مدينة هوشي منه تطلق تطبيق المواطن الرقمي

(NLDO) - تطبيق المواطن الرقمي هو تطبيق جوال ذكي، وقناة اتصال ثنائية الاتجاه بين الحكومة والشعب من خلال تفاعل سهل "بلمسة واحدة".

في 14 نوفمبر، أطلقت لجنة شعب مدينة هو تشي منه "تطبيق المواطن الرقمي لمدينة هو تشي منه" (المختصر باسم تطبيق المواطن الرقمي) بهدف ربط المواطنين بالحكومة.

وحضر حفل الافتتاح عضو المكتب السياسي نائب رئيس الوزراء الدائم نجوين هوا بينه ؛ ورئيس لجنة الشعب في مدينة هوشي منه فان فان ماي.

معلم مهم في التحول الرقمي لمدينة هوشي منه

ويعد إطلاق تطبيق المواطن الرقمي علامة فارقة مهمة في التحول الرقمي لمدينة هوشي منه.

بفضل تطبيق متزامن وسهل الاستخدام، يُمكن لسكان مدينة هو تشي منه الوصول إلى جميع الخدمات الضرورية والتواصل مع الحكومة بسهولة وسرعة. لا يُعدّ هذا التطبيق منصة رقمية فحسب، بل يُجسّد أيضًا الحداثة، نحو مستقبل مدينة هو تشي منه - مدينة ذكية، حديثة، رحيمة، ومستدامة النمو.

نائب رئيس الوزراء الدائم نجوين هوا بينه؛ ورئيس لجنة الشعب في مدينة هو تشي منه فان فان ماي والمندوبون ضغطوا على الزر لإطلاق تطبيق المواطن الرقمي في مدينة هو تشي منه.

وقالت لجنة شعب مدينة هوشي منه إن نشر تطبيق المواطن الرقمي يؤكد عزم المدينة على تحسين قدرتها على التحول الرقمي بالتوازي مع تنفيذ المشروع الخاص بتطوير تطبيقات بيانات السكان والتعريف والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني وبرنامج التحول الرقمي للمدينة.

تم بناء تطبيق المواطن الرقمي على منصة تربط وتدمج البيانات من الإدارات والفروع، مع توفير أمان شامل لبيانات المستخدم، وفقًا للوائح الواردة في المرسوم 13/2023 بشأن حماية البيانات الشخصية.

تطبيق المواطن الرقمي لمدينة هوشي منه

من خلال تطبيق المواطن الرقمي، يستطيع الأشخاص الإبلاغ عن الأحداث وإرسال التعليقات والاقتراحات بشأن القضايا التي تهمهم. وفي الوقت نفسه، يمكنهم مراقبة تقدم السلطات عن كثب.

ويستطيع الأشخاص أيضًا الوصول إلى مرافق الخدمة العامة والبحث عنها واستخدامها بسرعة وسهولة، في العديد من المجالات العملية في الحياة.

ومن جانب الحكومة، يعد تطبيق المواطن الرقمي قناة فعالة لتسجيل وإدارة ومعالجة الحوادث الناجمة عن الحياة الواقعية في المنطقة، استناداً إلى البيانات المقدمة بشفافية.

ومن خلال هذا، تستطيع الحكومة أيضًا تزويد الناس بالمعلومات حول أنشطة المدينة بسرعة وفعالية؛ ونشر السياسات واللوائح والقوانين الصادرة حديثًا؛ ونشر الأخبار والإعلانات والتحذيرات الطارئة، وما إلى ذلك.

12 ميزة رئيسية

إن أهم ما يميز تطبيق المواطن الرقمي هو أن الأشخاص يمكنهم الاطلاع على نتائج الوكالات الوظيفية في المدينة التي تعمل على حل المشكلات والحوادث التي يبلغون عنها من خلال تطبيق المواطن الرقمي بشكل مباشر وبأسرع وقت ممكن.

يقوم المواطنون بتسجيل الدخول مرة واحدة فقط من خلال حساب الهوية الإلكترونية للمواطن الفيتنامي (حساب VNeID) .

يستطيع الأشخاص البحث في الإجراءات الإدارية، والبحث في السجلات الإدارية، وفهم حالة تسوية السجلات الإدارية في مختلف المجالات.

في الوقت نفسه، يُمكن تقييم خدمات هيئة تسوية الإجراءات الإدارية وإبداء الملاحظات عليها. ويتم تحديث هذه الميزة باستمرار لتمكين الأفراد من تقديم مستنداتهم إلكترونيًا في جميع المجالات.

يقوم المواطنون بتسجيل الدخول مرة واحدة فقط من خلال حساب الهوية الإلكترونية للمواطن الفيتنامي (حساب VNeID).

لتسهيل الفهم والملاحظة على المواطنين، سيعرض تطبيق المواطن الرقمي إشعارات عندما تكون هناك نتائج لمعالجة الملاحظات، أو حل السجلات أو تطورات جديدة في عملية المعالجة؛ هناك إشعارات "ساخنة" عاجلة من السلطات.

في المرحلة الأولى (من الآن وحتى 31 ديسمبر 2024)، يوفر تطبيق المواطن الرقمي 12 مجموعة ميزات رئيسية، معروضة في قسم المواطن الرقمي.

بما في ذلك الملاحظات والاقتراحات. يساعد هذا المحتوى المستخدمين على إرسال ملاحظاتهم واقتراحاتهم إلى نظام ١٠٢٢ بشأن مشكلات مثل حوادث البنية التحتية التقنية؛ ويساعدهم في البحث عن معلومات المدارس وعناوينها التفصيلية؛ ويساعدهم في البحث عن معلومات حول المرافق الطبية، مثل العناوين ورخص التشغيل.

البحث عن المعلومات المتعلقة بالحافلات؛ البحث عن مشاريع الإسكان في المنطقة؛ الوصول إلى السجلات الشخصية، البحث في الإجراءات الإدارية، البحث في السجلات الإدارية وفهم حالة التعامل مع السجلات الإدارية في مختلف المجالات...

بالإضافة إلى الميزات الـ 12 المذكورة أعلاه، يوفر تطبيق المواطن الرقمي في قسم المواطن الرقمي أيضًا للمستخدمين عددًا من الميزات الأخرى في قسم خدماتي، مثل: معلومات الصحة، والتعليم ، والمرور (سيوفر ميزات إضافية مثل التجارة الإلكترونية، ومعلومات التوظيف والعمالة، والضمان الاجتماعي، وعدد من أدوات التحقق من أمن المعلومات).

هنا يُمكن للمستخدمين إضافة الميزات التي يرغبون بها. سيحفظ تطبيق المواطن الرقمي هذه الميزات ليتمكنوا من تجربة الخدمات التي حفظوها بسهولة.

لتثبيت تطبيق Ho Chi Minh City Digital Citizen، اتصل بحكومة المدينة بسرعة وسهولة، حيث يبحث الأشخاص عن التطبيق ويقومون بتنزيله على Google Play (لنظام التشغيل Android) وApp Store (لنظام التشغيل IOS) باسم التطبيق "Ho Chi Minh City Digital Citizen".

لمعرفة المزيد حول كيفية تثبيته واستخدامه، قم بمسح رمز الاستجابة السريعة التالي:

المصدر: https://nld.com.vn/tp-hcm-ra-mat-app-cong-dan-so-19624111416431023.htm