ين باي: التحول الرقمي

نُظمت ورشة العمل بهدف تعظيم الفرص والمزايا الناجمة عن التحول من أساليب الإنتاج والأعمال التقليدية إلى غير التقليدية، وذلك من خلال تطوير تقنيات المنصات والتقنيات الرقمية. يُسهم هذا في مساعدة الشركات على بناء خطط واستراتيجيات أعمال مستدامة، وتعزيز قدرتها التنافسية، وتحسين عمليات الإدارة، وخفض تكاليف التشغيل، وخلق قيمة اقتصادية للشركات، والمساهمة في النمو الاقتصادي المحلي.

في كلمته الافتتاحية في ورشة العمل، أكد السيد لي تري ها، مدير إدارة المعلومات والاتصالات، أن التحول الرقمي لم يعد مجرد خيار استراتيجي، بل أصبح عاملاً حيوياً لبقاء الشركات وتطورها في العصر الرقمي . إذ يتعين على الشركات التحديث والابتكار والتحسين المستمر، ومواكبة كل ما هو جديد لمواكبة متطلبات العصر. لذا، يحتاج قادة الأعمال إلى امتلاك عقلية رائدة واستراتيجية طويلة الأجل لعملية التحول الرقمي في جميع أنشطة الشركة، بما في ذلك الإدارة والإنتاج والأعمال والمشاركة في سلسلة التوريد العالمية.

إدراكاً لأهمية التحول الرقمي، بذلت مقاطعة ين باي جهوداً لتنفيذ وتطوير ونشر آليات وسياسات لدعم الشركات في تنفيذ التحول الرقمي.

حتى الآن، شاركت جميع الشركات في المحافظة في استخدام خدمات الإقرار الضريبي الإلكتروني والدفع الإلكتروني، وتطبيق أساليب العمل من خلال الأنشطة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية على مختلف المستويات. كما تم إطلاع جميع الشركات في المحافظة على السياسات والبرامج الداعمة للتحول الرقمي، وشارك أكثر من 2000 شركة ومؤسسة تعاونية في دورات تدريبية لرفع مستوى الوعي والمهارات في مجال التحول الرقمي.

شارك خبراء في مجال التحول الرقمي وممثلون عن العديد من الشركات في المحافظة في البرنامج الحواري بعنوان "عوائق التحول الرقمي في الشركات الصغيرة والمتوسطة - حلول للتغلب عليها".

مع ذلك، لا تزال عملية التحول الرقمي في الشركات داخل المحافظة بطيئة نسبياً. فالعديد من الشركات، ولا سيما قادتها، لديهم الرغبة والعزيمة لإيجاد حلول للتحول الرقمي في عصر التكنولوجيا، لكنهم ما زالوا يواجهون صعوبة في إيجاد حلول تكنولوجية فعالة ومناسبة لأعمالهم. وهذا ما يؤدي إلى عزوفهم عن الاستثمار في المنصات الرقمية والحلول التكنولوجية الجديدة وتطبيقها لتحسين الإنتاج وكفاءة الأعمال.

تم تنظيم ندوة "التحول الرقمي - اتجاه حتمي وفرص اختراق للشركات" برغبة في التعاون وحل الصعوبات والعقبات، وتبادل الخبرات واقتراح حلول مناسبة للتحول الرقمي، وتعزيز أنشطة التحول الرقمي الفعالة في الشركات وخلق قيمة مضافة للشركات من خلال التحول الرقمي.

كما يمثل هذا فرصة لقادة الأعمال في المقاطعة للاجتماع وتبادل المعرفة والخبرات حول موضوع جديد ولكنه أساسي للغاية بالنسبة للشركات: التحول الرقمي وكيف يمكن للشركات الاستفادة من قوة التحول الرقمي لتحقيق إنجازات كبيرة.

خلال ورشة العمل، تبادل المندوبون المعلومات حول السياسات والاستراتيجيات لدعم التحول الرقمي في الشركات؛ وفهم التحول الرقمي لتعزيز تنمية الأعمال؛ والذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في الشركات.

بالإضافة إلى ذلك، شاركت العديد من الشركات النموذجية قصص تحولها الرقمي؛ وكيفية بناء مصنع ذكي؛ وأساليب "التحول" و"الرقمنة" الناجحة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

إزالة العوائق التي تحول دون التحول الرقمي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة في مقاطعة ين باي.

كان أبرز ما في ورشة العمل حلقة نقاش بعنوان "معوقات التحول الرقمي في الشركات الصغيرة والمتوسطة - حلول لتجاوزها". ناقش خلالها خبراء في مجال التحول الرقمي وممثلون عن عدة شركات في المحافظة، وتبادلوا الآراء والخبرات، وقدموا المعرفة اللازمة لتوضيح التحديات والمعوقات التي تواجهها الشركات الصغيرة والمتوسطة في عملية التحول الرقمي.

بحسب السيدة بوي ثي سو، رئيسة جمعية الأعمال ومديرة شركة هوا بينه المحدودة: "تتمثل الصعوبات والعقبات الشائعة التي تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة اليوم في الوعي والمعرفة والمهارات الرقمية؛ فالتحول الرقمي موضوع جديد لم يحظَ بالاهتمام الكافي. إضافةً إلى ذلك، لا يزال حجم التمويل الذي تخصصه الشركات للتحول الرقمي متواضعًا ومحدودًا". وفي هذا الصدد، يرى السيد لي نغوين ترونغ جيانغ من معهد استراتيجية التحول الرقمي أن دعم الشركات في التحول الرقمي محدود، ليس من حيث التكلفة، بل من حيث الاستثمار. وسيقوم المعهد فورًا بوضع خطة لدعم تدريب الشركات على التحول الرقمي وتوفير التمويل اللازم له. كما تحتاج الشركات إلى رفع مستوى وعيها الداخلي بأهمية التحول الرقمي في تعزيز كفاءة الإنتاج والعمليات التجارية. من وجهة نظر مزود برامج، يعتقد السيد بوي ترونغ ثانه - وهو خبير في حلول التحول الرقمي لإدارة الأعمال - أن القضية الأساسية الأولى للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة في مقاطعة ين باي هي رفع مستوى الوعي حول التحول الرقمي، قبل الانتقال إلى استخدام تطبيقات البرامج.

بحسب شركة هونغ فيت للتجارة والسياحة المحدودة: "تتوفر حاليًا معلومات وفيرة ومتنوعة عن الوجهات السياحية، مما يتيح لشركات السياحة وعملائها فرصًا عديدة للتعرف على الخدمات والتفاعل معها وتجربتها. مع ذلك، فإن هذه البيانات متفرقة نسبيًا وغير مُجمّعة بشكل شامل، مما يُصعّب على شركات السفر الرجوع إليها والاستفادة منها." ويرى السيد لي نغوين ترونغ جيانغ، مدير معهد استراتيجية التحول الرقمي، أن الحل يكمن في تصميم الشركات وإنشاء منتجات تعكس هويتها المؤسسية، وبالتالي إيجاد البيانات التي تحتاجها وحل مشاكلها. ومن منظور خبير في الذكاء الاصطناعي، يمكن لشركات السياحة والسفر استخدام منتجات الذكاء الاصطناعي للمساعدة في حل مشاكلها.

تناول المتحدثون في البرنامج الحواري أيضًا مخاوف الشركات الصغيرة والمتوسطة في مقاطعة ين باي بشأن أمن معلومات الأعمال والعملاء عند تطبيق التكنولوجيا في الأعمال التجارية؛ والحلول التي تساعد الشركات على إنشاء مواقع الويب، والترويج للمنتجات، ومعالجة الطلبات عبر الإنترنت، والتوسع في الأسواق الدولية من خلال منصات التجارة الإلكترونية؛ وحلول الأتمتة للشركات...

في إطار ورشة العمل، وقعت إدارة المعلومات والاتصالات في مقاطعة ين باي ورابطة الأعمال الإقليمية خطة تعاون بين الوحدتين بشأن تنفيذ المهام لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في مقاطعة ين باي في التحول الرقمي خلال الفترة 2024-2025.

المصدر: https://mic.gov.vn/yen-bai-chuyen-doi-so-xu-the-tat-yeu-and-co-hoi-but-pha-cho-doanh-nghiep-197241023164131812.htm