حتى أولئك الذين تجاوزوا السبعين من العمر ما زالوا "يمارسون البيع".

ولد السيد ترونغ جيا بينه عام 1956 في نغي آن، وهو معروف بأنه "روح" و"قائد" شركةFPT ، حيث قاد هذه المجموعة التكنولوجية من الصفر إلى إمبراطورية قوية تبلغ قيمتها 4 مليارات دولار.

رئيس مجلس إدارة مجموعة إف بي تي، ترونغ جيا بينه: لا يزال

وفي كلمته خلال الاجتماع الذي عقد في 11 أكتوبر بين اللجنة الدائمة للحكومة وممثلي رواد الأعمال بمناسبة يوم رواد الأعمال الفيتناميين، شارك السيد ترونغ جيا بينه ثلاث أفراح: أولها دعوة رئيس الوزراء له لحضور اجتماع بمناسبة يوم رواد الأعمال الفيتناميين.

أما المتعة الثانية فهي متعة ريادة الأعمال. فنحن نعيش حياةً مليئةً بالفرح، رغم الصعوبات والتحديات، لكننا سعداء للغاية لأننا تغلبنا على الصعوبات لخلق ثروة مادية للمجتمع، ورعاية أسرنا، والاهتمام بموظفينا، ودفع الضرائب للدولة، والقيام بالعديد من الأعمال الخيرية للمجتمع.

أما المصدر الثالث للفرح فهو مثير ومحفز للتفكير، ويتطلب جهداً كبيراً. لم يسبق للشركات الفيتنامية أن أتيحت لها فرصة العمل مع قوتين عظميين في العالم ، وهما الولايات المتحدة والصين.

وقال السيد بينه : "إذا فهمنا هذه الفرحة واستطعنا تسخيرها، فسوف نحقق نجاحاً أكبر" .

من خلال هذه المشاركة، يمكن فهم أن "متعة كونك رائد أعمال" قد تغلغلت في دم السيد ترونغ جيا بينه، مما دفع رئيس مجلس الإدارة، حتى في سن السبعين تقريبًا، إلى أن يظل بائعًا شرسًا.

أثارت هذه الخطوة "غير المألوفة" من السيد بينه اهتمامًا واسعًا. يبحث الناس باستمرار عن مقاطع الفيديو التي سبق أن نشرها حول فلسفته في المبيعات، إما للاستفادة من نصائحه القيّمة أو لمجرد معرفة كيف حقق هذا النجاح الباهر في عالم الأعمال.

"في الحقيقة، أصعب وظيفة لدي هي بيع الأشياء. حتى الآن، ما زلت أبيع الأشياء"، هذا ما قاله السيد بينه في مقطع فيديو.

روى رحلته إلى اليابان عام 2011، عندما ضربها زلزال وتسونامي. ورغم محاولات موظفيه وعائلته ثنيه عن ذلك، قرر السيد ترونغ جيا بينه السفر إلى طوكيو على أي حال.

" قالت سكرتيرتي إن مستوى الإشعاع أعلى بمئتي ضعف من المعدل الطبيعي، ولم أستطع الذهاب، لكنني أصررت. وكان العودة إلى المنزل أسوأ لأن زوجتي لم تسمح لي بذلك. قلت لها: 'أنا جنرال، لذا فأنا أقف في طليعة المعركة، ولا يمكنكِ منعي لأن هذه هي شخصيتي. إذا عارضتني، فهذا يعني أنكِ لا تقبلينني كما أنا'،" هكذا استذكر السيد بينه الموقف بانفعال.

كما روى رحلات جوية إلى الخارج للقاء شركة عميلة، حيث أمضى ساعات في تقديم المشورة وإقناعهم، ثم ركب القطار على الفور للقاء شركة أخرى.

قال رئيس مجلس إدارة شركة FPT إنه لا يمانع في إرضاء العملاء، حتى لو تطلب ذلك منه التواضع. بل إنه تساءل عن سبب تكليفه بمهام مبيعات أقل.

قال السيد بينه: " اشتكيتُ لموظفيّ، متسائلاً عن سبب عملهم خمس مرات يومياً، والآن ثلاث فقط؟ نصحوني بالاهتمام بصحتي، لكنني أخبرتهم أنني لستُ بحاجة لذلك، فأنا أرغب في مواصلة العمل. الآن وقد بدأت شركة FPT بإنتاج الرقائق، قد أضطر إلى مقابلة جميع مصنعي الرقائق الرئيسيين عالمياً لعرض منتجاتي وإقناعهم بالتعاون ".

بعد السردتين السابقتين، ناقش رئيس مجلس إدارة شركة FPT دور القيادة المثالية في مجال الأعمال، بدءًا من الأعمال والثقافة وصولاً إلى التفكير الابتكاري: "يجب على القائد أن يقف في المقدمة. يجب أن يكون القائد مستعدًا لخوض غمار المعركة وتقديم التضحيات حتى يتبعه الموظفون"، كما صرح السيد ترونغ جيا بينه.

في مقابلة، روى السيد ترونغ جيا بينه أنه في أوائل سبعينيات القرن الماضي، كان واحداً من بين مئة طالب من جميع أنحاء شمال فيتنام تم اختيارهم بعناية من قبل الجامعة التقنية العسكرية (التي تُعرف الآن بالأكاديمية التقنية العسكرية). وقد تلقوا تدريباً لمدة عام في اللغات الأجنبية في فيتنام قبل إرسالهم إلى الاتحاد السوفيتي لدراسة تخصصات معينة.

"لا تزال البلاد تواجه صعوبات، ونحن صغار السن لكننا تلقينا تدريباً شاملاً للغاية. لقد منحتنا البلاد مزايا عظيمة، من طعام كافٍ وملابس دافئة نرتديها."

كثيراً ما كان يقول لنا الأستاذ المشارك دانغ كوك باو، الرئيس السابق لقسم العلوم والتعليم باللجنة المركزية، والذي كان آنذاك رئيس الجامعة التقنية العسكرية والمفوض السياسي لها: "بعد التخرج، تقع على عاتقكم مهمة تسريع نمو اقتصاد البلاد"، كما ذكر رئيس حزب الجبهة الشعبية لتحرير تيمور.

في ذلك الوقت، لم يستوعب السيد بينه تمامًا مغزى كلام معلمه، ولكن مع نضجه، أدرك أن هذه كانت أيضًا طريقة معلمه في تعليمه حب الوطن والمسؤولية تجاهه. ولا تزال تلك التعاليم المتعلقة بالتطلع إلى نهضة الأمة راسخة في ذهنه حتى اليوم.

حسب السيد بينه أن 15 عامًا من البحث و35 عامًا من العمل التجاري شكّلت أكثر من نصف عمره. فبعد أن كان عالمًا تحوّل إلى عالم الأعمال، حصل قبل 35 عامًا على رخصة تجارية، لكنه لم يكن يملك رأس مال ولا أصولًا... كان ببساطة يخوض غمار العمل ويستكشف مساره بحذر.

"لقد كنا نُهيئ مواردنا على مدى 35 عامًا، والآن بدأنا في القيام بأفضل الأشياء في العالم. فبينما كان على شركة FPT في الماضي أن تبحث باستمرار عن شركاء وعملاء، أصبح العديد من العملاء والشركاء الرئيسيين الآن يتواصلون معنا بشكل استباقي."

يملؤنا الأمل بأن يوم الازدهار الوطني يقترب.

على مدى 35 عاماً، لم أنسَ أنا وزملائي تطلعاتنا إلى "الازدهار الوطني". ونحن ممتنون للغاية لأولئك الذين غرسوا هذا التطلع إلى أمة قوية ومزدهرة في قلوب ألمع طلاب البلاد آنذاك،" هذا ما صرح به رئيس مجلس إدارة FPT.

وحتى الآن، وبصفته رجل أعمال ناجح يقود إحدى أكبر الشركات في البلاد، لا يزال السيد بينه لا ينسى ذكر بلده.

"بصفتي رجل أعمال، أود أن أعرب عن خالص امتناني للحزب والحكومة والجمعية الوطنية والوكالات المركزية والمحلية لمساعدتنا على العيش في سلام لما يقرب من 50 عامًا، مما سمح لنا بالعيش في مجتمع آمن ومستقر."

وقّعت الهيئات الحكومية 16 اتفاقية تجارة حرة من الجيل الجديد، وهي بصدد توقيع ثلاث اتفاقيات أخرى. تُتيح هذه الاتفاقيات فرصةً للشركات للتجارة مع دول أخرى، مما يوفر بيئةً حرةً للابتكار وتطوير قدراتها. وقال السيد بينه، خلال لقائه برئيس الوزراء فام مينه تشينه بعد ظهر يوم 11 أكتوبر: "هذه رسالة شكر صادقة من مجتمع الأعمال وملايين العمال إلى القادة على جميع المستويات".

لم يستطع رئيس مجلس الإدارة ترونغ جيا بينه إخفاء فخره وهو يستذكر الأيام الأولى لتأسيس شركة FPT.

كانت تلك الأيام الأولى عندما اجتمع هو وأصدقاؤه في المنزل رقم 30 في هوانغ ديو لمناقشة أفكار البقاء على قيد الحياة.

تأسست الشركة من الصفر تقريباً: بدون رأس مال تشغيلي، ولا مقر رئيسي، ولا خبرة. وقال السيد بينه: " في ذلك الوقت، كان هدفنا الأسمى هو إدخال أجهزة الكمبيوتر إلى فيتنام وتطوير تكنولوجيا المعلومات" .

بعد عام من الكفاح لتوفير التمويل اللازم لاستمرار العمليات، حصلت شركة FPT على أول عقد لها: بناء نظام تكييف هواء لمصنع تبغ ثانه هوا. بلغت قيمة العقد 10.5 مليون دونغ فيتنامي، بينما كان راتبه آنذاك حوالي 100 ألف دونغ فيتنامي شهريًا.

أما العقد الثاني فكان لتزويد الأكاديمية السوفيتية للعلوم بأجهزة الكمبيوتر.

"قبل عودتي إلى الوطن، عملت في الأكاديمية السوفيتية للعلوم. لاحظت أنهم لا يملكون أجهزة كمبيوتر شخصية، لذلك أرسلنا لهم عرضنا."

"لقد قمت بصياغة رسالة للسيد نغوين فان داو لإرسالها إلى نائب رئيس الأكاديمية السوفيتية للعلوم. وقد دعونا على الفور للعمل. لقد كان عقدًا قياسيًا من حيث الإيرادات في ذلك الوقت، بقيمة 10.5 مليون روبل (ما يعادل 16 مليون دولار أمريكي في ذلك الوقت)"، كما يتذكر السيد بينه.

وبفضل هذا العقد أيضاً، أقامت شركة FPT علاقة مع شركة أوليفيتي للحواسيب، وركزت على تطوير نموذجها التقني. وفي عام 1990، غيّرت الشركة اسمها إلى شركة تمويل وتطوير التكنولوجيا، واحتفظت بالاختصار FPT حتى يومنا هذا.

وفي حديثه عن أهم عامل يساهم في نجاح شركة FPT اليوم، يعتقد السيد بينه أن أهم شيء هو "روح الفريق".

"خلال الأوقات الصعبة، يتعين على الجميع إنقاذ أنفسهم. إنهم يمارسون جميع أنواع الوظائف والمهن، ولكن عادةً بشكل فردي."

"أما نحن، فنحن أصدقاء أصبحنا زملاء في الفريق، وشركاء، ورفاق، نتبادل الحب، ونهتم ببعضنا البعض، ونعمل معًا لتحقيق شيء عظيم. قد نحاول إنقاذ أنفسنا، لكننا في أعماقنا نرغب بصدق في المساهمة في ازدهار الوطن "، هذا ما أكده السيد بينه.

" ينبغي على رئيس مجلس الإدارة أن يقوم بأمور عظيمة، وأن يفكر بشكل كبير. هذا صحيح. على سبيل المثال، لدي مهام كبيرة جداً تنتظرني، بما في ذلك هدف تحقيق إيرادات بقيمة 5 مليارات دولار في الأسواق الخارجية، أو توظيف مليون متخصص في التحول الرقمي بحلول عام 2035."

لكنني اكتشفتُ وصفةً مختلفةً للسعادة: فالسعادة العظيمة قد تنبع أحيانًا من تحديات صغيرة، حتى تلك التي تبدو تافهةً للكثيرين. لذا، أبحث كل يوم عن تحديات صغيرة لأخوضها، أمور قد لا تليق برئيس مجلس إدارة في نظر البعض.

"أو أجد السعادة في العلاقات الودية. في كل مرة تتاح لي الفرصة لدعوة الموظفين إلى منزلي لتناول وجبة طعام والدردشة، أشعر بسعادة غامرة. أو في كل مرة تتاح لي الفرصة للذهاب إلى دا نانغ للعب مع الأطفال في مدرسة الأمل، أشعر بسعادة بالغة"، هكذا قال السيد بينه.

شكلت هذه الفكرة أساس بناء مدرسة الأمل، التي تهدف إلى تعليم أكثر من 200 طفل تيتموا بسبب جائحة كوفيد-19. ومن المتوقع أن تضم المدرسة 300 طالب في العام الدراسي 2023-2024، يمثل كل منهم قصة استثنائية لروح "المحارب الشجاع".

في أحد أيام شهر أغسطس الماضي، ورغم جدول أعماله المزدحم في دا نانغ، خصص السيد ترونغ جيا بينه وقتاً لزيارة مدرسة هي فونغ. أخبر المعلمون الأطفال بقدوم السيد بينه، فهرعوا لاستقباله بفرح.

ربت رئيس شركة FPT على رأس وكتف كل طفل، وسأله: " كيف حالك؟ "، " كيف حال الروبوت؟ ". كان يستمع بانتباه، وينفجر أحيانًا في ضحك سعيد.

"أعتقد بشدة أن أحد هؤلاء الشباب سيجلس يوماً ما على كرسي رئيس مجلس إدارة مجموعة إف بي تي"، هكذا صرّح.

قبل سنوات عديدة، كان السيد بينه يعتقد أن سعادته تكمن في حقيقة أنه على الرغم من ولادته خلال الحرب، وسط القنابل والرصاص، إلا أنه كان لا يزال يحظى برعاية جيدة من الدولة: تعلم اللغات الأجنبية، والمشاركة في مسابقات الرياضيات، والدراسة في الخارج.

عند عودته إلى الوطن بعد إكمال دراسته، وسط صعوبات فترة الدعم، تم احتضانه ومحبته مرة أخرى، مما مكنه من بناء شركة FPT - وهي نوع جديد من المنظمات - خطوة بخطوة، مع أصدقائه وزملائه، لتصبح شركة قوية.

قال السيد بينه عن سعادته: " عندما أواجه التحديات، لا أملك خياراً سوى المثابرة. أنا محظوظ بوجود أصدقاء وزملاء في الفريق إلى جانبي، لذلك لا أشعر بالوحدة أبداً ولا تراودني أي أفكار بالاستسلام. كل صعوبة هي مجرد اختبار. عندما تواجهها وتتغلب عليها، تكون السعادة في نهاية المطاف كاملة ومرضية" .

وانطلاقاً من فلسفة السعادة هذه، يتوقع السيد ترونغ جيا بينه أن تصبح شركة FPT منظمة تخلق السعادة، مما يعني أن جميع الإجراءات الاستراتيجية ستكون من أجل سعادة العملاء ونجاح الأعمال والحكومة.

وأعرب عن اعتقاده بأنه بحلول عام 2035، أي في غضون 13 عامًا، سيكون لدى شركة FPT مليون موظف يشاركون في رحلة التحول الرقمي.

في بيئة العمل الحالية، إذا ظهر الظلم أو الانقسام أو الانتقام، فلن يكون الموظفون سعداء. ولن يكونوا سعداء إلا عندما يدركون أن الجميع يعملون لتحقيق هدف مشترك وأننا جميعًا "زملاء فريق".

"أنا فخور بأن شركة FPT تحظى بنسبة 90% من ردود الفعل الإيجابية من الموظفين، وأنها حازت على لقب "مكان عمل ممتاز" من قبل مؤسسة Great Place To Work. إنها بيئة عمل تتسم بالعدل والود؛ فبالإضافة إلى فخر الموظفين الكبير بفريقهم، فإن مستوى مشاركة الزملاء ورضا القيادة مرتفع أيضاً"، هذا ما قاله السيد بينه.

مصدر