অ্যাপল আইফোন ১৪ প্লাসের ক্যামেরার সমস্যা বিনামূল্যে মেরামত করে দেওয়ার ঘোষণা দিয়েছে।

অ্যাপল এইমাত্র তাদের সাপোর্ট পেজে আইফোন ১৪ প্লাসের জন্য একটি বিনামূল্যে ক্যামেরা মেরামত প্রোগ্রাম ঘোষণা করেছে।

অ্যাপল ২০২২ সালের সেপ্টেম্বরে আইফোন ১৪ প্লাস বাজারে আনে, যা এর বড় স্ক্রিন এবং সেরা ব্যাটারি লাইফের জন্য উল্লেখযোগ্য একটি ডিভাইস। এতে ব্যবহৃত হয়েছে এ১৫ বায়োনিক প্রসেসর, যা ৫ ন্যানোমিটার প্রক্রিয়ায় তৈরি এবং এই একই চিপ আইফোন ১৩, ১৩ মিনি, ১৩ প্রো এবং ১৩ প্রো ম্যাক্স জেনারেশনেও ব্যবহার করা হয়েছে।

Apple ra mắt công cụ giúp người dùng tự kiểm tra số serial iPhone 14 Plus

অ্যাপল এমন একটি টুল চালু করেছে, যা ব্যবহারকারীদের নিজেদের আইফোন ১৪ প্লাস-এর সিরিয়াল নম্বর নিজেরাই যাচাই করতে সাহায্য করবে।

অ্যাপলের মতে, এই সমস্যায় প্রভাবিত আইফোন ১৪ প্লাস ডিভাইসগুলো ১০ এপ্রিল, ২০২৩ থেকে ২৮ এপ্রিল, ২০২৪-এর মধ্যে তৈরি করা হয়েছিল। আইফোন ব্যবহারকারীরা তাদের ডিভাইসটি এই সমস্যায় প্রভাবিত কিনা তা যাচাই করার জন্য অ্যাপল একটি সিরিয়াল নম্বর চেকার টুল প্রকাশ করেছে। টুলটি এই লিঙ্কে পাওয়া যাবে: https://support.apple.com/iphone-14-plus-service-program-for-rear-camera-issue।

অ্যাপল ত্রুটিপূর্ণ ক্যামেরাযুক্ত আইফোন ১৪ প্লাস ডিভাইসগুলো বিনামূল্যে মেরামত করে দেবে। সংস্থাটি জানিয়েছে, ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীরা সাহায্যের জন্য যেকোনো অ্যাপল রিটেইলার বা অ্যাপল অথরাইজড সার্ভিস প্রোভাইডার (AASP)-এর কাছে যেতে পারেন।

এই মেরামত কর্মসূচিটি প্রাথমিক বিক্রয়ের তিন বছরের মধ্যে থাকা যোগ্য iPhone 14 Plus ডিভাইসগুলোর জন্য প্রযোজ্য; যেসব ব্যবহারকারী পেছনের ক্যামেরা মেরামতের জন্য অর্থ প্রদান করেছেন, তারা অর্থ ফেরতের জন্য Apple-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

এই সমস্যাটি শুধুমাত্র উল্লিখিত সময়কালে বিক্রি হওয়া iPhone 14 Plus ডিভাইসগুলোকে প্রভাবিত করে। iPhone 14, iPhone 14 Pro, এবং iPhone 14 Pro Max-এর ব্যবহারকারীরা একই সমস্যার সম্মুখীন হলেও এই বিনামূল্যের মেরামত কর্মসূচির জন্য যোগ্য হবেন না।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস