يستخدم العملاء المدفوعات غير النقدية عند التسوق في معرض Phu Tho OCOP للتجارة والمنتجات 2024.
الابتكار لتحسين الجودة
منذ بداية العام، شهدت أنشطة التجارة والخدمات في المقاطعة نموًا ملحوظًا، وتنوّع سوق السلع، وارتفعت القدرة الشرائية للسكان، لا سيما في مجال الأغذية والمواد الغذائية والأجهزة المنزلية، وغيرها. وتطورت شبكة التوزيع اتساعًا وعمقًا، وتحسنت جودة الخدمات. وقد ساهم النمو السريع في عدد ونطاق عمليات متاجر التجزئة، وشبكات متاجر التجزئة، والسوبر ماركت، والأسواق التقليدية، وغيرها، في تعزيز إنتاج واستهلاك السلع داخل المقاطعة وخارجها.
إلى جانب التركيز على بناء شبكة تجارية متزامنة، قامت مراكز التسوق والمتاجر الكبرى والمتاجر المتخصصة بابتكار أساليب الإدارة وأساليب البيع بشكل استباقي في الاتجاه الحديث بحيث لا يتوقف الناس عند التسوق فحسب، بل ويستمتعون أيضًا بالسياسات التفضيلية... وخاصة السياسات التفضيلية بشأن السعر - وهو عامل مهم في جذب العملاء.
قالت السيدة لي ثي ثو ترانج، مديرة سوبر ماركت "جو! فييت تري": "عندما يتسوق العملاء في السوبر ماركت، لا يقتصر الأمر على اختيار منتجات عالية الجودة ومتنوعة الأنواع وبأسعار متنوعة، من المعقولة إلى الفاخرة فحسب، بل يتيح أيضًا لأفراد العائلة، وخاصة الأطفال، فرصة الاستمتاع بمنتجات متنوعة، مصممة خصيصًا وفقًا لتصاميمهم الخاصة، وتحمل سمات كل منتج ومنطقة".
في السنوات الأخيرة، تطورت الأنشطة التجارية والخدمية بشكل عصري، مما زاد من راحة العملاء، ووفر الوقت، وضمن السلامة في التسوق بفضل تعزيز التحول الرقمي. عادةً، في نظامي متاجر وين مارت ووين مارت+ ، تُطبّق التكنولوجيا الرقمية في إدارة البضائع، وخدمة العملاء، والأعمال. قال السيد فو نغوك ترونغ، مدير سوبر ماركت وين مارت في مدينة فو ثو: "حاليًا، يُطبّق نظام سوبر ماركت وين مارت التكنولوجيا الرقمية لتتبع مصدر المنتجات، وإجراء المدفوعات غير النقدية، واستخدام تطبيق VinID للعملاء للتسوق عبر الإنترنت. بفضل الترويج للمبيعات وعرض المنتجات على المنصات الرقمية، بحث وين مارت عن قاعدة عملائه ووسّعها، وتحكّم في مصادر البضائع، وضمن توافرها الكامل، ولبّى احتياجات المستهلكين."
بالإضافة إلى خلق الراحة والتأكيد الواضح على أصل المنتجات، فإن تطبيق التكنولوجيا الرقمية من خلال المبيعات عبر الإنترنت هو أيضًا فرصة للشركات ووحدات الأعمال العاملة في مجالات التجارة والخدمات لتحديث الأسعار وطرق الطلب وتفاصيل المنتج والعروض الترويجية والخصومات والحوافز بشكل منتظم لكل عميل على وجه التحديد.
بفضل تطبيق الحلول المبتكرة وتحسين جودة الخدمات، شهدت أنشطة التجارة والخدمات تطورات إيجابية عديدة في الأشهر الأولى من العام. في الأشهر الخمسة الأولى من عام 2024، يُقدر إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات الخدمات والاستهلاك في المقاطعة بأكثر من 23,000 مليار دونج، بزيادة قدرها 14.4% عن نفس الفترة. منها، تُقدر إيرادات التجزئة بأكثر من 19,000 مليار دونج، بزيادة قدرها 16%؛ وتُقدر إيرادات الخدمات والإقامة والطعام بحوالي 2,400 مليار دونج، بزيادة قدرها 11%؛ وتُقدر إيرادات السفر والخدمات الأخرى بأكثر من 1,500 مليار دونج، بزيادة قدرها 2.2%... تُمثل إيرادات أنشطة التجزئة أكثر من 80% من إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمات المستهلك في المقاطعة.
يبيع سوبر ماركت Winmart Viet Tri مجموعة متنوعة من المنتجات لتلبية احتياجات التسوق الخاصة بالناس.
التطوير المتزامن والفعال
لا يقتصر تطوير التجارة والخدمات على تعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية فحسب، بل يوفر أيضًا فرص عمل للسكان المحليين، مما يساهم في تحسين وتحسين نوعية الحياة. لذلك، يجب أن يتوافق توجه تطوير التجارة والخدمات في المقاطعة حتى عام 2025، مع رؤية 2030، مع خطة التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمقاطعة وعملية التكامل الاقتصادي الدولي للبلاد، حيث تتمثل المهمة الرئيسية في التركيز على تطوير الأسواق في المراكز الحضرية، وتوسيع الأسواق في المناطق الريفية والمناطق الجبلية والمناطق النائية. وفي الوقت نفسه، الاستمرار في تحسين البنية التحتية التجارية لتعزيز بيئة الأعمال وتحسينها، وتلبية احتياجات الاستهلاك الغنية والمتنوعة بشكل متزايد للسكان، والمساهمة بشكل كبير في النمو الاقتصادي للمقاطعة. تطوير وتوزيع شبكة السوق والبنية التحتية التجارية الحديثة وأنظمة المستودعات ومحطات الوقود في المناطق والمدن والبلدات بشكل متزامن ومعقول.
الهدف للفترة 2021-2025 هو أن يحقق إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات الخدمات الاستهلاكية معدل نمو متوسط يتراوح بين 11.5-12٪ سنويًا، ومنه ستشكل إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات الخدمات الاستهلاكية المتبادلة من خلال محلات السوبر ماركت ومراكز التسوق ومحلات التجزئة... حوالي 30-35٪.
وفقاً للسيد دانغ فيت فونغ، نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة، لضمان استمرار نمو أنشطة التجارة والخدمات في المقاطعة، وربط الإنتاج بالاستهلاك، وتطورها بما يتناسب مع إمكانات المقاطعة ونقاط قوتها، تواصل الإدارة إصدار وثائق تُوجّه الشركات والتعاونيات والأسر العاملة في مجال التجارة والخدمات في المقاطعة لتطوير خطط الإنتاج والأعمال؛ والبحث عن احتياطيات من السلع الأساسية وترتيبها، وإقامة شبكة إمداد مناسبة لضمان العرض والطلب على السلع. وتقترح الإدارة أيضاً حلولاً عديدة لتحقيق استقرار سوق السلع؛ وتعزيز رصد وتقييم العرض والطلب على السلع، وتجنب النقص والارتفاع المفاجئ في الأسعار، وغيرها.
- وفقًا لإحصاءات وزارة الصناعة والتجارة، تضم المقاطعة حاليًا 4 مراكز تسوق، و15 سوبر ماركت، و197 سوقًا تقليديًا. بالإضافة إلى ذلك، تضم المقاطعة أيضًا عددًا من سلاسل البيع بالتجزئة مثل وين مارت، وميديا مارت، وموبيل وورلد، ودين ماي زانه...، وأكثر من 20 ألف متجر عام آخر في المناطق السكنية.
تواصل جميع المستويات والقطاعات البحث وإصدار سياسات داعمة لجذب الاستثمار في تطوير التجارة والخدمات؛ مع التركيز على دعم المستثمرين في الإجراءات القانونية، وتعويضات إخلاء المواقع، والاستثمار في ربط البنية التحتية لشبكة المرور والكهرباء والمياه، وغيرها. وتشجيع المستثمرين المحليين والدوليين على الاستثمار في بناء جميع أنواع البنية التحتية للتجارة والخدمات، وتوسيع نطاق رأس المال التجاري من خلال سياسات تفضيلية مثل: الضرائب، والائتمان، والأراضي، وغيرها.
إلى جانب ذلك، تقوم الإدارات والفروع والوحدات ذات الصلة بالتنسيق لتنظيم برامج التدريب والتدريب وتحسين القدرة على تجميع وتحليل معلومات السوق والقدرة الإدارية ومعرفة سلامة الغذاء والحضارة التجارية للشركات والمؤسسات التجارية لتحسين جودة الموارد البشرية العاملة في مجال توزيع وتجارة التجزئة للسلع.
وفي الوقت نفسه، تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات وبرامج الإدارة في الأنشطة التجارية، وخاصة الوصول إلى البرامج والتطبيقات وتطبيقها في أساليب الأعمال التجارية الإلكترونية على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة مع المرافق مثل: إمكانية التتبع، والدفع غير النقدي ... لتأكيد وتعزيز القدرة التنافسية، وتوسيع سوق السلع والمنتجات، بهدف تطوير سوق مستقرة ومستدامة.
ها نهونغ
المصدر: https://baophutho.vn/phat-trien-thuong-mai-dich-vu-van-minh-hien-dai-213362.htm
تعليق (0)