في لانغ سون ، تُحقق "حركة محو الأمية الرقمية" هذا الهدف تدريجياً. ولا تقتصر هذه الحركة على الدورات التدريبية أو حملات التوعية التكنولوجية فحسب، بل تُساهم أيضاً في بناء قاعدة معرفية رقمية للمجتمع، مما يُرسي أساساً لبناء مواطنين رقميين ومجتمع رقمي، ويُعزز التحول الرقمي الشامل في جميع أنحاء المقاطعة.
في ظل تحوّل جوانب عديدة من الحياة إلى البيئة الرقمية، بدءًا من إنجاز المعاملات الإدارية عبر الإنترنت، واستخدام بطاقات الهوية الإلكترونية VNeID، والدفع الإلكتروني، وصولًا إلى الوصول إلى خدمات التعليم والرعاية الصحية والتجارة الإلكترونية والرعاية الاجتماعية، أصبحت المهارات الرقمية ضرورة أساسية لكل مواطن. فبينما كانت معرفة القراءة والكتابة شرطًا للاندماج في المجتمع، باتت القدرة على استخدام المنصات والخدمات والتقنيات الرقمية اليوم تُشكّل تدريجيًا كفاءةً جوهريةً للمواطنين في هذا العصر الجديد.
إدراكًا لذلك، طبّقت مقاطعة لانغ سون مجموعة شاملة من الحلول لتقريب المعرفة الرقمية من سكانها. ومن أبرز هذه الحلول تعزيز دور مجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية على مستوى القاعدة الشعبية. وحتى الآن، أنشأت المقاطعة 1646 مجموعة من هذه المجموعات، تغطي جميع القرى والنجوع والمناطق السكنية. وتُعتبر هذه المجموعات القوة الدافعة الأساسية في إحداث التحول الرقمي على مستوى القاعدة الشعبية، حيث تدعم السكان بشكل مباشر في الوصول إلى التكنولوجيا والخدمات الرقمية الأساسية.
في العديد من المناطق، طبّق أعضاء فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية شعار "الوصول إلى كل مواطن وتوجيهه"، حيث يقدمون المساعدة المباشرة في تثبيت واستخدام نظام الهوية الإلكترونية الافتراضية (VNeID)، ويرشدون الناس في تقديم طلبات الخدمات العامة عبر الإنترنت، والدفع الإلكتروني، والوصول إلى المعلومات عبر الإنترنت، واستخدام المنصات الرقمية لتلبية احتياجاتهم اليومية. يُعتبر هذا النهج مناسبًا للظروف العملية في مقاطعة جبلية حدودية مثل لانغ سون، حيث لا يزال الكثير من السكان يفتقرون إلى الوصول المنتظم إلى التكنولوجيا الرقمية.
إلى جانب أنشطة مجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية، نُفذت برامج تدريب وتطوير المهارات الرقمية على نطاق واسع في جميع أنحاء المحافظة. ففي الأشهر الستة الأولى من عام 2026، نظمت المحافظة 16 دورة تدريبية في المعارف والمهارات الرقمية، شارك فيها 9464 متدربًا في 65 بلدية ودائرة انتخابية. وركزت محتويات التدريب على المهارات العملية التي تخدم الحياة اليومية والعمل بشكل مباشر، مثل استخدام نظام الهوية الإلكترونية الافتراضية (VNeID)، والخدمات العامة الإلكترونية، والدفع الإلكتروني، وضمان أمن المعلومات الشبكية، واستغلال المنصات الرقمية، وتطبيق التقنيات الحديثة.
يُعزى نجاح هذه الدورات التدريبية إلى المشاركة الفعّالة لفريق من المُقدّمين، ومسؤولي التحوّل الرقمي، والفنيين من وزارة العلوم والتكنولوجيا والجهات والوحدات ذات الصلة. وخلال الفترة الماضية، شارك العديد من مُقدّمي الوزارة مباشرةً في مؤتمرات متخصصة، ودورات تدريبية، ومنتديات، وسلسلة من الفعاليات حول التحوّل الرقمي، وأمن المعلومات، والمهارات الرقمية، ومشروع 06 على مستوى القاعدة الشعبية. ولم يقتصر دورهم على نقل المعرفة فحسب، بل قام هذا الفريق أيضاً بتوجيه التدريبات العملية، والإجابة على الاستفسارات التي طُرحت أثناء استخدام المنصات الرقمية، والمساهمة في تقريب السياسات والتوجيهات المتعلقة بالعلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحوّل الرقمي من عامة الناس.
والجدير بالذكر أن هذه المبادرة لم تُنفذ بالطرق المباشرة فحسب، بل استُخدمت منصات التعلم الإلكتروني بفعالية أيضاً. ففي المرحلة الأولى من دورة "التوعية بالسلامة الرقمية" على منصة التعلم الرقمي للتعبئة الجماهيرية (MOOCs)، شارك 2965 طالباً من مختلف أنحاء المحافظة؛ حيث تم التحقق من 2505 حسابات، وبدأ 2260 طالباً الدراسة، وأكمل 1654 طالباً الاختبار النهائي بنجاح. تُظهر هذه الأرقام أن التعلم في البيئة الرقمية بات عادة راسخة لدى المسؤولين والموظفين الحكوميين والمواطنين في المحافظة.
إلى جانب البرامج التدريبية، تعمل المحافظة على تعزيز نشر المعرفة الرقمية من خلال نظام إعلامي متخصص. ويُحدَّث قسم "محو الأمية الرقمية للجميع" بانتظام على البوابة الإلكترونية للمحافظة للعلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي. ففي الأشهر الستة الأولى من عام 2026 وحدها، نُشر 176 مقالًا إخباريًا ووثيقة وفيديو، منها 119 خبرًا و37 وثيقة و20 فيديوًا موضوعيًا. ولا يقتصر المحتوى على توفير المعلومات فحسب، بل يُرشد أيضًا الأفراد إلى كيفية الوصول إلى المنصات والخدمات الرقمية، واكتساب المهارات الرقمية الأساسية للحياة اليومية.
من خلال هذه الحركة، يتعرف الناس تدريجياً على منصات رقمية أساسية مثل VNeID، والخدمات العامة الإلكترونية، ومنصات التعلم الإلكتروني المفتوحة (MOOCs)، وتطبيق Lang Son Digital Citizen، والعديد من الخدمات الرقمية الأخرى التي تخدم الحياة اليومية. تُعد هذه أدوات بالغة الأهمية تُسهم في تحويل التحول الرقمي من السياسات إلى الممارسات، ومن المؤسسات الحكومية إلى المواطنين الأفراد.
شكّل إصدار الخطة رقم 226/KH-UBND من قبل اللجنة الشعبية لمقاطعة لانغ سون في 3 يونيو 2026، بشأن تنظيم مسابقة "المواطن الرقمي في لانغ سون" لعام 2026 تحت شعار "محو الأمية الرقمية - أساس المواطنة الرقمية"، علامة فارقة في هذا المسار. لا تقتصر المسابقة على كونها منصة للتعلم عن التحول الرقمي فحسب، بل تُسهم أيضًا في تشجيع الأفراد على التعلم الاستباقي، وتطوير معارفهم ومهاراتهم الرقمية، ونشر ثقافة التعلم الرقمي في المجتمع. كما يعكس شعار المسابقة بوضوح الهدف الأسمى للمقاطعة: محو الأمية الرقمية هو أساس بناء مواطنين رقميين في مرحلة التنمية الجديدة.
لضمان وصول جميع المواطنين إلى البيئة الرقمية، تُركز المحافظة أيضًا على الاستثمار في تطوير البنية التحتية للاتصالات والتقنية الرقمية. في عام 2026، تمكنت محافظة لانغ سون من حل مشكلة انقطاع تغطية النطاق العريض للهواتف المحمولة في 8 قرى ونجوع؛ أما الآن، فلا تزال 20 قرية ونجوع محرومة من التغطية، ويجري العمل على إيجاد حلول لتحقيق تغطية كاملة بنسبة 100% قبل 30 نوفمبر 2026. ومع توسع البنية التحتية الرقمية، تتحسن فرص الناس في الوصول إلى المعرفة والخدمات الرقمية، مما يُهيئ الظروف لحركة محو الأمية الرقمية لتكون أكثر فعالية وانتشارًا على أرض الواقع.
من الواضح أن القيمة الأكبر لـ"حركة محو الأمية الرقمية" لا تكمن في عدد الدورات التدريبية أو عدد المشاركين، بل في التطور التدريجي لمحو الأمية الرقمية داخل المجتمع. فمن خلال الدروس على مستوى القاعدة الشعبية، ومن خلال أنشطة مجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية، ومن منصات التعلم عبر الإنترنت إلى مسابقات المهارات الرقمية، تُنشر المعرفة الرقمية لكل مواطن، ولكل أسرة، ولكل قرية.
في سياق تنفيذ القرار رقم 57-NQ/TW الصادر عن المكتب السياسي والمشروع رقم 06 للحكومة، لا تُعدّ حملة محو الأمية الرقمية مجرد حركة دعائية، بل تُصبح ركيزة أساسية لبناء مواطنين رقميين يتمتعون بالمعرفة والمهارات والقدرة الكافية للتكيف مع البيئة الرقمية. ويُشكّل هذا عاملاً حاسماً بالنسبة لمدينة لانغ سون لمواصلة تعزيز التحول الرقمي الشامل، وخلق زخم للتنمية الاجتماعية والاقتصادية السريعة والمستدامة في المرحلة الجديدة، بروحٍ شاملة: لا أحد يُترك خلف الركب في رحلة التحول الرقمي.
مركز نهو ثوي للتكنولوجيا الرقمية
المصدر: https://sokhcn.langson.gov.vn/tin-tuc-su-kien/chuyen-doi-so/tu-binh-dan-hoc-vu-so-den-hinh-thanh-cong-dan-so-o-lang-son.html
