الشائعات حول مومو كاذبة

مكتب البريد العام 24 أكتوبر 2023 12:22 مساءً

فيما يتعلق بصيانة نظام MoMo التي أدت إلى انقطاع الخدمة في 19 أكتوبر، كانت هناك سلسلة من الشائعات التي لا أساس لها من الصحة والتي أثرت بشكل مباشر وخطير على الشركات.

يوفر MoMo حاليًا العديد من الخدمات العملية.

تؤكد شركة مومو أن جميع الشائعات كاذبة، ومُختلقة عمدًا بهدف تشويه صورة الشركة وعلامتها التجارية. يجب منع الأخبار الكاذبة والقضاء عليها، ويجب على مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي توخي الحذر لتجنب الوقوع في فخاخ الأخبار الكاذبة.

من المعروف أنه في 19 أكتوبر 2023، أجرت MoMo صيانةً للخدمة، وخلال عملية التنفيذ، تسببت في انقطاع الخدمة وأثرت على معاملات العملاء. بدعم من الخبراء، تم حل المشكلة تمامًا في 19 أكتوبر 2023، واكتملت الصيانة، وعادت جميع الخدمات إلى العمل بشكل طبيعي بعد ظهر اليوم نفسه. نضمن لكم دائمًا أن معلومات حسابات وأصول العملاء على MoMo آمنة تمامًا.

صرحت شركة مومو أننا شهدنا في الأيام الأخيرة انتشارًا واسعًا للمعلومات الكاذبة والعارية عن الصحة على منصات التواصل الاجتماعي، والمتعلقة بتعطيل خدماتها. ونؤكد أن جميع هذه المعلومات كاذبة، ومُفبركة عمدًا بسوء نية، بهدف التسبب في آثار سلبية على العملاء والتأثير سلبًا على صورة الشركة.

إن تقديم معلومات كاذبة أو غير صحيحة يعتبر تشهيرًا، ويؤدي إلى تآكل الثقة الاجتماعية وتعطيل السوق، ويؤثر بشكل خطير على شرف وسمعة الشركات والشركاء، وكذلك ثقة المستخدمين.

صرح ممثل عن منصة "مومو" (MoMo) بأنها تنسق حاليًا مع الجهات المختصة للتحقيق مع الأفراد والمنظمات التي تروج الشائعات والمعلومات الكاذبة. كما تأمل المنصة أن يتوخى المستخدمون الحذر من الشائعات الكاذبة وأن يُجروا تقييمات شاملة وموضوعية ودقيقة لعملياتهم التجارية.

مصدر: https://www.sggp.org.vn/tin-don-ve-momo-la-gia-mao-post711113.html