
في إطار تطبيق "حركة محو الأمية الرقمية"، ومنذ يناير 2026، اعتمد اتحاد نساء بلدية هوانغ فان ثو نموذج "السفير الرقمي" بمشاركة 20 عضوة من مسؤولات النقابة وعضوات يتمتعن بمهارات تقنية. وانطلاقاً من شعار "من يملك المعرفة يرشد من لا يملكها"، تركز العضوات على دعم عضوات النقابة والجمهور في الوصول إلى المنصات الرقمية واستخدام الخدمات العامة الإلكترونية.
صرحت السيدة نغوين ثي ديو، نائبة رئيسة لجنة جبهة الوطن ورئيسة اتحاد نساء بلدية هوانغ فان ثو، قائلةً: "معظم عضوات الاتحاد في المنطقة يستخدمن الهواتف الذكية، لكن مهاراتهن في استخدام الأدوات الرقمية لا تزال محدودة. لذلك، يركز الاتحاد على دعم العضوات في الوصول إلى التطبيقات الرقمية واستخدامها بفعالية لخدمة حياتهن ودراستهن وتنميتهن الاقتصادية . فعندما يتقنّ التكنولوجيا، لا تتمتع النساء بمزيد من الراحة في حياتهن اليومية فحسب، بل تتاح لهن أيضًا فرص أكبر في مجال الأعمال التجارية عبر الإنترنت، مما يزيد من دخلهن."
يضم اتحاد نساء بلدية هوانغ فان ثو أكثر من 3000 عضوة. ويهدف الاتحاد في عام 2026 إلى تحقيق الأهداف التالية: حصول جميع العضوات على تدريب لرفع مستوى الوعي بالتحول الرقمي؛ ومعرفة أكثر من 70% من العضوات كيفية استخدام الهواتف الذكية في الحياة اليومية؛ ووصول نسبة استخدام الخدمات العامة الإلكترونية والمدفوعات غير النقدية إلى 50% أو أكثر.
لضمان فعالية فريق "سفراء الرقمية"، نظم اتحاد نساء البلدية دورات تدريبية مكثفة. لم يقتصر محتوى التدريب على مهارات استخدام المنصات الرقمية وتطبيق التكنولوجيا في الحياة اليومية فحسب، بل زود المشاركات أيضاً بأساليب توجيه ودعم الأفراد في الوصول إلى البيئة الرقمية. بعد التدريب، توجهت المشاركات مباشرةً إلى المناطق المحلية لتوجيه الأعضاء. في اجتماعات الفروع، واجتماعات الأحياء، أو في المنازل، قامت "سفراء الرقمية" بتوجيه الأعضاء بصبر خلال العمليات الأساسية مثل الاتصال بالإنترنت، وتثبيت التطبيقات، وإنشاء الحسابات، واستخدام المنصات الرقمية والمعاملات الإلكترونية. وقد تعلمت العديد من العضوات، اللواتي كنّ يستخدمن هواتفهن سابقاً لإجراء المكالمات فقط، البحث عن المعلومات، وإجراء المدفوعات الإلكترونية، واستخدام التطبيقات الرقمية لتيسير حياتهن، والترويج للمنتجات في البيئة الإلكترونية.
على سبيل المثال، السيدة لوك ثي ثو ترانغ من قرية نا لينغ. في السابق، كانت منتجات عائلتها الزراعية تُباع بشكل رئيسي في السوق، وكانت تضطر غالبًا لإعادتها بسبب ضعف المبيعات. منذ أن تلقت التوجيه من أعضاء برنامج "السفراء الرقميين" حول كيفية التقاط الصور والترويج للمنتجات على منصات التواصل الاجتماعي مثل زالو وفيسبوك، ازداد عدد الزبائن بشكل ملحوظ. ونتيجة لذلك، أصبحت منتجات عائلتها الزراعية تحظى بسوق أكثر استقرارًا. وبالمثل، قالت السيدة أو ثي فونغ من قرية خو دا: "على الرغم من أنني قمت بتثبيت تطبيقات الخدمات المصرفية الرقمية، إلا أنني نادرًا ما كنت أستخدمها سابقًا بسبب مخاوفي من عمليات الاحتيال الإلكتروني. بفضل توجيهات النساء في الجمعية حول تحديد المخاطر، وحماية المعلومات الشخصية، واستخدام التطبيقات الرقمية بأمان، أصبحت أكثر ثقة عند إجراء المعاملات عبر الإنترنت، وخاصة المدفوعات غير النقدية."
منذ بداية عام 2026 وحتى الآن، قام أعضاء برنامج "السفراء الرقميون" في بلدية هوانغ فان ثو بنشر المعلومات وتقديم التوجيه لأكثر من 3000 عضو ومقيم في البلدية. وقد اكتسب أكثر من 2000 منهم مهارات رقمية أساسية، وأصبح جميع الأعضاء بارعين في استخدام الهواتف الذكية في حياتهم اليومية، وبلغت نسبة الدفع الإلكتروني حوالي 70%. إضافةً إلى ذلك، استخدم أكثر من 300 عضو بنجاح العديد من الخدمات العامة الإلكترونية. كما بدأت العديد من النساء والمقيمين في الترويج لمنتجاتهم الزراعية المميزة على منصات التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي.
في الواقع، أثبت نموذج "السفير الرقمي" في بلدية هوانغ فان ثو فعاليته العالية، إذ أصبح جسراً يربط التكنولوجيا الرقمية بالناس. ومن خلال تطبيق هذا النموذج، لا تساعد عضوات الجمعية النسائية بعضهن البعض على تحسين مهاراتهن الرقمية فحسب، بل يساهمّ أيضاً في نشر مزايا التكنولوجيا الرقمية في الحياة اليومية، وتعزيز تنمية الاقتصاد الرقمي، وبناء مجتمع رقمي من القاعدة الشعبية.
المصدر: https://baolangson.vn/nhung-dai-su-so-o-xa-hoang-van-thu-5096150.html







