My MobiFone অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে গ্রাহকের তথ্য যাচাই করার ধাপসমূহ

২০২৬ সালের ১৫ই এপ্রিল থেকে, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের নতুন প্রবিধান অনুযায়ী মোবাইল গ্রাহকদের তথ্য যাচাইকরণ আরও কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হবে, যার লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের তথ্যের স্বচ্ছতা বৃদ্ধি এবং ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা জোরদার করা।

সার্কুলার ০৮/২০২৬/টিটি-বিকেএইচসিএন অনুযায়ী , যেসব মোবাইল গ্রাহকের নিবন্ধন তথ্য অসম্পূর্ণ, ভুল অথবা জাতীয় জনসংখ্যা ডাটাবেসের সাথে যাচাই ও প্রমাণীকরণ করা হয়নি, তাদের অবশ্যই নিজেদের তথ্য হালনাগাদ করতে হবে। মোবাইল নম্বরের গ্রাহক তথ্য যাচাইয়ের মধ্যে চারটি ক্ষেত্র যাচাই করা অন্তর্ভুক্ত: ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ নম্বর; পদবি, মধ্যনাম ও প্রদত্ত নাম; জন্মতারিখ; এবং বায়োমেট্রিক মুখের ছবির তথ্য ।

গ্রাহকদের সাবস্ক্রাইবার তথ্য সুবিধাজনকভাবে যাচাই করার সুযোগ দিতে, MobiFone বিভিন্ন যাচাইকরণ চ্যানেল চালু করেছে, যার মধ্যে সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য হলো My MobiFone অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অনলাইন সমাধান । এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করার জন্য গ্রাহকদের স্মার্টফোনে VNeID অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করা থাকতে হবে।