সাইলেন্ট ফোন কল সংক্রান্ত প্রতারণা সম্পর্কে সতর্কতা।

সম্প্রতি, গ্রাহকরা ছদ্মবেশীদের কাছ থেকে অসংখ্য অদ্ভুত কল, শব্দহীন কল বা কণ্ঠহীন কল পাওয়ার ঘটনা বৃদ্ধি পেয়েছে, যা অসুবিধার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। অনেকেই প্রতারণার শিকারও হয়েছেন, তাই সতর্ক থাকুন।
সম্প্রতি, অনেক মোবাইল ফোন ব্যবহারকারী প্রায়শই অজানা নম্বর থেকে কল পাওয়ার কথা জানিয়েছেন, কিন্তু ফোন ধরলে কেউ সাড়া দেয় না। এটি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হতে পারে, অথবা প্রতারকরা কৌতূহল জাগিয়ে তোলার জন্য এবং কলারদের কল ব্যাক করতে উৎসাহিত করার জন্য ইচ্ছাকৃতভাবে সাইলেন্ট কল করে থাকে। এর ফলে অস্বাভাবিকভাবে উচ্চ টেলিযোগাযোগ বিল আসতে পারে। এই পরিস্থিতিকে প্রায়শই 'বেইট কল' বলা হয়, যেখানে অল্প সময়ের জন্য কল করে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেওয়া হয়, যা ব্যবহারকারীদের কল ব্যাক করতে প্ররোচিত করে। এর ফলে কলারের কাছ থেকে কোনো কথা না শুনেই মাত্র কয়েক সেকেন্ডের জন্য বড় অঙ্কের খরচ হয়ে যায়।
এই ধরনের প্রতারণা, যা এক দশক আগে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপীয় দেশগুলিতে খুব সাধারণ ছিল, এখন আবার ফিরে আসছে, যা মোবাইল নেটওয়ার্ক গ্রাহকদের মধ্যে আতঙ্ক সৃষ্টি করছে। এই প্রতারণার পদ্ধতি সম্পর্কে দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক উভয় সংবাদমাধ্যমই দীর্ঘদিন ধরে সতর্ক করে আসছে। বিশেষত, প্রতারকরা একটি ডিভাইস ব্যবহার করে বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ এলোমেলো মোবাইল ফোন নম্বরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কল করে। ফোন ব্যবহারকারীদের একটি খুব সাধারণ অভ্যাস—মিসড কল ফেরত দেওয়া—কে কাজে লাগিয়ে এই কৌশলটি অগণিত মানুষকে প্রতারিত করেছে। বেশিরভাগ ফোন নম্বর শনাক্ত করা কঠিন, কারণ সেগুলি ভিয়েতনামের কিছু অঞ্চলের এরিয়া কোডের সাথে খুব সাদৃশ্যপূর্ণ।

সম্প্রতি জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় একটি সতর্কবার্তা জারি করেছে যে, সাইবার অপরাধীরা নাগরিকদের প্রকাশ্যে উপলব্ধ ছবি ও ভিডিও ব্যবহার করে সেগুলোকে সম্পাদনা, বিকৃত এবং ভুয়া ভিডিওর মাধ্যমে ব্ল্যাকমেল করছে।
ডিপফেক প্রযুক্তি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) একটি প্রধান শাখা। কোনো ব্যক্তির কণ্ঠস্বর ও ছবি নিখুঁতভাবে নকল করার ক্ষমতার সুবাদে প্রতারকরা অনলাইন মিটিংয়ে নেতাদের ছদ্মবেশ ধারণ করতে পারে অথবা আর্থিক জালিয়াতি করার জন্য ভিডিও ও কল তৈরি করতে পারে। এছাড়াও, এই ধরনের প্রতারণা প্রায়শই জরুরি অবস্থা, ভয় বা ক্ষমতার মতো মনস্তাত্ত্বিক বিষয়গুলোকে কাজে লাগায়, যার ফলে ভুক্তভোগীরা সত্যতা যাচাই না করেই তাড়াহুড়ো করে পদক্ষেপ নেয়। ডিপফেক শুধু আর্থিক বিনিয়োগ সংক্রান্ত প্রতারণার মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। এর আরেকটি উদাহরণ হলো এআই-ভিত্তিক রোমান্টিক প্রতারণা, যেখানে ডিপফেক ব্যবহার করে কাল্পনিক চরিত্র তৈরি করা হয়, যারা ভিডিও কলের মাধ্যমে ভুক্তভোগীদের সাথে যোগাযোগ করে। ভুক্তভোগীর বিশ্বাস অর্জন করার পর, প্রতারক জরুরি অবস্থা, ভ্রমণ খরচ বা ঋণের সমাধান করার জন্য টাকা দাবি করে।
সম্প্রতি, সিঙ্গাপুর, ভারত এবং অন্যান্য দেশে ভুক্তভোগীদের কাছ থেকে ৪৬ মিলিয়ন ডলার প্রতারণার মাধ্যমে হাতিয়ে নেওয়ার অভিযোগে এই ধরনের জালিয়াতির সাথে জড়িত দুই ডজনেরও বেশি লোকের একটি দলকে গ্রেপ্তার করা হয়েছে। ব্যক্তিদের লক্ষ্য করে করা জালিয়াতিতে এবং ভয়েস অথেন্টিকেশন সিস্টেম ব্যবহারকারী ব্যাংকগুলোর ওপর হামলায়ও নকল কণ্ঠস্বর ব্যবহার করা হয়েছে।
তথ্য নিরাপত্তা বিভাগ (তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়) ব্যবহারকারীদের সেলিব্রিটিদের কাছ থেকে, বিশেষ করে সোশ্যাল মিডিয়ায়, বিনিয়োগের পরামর্শ সম্পর্কে সতর্ক থাকতে পরামর্শ দিচ্ছে। ভিডিওতে অস্বাভাবিক মুখের অভিব্যক্তি সাবধানে পর্যবেক্ষণ করুন। যদি কোনো বিনিয়োগ অতিরিক্ত আকর্ষণীয় মনে হয়, তবে এটি একটি প্রতারণা হওয়ার সম্ভাবনা খুব বেশি। এছাড়াও, ব্যবহারকারীদের উচিত সোশ্যাল মিডিয়ায় ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত বিষয়বস্তু, যেমন ছবি, ভিডিও বা ভয়েস রেকর্ডিং, পোস্ট করা সীমিত করা, যাতে ক্ষতিকারক ব্যক্তিরা তাদের তথ্য চুরি করতে না পারে। ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে তাদের অ্যাকাউন্টগুলো প্রাইভেট মোডে রাখা উচিত। ব্যবহারকারীদের এমন অজানা বার্তা, ইমেল বা কল সম্পর্কেও সতর্ক থাকা উচিত, যেগুলোতে ব্যক্তিগত তথ্য বা অ্যাকাউন্টের বিবরণ দেওয়া থাকে না, অথবা যেগুলোতে তাদের সাহায্য চাওয়া হয়। অধিকন্তু, ছবি, ভিডিও বা ভয়েস রেকর্ডিংয়ে অস্বাভাবিক লক্ষণগুলোর প্রতি মনোযোগ দেওয়াও প্রতারণা শনাক্ত করতে সাহায্য করতে পারে।
ইলেকট্রিক মোটরসাইকেলের ব্যাটারি বিক্রি করে টাকা হাতিয়ে নেওয়ার প্রতারণা সম্পর্কে সতর্কতা।

হ্যানয় শহরের হোয়াই ডুক জেলার তদন্তকারী পুলিশ বিভাগ, ২০২৪ সালের ১১ই ডিসেম্বর তারিখে হ্যানয় শহরের হোয়াই ডুক জেলার লা ফু কম্যুনের চুয়া টং গ্রামে সংঘটিত "প্রতারণামূলকভাবে সম্পত্তি আত্মসাৎ" এবং "সংস্থা ও সংগঠনের সীলমোহর ও নথিপত্র জালিয়াতি; সংস্থা ও সংগঠনের জাল সীলমোহর ও নথিপত্র ব্যবহার"-এর একটি মামলা তদন্ত করছে ।
সেই অনুযায়ী, প্রতারক হিসেবে দো থি থু হিয়েনকে শনাক্ত করা হয়েছে, যার জন্ম ২০০০ সালে এবং তিনি হাই ডুয়ং প্রদেশের থান মিয়েন জেলার ফাম খা কম্যুনের দো থুয়ং গ্রামে বসবাস করেন। তিনি ২০২২ সালের শেষ থেকে ২০২৩ সালের ৩০শে অক্টোবর পর্যন্ত হ্যানয়ের হা ডং-এর ৪৮৫ কোয়াং ট্রুং-এ অবস্থিত ভিনফাস্ট ডিলারশিপে ইলেকট্রিক মোটরসাইকেল এবং ইলেকট্রিক মোটরসাইকেল ব্যাটারির বিক্রয়কর্মী হিসেবে কাজ করতেন। এরপর ডিলারশিপটি বন্ধ হয়ে গেলে হিয়েনকে তার চাকরি ছাড়তে হয়। ইলেকট্রিক মোটরসাইকেল বিক্রয়কর্মী হিসেবে কাজ করার সময় হিয়েন অনেক গ্রাহকের সাথে পরিচিত হন। চাকরি ছাড়ার পরেও গ্রাহকরা ইলেকট্রিক মোটরসাইকেল ব্যাটারি কেনা ও ভাড়া করার জন্য হিয়েনের সাথে যোগাযোগ করতে থাকেন। ব্যক্তিগত তহবিলের অভাবে, হিয়েন টাকার বিনিময়ে প্রতারণামূলকভাবে অন্যদের কাছে ভিনফাস্ট ইলেকট্রিক মোটরসাইকেল ব্যাটারি বিক্রি করার পরিকল্পনা করেন। সে ভিনফাস্ট ডিলারশিপের সিলের অনুকরণে কিন্তু হ্যানয়ের চুওং মাই জেলার চুক সন টাউনের ঠিকানা সম্বলিত একটি নকল সিল ব্যবহার করে এবং ভিনফাস্ট ইলেকট্রিক মোটরসাইকেল ডিলারশিপের টেমপ্লেটের উপর ভিত্তি করে একটি নকল ব্যাটারি হস্তান্তর নথি তৈরি করে, তারপর সেই নকল সিলটি দিয়ে নথিটিতে সিলমোহর দেয়। পরে, হিয়েন সেই নথিটি ব্যবহার করে অন্যদের কাছে ইলেকট্রিক মোটরবাইকের ব্যাটারি বিক্রি করে এবং টাকা আত্মসাৎ করে।
সোশ্যাল মিডিয়ায় নকল ও নিম্নমানের পণ্য বিক্রির প্রতারণা এখন আর বিরল নয়। এই প্রতারকদের ব্যবহৃত সাধারণ কৌশল হলো, ভুয়া সোশ্যাল মিডিয়া পেজ তৈরি করে পণ্যের তথ্য ও ছবি পোস্ট করা এবং বাজার মূল্যের চেয়ে অনেক কম দামে সেগুলোর বিজ্ঞাপন দেওয়া। এই প্রতারকদের ব্যক্তিগত ফেসবুক পেজগুলোতে প্রায়শই স্বচ্ছ ব্যক্তিগত তথ্যের অভাব থাকে। এছাড়াও, প্রতারকরা অনলাইন গ্রুপে অংশগ্রহণ করে এবং ব্যবহারকারীদের দৃষ্টি আকর্ষণের জন্য ক্রমাগত বিজ্ঞাপন পোস্ট করতে থাকে। অনেকে ক্রেতাদের কাছে বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়াতে ও আস্থা তৈরি করতে পণ্যের সত্যতা সনদ এবং কোম্পানির সিলের মতো নথিও জাল করে। যখন কোনো ভুক্তভোগী যোগাযোগ করে কেনার জন্য রাজি হয়, তখন প্রতারক অগ্রিম টাকা দাবি করে, তারপর সেই টাকা নিয়ে পালিয়ে যায় এবং ভুক্তভোগীর সাথে সমস্ত যোগাযোগ বন্ধ করে দেয়।
তথ্য নিরাপত্তা বিভাগ (তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়) সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম বা অনলাইনে লেনদেন করার সময় জনগণকে সতর্ক থাকার পরামর্শ দিয়েছে। এছাড়াও, ক্রয়ের পূর্বে বিক্রেতার পরিচয় যাচাই করা, তার বিশ্বাসযোগ্যতা ও পণ্যের মান সম্পর্কে খোঁজখবর নেওয়া এবং জালিয়াতি রোধে আমানত স্থানান্তর করা থেকে বিরত থাকা উচিত। সতর্কতা বজায় রাখুন এবং ব্যক্তিগত তথ্য, বিশেষ করে নাগরিক পরিচয়পত্র এবং ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্যের মতো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত রাখুন। বিশেষভাবে, অপরিচিত ব্যক্তিদের কাছে টাকা পাঠাবেন না বা ওটিপি কোড দেবেন না; সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম থেকে প্রাপ্ত তথ্য এবং অপরিচিত উৎস থেকে আসা কল সম্পর্কে সতর্ক থাকুন এবং সাবধানে যাচাই করুন। অস্পষ্ট উৎস থেকে প্রাপ্ত কোনো লিঙ্ক বা অ্যাটাচমেন্টে প্রবেশ করবেন না।
দমকল বাহিনীর পরিচয় ব্যবহার করে করা ফোন কল থেকে সাবধান থাকুন।
সম্প্রতি, কানাডার ক্যালগারি ফায়ার ডিপার্টমেন্ট জানিয়েছে যে, প্রতারকরা তাদের পরিচয় ব্যবহার করে তথ্য ও অর্থ চুরির উদ্দেশ্যে সক্রিয়ভাবে ফোন কলের মাধ্যমে মানুষের সাথে যোগাযোগ করছে।
প্রতারকরা শহরের দমকল বিভাগের কর্মচারী সেজে বাসিন্দাদের ফোন করে এবং গ্যাস স্টোভের (গ্যাস চালিত তাপযন্ত্র) নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের পরিষেবা দেওয়ার প্রস্তাব দেয়। পরিষেবা দেওয়ার পাশাপাশি, তারা বাসিন্দাদের দীর্ঘ সময় ধরে গ্যাস চালিত সরঞ্জাম পরিদর্শন ও রক্ষণাবেক্ষণ না করার গুরুতর ক্ষতি এবং পরিণতি সম্পর্কেও জানায়। এই পরিষেবার জন্য নিবন্ধন করতে, প্রতারকরা পুরো নাম, বাড়ির ঠিকানা, ব্যাঙ্কের বিবরণ ইত্যাদির মতো তথ্য চায় এবং তারপর বাড়িতে এসে পরিদর্শন ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট ঠিক করে। দমকল বিভাগ আরও জানিয়েছে যে, গ্যাস লিকের কারণে দুর্ঘটনার সংখ্যা বাড়তে থাকায়, বাসিন্দারা এই প্রতারকদের দেওয়া পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য তথ্য দিতে দ্বিধা করবে না।
তথ্য নিরাপত্তা বিভাগ (তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয়) একই ধরনের বিষয়বস্তু সম্বলিত কল পেলে সতর্ক থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। স্ক্র্যাচ কার্ড, অনলাইন অ্যাপ্লিকেশন বা ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে অর্থ প্রদানের অনুরোধকারী কল থেকে সাবধান থাকুন। নির্ভরযোগ্য ওয়েবসাইট বা অফিসিয়াল পোর্টালের মাধ্যমে তথ্য সাবধানে যাচাই করুন। কলারের পরিচয় যাচাই না করে কখনোই অন্ধভাবে তার নির্দেশ অনুসরণ করবেন না বা ব্যক্তিগত তথ্য দেবেন না। কোনো সন্দেহজনক লক্ষণ দেখলে, দ্রুত তদন্ত এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধের জন্য কর্তৃপক্ষকে জানানো উচিত।
কল একত্রীকরণ বৈশিষ্ট্যকে অপব্যবহার করে করা প্রতারণা থেকে সাবধান থাকুন।

সম্প্রতি, ন্যাশনাল পেমেন্ট সিস্টেমস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (এনপিসিআই) একটি নতুন এবং অত্যন্ত পরিশীলিত প্রতারণা চক্র সম্পর্কে সতর্কবার্তা জারি করেছে, যেখানে ব্যবহারকারীদের সরলতার সুযোগ নিয়ে ওটিপি কোড চুরি করা হয় এবং অনলাইন লেনদেনের মাধ্যমে জালিয়াতি করে অর্থ হাতিয়ে নেওয়া হয়।
প্রতারকরা সরাসরি ফোন কলের মাধ্যমে সক্রিয়ভাবে ভুক্তভোগীদের কাছে পৌঁছায়। প্রথমে, তারা দাবি করে যে তারা কোনো বন্ধুর মাধ্যমে ভুক্তভোগীর ফোন নম্বর পেয়েছে। জানা যায় যে, প্রতারকরা ভুক্তভোগীর সোশ্যাল মিডিয়ার ফ্রেন্ড লিস্ট থেকে এই বন্ধুর পরিচয় সংগ্রহ করে। এরপর, তারা কাজের আলোচনার অজুহাতে ভুক্তভোগীকে ‘মার্জ কল’ ফিচারের মাধ্যমে এই বন্ধুকে কলে যোগ দেওয়ার অনুমতি দিতে বলে। বাস্তবে, এই বন্ধুর ফোন নম্বর থেকে ব্যাংক থেকে একটি কল আসে, যেখানে প্রতারকরা ভুক্তভোগীর পূর্বে চুরি হওয়া ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একটি লেনদেন করার জন্য ওটিপি কোড দেয়। মার্জ কলে যোগ দিয়ে প্রতারকরা বৈধভাবে ওটিপি কোডটি পেয়ে যায়, যা তারা পরে অবৈধ লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহার করে।
তথ্য নিরাপত্তা বিভাগ (তথ্য ও যোগাযোগ মন্ত্রণালয় ) অপরিচিত ব্যক্তির কাছ থেকে ফোন কল পেলে জনগণকে সতর্ক থাকার পরামর্শ দিয়েছে। বন্ধু এবং পরিবারের মাধ্যমে কলারের পরিচয় সাবধানে যাচাই করুন। সন্দেহভাজন ব্যক্তিদের কোনো নির্দেশ অনুসরণ করবেন না, গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেবেন না বা টাকা পাঠাবেন না। প্রতারণামূলক কার্যকলাপ আগেভাগে শনাক্ত করার জন্য জনগণকে এনট্রাস্ট (nTrust), ট্রুকলার (Truecaller) বা কলস ব্ল্যাকলিস্ট (Calls Blacklist)-এর মতো স্ক্যাম কল ডিটেকশন অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার পরামর্শও দেওয়া হয়েছে।
উৎস: https://mst.gov.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-truc-tuyen-ngay-cang-tinh-vi-197250224164837108.htm








মন্তব্য (0)