شركة عملاقة للهواتف المحمولة تبيع الغسالات والثلاجات في فيتنام

على مدار السنوات الثلاث الماضية، كانت شاومي أسرع شركات الهواتف المحمولة نموًا في فيتنام. انطلقت الشركة من قاعدة أقل من فيفو وريلمي، واستقرت الآن ضمن المراكز الثلاثة الأولى، متأخرةً أحيانًا عن سامسونج. سعت الشركة إلى ترقية مستخدميها بإصدارات شاومي T-series الأعلى سعرًا أو هواتف Ultra الرائدة. ومع ذلك، لا تزال سلسلة Redmi هي المحرك الرئيسي للنمو.

بينما لا يزال هناك الكثير مما يجب القيام به في مجال الهواتف المحمولة، تسعى شاومي إلى استقطاب قاعدة عملائها الحالية من خلال توسيع نطاق منظومتها. أطلقت الشركة علامتها التجارية Mijia في أواخر سبتمبر، المتخصصة في الأجهزة المنزلية كبيرة الحجم. وفي الوقت نفسه، افتتحت الشركة سلسلة توزيع مستقلة للبيع المباشر.

قبل شركة Xiaomi، كان العديد من المصنعين "يحلمون" ببيع منتجاتهم الخاصة، لكن النتائج لم تكن كما توقعوا.

مكيف الهواء والغسالة شاومي

وفقًا لموقع تري ثوك - زد نيوز ، سجّلت شاومي علامة ميجيا التجارية في فيتنام. وفي الوقت نفسه، تعمل الشركة مع منصات التجارة الإلكترونية على إزالة المنتجات التي تحمل هذه العلامة، وخاصةً السلع اليدوية. هذه خطوة تمهيدية لتوزيع الأجهزة المنزلية.

في نهاية سبتمبر، أطلقت الشركة رسميًا ثلاثة أجهزة منزلية كبيرة الحجم، بما في ذلك الغسالات والثلاجات ومكيفات الهواء. وبذلك، انضمت رسميًا إلى المنافسة مع منافسين جدد مثل إل جي وتوشيبا وهاير وكاسبر. قبل ذلك، كانت تبيع منتجات صغيرة الحجم مثل المقالي الهوائية، وأجهزة تنقية الهواء، والمكانس الكهربائية الروبوتية، وماكينات الحلاقة، وأجهزة تنظيف الأسنان بالماء، وغيرها.

غسالة ومجفف ماركة Xiaomi Mijia، سعرها 12.5 مليون دونج.

في فيتنام، لا يوجد سوى سامسونج التي تمتلك حاليًا مجموعة منتجات متنوعة مثل شاومي. للشركة الكورية حضور في البلاد منذ عقود، حيث بنت سلسلة توزيع تعتمد على خطوط إنتاج متعددة. في المقابل، لم تظهر شاومي في فيتنام إلا منذ عشر سنوات، وانتشر انتشارًا واسعًا بفضل الهواتف الذكية.

على الرغم من كونها لاعبًا جديدًا في هذا المجال، إلا أن الشركة لا تفتقر إلى الخبرة. محليًا، تواجه شركات الأجهزة المنزلية العملاقة العريقة، مثل ميديا، وتي سي إل، وهاير، وغري، صعوباتٍ كبيرةً مع هذا المنافس. بفضل برنامج ميجيا (النسخة العالمية منه هي شاومي هوم)، تواصل شركة الرئيس التنفيذي لي جون تحطيم الأرقام القياسية في المبيعات، مستحوذةً على حصة سوقية في مجالات محدودة، مثل مكيفات الهواء، في الصين.

تكمن ميزة منتجات العلامة التجارية الجديدة في قدرتها على الاتصال بنظام شاومي المنزلي، الذي يزداد رواجًا تدريجيًا في فيتنام. وفي الوقت نفسه، تتميز جميعها بوظائف عصرية تواكب أحدث التوجهات. وتشمل هذه الميزات مكيفات هواء مزودة بخاصية تهوية لطيفة، مشابهة لخاصية سامسونج ويند فري، وثلاجات كبيرة السعة مزودة بحجرات تجميد ناعمة، وغسالات مزودة بمحركات دفع مباشر.

مع ذلك، في قطاع الأجهزة المنزلية، الذي يتطلب شبكة دعم غير متصلة بالإنترنت ومبيعات مباشرة، لا تزال شاومي ميجيا في وضع غير مواتٍ مقارنةً بالشركات العريقة. في البداية، لا يزال عدد الطرازات التي توفرها محدودًا، مع خيارات محدودة. وأعلنت الشركة أنها ستُضيف المزيد من المنتجات إلى الكتالوج العام المقبل.

افتح متجرًا وبيع المنتجات بنفسك

بالإضافة إلى بيع منتجات Mijia، افتتحت Xiaomi أيضًا متاجر Mi متخصصة لبيع منتجاتها. يقع أول فرع لها في Crescent Mall، حي تان مي، مدينة هو تشي منه. وأكدت الشركة أنها تدير أعمالها بنفسها، وستفتتح المزيد من الفروع قريبًا.

في فيتنام، ليس نموذج المتاجر التي تديرها العلامات التجارية جديدًا. كانت العلامات التجارية تمتلك نقاط بيع عديدة، لكنها لم تستطع الحفاظ عليها طويلًا. اندمجت سامسونج مع شركتي هنام موبايل وماي نجوين لافتتاح متاجر تجربة في مراكز التسوق. إلا أن هذا النموذج لم يعد موجودًا. بعد ذلك، اندمجت مع العديد من تجار التجزئة الآخرين، مثل مينه توان موبايل وهيسمان، لإنشاء سلسلة متاجر أحادية، تبيع هواتف العلامة التجارية فقط. لكن هذا النموذج أظهر تدريجيًا العديد من العيوب.

وبالمثل، افتتحت شركة أوبو في عام ٢٠٢١ العديد من نقاط البيع والتجربة في مدينتي هو تشي منه وهانوي . وبعد فترة وجيزة، نُقلت هذه المتاجر إلى سلسلة متاجر إينو، لتوزيع المزيد من الأجهزة المنزلية والكاميرات وهواتف آيفون.

متجر سامسونج الحصري الذي كان موجودًا سابقًا في فيتنام. الصورة: سامسونج.

حاليًا، بالإضافة إلى متاجرها الخاصة المتخصصة بمنتجات Apple، مثل TopZone (The Gioi Di Dong) أو F.Studio ( FPT Shop)، تُدير شركة Sony متاجرها الخاصة. وتُعد الشركة اليابانية علامة تجارية رائدة في مجال خطوط الإنتاج، مما يُحسّن الإيرادات بشكل أكبر من مجرد بيع الهواتف.

وفقاً للسيد DH، مدير أول في سلسلة متاجر هواتف محمولة كبيرة في مدينة هو تشي منه، فإن ارتفاع تكاليف التشغيل مع الاقتصار على بيع علامة تجارية واحدة للهواتف المحمولة يُسبب خسائر مالية لهذه الشركات ويصعّب عليها الاستمرار. في الوقت نفسه، لا يزال المستهلكون الفيتناميون يميلون إلى الشراء من المتاجر متعددة العلامات التجارية مثل The Gioi Di Dong وFPT Shop بدلاً من المتاجر الحصرية.

في حالة شاومي، لدى الشركة أسبابٌ أكثر من سامسونج وأوبو لافتتاح متاجر مستقلة. فقد افتتحت مؤخرًا فرعًا جديدًا في فيتنام، وتحتاج شبكة التوزيع إلى وقتٍ للتوسع. لذلك، تقع على عاتق هذه المتاجر مسؤولية عرض وتقديم تجارب مميزة للعملاء المحتاجين.

المتجر الرسمي لشركة Xiaomi في مدينة هوشي منه.

تتمتع الشركة المصنعة بميزة تنافسية في فئة المنتجات. يبيع متجر صغير تديره الشركة مئات الموديلات. بالإضافة إلى الهواتف والأجهزة اللوحية والملحقات، توفر الشركة أيضًا مكيفات الهواء والثلاجات والغسالات وأجهزة التلفزيون والأجهزة المنزلية الصغيرة مثل المقالي وفرش الأسنان ومجففات الملابس، وغيرها. هذا يُمكّن نقطة البيع من تحقيق إيرادات جيدة، مما يضمن أرباحًا مستدامة.

في الصين، ساعدت هذه المنافذ غير التقليدية شركة شاومي على زيادة حصتها السوقية، متفوقةً على هواوي وفيفو محليًا. ويُعد هذا ركيزةً أساسيةً في طموح الشركة للتوسع خارج نطاق الهواتف المحمولة، مع التركيز على المنازل الذكية والسيارات الكهربائية.

المصدر: https://znews.vn/ong-lon-di-dong-ban-may-giat-tu-lanh-o-viet-nam-post1590472.html