هل يعني هذا أن علينا شراء تذاكر لتناول الطعام في مطعم نودلز، أو لتفصيل زيّ تقليدي، أو لشراء فوانيس، أو لشرب القهوة، أو حتى لتناول العصائر؟ هذا أمرٌ سخيف. سينصرف الزبائن، ليس بالضرورة بسبب استيائهم من سعر التذكرة، بل لأنهم سيشعرون بعدم الاحترام.

أعلنت مدينة هوي آن مؤخراً أنه اعتباراً من 15 مايو 2023، أصبح لزاماً على السياح الراغبين بدخول البلدة القديمة شراء تذاكر دخول، بدلاً من الاكتفاء بدفع الرسوم في المواقع التاريخية المحددة كما كان سابقاً. وتبلغ قيمة التذكرة 120 ألف دونغ فيتنامي للسياح الأجانب و80 ألف دونغ فيتنامي للسياح المحليين.

تبيع معظم الدول تذاكر دخول لمواقع سياحية محددة فقط؛ ولا تبيع أي دولة تذاكر لزيارة الأماكن السكنية في المدن القديمة كما تستعد هوي آن للقيام بذلك. الصورة: دوان لي
عندما قرأت الخبر، ظننتُ في البداية أنها كذبة أبريل، رغم مرور عدة أيام. بعد أن هدأتُ، أدركتُ أنها خدعةٌ من خدع "المهرج" (أزيت نيزين ١٩١٥-١٩٩٥) في عصرنا. فتحتُ الإنترنت، فوجدتُ الصحف ومواقع التواصل الاجتماعي تضجّ بالحديث؛ السياح يتجادلون... الآراء منقسمة، لكنها في الغالب متضاربة. بصفتي من مُحبي هذه المدينة العريقة، فركتُ عينيّ عدة مرات قبل أن أتلعثم قائلًا: "ما الذي يحدث يا هوي آن؟"
لطالما كانت هوي آن مثالاً يحتذى به في مجال السياحة، تشتهر بجودة خدماتها، وحسن ضيافة موظفيها، وبيئتها المريحة، والتزامها بالأسعار المعلنة، وخلوها من الآفات الاجتماعية. ولكن فجأة، انقلبت الأمور رأساً على عقب. ففي العادة، يتطلب أي رفع لرسوم الدخول إشعاراً مسبقاً بستة أشهر على الأقل، حتى تتمكن شركات السياحة من تحديد أسعارها. لذا، ينبغي توخي الحذر الشديد عند إصدار أي لوائح تتعلق بشراء التذاكر وتسعيرها، وذلك من خلال التشاور مع الخبراء، وإجراء استطلاعات رأي للسياح، والحصول على موافقة مجلس الشعب على المستوى الإداري المختص.

يُبدي السياح استعدادهم لدعم هوي آن والمساهمة في تطوير المدينة القديمة بشتى الطرق، ولكن لا ينبغي لهم استغلال ذلك بإجبار الناس على شراء تذاكر الدخول. الصورة: دوان لي
صدر القرار في 4 أبريل، وبدأ تنفيذه في 15 مايو. كان الأمر عاجلاً كحالة الحرب. كانت عقود السياحة الوافدة تُوقع قبل عام، بينما تُوقع عقود السياحة الداخلية قبل ثلاثة إلى خمسة أشهر. كان بإمكان المسافرين المحليين طلب المساعدة من العملاء لتقاسم التكاليف، بينما لم يكن ذلك متاحًا للمسافرين الوافدين. كان عليهم تحمل أي نفقات غير متوقعة بمفردهم. كانت وكالات السفر، وخاصة تلك العاملة في مجال السياحة الوافدة، مُلزمة بخسارة 120,000 دونغ فيتنامي عن كل عميل.
ما هو الأساس الذي بُنيت عليه أسعار التذاكر البالغة 120,000 دونغ فيتنامي و80,000 دونغ فيتنامي؟ لقد عادت فجأةً ممارسة التمييز في أسعار التذاكر الدولية (150% من الأسعار المحلية)، وهي ممارسة كان يُعتقد أنها انتهت خلال فترة الدعم الحكومي. معظم الدول لديها أسعار تذاكر موحدة، دون أي تمييز. ومع ذلك، تُقدم كمبوديا دخولاً مجانياً إلى مواقع التراث العالمي لشعب الخمير والمواطنين الكمبوديين.
أوضح رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هوي آن، نغوين فان سون: "تُستخدم عائدات تذاكر الدخول في صيانة وترميم وتجديد المواقع التاريخية، وتحسين البنية التحتية في المدينة القديمة، وتنظيم الفعاليات السياحية، ودعم السكان المحليين في ترميم وتجديد منازلهم... وفي الوقت نفسه، فإن جعل شراء التذاكر إلزاميًا لجميع السياح الذين يزورون مدينة هوي آن القديمة يضمن العدالة لكل من السكان المحليين والسياح".

ينبغي لمدينة هوي آن القديمة الإبقاء على رسوم الدخول الحالية للمعالم السياحية، ويمكنها زيادتها إذا لزم الأمر؛ إذ إن بيع تذاكر لجميع أنحاء المدينة غير ممكن. الصورة: دوان لي
هذا أمر غير مقبول بتاتاً. تبيع الدول تذاكر دخول لمواقع سياحية محددة فقط، ولا تبيع أي دولة تذاكر لزيارة الأماكن السكنية في المدن القديمة. إن تصرفات مدينة هوي آن تنتهك حق المواطنين الفيتناميين في حرية التنقل داخل الأراضي الفيتنامية، كما هو منصوص عليه في المادة 13 من الإعلان العالمي لحقوق الإنسان (1948) والمادة 23 من دستور فيتنام لعام 2013.
يمكن إسناد تنظيم الفعاليات في الحي القديم بالكامل إلى جهات خاصة، عبر المزايدة أو التعبئة الاجتماعية؛ فلا حاجة لتخصيص أموال لبيع التذاكر. ولا ينبغي تقديم الدعم للمنازل القديمة التي تُشغّل حاليًا أعمالًا أو خدمات. باستثناء الأماكن العامة، إذا كان منزل في الحي القديم مُتهالكًا، يُمكن للحكومة تقديم قروض، أو المساهمة برأس مال للترميم، أو شرائه إذا كانت الأسرة غير قادرة على صيانته. هذه هي الطريقة المُتبعة في دول أخرى.
في أعقاب قرار هوي آن المفاجئ بإلزام السياح بشراء التذاكر، تبرز الحاجة المُلحة لمراجعة لوائح إصدار التذاكر ورفع الأسعار. لا يمكن الاستمرار في النظام الحالي للتسعير غير المتسق والعشوائي. يجب وضع نظام موحد ومصنف للمواقع التراثية والمعالم التاريخية والمناطق السياحية والمواقع ذات المناظر الخلابة والمتاحف، وغيرها، مع قوائم أسعار محددة، على غرار ما هو معمول به في دول أخرى.

سينصرف الركاب. ليس بالضرورة لأنهم يندمون على إنفاق المال على التذاكر، بل لأنهم يشعرون بعدم الاحترام. الصورة: هيئة النقل.
قد يعجبك أيضاً

أصدرت اللجنة الحزبية العسكرية الإقليمية قراراً يوجه تنفيذ المهام العسكرية والدفاع الوطني وبناء الحزب.QTO - في صباح يوم 25 يونيو، عقدت اللجنة العسكرية الحزبية الإقليمية مؤتمراً لإصدار قرار بشأن قيادة تنفيذ المهام العسكرية والدفاعية الوطنية وبناء الحزب خلال الأشهر الستة الأخيرة من عام 2026. ترأس المؤتمر كل من الرفيق نغوين فان فونغ، عضو اللجنة المركزية للحزب، وأمين سر اللجنة الحزبية الإقليمية، وأمين سر اللجنة العسكرية الحزبية الإقليمية، واللواء نغو نام كوونغ، نائب قائد المنطقة العسكرية الرابعة. كما حضر المؤتمر الرفيق لي هونغ فينه، نائب أمين سر اللجنة الحزبية الإقليمية ورئيس اللجنة الشعبية الإقليمية؛ والعقيد فان ثانغ، عضو اللجنة الدائمة للجنة الحزبية الإقليمية وقائد القيادة العسكرية الإقليمية. ينبغي لمدينة هوي آن القديمة الإبقاء على رسوم الدخول الحالية للمعالم السياحية، مع إمكانية زيادتها عند الضرورة. فمن المستحيل بيع تذاكر لجميع أنحاء المدينة. وإذا تمت الموافقة على ذلك، فسيشكل سابقة خطيرة، وقد يمتد هذا الأمر إلى الحي القديم في هانوي وغيرها من المدن والقرى القديمة. إذ يمكن للزوار القدوم إلى هوي آن عدة مرات، والإقامة لعدة أيام للاستمتاع بالتجربة والتسوق وتناول الطعام والترفيه، دون الحاجة إلى شراء تذاكر إلا عند زيارة معالم سياحية محددة.
هل يعني هذا أن علينا شراء تذاكر لتناول الطعام في مطعم نودلز، أو لتفصيل زيّ تقليدي، أو لشراء فوانيس، أو لشرب القهوة، أو حتى لتناول العصائر؟ إنه أمرٌ عبثي. صحيح أن الحكومة ستجني بعض الإيرادات، لكن من المؤكد أن قطاع السياحة سيتكبد خسائر فادحة. ناهيك عن المعاناة التي سيواجهها مقدمو الخدمات والعاملون بسبب نقص الزبائن. سيُحجم العديد من السياح عن زيارة المنطقة، ليس بالضرورة لندمهم على ثمن التذكرة، بل لشعورهم بالإهانة. العواقب وخيمة.
يُبدي السياح استعدادًا لدعم هوي آن والمساهمة في تطوير المدينة القديمة بشتى الطرق. فبإمكانهم المساهمة مباشرةً بالمال أو المعدات أو المواد أو العمل. أما بشكل غير مباشر، فيمكنهم شراء تذاكر دخول بعض المعالم السياحية (وليس المدينة القديمة بأكملها) والاستفادة من الخدمات. لذا، يُرجى عدم استغلال هذا الشعور بإجبار الناس على شراء التذاكر، فهذا يُثير سوء الفهم ويُؤدي إلى نتائج عكسية.
لا أحد يريد أن يحدث ذلك.
tcdulichtphcm.vn