيديو قصيرة. ونتيجة لذلك، زاد التفاعل بشكل ملحوظ"، كما قال.
إلى جانب واجباتهم المهنية، يتولى العديد من المسؤولين المحليين الآن مسؤوليات إضافية، مثل إدارة صفحات المعجبين، وتحديث المعلومات، والتقاط الصور، وكتابة المقالات الإخبارية، وتحرير المحتوى لوسائل الإعلام المحلية. وقد صرّح السيد هيو قائلاً: "أحيانًا نُطلق على أنفسنا صحفيين هواة أو إعلاميين ميدانيين. فنحن نخرج أيضًا لجمع المعلومات، والتقاط الصور، وكتابة المقالات، وتحريرها، ثم ننشرها في الوقت المناسب."
بحسب السيدة نغويت، فإن العديد من قصص الأشخاص الطيبين، والأعمال الخيرية، والأنشطة الإنسانية، أو النماذج الناجحة على المستوى الشعبي، والتي نُشرت على صفحات المعجبين المحلية، أصبحت فيما بعد مصدراً قيماً لوسائل الإعلام لاستكشافها ونشرها. ومن هذه المعلومات الأولية على المستوى الشعبي، تم إنتاج العديد من التقارير والمقالات، مما أحدث أثراً إيجابياً في المجتمع.

على الرغم من افتقارهم للتدريب الصحفي الاحترافي، إلا أنهم يتحولون إلى "جسور معلومات" بين الحكومة والشعب في العالم الرقمي. فمن خلال نشرات إخبارية قصيرة على صفحات المعجبين، وصور ملتقطة بالهواتف المحمولة، وقصص عن أعمال الخير تُنشر يوميًا، يُسهم المسؤولون المحليون في تقريب المعلومات الرسمية من الناس. وتتشكل تدريجيًا قوة إعلامية رقمية من القاعدة الشعبية، تلبي متطلبات الدعاية في هذا العصر الجديد.
المصدر: https://baotintuc.vn/thuc-hien-nghi-quyet-57/nhung-nguoi-lam-bao-o-co-so-20260620140634250.htm







