لسنوات عديدة، قام موظفو المركز الإقليمي الشامل للرعاية الاجتماعية برعاية وحماية الأشخاص الأقل حظاً بهدوء.
يضمّ مرفق الرعاية الاجتماعية الشامل التابع للمقاطعة حاليًا 87 شخصًا من كبار السن الذين لا يتلقون دعمًا أسريًا، وأشخاصًا ذوي إعاقات ذهنية، وأفرادًا من ذوي الاحتياجات الخاصة، وأطفالًا يعيشون ظروفًا صعبة للغاية، حيث يتلقون الرعاية والتنشئة اللازمة. ويعمل فيه 49 موظفًا ومسؤولًا يقدمون الرعاية اليومية.

قالت السيدة في ثي هوين نونغ، وهي موظفة في مركز الرعاية الاجتماعية الشامل بالمحافظة: "أعمل هنا منذ أكثر من 15 عامًا. عملنا لا يتقيد بساعات محددة؛ فنحن موجودون كلما احتاجنا كبار السن أو كان الأطفال متذمرين. هناك ليالٍ نضطر فيها للسهر طوال الليل لمراقبة كبار السن والأطفال ورعايتهم عند مرضهم. إنه عمل شاق، لكن رؤية كبار السن بصحة جيدة وسعداء، والأطفال يكبرون يومًا بعد يوم، تجعل كل جهودنا جديرة بالاهتمام."
لم يقتصر دور الموظفين على الاهتمام بوجباتهم ونومهم فحسب، بل أصبحوا بمثابة عائلة لكبار السن والأطفال هنا. بالنسبة لكبار السن الذين يعانون من الوحدة، يمثل اهتمامهم اليومي وحديثهم معهم مصدرًا كبيرًا للتشجيع، مما يساعد على تخفيف شعورهم بالوحدة. أما بالنسبة للأطفال ذوي الظروف الخاصة، فيقدم لهم الموظفون الرعاية والدعم العاطفي، حيث يعلمونهم ويرشدونهم خطوة بخطوة مع نموهم، مما يعوضهم جزئيًا عن نقص الحنان الأسري.
تتلقى دانغ ثي خان لي (12 عامًا) الرعاية في هذا المركز منذ أن كانت في الثالثة من عمرها، بعد أن أنقذتها السلطات من قضية اتجار بالبشر. في البداية، عانت لي من أيام طويلة من الخوف، وكانت تستيقظ مذعورة في الليل. ساعدها مثابرة وتفاني العاملين في المركز على استقرار حالتها النفسية تدريجيًا، وأصبحت أكثر انفتاحًا، وتواظب على الذهاب إلى المدرسة بثقة. تقول خان لي: "هنا، يعتني بي العاملون عناية فائقة. بفضل هذا المنزل الدافئ وحب أمهاتي الثانية، لم أعد أشعر بالخوف. أعتبر هذا المكان بيتي دائمًا."
إلى جانب الرعاية والتنشئة، يحرص العاملون في المركز على توفير فرص فعّالة للمستفيدين، وخاصة الأطفال، للتعلم وتنمية مهاراتهم الحياتية والاندماج تدريجيًا في المجتمع. في الواقع، اكتسب العديد من الأطفال الذين نشأوا هنا مهارات مهنية، وحصلوا على وظائف مستقرة، وبنوا حياتهم بثقة. خير مثال على ذلك هوانغ ثي هوا (مواليد 1996)، التي تعمل حاليًا في مركز الرعاية الاجتماعية الشامل بالمحافظة. تقول هوا: "في عام 2011، عندما كنت في الصف العاشر، تم إلحاقي بالمركز لأني كنت يتيمة. لطالما تلقيت هنا الرعاية والاهتمام وفرص التعلم من العاملين. بعد ذلك، درست الطب وعادت للعمل في المركز بعد تخرجها. تعتبره بيتها الثاني، وترغب في المساهمة في رعايته والتعبير عن امتنانها للمكان الذي احتضنها."
صرحت السيدة في ثي ثانه، مديرة مركز الرعاية الاجتماعية الشاملة بالمحافظة، قائلةً: "حرصاً على تحسين جودة كوادر المركز، يُرسل المركز سنوياً موظفيه إلى دورات تدريبية تُنظمها وزارة الصحة لتعزيز مهاراتهم المهنية وقدراتهم في مجال الرعاية. كما يُدمج المركز تبادل الخبرات في اجتماعاته وأنشطته لتمكين الموظفين من التعلم من بعضهم البعض وتطوير خبراتهم. علاوة على ذلك، يُولي المركز أهميةً قصوى لتكريم الإنجازات المتميزة أو تقديم شهادات تقدير لوزارة الصحة للأفراد والمجموعات المتميزة، مما يُحفز الموظفين على بذل المزيد من الجهد والالتزام في عملهم."
لا يقتصر عمل موظفي مركز الرعاية الاجتماعية الشاملة بالمحافظة على أداء واجباتهم فحسب، بل يتعداه إلى تقديم الدعم المعنوي وبناء منازل للمحتاجين. ويسهم تفانيهم اليومي في نشر القيم الإنسانية، ومساعدة الفئات الضعيفة على استعادة الأمل والقوة في الحياة.
المصدر: https://baolangson.vn/lang-tham-vun-dap-yeu-thuong-5083346.html






تعليق (0)