সোমবার সকালে, মাই থুয়ান কম্যুন পার্টি কমিটি অফিসের কাজের পরিবেশ ছিল গম্ভীর ও সুশৃঙ্খল। অফিসগুলোতে নথি প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রিন্টার ও ফটোকপিয়ারসহ কম্পিউটার সিস্টেমগুলো সম্পূর্ণরূপে সজ্জিত ছিল। সরঞ্জামের এই বিনিয়োগ ও আধুনিকীকরণ কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারীদের জন্য একটি আধুনিক কর্মপরিবেশে ধীরে ধীরে প্রবেশ এবং তাদের দায়িত্ব পালনের সুযোগ তৈরি করে, যা বর্তমান ডিজিটাল রূপান্তরের চাহিদা পূরণ করে।
মাই থুয়ান কম্যুনের পার্টি কমিটি অফিসের প্রধান জনাব ফান হুউ নি-এর মতে, পূর্বে কাজের আদান-প্রদান এবং বণ্টন প্রধানত কাগজের নথিপত্রের মাধ্যমে করা হতো, যার জন্য ১-২ দিন সময় লাগত। তবে বর্তমানে, অর্পিত বেশিরভাগ কাজ এবং তার অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ পার্টির অপারেশনাল ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যারের মাধ্যমে করা হয়। এছাড়াও, কম্যুনের সমস্ত সংস্থা, বিভাগ এবং সংগঠনগুলো দ্রুত তথ্য আদান-প্রদান ও হালনাগাদ করতে এবং উদ্ভূত কাজগুলো সামাল দেওয়ার জন্য জালো (Zalo) প্ল্যাটফর্মে ওয়ার্ক গ্রুপ গঠন করেছে।

মাই থুয়ান কম্যুনের পার্টি কমিটি অফিসের প্রধান, জনাব ফান হুউ নি, অফিসে নথি প্রক্রিয়াকরণ ও কাজ ব্যবস্থাপনায় তথ্যপ্রযুক্তি প্রয়োগ করছেন। ছবি: তুওং ভি
“ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়নের প্রাথমিক পর্যায়ে, নতুন সফটওয়্যারের সাথে মানিয়ে নিতে গিয়ে অনেক কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারী বিভ্রান্ত হয়েছিলেন। কিছু বয়স্ক সহকর্মী কম্পিউটার পরিচালনায় অনভিজ্ঞ ছিলেন, যার ফলে কাজ ধীরগতিতে হতো এবং ভুলত্রুটি ঘটত। এছাড়াও, কাজের অতিরিক্ত চাপের কারণে কাজ করতে করতে শেখাটাও বেশ চাপযুক্ত ছিল। কিন্তু এটিকে একটি অপরিহার্য প্রয়োজন হিসেবে উপলব্ধি করে, আমরা স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে প্রশিক্ষণ কোর্সে অংশগ্রহণ করেছি, নির্দেশিকা অধ্যয়ন করেছি এবং প্রতিটি বিভাগকে সরাসরি সহায়তা প্রদানের জন্য প্রযুক্তিগত দক্ষতাসম্পন্ন কর্মী নিয়োগ করেছি। ফলস্বরূপ, প্রত্যেকেই ধীরে ধীরে দক্ষ হয়ে ওঠেন, আরও সাবলীলভাবে সমন্বয় সাধন করেন এবং এর মাধ্যমে কাজের দক্ষতা বৃদ্ধি পায়,” জনাব নি বলেন।
বিন জিয়াং কম্যুনের সংস্কৃতি ও সামাজিক বিষয়ক বিভাগের উপ-প্রধান জনাব ফান কুওক ভিয়েত বিশ্বাস করেন যে, ডিজিটাল রূপান্তর কেবল সফটওয়্যার প্রয়োগের বিষয় নয়, বরং তার চেয়েও গুরুত্বপূর্ণ হলো প্রত্যেক কর্মকর্তার কাজের অভ্যাস এবং মানসিকতার পরিবর্তন। পূর্বে অনেক কাজ ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে সম্পন্ন করা হতো, কিন্তু এখন সমস্ত কার্যক্রম সিস্টেমের মধ্যেকার প্রক্রিয়া, ডেটা এবং স্বচ্ছতার সাথে সংযুক্ত। এটি প্রত্যেক কর্মকর্তা ও সরকারি কর্মচারীকে শৃঙ্খলা উন্নত করতে, সক্রিয়ভাবে জ্ঞান হালনাগাদ করতে এবং অভ্যাসের বশে কাজ করা পরিহার করতে বাধ্য করে। জনাব ভিয়েত বলেন: “সংস্কৃতি ও সামাজিক বিষয়ক ক্ষেত্রে কাজের পরিধি বৈচিত্র্যময় এবং তা সরাসরি মানুষের সাথে সম্পর্কিত। মানসিকতার পরিবর্তন না হলে প্রযুক্তির প্রয়োগ কেবলই বাহ্যিক থেকে যাবে। যখন আমরা ডিজিটাল রূপান্তরকে একটি অপরিহার্য প্রয়োজন এবং প্রত্যেক ব্যক্তির দায়িত্ব হিসেবে স্বীকৃতি দিয়েছি, তখন আমরা ক্রমান্বয়ে একটি বিজ্ঞানসম্মত কর্মপদ্ধতি গড়ে তুলেছি, আরও নিবিড়ভাবে সমন্বয় করেছি এবং জনগণকে কার্যকর ও স্বচ্ছ সেবা প্রদানের লক্ষ্য স্থির করেছি।”
গ্রামগুলিতে কর্মকর্তা ও দলীয় সদস্যরা শুধু স্থানীয় পরিস্থিতি সম্পর্কেই অবগত থাকেন না, বরং সরাসরি দল ও রাষ্ট্রের নীতি ও নির্দেশনা প্রচার করেন; মধ্যস্থতায় অংশ নেন, জনগণকে সংগঠিত করেন এবং তৃণমূল পর্যায়ে উদ্ভূত সমস্যাগুলো সম্পর্কে দ্রুত অবহিত করেন। এই বিপুল কর্মভারের কারণে কাজ সম্পাদনে সক্রিয়তা ও নমনীয়তার প্রয়োজন হয়। তাই, ডিজিটাল রূপান্তরের সঙ্গে খাপ খাইয়ে নেওয়া একটি অপরিহার্য প্রয়োজনে পরিণত হয়েছে, যা গ্রাম ও পৌরসভাগুলোর মধ্যে উন্নত সমন্বয় এবং তথ্য প্রচারে অবদান রাখছে।
ভিন ফং কম্যুনের রুয়ং সা ২ গ্রামের সচিব জনাব নগুয়েন ভান থং-এর মতে, শুরুতে গ্রামের অনেক কর্মকর্তা স্মার্টফোন এবং কাজ-সম্পর্কিত অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারে বিভ্রান্ত ছিলেন। এই পরিস্থিতির মোকাবিলায়, কম্যুন সরাসরি হাতে-কলমে প্রশিক্ষণের আয়োজন করে, যেখানে কাজ-সম্পর্কিত গ্রুপে যোগদান ও ছবিসহ প্রতিবেদন পাঠানো থেকে শুরু করে দ্রুত তথ্য হালনাগাদ করা পর্যন্ত ধাপে ধাপে তাদের নির্দেশনা দেওয়া হয়। জনাব থং বলেন, "নিয়মিত সহায়তার ফলে কর্মীরা ধীরে ধীরে দক্ষ হয়ে ওঠেন, দ্রুত কাজ সম্পন্ন করতে শুরু করেন এবং আগের চেয়ে আরও সাবলীলভাবে কম্যুনের সাথে সমন্বয় সাধন করেন।"
তুওং ভি
উৎস: https://baoangiang.com.vn/can-bo-xa-thich-ung-moi-truong-so-a478509.html






মন্তব্য (0)