أشعر بالقلق إزاء الخدمة التي تقرأ الرسائل النصية سراً.

أدى إدخال كلمات مفتاحية مثل "التنصت على الرسائل" و"خدمة التنصت" وغيرها في فيسبوك إلى ظهور عشرات المجموعات التي تُعلن عن هذه الخدمات، والتي تضم عشرات الآلاف من الأعضاء. بالإضافة إلى ذلك، وُجدت أيضاً خدمات للتنصت على المكالمات الهاتفية وتتبع مواقع شرائح SIM للهواتف.

أسعار معقولة، ونصائح مفيدة.

بصفتنا عملاءً بحاجة إلى الاطلاع على رسائل الآخرين على فيسبوك وزالو، تواصلنا مع مدير صفحة "خدمة مراقبة الرسائل والتنصت" على فيسبوك، وعُرض علينا مليون دونغ فيتنامي لرسائل ماسنجر و2.5 مليون دونغ فيتنامي لرسائل زالو. وكانت الخدمة سارية حتى يُغيّر صاحب الحساب الذي تُراقَب رسائله كلمة مروره.

بحسب التعليمات، يكفي أن يرسل العملاء رابط حساب فيسبوك أو رقم هاتف زالو للشخص الذي يرغبون بمراقبته، ليتمكن مزود الخدمة من قراءة جميع الرسائل، بما فيها الرسائل المحذوفة. ونصح مدير صفحة المعجبين المذكورة قائلاً: "سأتحقق من كلمات مرور أصحاب حسابات فيسبوك وزالو، وبعدها يمكنكم تسجيل الدخول للاطلاع على الرسائل. لكن عليكم الدخول عبر الرابط الذي سنزودكم به، وإدخال المعلومات التي سنرسلها، والحرص على إبقاء حسابكم مسجلاً الدخول عبر هذا الرابط لتحديث الرسائل بانتظام".

صفحة أخرى على فيسبوك، تحمل اسم "شركة تقنية تلبي الاحتياجات الأساسية عن بُعد"، تُعلن أيضاً عن خدمة برمجيات لتتبع الهواتف عن بُعد. تُقدم هذه الصفحة خدمة التنصت على رسائل وسائل التواصل الاجتماعي وشرائح SIM وقراءتها سراً مقابل 600,000 دونغ فيتنامي فقط للاستخدام الواحد، مع رسوم شهرية قدرها 230,000 دونغ فيتنامي. بعد استلام الرابط، يُدخل العملاء رقم هاتف الشخص الذي يرغبون بتتبعه ويُحولون الرسوم.

أفاد بعض مستخدمي فيسبوك بأن الخدمات المُعلَن عنها على مواقع التواصل الاجتماعي للتنصت على الرسائل واستعادتها هي في الغالب عمليات احتيال. ولكسب ثقة الضحايا، يُقدّم المحتالون نصائح مُغرية ويعدون باسترداد الأموال في حال فشلهم في اختراق الحساب. ولكن بعد تحويل الأموال، يُحظر على الضحايا فورًا إرسال الرسائل وإجراء المكالمات.

تغمر "غابة" من الإعلانات لخدمات قراءة الرسائل النصية سراً مواقع التواصل الاجتماعي.

انتهاك القانون

يحذر السيد فام دين ثانغ، خبير الأمن السيبراني، من أن أولئك الذين يحاولون قراءة الرسائل سرًا عبر روابط من مصادر مجهولة يرسلها مزودو الخدمة قد يصبحون أول ضحايا عمليات الاحتيال. ويضيف السيد ثانغ: "من المرجح جدًا أن تحتوي هذه الروابط على برامج ضارة، ما يعني أن جهات خبيثة قادرة على اختراق جهاز المستخدم لجمع المعلومات، أو حتى سرقة الأموال من حساباته المصرفية. كما أن هناك خطرًا من استخدام المحتالين لمعلوماته الشخصية لسرقة أموال الآخرين".

بحسب السيد ثانغ، من الممكن قراءة الرسائل والمكالمات أو التجسس عليها سرًا إذا قام مزود الخدمة بتثبيت برامج خبيثة على جهاز الشخص المُراقب. مع ذلك، لا يكفي مجرد تقديم رقم الهاتف أو عنوان فيسبوك لتحقيق هذا الهدف، إلا إذا كان الشخص المُراقب يستخدم كلمة مرور بسيطة للغاية، وهو أمر نادر الحدوث.

بحسب خبير أمن المعلومات، هوينه ترونغ ثوا، من الممكن قراءة رسائل فيسبوك سرًا عن طريق خداع الشخص المستهدف للدخول إلى رابط يحتوي على برمجيات خبيثة، مثل برامج تسجيل ضغطات المفاتيح. بعد ذلك، تُسجّل مكالمات فيسبوك تلقائيًا وتُصوّر بالفيديو، ثم تُنقل إلى مزود خدمة خبيث. وحذّر السيد ثوا قائلًا: "يعمل هؤلاء المزودون في الخفاء، مما يُسهّل على العملاء تحويل الأموال مقدمًا ثم الاختفاء. علاوة على ذلك، لا يقع مستخدمو هذه الخدمة ضحايا للاحتيال فحسب، بل يرتكبون أيضًا مخالفات قانونية".

أوضح المحامي ترونغ فان توان من مكتب ترانغ سايغون للمحاماة، بعد تحليله للجوانب القانونية بالتفصيل، أن قراءة الرسائل النصية سرًا والتنصت على المكالمات الهاتفية يُعد انتهاكًا للحق في الخصوصية. ويمكن تغريم المخالفين ما بين 10 و60 مليون دونغ فيتنامي، وذلك بحسب جسامة المخالفة وعواقبها. كما يُلزم المخالفون بحذف جميع المعلومات التي تم جمعها نتيجةً لهذه المخالفة.

إذا توفرت عناصر الجريمة، يجوز مقاضاة الأفراد بتهمة "انتهاك سرية أو أمن المراسلات أو المكالمات الهاتفية أو البرقيات أو غيرها من أشكال الاتصال الخاص بالآخرين" وفقًا لما ينص عليه قانون العقوبات، وتصل عقوبتها إلى السجن لمدة خمس سنوات. وفي الحالات التي ينطوي فيها الفعل على تقديم معلومات كاذبة بقصد الاحتيال أو الاستيلاء على ممتلكات الغير، يجوز أيضًا تغريم هذه الفئة من الأفراد ما بين مليونين وثلاثة ملايين دونغ فيتنامي، أو مقاضاتهم بتهمة "الاستيلاء الاحتيالي على الممتلكات"، وتصل عقوبتها القصوى إلى السجن المؤبد.

هل تنتهك شركات التكنولوجيا العملاقة الخصوصية أيضاً؟

مؤخرًا، وُجهت اتهامات لشركة ميتا (الشركة الأم لفيسبوك) بمنح نتفليكس إمكانية الوصول إلى رسائل المستخدمين على ماسنجر لجمع البيانات لأغراض إعلانية. ورغم نفي ميتا لهذه الادعاءات، موضحةً أن الوصول كان يهدف فقط إلى تمكين المستخدمين من مشاركة المحتوى الذي يشاهدونه مع أصدقائهم، إلا أن الرأي العام يشير إلى أن بيع بيانات المستخدمين لأطراف ثالثة دون موافقتهم يُعد انتهاكًا صارخًا لحقوق خصوصية المستخدمين.

وفي تعليقه على هذا الخبر، أشار السيد فام دينه ثانغ إلى أن هذه قد تكون وسيلة لشركات خدمات التكنولوجيا لتحقيق الربح في ظل انخفاض الإيرادات بشكل حاد عامًا بعد عام. وفي الوقت نفسه، لاحظ السيد هوينه ترونغ ثوا أن شركة ميتا قد لا تُخاطر بسمعتها لمجرد زيادة عائدات الإعلانات، على الرغم من أن ذلك سيعود بالنفع الكبير على العملاء من خلال تسهيل وصولهم إلى المنتجات والخدمات التي تُناسب احتياجاتهم على أفضل وجه.

المصدر: https://nld.com.vn/phat-hoang-voi-dich-vu-doc-trom-tin-nhan-196240413204434371.htm