সক্রিয়ভাবে সেবার মান উন্নত ও বৃদ্ধি করুন।
এপ্রিলের শুরুতে, ডিয়েন থান সমুদ্র সৈকত পর্যটন কেন্দ্রে (ডিয়েন চাও কম্যুন), ২০২৬ সালের পর্যটন মৌসুমের প্রস্তুতি পুরোদমে চলছিল। দীর্ঘ বালুকাময় সৈকতে স্থানীয়দের দল আবর্জনা পরিষ্কার করছিল, ভূমি সমান করছিল এবং সারিবদ্ধ কিয়স্কগুলো সংস্কার করছিল। ভেতরে, গেস্টহাউস ও রেস্তোরাঁগুলোও কর্মব্যস্ত ছিল; তারা তাদের সাইনবোর্ডগুলো নতুন করে রঙ করছিল, ২০২৬ সালের পর্যটন মৌসুমকে স্বাগত জানাতে প্রস্তুত ছিল।

বর্তমানে, ডিয়েন থান সৈকতে একটি বেশ সুপ্রতিষ্ঠিত পরিষেবা ব্যবস্থা রয়েছে, যার উপকূল বরাবর প্রায় ১৪টি হোটেল ও গেস্টহাউস এবং ৩০টিরও বেশি রেস্তোরাঁ ও খাবারের দোকান আছে। যদিও এর পরিধি খুব বড় নয় এবং অনেকগুলোই এখনও পরিবার-পরিচালিত, তবুও এই অঞ্চলের পরিষেবার মান ক্রমান্বয়ে উন্নত করার জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি।
ডিয়েন চাউ কম্যুনের সংস্কৃতি ও সামাজিক বিষয়ক বিভাগের প্রধান জনাব কাও হুই হোয়াং বলেছেন যে, এই বছর স্থানীয় কর্তৃপক্ষ বাহ্যিক কর্মকাণ্ডের পরিবর্তে মূল মূল্যবোধের উপর মনোযোগ দিচ্ছে। এর মূল লক্ষ্য হলো পরিবেশ পরিচ্ছন্নতা, সেবার মান উন্নয়ন এবং পর্যটকদের জন্য খাঁটি অভিজ্ঞতা তৈরি করা। পরিবেশগত পরিচ্ছন্নতা নিয়মিত ও নিরবচ্ছিন্নভাবে বজায় রাখা হচ্ছে; ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোতে খাদ্য নিরাপত্তা পরিদর্শনও কঠোর করা হয়েছে।
এছাড়াও, পরিষেবা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের সুযোগ-সুবিধা উন্নত করতে এবং পরিষেবা প্রদানের স্থানগুলোকে সুন্দর করে তুলতে উৎসাহিত করা হয়েছিল। অনেক প্রতিষ্ঠান আবাসনের চাহিদা আরও ভালোভাবে মেটাতে স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে তাদের কক্ষগুলো সংস্কার করেছে এবং নতুন সুযোগ-সুবিধা যুক্ত করেছে। একটি নতুন উন্নয়ন হলো সৈকত পরিবেশে শারীরিক ও ক্রীড়া কার্যক্রমের একীকরণ, যা সৈকতে নতুন প্রাণচাঞ্চল্য সৃষ্টিতে অবদান রাখছে।
কুইন ফু কম্যুনের কুইন নিয়া সৈকতেও পর্যটন মৌসুমের প্রস্তুতি চলছে। কুইন ফু কম্যুনের সংস্কৃতি ও সামাজিক বিষয়ক বিভাগের প্রধান জনাব নগুয়েন থান তুয়ান বলেছেন যে, কম্যুনটি পরিবেশগত পরিচ্ছন্নতা এবং ভূদৃশ্য পুনর্বিন্যাসের মতো সবচেয়ে মৌলিক বিষয়গুলো থেকে শুরু করে সার্বিক সৌন্দর্যবর্ধনের উপর মনোযোগ দিচ্ছে। সৈকতে যেকোনো ধরনের অনধিকার প্রবেশ, অনুমতি ছাড়া দোকানপাট নির্মাণ, বা সংরক্ষিত বনাঞ্চলে অনুপ্রবেশের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে, যার লক্ষ্য হলো সৈকতটিকে একটি উন্মুক্ত ও বাধাহীন স্থানে ফিরিয়ে আনা।

একই সাথে, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ বাসিন্দা ও পর্যটকদের নিয়মিত পরিদর্শন ও নির্দেশনা দেওয়ার জন্য একটি টাস্ক ফোর্স গঠন করে এবং নিরাপদ সাঁতারের এলাকা চিহ্নিত করার জন্য স্পষ্ট চিহ্নের একটি ব্যবস্থাও স্থাপন করে।
শুধুমাত্র নগর সৌন্দর্যবর্ধনের বাইরেও, কুইন ফু কম্যুন জেলেদের জীবনযাত্রার সাথে সম্পর্কিত অভিজ্ঞতাভিত্তিক কার্যকলাপ, যেমন—রাতে স্কুইড ধরা, উপকূলীয় মাছ ধরা এবং ঐতিহ্যবাহী উৎসবের মাধ্যমে পর্যটন পণ্য তৈরি করতে শুরু করেছে, যার লক্ষ্য হলো গন্তব্যস্থলের আকর্ষণ বৃদ্ধি করা এবং এর গভীরতা বাড়ানো।

এদিকে, কুইন ফুয়ং সৈকতে (কুইন মাই ওয়ার্ড) একটি নতুন প্রেক্ষাপটে প্রস্তুতি চলছে, কারণ এলাকাটি একটি উন্নত মানের পর্যটন কেন্দ্র হিসেবে গড়ে উঠছে। বর্তমানে, কুইন ফুয়ং সৈকত এলাকায় ৬টি হোটেল ও গেস্টহাউসের পাশাপাশি প্রায় ২০টি সৈকত-সংলগ্ন রেস্তোরাঁ ও খাবারের দোকান রয়েছে, যা একটি তুলনামূলকভাবে স্থিতিশীল পরিষেবা ব্যবস্থা তৈরি করেছে।
কুইন মাই ওয়ার্ডের গণ কমিটির ভাইস চেয়ারওম্যান মিসেস নগুয়েন থি হা বলেছেন যে, কর্তৃপক্ষ পরিষেবা ব্যবস্থাপনা আরও কঠোর করছে এবং আবাসন প্রতিষ্ঠান ও রেস্তোরাঁগুলোকে পরিষেবার মান উন্নত করতে, স্পষ্টভাবে মূল্য প্রদর্শন করতে এবং একটি সভ্য পর্যটন পরিবেশ বজায় রাখতে নির্দেশ দিয়েছে।
উল্লেখযোগ্যভাবে, এই বছরের পর্যটন মৌসুমে কোয়াং খোই ওয়েলনেস অ্যান্ড রিট্রিট-এর আবির্ভাব ঘটেছে – এটি একটি বৃহৎ পরিসরের রিসোর্ট ও ওয়েলনেস কমপ্লেক্স। এর সুবিধাজনক উপকূলীয় অবস্থান এবং কর্ন টেম্পল ও কুইন দোই হেরিটেজ ভিলেজের মতো সাংস্কৃতিক পর্যটন আকর্ষণগুলোতে সহজগম্যতার কারণে, এই প্রকল্পটি কুইন সৈকতের জন্য একটি নতুন প্রেরণা সৃষ্টি করবে বলে আশা করা হচ্ছে।

"এই ধরনের প্রকল্পের আবির্ভাব শুধু পর্যটন পরিকাঠামোরই উন্নয়ন করে না, বরং গণপর্যটন থেকে গুণগত পর্যটনের দিকে দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তনেও অবদান রাখে," কুইন মাই ওয়ার্ডের পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান মিসেস নগুয়েন থি হা জোর দিয়ে বলেন।
এই বছর ন্গে আন-এর উপকূলীয় পর্যটন কেন্দ্রগুলোর জন্য একটি বড় সুবিধা হলো ন্গি সন – কুয়া লো উপকূলীয় সড়কটির নির্মাণকাজ প্রায় সম্পন্ন হওয়া। এই সড়কটি একটি নিরবচ্ছিন্ন সংযোগ পথ তৈরি করেছে, যা সমুদ্র সৈকতে যাতায়াতকে আরও সুবিধাজনক করে তুলেছে, বিশেষ করে উত্তরাঞ্চলীয় প্রদেশগুলো থেকে আসা পর্যটকদের জন্য।
টেকসই উন্নয়নের প্রতিবন্ধকতা এবং প্রয়োজনীয়তা
অনেক ইতিবাচক উন্নয়ন সত্ত্বেও, ন্গে আন-এর উপকূলীয় পর্যটন কেন্দ্রগুলো এখনও অসংখ্য চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন, যার মধ্যে সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য হলো অবকাঠামো এবং পরিষেবার মান। যদিও উপকূলীয় সড়কটি একটি নির্বিঘ্ন সংযোগ তৈরি করেছে, সংকীর্ণ ও জরাজীর্ণ রাস্তার কারণে সৈকতগুলোতে পৌঁছানো এখনও কঠিন; পার্কিংয়ের অপ্রতুলতা, গণশৌচাগারের অভাব এবং আলোক ব্যবস্থা অসম্পূর্ণ…

তাছাড়া, পর্যটন পণ্যগুলো সীমিতই রয়ে গেছে, যা মূলত সৈকতের কার্যকলাপ এবং খাবারের উপরই কেন্দ্রীভূত। সম্ভাবনাময় হওয়া সত্ত্বেও, মৎস্য উৎসব, জেলেপাড়ার জীবনধারা এবং ঐতিহ্যবাহী মাছ ধরার নৌকার মতো সামুদ্রিক সাংস্কৃতিক মূল্যবোধগুলোকে এখনও পর্যটকদের আকর্ষণ ও ধরে রাখার মতো যথেষ্ট আকর্ষণীয় ও গভীর অভিজ্ঞতা হিসেবে উপস্থাপন করা হয়নি।

আরেকটি উল্লেখযোগ্য প্রতিবন্ধকতা হলো আন্তর্জাতিক পর্যটন বাজারে সীমিত প্রবেশাধিকার। যদিও কুয়া লো সৈকতকে বিদেশি পর্যটকদের জন্য উপযুক্ত একটি পর্যটন এলাকা হিসেবে পরিমিতভাবে চিহ্নিত করা হয়েছে, কিন্তু দিয়েন থান, কুইন নিয়া এবং কুইন ফুয়ং-এর মতো সৈকতগুলো এখনও পরিকল্পনা, অবকাঠামো, পরিষেবা এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয়তা পুরোপুরি পূরণ করতে পারে না।
আন্তর্জাতিক পর্যটকদের আকর্ষণ করা কেবল প্রাকৃতিক সম্পদের উপরই নির্ভর করে না, বরং বিভিন্ন পরিস্থিতির একটি সমন্বিত ব্যবস্থার উপরও নির্ভর করে, বিশেষ করে পরিষেবার গুণমান এবং সক্ষমতার উপর। আন্তর্জাতিক পর্যটকদের সুসংগঠিত অভিজ্ঞতা এবং পেশাদার পরিষেবা প্রয়োজন, অথচ ন্গে আন-এর অনেক উপকূলীয় পর্যটন কেন্দ্র বর্তমানে প্রধানত দেশীয় এক দিনের পর্যটকদেরই পরিষেবা দিয়ে থাকে।
জনাব ত্রান জুয়ান কুয়ং - সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক
তাছাড়া, পর্যটন খাতের কর্মী বাহিনী একটি দুর্বল দিক হিসেবে রয়ে গেছে। এই কর্মী বাহিনীর অধিকাংশই স্থানীয় বাসিন্দা, যারা মৌসুমি ভিত্তিতে কাজ করেন এবং পেশাগত দক্ষতা, বিদেশি ভাষা ও ডিজিটাল দক্ষতায় প্রাতিষ্ঠানিক প্রশিক্ষণের অভাব রয়েছে, যা সেবার মান উন্নত করাকে কঠিন করে তোলে।
আরেকটি সীমাবদ্ধতা হলো পর্যটন কেন্দ্রগুলোর মধ্যে দুর্বল সংযোগ। উপকূলীয় পথ এবং আশেপাশের অসংখ্য সাংস্কৃতিক স্থানের সুবিধা থাকা সত্ত্বেও, প্রতিটি এলাকা এখনও স্বাধীনভাবে বিকশিত হচ্ছে এবং একটি সমন্বিত পণ্য শৃঙ্খল গঠনের জন্য প্রয়োজনীয় সংযোগের অভাব রয়েছে। এই প্রেক্ষাপটে, ‘বিচ্ছিন্ন গন্তব্য’ মানসিকতা থেকে ‘আঞ্চলিক সংযোগ’-এর দিকে সরে এসে স্বতন্ত্র পণ্য তৈরি এবং পরিষেবার মান উন্নত করার প্রয়োজন রয়েছে।

অবকাঠামো, পরিষেবা এবং সংযোগের প্রতিবন্ধকতাগুলো ক্রমান্বয়ে দূর হওয়ার পাশাপাশি নতুন প্রকল্পের আবির্ভাবের ফলে, ন্গে আন-এর উপকূলীয় পর্যটন খণ্ডিত উন্নয়ন থেকে বেরিয়ে এসে আরও পেশাদার ও টেকসই ভাবমূর্তির দিকে এগিয়ে যেতে পারে।
উৎস: https://baonghean.vn/cac-bai-bien-nghe-an-san-sang-vao-mua-du-lich-10334188.html








মন্তব্য (0)