 |
إلى جانب امتلاكهم ثروة متراكمة، يمتلك كبار السن أيضاً خصائص نفسية تجعلهم عرضة للاحتيال في مجالات الاستثمار والترفيه والرعاية الصحية. (لقطة شاشة) |
أثارت قصص كبار السن الذين يستخدمون دفاتر معاشاتهم التقاعدية كضمان للحصول على قروض، أو الذين يستمرون في اقتراض المال "لتعويض" خسائرهم من عقود المشاركة الزمنية، ضجةً في الرأي العام مؤخرًا. ولا تقتصر الخسائر المالية على الخسائر الاقتصادية فحسب، بل تشمل أيضًا صدمات نفسية طويلة الأمد، تدفع العديد من كبار السن إلى حالات من القلق والاكتئاب.
بحسب الدكتورة نغوين ثي فونغ ماي، رئيسة قسم الصحة العقلية لكبار السن في معهد الصحة العقلية بمستشفى باخ ماي، فإن كبار السن هم حاليًا من أكثر الفئات عرضة للاحتيال المالي.
تستهدف عملية الاحتيال محافظ المتقاعدين.
صرحت الدكتورة نغوين ثي فونغ ماي بأن كبار السن الذين يتمتعون بظروف اقتصادية جيدة أو مدخرات كبيرة غالباً ما يكونون هدفاً للمحتالين.
استقبل معهد الصحة النفسية مؤخراً العديد من الحالات التي تتطلب علاجاً نفسياً نتيجة صدمات نفسية شديدة ناجمة عن عمليات احتيال. وتتنوع هذه العمليات بشكل متزايد، بدءاً من عروض ترويجية للمكملات الغذائية وصولاً إلى مخططات استثمارية مالية، وعقود عطلات، وملكية حصص في منتجعات سياحية.
ويشرح هذا الخبير سبب سهولة خداع كبار السن، ويشير إلى أن هذه هي المرحلة التي يرغبون فيها بالراحة والاستمتاع بالحياة بعد سنوات عديدة من العمل، مع حاجتهم أيضاً إلى الحفاظ على العلاقات مع العائلة والأصدقاء والمجتمع.
بالإضافة إلى ذلك، لا يزال الكثير من الناس يرغبون في تأكيد دورهم في الأسرة، ليس فقط من الناحية الاقتصادية ولكن أيضًا في اتخاذ القرارات المهمة.
 |
غالباً ما يكون كبار السن الميسورون أو الذين يملكون مدخرات كبيرة هدفاً للمحتالين. الصورة: Unsplash. |
أوضحت الدكتورة ماي قائلةً: "إن رغبة كبار السن في إثبات أنهم ما زالوا يتمتعون بذهن متقد وقدرة على اتخاذ قراراتهم بأنفسهم تدفعهم إلى تجنب الاعتماد على أبنائهم وأحفادهم أو استشارتهم. بل إن بعضهم يعتقد أن خبرتهم الحياتية أكبر، وبالتالي لا يحتاجون إلى الاستماع إلى نصائح الجيل الشاب".
تُعدّ الفجوة التكنولوجية عاملاً مهماً أيضاً. ففي ظلّ تزايد تعقيد عمليات الاحتيال في البيئة الرقمية، يواجه العديد من كبار السن صعوبة في الوصول إلى المعلومات أو تحديد العلامات التحذيرية. ومع ذلك، يتردد الكثيرون في سؤال أبنائهم أو أحفادهم خشية أن يُنظر إليهم على أنهم متخلفون عن الركب أو غير مطلعين.
كما أن الحاجة إلى الرعاية الصحية تُعدّ نقطة ضعف يستغلها المحتالون في كثير من الأحيان. فغالباً ما تستهدف إعلانات المكملات الغذائية، ومنتجات تعزيز الصحة، وبرامج الصحة والتأهيل، رغبة كبار السن في عيش حياة صحية وسعيدة وإطالة أعمارهم.
وقالت السيدة ماي: "إذا عُرضت على الناس فكرة أن منتجًا أو خدمة ما يمكن أن تحسن الصحة، أو تغير بيئة المعيشة، أو توفر ملاذًا مريحًا في مكان به هواء نقي، أو تدعم علاج الأمراض، فإن الكثير من الناس على استعداد لإنفاق مبلغ كبير من المال على أمل حياة أفضل".
بالإضافة إلى ذلك، قد تتراجع قدرة بعض الأفراد على التخطيط وإدارة الشؤون المالية واتخاذ القرارات مع التقدم في السن. وهذا يجعلهم أكثر عرضة للعروض المغرية أو لاتخاذ قرارات متسرعة وغير مدروسة.
في الواقع، لاحظ معهد الصحة النفسية دخول العديد من المرضى إلى المستشفى وهم يعانون من توتر وقلق مزمنين بعد تعرضهم للاحتيال. وفي بعض الحالات، قام أفراد شاركوا في برامج المبيعات الترويجية، رغم تحذير أبنائهم أو أحفادهم لهم بعدم إحضار النقود، باقتراض المال من المحيطين بهم لشراء المنتجات بسبب ثقتهم المفرطة في الإعلانات الجذابة.
كلما حاولت استرداد خسائرك، زادت خسائرك المالية.
أما الحالات المتعلقة بمخططات الاستثمار أو ملكية الإجازات فهي أكثر خطورة. ووفقًا للدكتورة فونغ ماي، فإن الدافع النفسي المشترك لدى الضحايا هو الرغبة في استرداد أموالهم المفقودة. وغالبًا ما يستغل المحتالون هذا الدافع لإغرائهم باستثمار المزيد من الأموال بوعود باسترداد استثماراتهم السابقة.
"كلما حاولوا التعافي، ازداد وضعهم سوءاً وتفاقمت خسائرهم المالية. يخفي الكثيرون الأمر عن عائلاتهم، فتزداد الخسائر. وعندما يكتشفون ما حدث، يعانون من ضغط نفسي شديد، وفقدان الثقة بالنفس، ولوم الذات. وفي بعض الحالات، تظهر عليهم علامات الاكتئاب"، هذا ما قاله الخبير.
 |
الدكتورة نغوين ثي فونغ ماي، رئيسة قسم الصحة النفسية لكبار السن، معهد الصحة النفسية، مستشفى باخ ماي. الصورة: مقدمة من المستشفى. |
ووفقاً للسيدة ماي، فإنه إلى جانب خطر الاحتيال المالي، فإن الشعور بالوحدة بين كبار السن يمثل أيضاً مشكلة مقلقة.
قد تتجلى الوحدة في قلة الخروج من المنزل، والحد من التفاعلات الاجتماعية، والتخلي عن الهوايات السابقة، وعدم الرغبة في المشاركة في الأنشطة العائلية، أو الجلوس بمفردهم لفترات طويلة. كما يعاني الكثيرون من حزنٍ مطوّل، ويشعرون بالشفقة على أنفسهم بسهولة، ويشعرون بالهجر، أو يعتقدون أنهم لم يعودوا مهمين لأحبائهم.
ينصح الدكتور ماي العائلات بإيلاء المزيد من الاهتمام للصحة النفسية لكبار السن بدلاً من التركيز فقط على صحتهم البدنية.
بدلاً من انتقاد كبار السن أو فرض إرادتهم عليهم عند ارتكابهم الأخطاء، ينبغي على أفراد الأسرة تخصيص وقت للاستماع إليهم، ومشاركتهم، ودعمهم. أمور بسيطة كالاتصال بهم يومياً، وتناول الطعام معاً، والمشي معهم، ومرافقتهم إلى مواعيدهم الطبية، أو المشاركة في أنشطة مشتركة، كلها أمور تُساعد كبار السن على الشعور بالرعاية والتواصل بشكل أفضل.
بالنسبة لكبار السن، يشجع الخبراء على ممارسة أنشطة صحية مثل قراءة الصحف، والاستماع إلى الموسيقى، والبستنة، والتمارين الخفيفة، والمشاركة في النوادي أو المجموعات المجتمعية لتعزيز الروابط الاجتماعية.
وعلى وجه الخصوص، عندما تستمر مشاعر الوحدة وتبدأ في التأثير على الحياة اليومية، ينبغي على كبار السن طلب الرعاية الصحية النفسية المتخصصة.
وأكد الخبير قائلاً: "إذا كان المريض يتحدث كثيراً عن الموت، أو يشعر بأنه عبء على عائلته، أو يُظهر نوايا انتحارية، فيجب على أفراد الأسرة نقله بسرعة إلى منشأة متخصصة لإجراء التقييم والمراقبة في الوقت المناسب".
المصدر: https://znews.vn/phia-sau-bi-kich-so-huu-ky-nghi-post1660120.html
