انخفاض الأسعار بشكل حاد، مخاطرة عالية.
قبل أسابيع قليلة، حجزت السيدة (م.ل.) (المقيمة في حي ترونغ ماي تاي بمدينة هو تشي منه) غرفة في منتجع بمدينة موي ني عبر الإنترنت، وحوّلت مبلغ مليوني دونغ فيتنامي كوديعة. إلا أنه فور استلامها المبلغ، اختفى الشخص الذي باع الغرفة دون أثر، وقطع جميع سبل التواصل معه. والسيدة (م.ل.) ليست الوحيدة؛ فقد خسر كثيرون آخرون ما بين 5 و7 ملايين دونغ فيتنامي نتيجة تحويل أموال إلى صفحات معجبين وهمية.
في الواقع، عمليات الاحتيال المتعلقة بدفعات حجز الرحلات السياحية ليست جديدة، لكنها تعود للظهور كل صيف . يقوم المحتالون بإنشاء صفحات ومواقع إلكترونية وهمية، أو يستخدمون أسماءً وشعارات مشابهة لشركات سياحية موثوقة لكسب ثقة العملاء. غالبًا ما يكتفي العملاء بإجراء المعاملات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يحوّلون جزءًا من المبلغ أو كله دون التحقق من رخصة العمل أو العقد أو الوضع القانوني لمنظم الرحلات.

يستمتع السياح الفيتناميون برحلات خارجية تنظمها علامة تجارية مرموقة. الصورة: فو آنه
تشير التقارير إلى أن حتى صفحات المعجبين الموثقة قد تكون مزيفة. وأفاد ممثلون عن العديد من شركات السياحة، مثل "فيترافيل" و"هوا بينه للسياحة"، أنهم يكتشفون باستمرار صفحات تستخدم علاماتهم التجارية لبيع رحلات سياحية رخيصة. ولا يدرك العديد من العملاء أنهم وقعوا ضحية للاحتيال إلا بعد تحويل الأموال. وتقوم هذه الشركات بإصدار تحذيرات مستمرة وتتعاون مع الشرطة لمكافحة الأنشطة الاحتيالية.
توجد أيضاً العديد من الوكالات التي تقدم رحلات سياحية رخيصة، وليست عمليات احتيال حيث تأخذ هذه الوكالات الأموال وتختفي، ولكن عندما يواجه العملاء مشاكل، ترفض هذه الوكالات تحمل المسؤولية. وقد ذكرت وكالة سفر في مدينة هو تشي منه أنها سجلت حالة قام فيها عميل بشراء رحلة سياحية خارجية من وكالة انتحلت شخصيتها لأن السعر كان أقل بكثير من سعر السوق.
قد يعجبك أيضاً

ماي تشاو تلامس قلوب العالم.تقع ماي تشاو على بُعد ساعتين تقريبًا من هانوي، وسط سلاسل جبال مقاطعة هوا بينه الطبيعية، وتُشكّل واديًا هادئًا. يختبئ هذا المكان بين جبال الحجر الجيري الشامخة، وهو ليس فقط ملاذًا مثاليًا من حرارة هانوي، بل يُقدّم أيضًا تجربة سياحية بيئية متكاملة تُبهرك بجمالها. أثناء الرحلة، تعرض السائح لحادث استدعى علاجه في مستشفى أجنبي، ما كلف مليارات الدونغ الفيتنامي. عند وقوع الحادث، اختفت شركة السياحة تمامًا، ولم تقدم أي مساعدة في التعامل مع المستشفى أو شركة التأمين أو البعثة الدبلوماسية. في نهاية المطاف، اضطرت عائلة السائح إلى دفع جميع تكاليف العلاج وإعادة ابنها إلى الوطن بأنفسهم.
بعد دراسة متأنية، ألغى السيد NTX (المقيم في حي ثو دوك بمدينة هو تشي منه) مؤخرًا رحلة إلى اليابان بسعر أقل من 15 مليون دونغ فيتنامي، أي أقل بنسبة 40% من سعر السوق. وقال السيد NTX: "كان السعر منخفضًا جدًا لدرجة أثارت شكوكي، لذا تحققت مرة أخرى ووجدت أن منظم الرحلات قد تلقى العديد من التقييمات السلبية بشأن جودة الخدمة، لذلك قررت إلغاء الحجز".
لا تنظر إلى السعر فقط.
صرح السيد فام آنه فو، نائب المدير العام لشركة فيت ترافل، بأن أسعار تذاكر الطيران والفنادق والمواصلات والخدمات الأخرى ترتفع خلال موسم الذروة وفقًا لقانون العرض والطلب. ولذلك، يصعب جدًا تقديم جولة سياحية بسعر أقل بنسبة 30% إلى 50% من سعر السوق مع الحفاظ على الجودة. وفي قطاع السياحة، يبقى مبدأ "لكل شيء ثمنه" ساريًا دائمًا.
وبنفس الرأي، علّقت السيدة هوينه فان فونغ هوانغ، نائبة رئيس جمعية السياحة في مدينة هو تشي منه، قائلةً إنّ الجولات السياحية ذات الأسعار المنخفضة للغاية غالباً ما تأتي مصحوبة بخدمات متدنية، ومسارات رحلات معدّلة، واستخدام فنادق رديئة، ورسوم إضافية، أو انعدام خيارات الدعم في حال وقوع حوادث. والأمر الأكثر إثارة للقلق هو التطور المتزايد لصفحات المعجبين والمواقع الإلكترونية المزيفة التي تنتحل صفة شركات موثوقة، مما يُسهّل تضليل المستهلكين.
بحسب وكالات السفر، لا تشمل أسعار الرحلات السياحية تذاكر الطيران والإقامة الفندقية فحسب، بل تشمل أيضاً التكاليف التشغيلية، وأجور المرشدين السياحيين، والتأمين، وشبكات الشركاء في الوجهة، وفرق الاستجابة للطوارئ للتعامل مع الحوادث مثل إلغاء الرحلات الجوية، وفقدان جوازات السفر، والحوادث، والكوارث الطبيعية. هذه قيم قد لا يدركها المشترون بسهولة إذا اقتصرت مقارنتهم على الأسعار فقط.
ينصح الخبراء بالتحقق بدقة من رخصة وكالة السفر وعنوانها وعقدها وشروط الإلغاء والاسترداد ومزايا التأمين قبل إجراء أي دفعة. أما بالنسبة للمعاملات عبر الإنترنت، فيُنصح بالحذر من صفحات المعجبين المُنشأة حديثًا والتي تُغير أسماءها باستمرار أو تطلب تحويلات مالية إلى حسابات شخصية؛ كما يُنصح بالاتصال بخط الشركة الساخن أو مكتبها مباشرةً للتحقق من العرض الترويجي.

تشجع فيتنام الشركات الأمريكية على توسيع استثماراتها في التكنولوجيا المتقدمة.في صباح يوم 26 يونيو، استقبل نائب رئيس الوزراء هو كوك دونغ، في مقر الحكومة، السيد جيف بليس، مدير سلسلة التوريد في مجموعة كوهيرنت (الولايات المتحدة الأمريكية). وخلال اللقاء، أكد نائب رئيس الوزراء أن فيتنام تشجع الشركات الأمريكية على توسيع استثماراتها، لا سيما في قطاعات التكنولوجيا المتقدمة والابتكار وأشباه الموصلات. وبحسب إدارة السياحة في مدينة هو تشي منه، فقد تلقت الوحدة منذ بداية العام 54 شكوى من المواطنين تتعلق بأعمال السياحة، وعقود السياحة، وشراء وبيع ملكية الإجازات، وغيرها من القضايا؛ وتم حل 39 شكوى، بينما تم استقبال 54 شكوى من المواطنين.
في الحالات التي تظهر علامات على وجود انتهاكات أو عدم تعاون أثناء سير العمل، أحالت إدارة السياحة في مدينة هو تشي منه 7 ملفات تتعلق بأنشطة ملكية الإجازات والحالات التي تظهر علامات على التهرب من المسؤولية إلى شرطة مدينة هو تشي منه لمزيد من التحقق والتعامل معها وفقًا للوائح.
ثي هونغ
المصدر: https://www.sggp.org.vn/tra-gia-dat-vi-tour-du-lich-he-gia-re-post859844.html