পর্যটনের ডিজিটাল যুগের সূচনা।

যেদিন ভিয়েতনাম পর্যটন বিভাগ তাদের ২০ মিলিয়নতম আন্তর্জাতিক পর্যটককে স্বাগত জানিয়ে একটি রেকর্ড গড়ে, সেদিনই পর্যটনের জন্য বিশেষভাবে তৈরি একটি জাতীয় পর্যায়ের ডেটা প্ল্যাটফর্মও চালু করা হয়। 'ভিজিট ভিয়েতনাম' প্ল্যাটফর্মটিকে ভিয়েতনামের পর্যটনের ডিজিটাল ভবিষ্যৎ গড়ার সূচনা বিন্দু হিসেবে বিবেচনা করা হয়।

বাজারের প্রতিটি গতিবিধি অনুধাবন করা

ভিজিট ভিয়েতনাম হলো সরকার-স্পনসরকৃত একটি প্ল্যাটফর্ম, যা ভিয়েতনাম ন্যাশনাল ট্যুরিজম অ্যাডমিনিস্ট্রেশন এবং ন্যাশনাল ডেটা অ্যাসোসিয়েশনের সাথে অংশীদারিত্বে পরিচালিত হয়। সান গ্রুপ প্রযুক্তিগত অবকাঠামোর উন্নয়ন ও পরিচালনার দায়িত্বে রয়েছে, এবং ভিসা আন্তর্জাতিক পেমেন্টের ডেটা, ব্যয়ের আচরণ বিশ্লেষণ মডেল এবং নিরাপত্তা মান সরবরাহ করে।

জাতীয় পর্যটন তথ্য প্ল্যাটফর্ম ‘ভিজিট ভিয়েতনাম’-এর সূচনা শুধু ব্যবস্থাপনা সংস্থা ও পর্যটন ব্যবসাকেই নয়, বরং দেশি ও বিদেশি পর্যটকদেরও সহায়তা করে। (ছবিতে: হা লং বে পরিদর্শনে আসা বিদেশি পর্যটকেরা)

ছবি: লা নিয়া হিউ

গ্রাফিক্স: তুয়ান আন

প্ল্যাটফর্মটি একটি সমন্বিত ডেটা পরিকাঠামো হিসেবে ডিজাইন করা হয়েছে, যা একই সাথে সরকারি সংস্থা, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং পর্যটকদের পরিষেবা প্রদান করে। বিশেষত, রিয়েল-টাইম পর্যটন ডেটা ম্যাপগুলো ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলোকে গন্তব্যের ধারণক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে, পর্যটকদের চলাচল নিয়ন্ত্রণ করতে এবং পরিচালনগত ঝুঁকিগুলো আগেভাগেই শনাক্ত করতে সাহায্য করবে। এর ডেটা ফাংশনের পাশাপাশি, ভিজিট ভিয়েতনামকে একটি ভার্চুয়াল ভ্রমণ সহকারী—একটি এআই ট্র্যাভেল অ্যাসিস্ট্যান্ট—হিসেবে তৈরি করা হয়েছে, যা পর্যটকদের পুরো যাত্রাপথে সঙ্গ দেয় এবং তাদের ব্যক্তিগত ভ্রমণসূচী তৈরি করতে, বাসস্থান, টিকিট, ট্যুর বা পরিবহন বুক করতে, একটি সমন্বিত ইন্টারফেসে তাদের সম্পূর্ণ ভ্রমণসূচী পরিচালনা করতে এবং রিয়েল-টাইমে গন্তব্যের তথ্য খুঁজতে সহায়তা করে। এছাড়াও, প্ল্যাটফর্মটি গন্তব্যের ভিড়ের অবস্থা, আবহাওয়া বা পরিবর্তন সম্পর্কে সতর্কবার্তা গ্রহণ করে, যা ভ্রমণকারীদের তাদের যাত্রার প্রতিটি ধাপে আরও সক্রিয় হতে সাহায্য করে।

ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসনের উপ-পরিচালক ফাম ভান থুইয়ের মতে, ‘ভিজিট ভিয়েতনাম’ শুধু একটি ডেটা প্ল্যাটফর্ম নয়; এটি উন্নয়ন চিন্তাধারার একটি পরিবর্তন এবং পর্যটন শিল্পের ভবিষ্যতের জন্য ভিয়েতনামের প্রস্তুতির প্রতীক – এমন এক ভবিষ্যৎ যা ডেটা, প্রযুক্তি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই)-এর উপর ভিত্তি করে গড়ে উঠবে। প্ল্যাটফর্মটির সূচনা এমন এক সময়ে হয়েছে যখন দেশব্যাপী সকল খাতে ডিজিটাল রূপান্তর ঘটছে। বিগত বছরগুলোতে, জাতীয় পর্যটন প্রশাসনও একটি কেন্দ্রীভূত, একীভূত এবং সমন্বিত ডেটাবেস সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে একটি স্মার্ট পর্যটন ইকোসিস্টেম গড়ে তোলার জন্য সচেষ্ট থেকেছে। সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের ধারাবাহিক নীতি হলো একটি স্মার্ট পর্যটন মডেল তৈরির ভিত্তি হিসেবে ডিজিটাল ডেটা সিস্টেম গড়ে তোলা এবং ডেটা থেকে প্রাপ্ত অতিরিক্ত মূল্যের সদ্ব্যবহারকে উৎসাহিত করা; যার লক্ষ্য এমন একটি জাতীয় পর্যটন ডেটা ইকোসিস্টেম তৈরি করা যা নিম্নলিখিত উপাদানগুলো নিশ্চিত করবে: “সঠিক, সম্পূর্ণ, স্বচ্ছ, প্রাণবন্ত, একীভূত এবং সকলের জন্য উন্মুক্ত।”

প্রকৃতপক্ষে, ২০২৫ সাল ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য রূপান্তরের বছর ছিল, কারণ "ডিজিটাল পর্যটন" কেবল একটি প্রবণতাই হয়ে ওঠেনি, বরং শক্তিশালী প্রবৃদ্ধির একটি পর্যায়েও প্রবেশ করেছে। গুগল, টেমাসেক এবং বেইন অ্যান্ড কোম্পানির 'ই-ইকোনমি এসইএ ২০২৫' প্রতিবেদনটি ইঙ্গিত দেয় যে, পর্যটন ভিয়েতনামের অর্থনীতিতে অবদান রাখা অন্যতম প্রধান চালিকাশক্তি। ভিয়েতনামের পর্যটনের এই শক্তিশালী প্রবৃদ্ধির মূলে রয়েছে আন্তর্জাতিক পর্যটকদের স্থিতিশীল প্রত্যাবর্তন, অভ্যন্তরীণ পর্যটনের স্থিতিস্থাপকতা এবং বিশেষ করে পুরো ভ্রমণ প্রক্রিয়া জুড়ে ডিজিটাল প্রযুক্তির গভীরতর অনুপ্রবেশ।

হোটেল ও ট্র্যাভেল এজেন্সি থেকে শুরু করে পর্যটন পরিবহন সংস্থা পর্যন্ত, অনেক ব্যবসাই ডিজিটাল অবকাঠামোতে ব্যাপকভাবে বিনিয়োগ করেছে, যার প্রমাণ মেলে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় থেকে, যেমন: বুকিং ব্যবস্থাপনা থেকে শুরু করে চেক-ইন/চেক-আউট প্রক্রিয়াকে ডিজিটাল করা পর্যন্ত বিভিন্ন কার্যক্রমে প্রযুক্তির প্রয়োগ; পরিচালন ব্যয় কমাতে ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা বাড়াতে ডিজিটাল পেমেন্ট ব্যবস্থা একীভূত করা; প্রচলিত বিজ্ঞাপনের বিকল্প হিসেবে ডিজিটাল মার্কেটিংকে উৎসাহিত করা; এবং আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের কাছে আরও দ্রুত পৌঁছানোর জন্য অনলাইন প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করা।

তবে, ইতিবাচক ফলাফল সত্ত্বেও, ভিয়েতনামের ডিজিটাল পর্যটন খাত এখনও বিভিন্ন বাধার সম্মুখীন হচ্ছে, যেমন: ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে ডিজিটাল সক্ষমতার বৈষম্য, যেখানে পর্যটন খাতের বেশিরভাগ ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের (এসএমই) কাছে প্রযুক্তি অ্যাপ্লিকেশন বাস্তবায়নের জন্য সীমিত সম্পদ রয়েছে। উপরন্তু, আমরা আঞ্চলিক প্রতিদ্বন্দ্বীদের কাছ থেকে ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতার সম্মুখীন হচ্ছি, যারা তাদের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো এবং পর্যটন প্রণোদনা নীতিও জোরদার করছে। এছাড়াও, সমগ্র পর্যটন পরিষেবা শৃঙ্খল জুড়ে ডিজিটালাইজেশন এখনও সমন্বিত হয়নি।

যদিও 'ভিজিট ভিয়েতনাম' সংস্করণটি এখনও তার প্রাথমিক উন্নয়ন পর্যায়ে রয়েছে, এটি ইতিমধ্যেই ভবিষ্যতের একটি সুস্পষ্ট চিত্র তুলে ধরেছে: এমন একটি প্ল্যাটফর্ম যা রিয়েল টাইমে বাজারের 'নাড়ি' প্রদর্শন করতে সক্ষম — প্রতিটি গন্তব্যে পর্যটকদের ঘনত্ব, অনুসন্ধানের প্রবণতা, বাজার অনুযায়ী ব্যয়ের পরিমাণ ইত্যাদি তথ্য। সেখান থেকে, এটি রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলোকে তাদের ভূমিকা ভালোভাবে পালনে কার্যকরভাবে সহায়তা করে, যেমন পর্যটনের উন্নয়ন সম্ভাবনার ব্যবস্থাপনা ও পূর্বাভাস, পরিসংখ্যান, প্রতিবেদন তৈরি, পূর্বাভাস এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমের সর্বোত্তম ব্যবহার নিশ্চিত করা। যখন ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ প্ল্যাটফর্মে পরিণত হবে, তখন ভিয়েতনামের পর্যটন তার প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতা বাড়ানোর, উচ্চ-মূল্যের গ্রাহক গোষ্ঠীগুলোকে আরও কার্যকরভাবে আকৃষ্ট করার এবং এই অঞ্চলের একটি শীর্ষস্থানীয় গন্তব্য হওয়ার লক্ষ্যের আরও কাছাকাছি যাওয়ার সুযোগ পাবে," জনাব ফাম ভান থুই মন্তব্য করেন।

বিশ্বের কাছে ভিয়েতনামের ভাবমূর্তিকে একীভূত করা।

ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য, ভিজিট ভিয়েতনাম হলো ট্র্যাভেল এজেন্সি এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের জন্য একটি কেন্দ্রীভূত ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, যা তাদের বাজারের সাথে সংযোগ স্থাপন, সঠিক গ্রাহকদের কাছে পণ্য পৌঁছে দেওয়া এবং এই শিল্পের সাধারণ ডেটা ইকোসিস্টেমে অংশগ্রহণের জন্য একটি আনুষ্ঠানিক মাধ্যম প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মটি একগুচ্ছ বুদ্ধিমান ব্যবস্থাপনা সরঞ্জামও সরবরাহ করে, যা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে পণ্য হালনাগাদ করতে, পরিষেবা পরিচালনা করতে, প্রতিটি গ্রাহক শ্রেণীর আগ্রহের মাত্রা পর্যবেক্ষণ করতে এবং দেশীয় ও আন্তর্জাতিক পর্যটকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য বাজারের চাহিদা মূল্যায়ন করতে সহায়তা করে।

জাতীয় পর্যটন তথ্য প্ল্যাটফর্ম ‘ভিজিট ভিয়েতনাম’ ১৯শে ডিসেম্বর চালু হয়েছে এবং এটি ২০২৬ সালের দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকে কার্যকর হওয়ার কথা রয়েছে।

ছবি: এসজি

ডেটা-নির্ভর পর্যায়ে, ভিজিট ভিয়েতনাম রিয়েল-টাইম ডেটা এবং ভিসার আন্তর্জাতিক পেমেন্ট ডেটার সমন্বয়ে একাধিক বাজার বিশ্লেষণ প্রতিবেদন তৈরি করে। এই প্রতিবেদনগুলো ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে উচ্চ-মূল্যের বাজার, ব্যয়ের প্রবণতা, মৌসুমী ওঠানামা এবং বিভিন্ন গ্রাহক গোষ্ঠীর আচরণ শনাক্ত করতে সাহায্য করে।

এই প্রথম ভিয়েতনামের পর্যটন ব্যবসাগুলো একটি প্রমিত এবং ক্রমাগত হালনাগাদকৃত বিশ্লেষণাত্মক সরঞ্জাম পেয়েছে।

সাইগনট্যুরিস্ট ট্র্যাভেলের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর, মিসেস দোয়ান থি থান ট্রা মূল্যায়ন করেছেন: ‘ভিজিট ভিয়েতনাম’ প্ল্যাটফর্মটি এমন এক সঠিক সময়ে চালু করা হয়েছে, যখন ভিয়েতনাম আন্তর্জাতিক বাজারে নিজেদের প্রবেশাধিকার সম্প্রসারণের সংকল্পে ঐক্যবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটির প্রভাব শুধু স্বল্পমেয়াদীই হবে না, বরং নিয়মিত প্রবেশাধিকারের মাধ্যমে এটি দীর্ঘমেয়াদী সুবিধা বয়ে আনবে। পূর্বে, বিশেষ করে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো এবং সাধারণভাবে পর্যটন শিল্প, মৌসুম অনুযায়ী ছোট ছোট দলে প্রচারমূলক অনুষ্ঠানের আয়োজন করত; কিন্তু ‘ভিজিট ভিয়েতনাম’-এর মাধ্যমে এটি একটি অবিচ্ছিন্ন এবং দীর্ঘমেয়াদী প্রচারণায় পরিণত হবে। এটি ভিয়েতনামের পর্যটন কেন্দ্রগুলোর প্রচারে বহুগুণ সুবিধা বয়ে আনবে।

তাছাড়া, ভিজিট ভিয়েতনাম-এর মতো একটি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো একটিমাত্র, সুনির্দিষ্ট এবং সম্পূর্ণ একীভূত বার্তার সাহায্যে একাধিক বাজার বিভাগ ও বিভিন্ন বাজারে পৌঁছাতে সক্ষম হবে। এটি ভিয়েতনাম পর্যটনের মূল মূল্যবোধকে রূপ দেবে এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের বার্তা ধারাবাহিকভাবে প্রচার করার জন্য এটিকে ব্যবহার করবে। অপরদিকে, আন্তর্জাতিক পর্যটকদের জন্য ভিয়েতনাম পর্যটনে প্রবেশ করা আরও সুবিধাজনক ও সহজ হবে।

এই ধরনের একটি সমন্বিত দ্বিমুখী সংযোগের মাধ্যমে, পর্যটন ব্যবসার পণ্যগুলো অংশীদার বাজারগুলোতে দ্রুত ও সহজে পৌঁছাবে এবং আরও শক্তিশালী প্রভাব ফেলবে। একটি একক ডেটা প্ল্যাটফর্মে একত্রিত হয়ে এবং একটি অভিন্ন বার্তা একীভূত করার মাধ্যমে, এটি আন্তর্জাতিকভাবে ভিয়েতনামের পর্যটন ব্র্যান্ডকে গড়ে তোলার জন্য একটি দীর্ঘমেয়াদী ভিত্তি হবে। সমগ্র বিশ্ব ভিয়েতনামকে একটি সবুজ ও টেকসই পর্যটন গন্তব্য হিসেবে জানবে, যা বৈশ্বিক উন্নয়নের ধারার সাথে তাল মিলিয়ে চলা একটি নিরাপদ গন্তব্য," বলেছেন মিসেস দোয়ান থি থান ট্রা।

এই প্রথম ভিয়েতনাম পর্যটনের জন্য নিবেদিত একটি জাতীয় পর্যায়ের ডেটা প্ল্যাটফর্ম ঘোষণা করেছে।

ছবি: এসজি

একই মত পোষণ করে ইউনেস্কো হ্যানয় ট্র্যাভেল ক্লাবের চেয়ারম্যান জনাব ট্রুং কুওক হুং মনে করেন যে, দেশের ডিজিটাল যুগে উত্তরণের প্রেক্ষাপটে চালু হওয়া জাতীয় পর্যটন ডেটা প্ল্যাটফর্মটি ডেটাকে, বিশেষ করে কেন্দ্রীভূত ডেটাকে, একটি মূল্যবান সম্পদ হিসেবে বিবেচনা করে। একটি একক প্ল্যাটফর্মে ডিজিটাইজড এবং মানসম্মত ডেটা কেবল সরকারি সংস্থা ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকেই সহায়তা করে না, বরং প্রত্যেক ভিয়েতনামী নাগরিকও এটি ডাউনলোড ও ব্যবহার করতে পারেন, যা বিশ্বের কাছে ভিয়েতনাম ও তার জনগণের ভাবমূর্তি প্রচারে অবদান রাখে।

বিশেষ করে, প্রমিত ডেটা থাকার ফলে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের কাঙ্ক্ষিত তথ্য সম্মিলিতভাবে সংগ্রহ করতে পারে। পর্যটন শিল্পের একটি অভিন্ন ভাবমূর্তি এবং একটি অভিন্ন বার্তা প্রয়োজন। প্রচারের জন্য একবার একটি সমন্বিত ভাবমূর্তি প্রতিষ্ঠিত হয়ে গেলে, মধ্যস্থতাকারী, বিদেশী ওটিএ চ্যানেল এবং পর্যটকরা একটিমাত্র আনুষ্ঠানিক চ্যানেলের মাধ্যমে ভিয়েতনাম সম্পর্কে তথ্য পেতে পারে। এরপর পর্যটকরা তাদের গন্তব্য সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ ও অনুসন্ধানের জন্য এই তথ্যের উপর নির্ভর করবে।

প্ল্যাটফর্মটির উদ্বোধন এমন এক সময়ে হচ্ছে যখন ভিয়েতনাম প্রথমবারের মতো তার ২ কোটিতম পর্যটককে স্বাগত জানাচ্ছে, যা গণমাধ্যমের জন্য অত্যন্ত মূল্যবান একটি তথ্য। এটি বিশ্বকে জানানোর একটি মাধ্যম হিসেবেও কাজ করে যে, ভিয়েতনাম তার ২ কোটিতম পর্যটককে স্বাগত জানিয়েছে এবং ভবিষ্যতে আরও অনেককে স্বাগত জানাতে থাকবে, যা ২৫ মিলিয়ন, ৩০ মিলিয়ন, ৪০ মিলিয়ন এবং ৫০ মিলিয়ন পর্যটকের সংখ্যায় পৌঁছাবে। দেশের পর্যটন শিল্পের নতুন যুগে পদার্পণের যাত্রাপথে ‘ভিজিট ভিয়েতনাম’ একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক হবে," মন্তব্য করেন জনাব ট্রুং কুওক হুং।

সরাসরি সংযোগ, উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা।

ভিয়েতনাম ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান জনাব কাও ত্রি ডুং-এর মতে, ডেটা বা তথ্যকে সবসময়ই চতুর্থ শিল্প বিপ্লবের অন্যতম প্রধান স্তম্ভ হিসেবে বিবেচনা করা হয়েছে। সাম্প্রতিক সময়ে, ভিয়েতনাম প্রযুক্তি-চালিত পর্যটন, স্মার্ট পর্যটন এবং স্মার্ট গন্তব্যস্থল উন্নয়নের দিকে জোরালো পদক্ষেপ নিয়েছে। তবে, জাতীয় পর্যায়ে আমাদের এখনও একটি আনুষ্ঠানিক শিল্প ডেটা প্ল্যাটফর্মের অভাব রয়েছে, যেখানে রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থা এবং পর্যটন ব্যবসাগুলো আরও নির্ভুল ও কার্যকরভাবে কার্যক্রম ভাগাভাগি এবং পরিচালনা করার জন্য পর্যাপ্ত সংস্থান পাবে।

ভিয়েতনাম একটি কেন্দ্রীভূত, একীভূত ও সমন্বিত ডেটাবেস সিস্টেম গঠনের ওপর ভিত্তি করে একটি স্মার্ট পর্যটন ইকোসিস্টেম গড়ে তোলার জন্য সচেষ্ট রয়েছে।

ছবি: এসজি

ভিজিট ভিয়েতনাম ব্যবসায়িক সম্প্রদায়ের জরুরি চাহিদা ও আকাঙ্ক্ষা পূরণ করে। আনুষ্ঠানিকভাবে চালু হলে, ভিয়েতনামের পর্যটন খাতের জন্য একটি আনুষ্ঠানিক ডেটা সংযোগ প্ল্যাটফর্ম থাকবে, যা রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থা এবং আনুষ্ঠানিক ডেটা সিস্টেমকে স্থানীয় কর্তৃপক্ষ ও ব্যবসার সাথে সংযুক্ত করবে। এই ডেটা ভান্ডারে নির্ভুল, সম্পূর্ণ এবং ত্রুটিমুক্ত ডেটা থাকবে, যা ব্যবসাগুলোকে বাজারের প্রবণতা, গ্রাহকের চাহিদা এবং আগ্রহের পণ্য সম্পর্কে আরও সঠিকভাবে ধারণা পেতে রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলোর সাথে তথ্য আদান-প্রদান ও সহযোগিতা করতে সক্ষম করবে…; এর মাধ্যমে প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ এলাকার জন্য কৌশলগত দিকনির্দেশনা তৈরি করা যাবে।

বিপুল পরিমাণ তথ্য, অগণিত পন্থা এবং বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে পণ্যের উৎস সমৃদ্ধ এই অত্যন্ত প্রাণবন্ত ডিজিটাল বিশ্বে, আমাদের এখন ‘ভিজিট ভিয়েতনাম’ নামে একটি আনুষ্ঠানিক জাতীয় প্ল্যাটফর্ম রয়েছে। পরিষেবা বুকিং, তথ্য অনুসন্ধান, ভিয়েতনাম ভ্রমণ এবং অভিজ্ঞতা উপভোগের ক্ষেত্রে পর্যটকদের জন্য এটিই হবে সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য তথ্যের উৎস। ব্যবসায়ীরাও গ্রাহকদের সাথে সরাসরি তাদের পণ্য ও পরিষেবা ব্যবস্থা ভাগ করে নেওয়ার দ্রুততম উপায় খুঁজে পাবে। এই পদ্ধতিটি কার্যকর, দক্ষ এবং সাশ্রয়ী," জনাব কাও ত্রি ডুং মন্তব্য করেন।

হ্যানয় ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের ভাইস চেয়ারম্যান, জনাব নগুয়েন তিয়েন দাত, নিশ্চিত করেছেন যে ‘ভিজিট ভিয়েতনাম’ ভিয়েতনামের পর্যটন শিল্পের একটি বিশাল সমস্যার সমাধান করবে: বর্তমানে বাজারে বিক্রয়কেন্দ্রের সংখ্যা অনেক বেশি; পর্যটন সংস্থা, স্থানীয় এজেন্সি এবং ছোট ছোট ব্যক্তিরা সকলেই স্বাধীনভাবে বিজ্ঞাপন দিচ্ছে। এর ফলে, তথ্য মাঝে মাঝে খুব খণ্ডিত হয়ে পড়ে এবং সত্যের সাথে মিথ্যা মিশে যায়। একটি সমন্বিত ও নির্ভরযোগ্য জাতীয় তথ্যকেন্দ্র থাকলে, ভিয়েতনামে আগত আন্তর্জাতিক পর্যটকরা স্বনামধন্য ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ও গন্তব্যস্থল থেকে সহজেই মানসম্মত পণ্য খুঁজে নিতে ও বেছে নিতে পারবেন।

অন্যদিকে, ভিয়েতনামের ব্যবসায়ীরা গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে চাইলেও বুকিং, আগোডা বা ক্লুকের মতো ওটিএ প্ল্যাটফর্মগুলোর খরচ অনেক বেশি হওয়ায় সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। ফেসবুক বা অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপন দেওয়াও ছোট ব্যবসার জন্য উপযুক্ত নয়। ভিয়েতনামের মানুষের তৈরি একটি প্ল্যাটফর্ম ‘ভিজিট ভিয়েতনাম’ পরিষেবা প্রদানকারীদেরকে পর্যটকদের কাছে সহজে, ব্যাপক পরিসরে এবং উল্লেখযোগ্য খরচ বাঁচিয়ে তাদের পণ্য প্রচার করতে সাহায্য করবে।

ভিয়েতনামের এই অঞ্চলে একটি ক্যাশলেস পর্যটন কেন্দ্র হয়ে ওঠার সুযোগ রয়েছে।

ই-ইকোনমি এসইএ ২০২৫ প্রতিবেদন অনুসারে, ভিয়েতনাম ইলেকট্রনিক সিটিজেন আইডেন্টিফিকেশন কার্ড (সিসিসিডি) এবং ডিজিটাল পেমেন্ট অ্যাকাউন্টকে মানসম্মত করেছে, যা জালিয়াতি কমাতে এবং লেনদেনের উপর আস্থা বাড়াতে সাহায্য করছে। বিশেষ করে, ৩০ মিলিয়ন সক্রিয় ই-ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট বিমানের টিকিট বুকিং থেকে শুরু করে গন্তব্যে অর্থ প্রদান পর্যন্ত সমস্ত পরিষেবা জুড়ে ডিজিটাল পেমেন্টের প্রসারে চালিকাশক্তি হিসেবে কাজ করছে। ভিয়েতনাম বর্তমানে এই অঞ্চলের দেশগুলোর সাথে আন্তঃসীমান্ত কিউআর পেমেন্ট সংযোগের প্রচার করছে। পর্যটকদের জন্য একটি নির্বিঘ্ন পেমেন্টের অভিজ্ঞতা তৈরি করতে, নগদ লেনদেনের অনুপাত কমাতে এবং আন্তঃসীমান্ত অর্থনৈতিক ও পর্যটন প্রবাহকে উন্মুক্ত করার জন্য এটি একটি কৌশলগত পদক্ষেপ। এই প্রচেষ্টা ভিয়েতনামকে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার সাধারণ ধারার সাথে দ্রুত তাল মেলাতে সাহায্য করে, যেখানে অনেক দেশেরই ইতোমধ্যে একযোগে আন্তঃসীমান্ত কিউআর যোগাযোগের সক্ষমতা রয়েছে। অন্যান্য বাজারে ক্রমাগত সম্প্রসারণের মাধ্যমে, ভিয়েতনামের এই অঞ্চলে একটি ক্যাশলেস পর্যটন কেন্দ্র হয়ে ওঠার সুযোগ রয়েছে।

উৎস: https://thanhnien.vn/bat-dau-ky-nguyen-so-cua-du-lich-185251222235245386.htm