لقد كانت العقود الثلاثة الماضية رحلةً حافلةً بروح الريادة والابتكار والخدمة. من المدن إلى المناطق الريفية، ومن المناطق الجبلية والحدودية إلى الجزر، ساهمت أبراج فينافون في ربط المكالمات والبيانات والمعاملات الرقمية، وفي توثيق اللحظات المهمة في الحياة. وراء كل برج، وكل خط اتصال متواصل، يكمن تفاني موظفي فينافون في جميع أنحاء البلاد.
انتقلت شركة Vinaphone من أجيال شبكات الجيل الثاني والثالث إلى تقنية الجيل الرابع LTE، والآن إلى شبكة الجيل الخامس 5G التي تتميز بأسرع سرعات في فيتنام وجنوب شرق آسيا. وقد حققت Vinaphone نموًا هائلاً حتى الآن، حيث تخدم أكثر من 20 مليون مشترك في جميع أنحاء البلاد، وتواصل توسيع نطاق تغطيتها، مما يجعل خدمات الهاتف المحمول عالية الجودة في متناول كل مواطن.
في سون لا، تسعى شركة VNPT سون لا باستمرار إلى تحسين جودة بنيتها التحتية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مساهمةً في جعل خدمات الهاتف المحمول والإنترنت والبيانات والمنصات الرقمية أكثر فعالية في دعم الأفراد والشركات وجميع مستويات الحكومة. صرّحت السيدة بو ثي هين، مديرة VNPT سون لا، قائلةً: "تُكرّس VNPT سون لا جميع مواردها لتحقيق نقلة نوعية في العصر الرقمي. لا يقتصر تركيز الوحدة على توسيع حصتها السوقية وتحسين التغطية فحسب، بل تُولي أيضًا أولوية قصوى لتجربة العملاء وجودة الخدمة كمبادئ توجيهية لجميع أعمالها. حتى الآن، غطّت البنية التحتية لشبكة الهاتف المحمول التابعة لشركة VNPT جميع مراكز البلديات والأحياء في جميع أنحاء المقاطعة، مما قضى على المناطق التي تعاني من ضعف الإشارة، لا سيما في القرى النائية. وتتوفر الآن تقنية الجيل الخامس المتطورة في المناطق الحضرية والمناطق الصناعية والوجهات السياحية الرئيسية."
امتثالاً لتوجيهات مجموعة البريد والاتصالات الفيتنامية، طبّقت شركة VNPT سون لا مجموعة شاملة من الحلول، وأدارت عملياتها بمرونة وفقًا للواقع المحلي، وطوّرت هيكل مبيعاتها. وقد شجّعت الشركة انتقال عملائها إلى البيئة الرقمية، ووسّعت قنوات البيع الحديثة، وساهمت في تحسين جودة الخدمة وتجربة العملاء. وبحلول عام 2025، من المتوقع أن يصل إجمالي إيرادات VNPT سون لا إلى 100.9% من الخطة المخصصة للمجموعة، بزيادة قدرها 6.8% مقارنةً بعام 2024. وستظل خدمات النطاق العريض ركيزة النمو، بينما ستحافظ الخدمات الرقمية على نمو مستقر؛ وسيتجه هيكل الإيرادات نحو الاستدامة، بما يتماشى مع متطلبات التنمية الاقتصادية الرقمية للمقاطعة.
كما تقوم شركة VNPT Son La بنشر العديد من المنصات والأنظمة الرقمية لخدمة الحكومة والأفراد والشركات، مثل نظام حل الإجراءات الإدارية (iGate)، وإدارة وتشغيل المستندات (iOffice)، وغرف الاجتماعات الإلكترونية (E-Cabinet)، وبوابة المعلومات الإلكترونية، ومركز العمليات الذكية (IOC)، وحلول التعليم الرقمي الذكي والرعاية الصحية الرقمية...
وعلى وجه الخصوص، خلال مرحلة تنفيذ نموذج الحكومة المحلية ذي المستويين، قامت شركة VNPT Son La بشكل استباقي بنشر البنية التحتية وتحسينها وتحديثها، مما يضمن التشغيل المستقر والسلس لخطوط النقل وإشارات الهاتف المحمول ومؤتمرات الفيديو وأنظمة تكنولوجيا المعلومات والمنصات الرقمية، لخدمة أنشطة الحزب والوكالات الحكومية ومراكز الخدمة الإدارية العامة والوحدات الشعبية.
حتى الآن، قدمت وحدة خدمات البريد في سون لا أكثر من 26,580 توقيعًا رقميًا للشركات و19,347 توقيعًا رقميًا للأفراد في المنطقة. إضافةً إلى ذلك، نفذت الوحدة برنامجًا لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في التحول الرقمي من خلال منصة oneSME ومنظومة تضم أكثر من 100 حل تقني رقمي. يركز البرنامج على دعم الشركات في الوصول إلى حلول التحول الرقمي المناسبة لكل مرحلة من مراحل التطور؛ وتقديم المشورة بشأن خارطة طريق شاملة للتحول الرقمي بدءًا من الإدارة الداخلية وصولًا إلى عمليات الأعمال وخدمة العملاء؛ ودعم رقمنة عمليات العمل والمعاملات الإلكترونية وإدارة البيانات.
احتفالاً بالذكرى الثلاثين لتأسيسها، أطلقت شركة VinaPhone رسمياً حملة واسعة النطاق بعنوان "30 عاماً من الخدمة - ملايين الهدايا تعبيراً عن الامتنان". سيتم تنفيذ البرنامج على مستوى البلاد وفي مقاطعة سون لا في الفترة من 15 يونيو إلى 13 أغسطس 2026، من خلال سلسلة من الأنشطة التي تستخدم التكنولوجيا الحديثة.
خلال هذه الفترة، سيحصل عملاء شركة VinaPhone في سون لا الذين يُجرون معاملات أو يتفاعلون مع تطبيق My VNPT على فرصة للفوز بجوائز مباشرةً من خلال سحب عشوائي. يُقام برنامج "Lucky Spin" بشكل مستمر كل ساعة، ويُقدم عشرات الآلاف من الهدايا المادية والتقنية. بالإضافة إلى ذلك، تُطلق الشركة ميزة تصميم بطاقات المعايدة باستخدام الذكاء الاصطناعي (GenAI) لتعزيز تجربة المستخدم. وبهذه المناسبة، تُطلق VinaPhone برنامج "Vina30" تقديرًا لعملائها المخلصين الذين انضموا للشركة منذ 25 عامًا أو أكثر، وتُقدم لهم باقات خدمات مميزة ومزايا حصرية.
بالنظر إلى تاريخها الممتد لثلاثة عقود، حققت شركة VinaPhone تقدماً ملحوظاً بروح الريادة والمثابرة والخدمة. ومساهمةً في هذه المسيرة، تواصل شركة VNPT Son La سعيها الدؤوب، مُشعلةً الطموح للمساهمة والعمل معاً لبناء مجموعة بريد واتصالات فيتنامية قوية تصل إلى العالم. وفي الوقت نفسه، تواصل الشركة دعم السلطات المحلية وسكان مقاطعة سون لا في تنفيذ التحول الرقمي بنجاح، متكاتفةً معهم لبناء مقاطعة سون لا أكثر تحضراً وازدهاراً وجمالاً.
المصدر: https://baosonla.vn/kinh-te/vinaphone-hanh-trinh-30-nam-ben-bi-P1yWaZBvR.html
