বিদ্যুৎ ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে চালানো প্রতারণা সম্পর্কে সতর্কতা।

সম্প্রতি, প্রতারকদের দ্বারা বিদ্যুৎ কোম্পানির কর্মচারী সেজে টাকা হাতিয়ে নেওয়ার ঘটনা ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে।

তদনুসারে, বিদ্যুৎ কোম্পানির কর্মচারী সেজে কিছু ব্যক্তি মানুষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য ও টাকা দাবি করে, অন্যথায় ফোন পাওয়ার ২ ঘণ্টার মধ্যে তাদের বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা চুক্তি বাতিল করে দেওয়া হবে বলে হুমকি দেয়।

বিদ্যুৎ ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে চালানো প্রতারণা সম্পর্কে সতর্কতা।

বিশেষত, প্রতারকরা বিদ্যুৎ কোম্পানির কর্মচারীদের ফোন নম্বর নকল করে (কলার আইডি স্পুফিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে এমন ফোন নম্বর তৈরি করে যা বিদ্যুৎ কোম্পানির অফিসিয়াল নম্বরের সাথে হুবহু মিলে যায়)। এর ফলে বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়ে এবং ভুক্তভোগীদের আস্থা তৈরি হয়।

এরপর, অপরাধীরা গ্রাহকদের কাছে বিদ্যুৎ কোম্পানির ওয়েবসাইট বা অ্যাপের অনুকরণে নকল পেমেন্ট ওয়েবসাইটের লিঙ্ক বা নকল অ্যাপ্লিকেশন পাঠায়।

অনুরোধটি পূরণ করার পর, অপরাধী যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেবে এবং সমস্ত চিহ্ন মুছে ফেলবে, একই সাথে ভুক্তভোগীর ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস করে তার সম্পদ চুরি করার জন্য অপব্যবহার করা হবে।

অনেক প্রতারক এমনকি বিদ্যুৎ কোম্পানির লোগো দিয়ে ডিজাইন করা কিউআর পেমেন্ট কোড পাঠায়, যার ফলে ভুক্তভোগীরা অসতর্কভাবে কোডটি স্ক্যান করে প্রতারকের আগে থেকে লিখে রাখা টাকা পরিশোধ করে দেয়।

তথ্য নিরাপত্তা বিভাগ পরামর্শ দিচ্ছে যে, ফোন বা টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের অনুরোধ অথবা কোনো কারণ ছাড়াই বিদ্যুৎ বিভ্রাটের বিজ্ঞপ্তি পেলে, সাহায্যের জন্য ভিয়েতনাম ইলেকট্রিসিটির কাস্টমার সার্ভিস হটলাইনে যোগাযোগ করুন।

জনগণ বিদ্যুৎ কোম্পানির ওয়েবসাইট বা গ্রাহক পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে তথ্য জানতে, অনলাইন বিদ্যুৎ পরিষেবা ব্যবহার করতে এবং অনলাইনে অর্থ পরিশোধ করতে পারেন।

তথ্য নিরাপত্তা বিভাগ নিশ্চিত করেছে যে, হো চি মিন সিটি পাওয়ার কর্পোরেশন (EVNHCMC) এবং হ্যানয় পাওয়ার কর্পোরেশন (EVNHANOI) উভয়ই জানিয়েছে যে তারা Zalo বা SMS-এর মাধ্যমে অর্থ গ্রহণ করে না এবং এই মাধ্যমগুলোর মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ না করার জন্য জনগণকে সতর্ক করেছে।

উৎস: https://kinhtedothi.vn/canh-bao-chieu-thuc-lua-dao-nham-vao-nguoi-su-dung-dien.html