تطبيق التكنولوجيا في مجال البث.
بعد دمج الحدود الإدارية، واجهت بلدية فو هوا ضغوطًا لضمان نشر المعلومات بسرعة وعلى نطاق واسع بين سكان منطقتها الأوسع. فلو استمر العمل بالطريقة القديمة المتمثلة في إدارة عشرات أنظمة مكبرات الصوت، لكانت هذه الطريقة مُرهقة ومكلفة للغاية. لذا، اختارت السلطات المحلية اتجاهًا جديدًا: رقمنة نظام الإذاعة العامة.

يقوم موظفو مركز الخدمات العامة في بلدية فو هوا بإنشاء صور ومعالجة ملفات صوتية لدعم جهود الدعاية المحلية. الصورة: فونغ لان
يجري استبدال نظام مكبرات الصوت التناظري القديم، الذي يتطلب صيانة مكلفة، تدريجيًا بنظام مكبرات صوت ذكي يستخدم تقنية الجيل الرابع. ووفقًا للسيدة فام آنه ثو، نائبة مدير مركز الخدمات العامة في بلدية فو هوا، تواصل البلدية الاستثمار في تركيب أنظمة بث ذكية تستخدم شبكات الجيل الرابع مع منصة الحوسبة السحابية. وبفضل دمج الذكاء الاصطناعي (تحويل النص إلى كلام)، يُمكن تحويل النص تلقائيًا إلى كلام، وضبط جداول البث عن بُعد، ولا يتطلب النظام بأكمله سوى مسؤول واحد على جهاز كمبيوتر أو هاتف. وبنقرات قليلة، يُمكن بث المحتوى إلى كل مجموعة مكبرات صوت وكل قرية في الوقت المناسب.
مع ذلك، ووفقًا للسيدة فام آنه ثو، فإن المعدات الحديثة ليست سوى شرط ضروري. أما الشرط الكافي الذي يمنح البث الإذاعي حيويته فهو المحتوى؛ لذا، غيّر المركز نهجه جذريًا. فبدلًا من قراءة التوجيهات والقرارات حرفيًا، والتي غالبًا ما تكون جافة وغير شيقة، تحوّل المذيعون إلى سرد القصص، فابتكروا مشاهد تمثيلية قصيرة أو جلسات أسئلة وأجوبة تفاعلية يسهل على المستمعين فهمها واستيعابها.
كما يتم تسليط الضوء بشكل متزايد على الحياة المحلية عبر الأثير. فمن الأجواء الحيوية لمهرجان القرية الرياضي إلى اللحظات المؤثرة لمسابقة الطبخ "وجبة لم الشمل"، يتم سرد كل شيء بلغة يومية بسيطة، مما يجعل كل برنامج إذاعي نابضاً بالحياة ومليئاً بالحيوية.
يحرص فريق المركز أيضاً على دعوة أشخاص حقيقيين لديهم قصص واقعية للمشاركة في البرنامج. قد يشمل ذلك مقابلات مع سكرتير الحزب في البلدية يتحدث فيها عن مهام التنمية المحلية، أو مع شيخ قرية يتحدث عن التطورات الجديدة في المنطقة السكنية، أو مع مزارع مسن يروي قصصاً عن نجاح التنمية الاقتصادية . هذه الأصوات الصادقة تجعل البث الإخباري أكثر قرباً من الجمهور وأكثر مصداقية.
إضافةً إلى تطوير أنظمة مكبرات الصوت الثابتة، يُحوّل البرنامج بعد كل بث إذاعي صباحي إلى محتوى مرئي وصور تُنشر على منصة زالو أو إيه وصفحة المعجبين الخاصة بالبلدية. يستطيع السكان الاستماع إلى البث عبر مكبرات الصوت، ومشاهدة الإعادات على منصات التواصل الاجتماعي، ومشاركتها مع العائلة والأصدقاء.
وراء هذا التحول يقف أفرادٌ يعملون بهدوءٍ لضمان استمرار تدفق المعلومات دون انقطاع. بعد 12 عامًا في هذا المجال، يشعر السيد نغوين ثانه لام، وهو موظف في مركز الخدمات العامة ببلدية فو هوا، بوضوحٍ بالتغيرات التي طرأت على عمله مع كل خطوة من خطوات التحول الرقمي. في السابق، كان عمله يقتصر بشكل أساسي على مكبرات الصوت والأسلاك وعمليات الفحص الميداني لمكبرات الصوت. أما الآن، فهو بارعٌ في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، ويعرف كيفية تصميم الصور الترويجية على منصة Canva، وإنشاء مقاطع فيديو قصيرة باستخدام CapCut، وتشغيل نظام الإذاعة العامة بالكامل عبر الإنترنت. والأهم من ذلك، أنه يحرص دائمًا على مواكبة أحدث التقنيات، ومستعدٌ للتعامل مع مشكلات الشبكة والبرمجيات، ويُعدّ خططًا احتياطية لضمان استمرارية عمل أنظمة الإذاعة العامة دون انقطاع.
أبقِ مكبر الصوت مفتوحًا أثناء تبادل المعلومات.
بينما يُغيّر التحوّل الرقمي في فو هوا طريقة عمل نظام الإذاعة العامة، يُقدّر سكان قرية فينه بينه مثابرة من يُحافظون على تشغيل مكبرات الصوت بلا كلل. ففي كل صباح، بينما يتوجّه الناس إلى الحقول استعدادًا ليوم عمل جديد، تستمر مكبرات الصوت في بثّ المعلومات بانتظام في أرجاء القرية. جداول التطعيم، وإعلانات الوقاية من الأمراض، وتوصيات الإنتاج الموسمية... تُقدّم المعلومات بانتظام، مما يسمح للناس بالبقاء على اطلاع أثناء قيامهم بأعمالهم المنزلية أو إدارة أعمالهم.

يكتب موظفو مركز الخدمات العامة في بلدية فينه بينه مقالات إخبارية ومواد ترويجية على المستوى المحلي. الصورة: باو تران
على مكتب السيدة نغوين ثي نغوك ماي، نائبة مدير مركز الخدمات العامة في بلدية فينه بينه، كان مسودة البرنامج الإذاعي جاهزة مسبقًا. وبجانبها شاشة حاسوب تعرض ملفات صوتية ومرئية ومحتوى بانتظار التحرير. قليلون يعلمون أن إنتاج نشرة إخبارية لا تتجاوز بضع دقائق تُبث عبر مكبرات الصوت، يتطلب من طاقم الإذاعة القيام بأدوار متعددة في آن واحد: جمع المعلومات ميدانيًا، وكتابة الأخبار، والتحرير، والتسجيل، والتحقق من التفاصيل الفنية، والمساعدة في المهام الإدارية الأخرى للبلدية.
في خضمّ هذا الروتين المعتاد، قالت السيدة نغوين ثي نغوك ماي: "لا تزال إذاعة البلدية القناة الإعلامية الأكثر رسمية وسهولة في الوصول إليها، خاصةً لمن لا يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي إلا نادرًا. فهي المصدر الرئيسي الذي يتلقى منه الناس السياسات والإرشادات والإعلانات المحلية يوميًا". ولم يتخلف إنتاج الأخبار عن ركب التحول الرقمي، إذ جرى تحديث عملية إنتاجها أيضًا. فالمعلومات التي تُجمع من الاجتماعات والمؤتمرات والأنشطة الميدانية تُكتب وتُحرر وتُسجل وتُخزن على أجهزة الحاسوب، ثم تُبث عبر الإنترنت. كما يُصوّر بعض المحتوى ويُحرر ليُصبح مقاطع فيديو ومقالات إخبارية وصورًا تُنشر على البوابة الإلكترونية المحلية ومنصات التواصل الاجتماعي، مما يُسهم في نشر المعلومات بسرعة أكبر ووصولها إلى جمهور أوسع.
مع ذلك، لم يكن التحول الرقمي يومًا طريقًا سهلاً، وبالنسبة للعديد من محطات الإذاعة المحلية، لا تكمن التحديات في المعدات فحسب، بل في المهارات أيضًا. صرّحت السيدة نغوين ثي نغوك ماي قائلةً: "تكمن الصعوبة الأكبر في التحديث المستمر للتكنولوجيا، والتكيف مع الأساليب الجديدة، واستخدام المعدات الحالية لتلبية الطلب المتزايد على سرعة وجودة المعلومات. ونظرًا لمحدودية عدد الموظفين، فإن كل نشرة إخبارية ليست مجرد منتج تقني، بل هي نتاج تفاعل بين العديد من الأدوار المختلفة."
قد يكون الشكل قد تغير، لكن ما بقي ثابتاً هو مهمة ربط الحكومة بالشعب. وهذا أيضاً هو السبب في استمرار أنظمة الإذاعة العامة في مواكبة حياة الناس.
فونغ لان - باو تران
المصدر: https://baoangiang.com.vn/truyen-thanh-co-so-doi-moi-de-gan-dan-hon-a490805.html










