হ্যানয়তে MICE পর্যটনের উন্নয়নে গতি সঞ্চার করা।

Baoquocte.vn. MICE পর্যটন বিকাশের বিপুল সম্ভাবনা থাকায়, হ্যানয়কে "এই ধরনের পর্যটনে একটি আমূল পরিবর্তন আনতে হবে"...

MICE পর্যটন বিকাশের জন্য হ্যানয়ের ব্যাপক সম্ভাবনা রয়েছে। (সূত্র: ভিজিপি)

MICE পর্যটন বিকাশের ব্যাপক সম্ভাবনা রয়েছে।

পর্যটনের সাথে সম্মেলন, সেমিনার, অনুষ্ঠান ও প্রদর্শনী (MICE)-কে একটি অত্যন্ত লাভজনক পণ্য খাত এবং এমন একটি প্রবণতা হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যার উন্নয়নে ভিয়েতনামসহ বিশ্বের অনেক দেশই মনোনিবেশ করছে।

অন্যান্য ধরনের পর্যটনের তুলনায় MICE পর্যটন দ্রুতগতিতে বৃদ্ধি পাচ্ছে। ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলোর হিসাব অনুযায়ী, MICE পর্যটকরা সাধারণ ট্যুর গ্রুপের চেয়ে ৩-৪ গুণ বেশি খরচ করতে পারে। এই কারণেই দক্ষিণ কোরিয়া, সিঙ্গাপুর এবং থাইল্যান্ডের মতো অনেক দেশ MICE পর্যটনের বিকাশের জন্য অবকাঠামো ও সুযোগ-সুবিধা নির্মাণের পরিকল্পনা করেছে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, হাজার বছরের পুরোনো সংস্কৃতি ও বহু দৃশ্যমান ও অদৃশ্যমান সাংস্কৃতিক ঐতিহ্যবাহী স্থান সমৃদ্ধ হ্যানয় শহরে সাংস্কৃতিক পর্যটন, কারুশিল্প গ্রাম পর্যটন, পরিবেশ-বান্ধব পর্যটন, সম্প্রদায়-ভিত্তিক পর্যটন এবং অভিজ্ঞতা-ভিত্তিক পর্যটনসহ বিভিন্ন ধরনের পর্যটন বিকাশের ব্যাপক সম্ভাবনা রয়েছে। এই বৈচিত্র্যময় পণ্যসম্ভার রাজধানীটির জন্য MICE পর্যটন বিকাশের একটি আদর্শ পরিস্থিতি তৈরি করে, যা পর্যটকদের বিভিন্ন অনুষ্ঠান আয়োজন করতে এবং অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে আকৃষ্ট করে।

দেশের রাজনৈতিক, অর্থনৈতিক ও সাংস্কৃতিক কেন্দ্র হিসেবে এর অবস্থান এবং এর অসংখ্য বিখ্যাত পর্যটন আকর্ষণ, ঐতিহাসিক স্থান, মনোরম স্থান ও উচ্চমানের রিসোর্টের কারণে, হ্যানয়ের MICE পর্যটন পণ্য বিকাশের সম্ভাবনা রয়েছে, যা রাজধানীর পর্যটনের একটি শক্তিতে পরিণত হতে পারে।

বিশেষ করে, উল্লেখযোগ্য পর্যটন আকর্ষণগুলোর মধ্যে রয়েছে সাহিত্য মন্দির, থাং লং রাজকীয় দুর্গ, পুরাতন এলাকা এবং ঐতিহ্যবাহী কারুশিল্প গ্রামগুলো। এছাড়াও, ডং আন, সক সন, বা ভি এবং সন টে-র মতো এলাকাগুলোতে সবুজ ও টেকসই সম্প্রদায়-ভিত্তিক পর্যটনে হ্যানয়ের সম্ভাবনা ও সক্ষমতা রয়েছে। তবে, এই ধরনের পর্যটনের সম্ভাবনাকে পুরোপুরি কাজে লাগাতে হলে পণ্যের সঠিক অবস্থান নির্ধারণ এবং উচ্চবিত্ত পর্যটকদের আকৃষ্ট করার দিকে মনোযোগ দেওয়া অপরিহার্য।

ভিয়েতনাম মাইস ট্যুরিজম ক্লাবের চেয়ারম্যান জনাব নগুয়েন ডুক আন মনে করেন যে, মাইস ট্যুরিজম মূলত ব্যবসায়ী ও উদ্যোক্তাদের মতো উচ্চবিত্ত গ্রাহকদের আকর্ষণ করে এবং অন্যান্য গ্রাহক গোষ্ঠীর তুলনায় ৪-৬ গুণ বেশি রাজস্ব আয় করে। সুতরাং, মাইস পর্যটকদের আকর্ষণ করা গেলে তা রাজধানীর পর্যটন শিল্পে উল্লেখযোগ্য সুফল বয়ে আনবে।

হ্যানয় পর্যটন বিভাগের মতে, বর্তমানে শহরটিতে প্রায় ৩,৪২৫টি পর্যটন আবাসন প্রতিষ্ঠানে ৬৪,৮০০টি কক্ষ রয়েছে, যার মধ্যে ১-৫ তারকা মানের ৫৯৮টি হোটেল ও অ্যাপার্টমেন্ট অন্তর্ভুক্ত, যা মোট পর্যটন আবাসন প্রতিষ্ঠানের ১৭%। এছাড়াও, হ্যানয়ে ৩১টি শপিং সেন্টার, ২৩টি রেস্তোরাঁ, ৮টি বিনোদন কেন্দ্র এবং ১টি ক্রীড়া কমপ্লেক্স রয়েছে। অসংখ্য উচ্চমানের আবাসন এবং উন্নত পরিষেবার সহজলভ্যতা হ্যানয়কে MICE (মিটিং, ইনসেনটিভ, কনফারেন্স এবং এক্সিবিশন) ইভেন্টের জন্য বিপুল সংখ্যক পর্যটকদের স্বাগত জানানোর সক্ষমতা প্রদান করে।

প্রকৃতপক্ষে, হ্যানয় দীর্ঘ সময়ের জন্য বহু বড় আন্তর্জাতিক প্রতিনিধিদলকে আতিথেয়তা ও স্বাগত জানিয়েছে। রাজধানীতে অসংখ্য বড় আন্তর্জাতিক সম্মেলন ও অনুষ্ঠান অনুষ্ঠিত হয়েছে, যেমন অ্যাপেক শীর্ষ সম্মেলন, যুক্তরাষ্ট্র-উত্তর কোরিয়া শীর্ষ সম্মেলন এবং ৩১তম দক্ষিণ-পূর্ব এশীয় গেমস (সি গেমস ৩১)। বৃহৎ আন্তর্জাতিক সম্মেলন ও অনুষ্ঠানের স্থান হিসেবে ধারাবাহিকভাবে নির্বাচিত হওয়ার বিষয়টি প্রমাণ করে যে, হ্যানয়ের মাইস (MICE) পর্যটন পণ্য বিকাশের সম্ভাবনা রয়েছে, যা রাজধানীর পর্যটন শিল্পের একটি শক্তি।

আন্তর্জাতিক পর্যটকরা সন টে-র দুয়ং লাম প্রাচীন গ্রাম পরিদর্শন করেন। (সূত্র: কেটিডিটি)

MICE পর্যটনকে নতুন রূপ দেওয়া।

পর্যটন ব্যবস্থাপক ও বিশেষজ্ঞদের মতে, MICE পর্যটনের বিকাশের জন্য হ্যানয়কে এই ধরনের পর্যটনকে শহরের একটি প্রধান পণ্য হিসেবে প্রতিষ্ঠা করতে হবে। ভিয়েতনাম ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশনের চেয়ারম্যান ভু থে বিন মনে করেন যে, হ্যানয়ে এখনও আবাসন, ক্যাটারিং এবং হাজার হাজার মানুষকে পরিষেবা দিতে সক্ষম বড় আকারের সভা আয়োজনের সুবিধাসহ পূর্ণাঙ্গ ইভেন্ট সেন্টারের অভাব রয়েছে। এছাড়াও, গন্তব্যস্থল, ইভেন্ট সেন্টার এবং ট্র্যাভেল এজেন্সিগুলোর মধ্যে সংযোগের অভাবও রাজধানীতে MICE পর্যটনের প্রকৃত বিকাশ না হওয়ার একটি কারণ।

তাছাড়া, হ্যানয়ের পর্যটন আকর্ষণগুলো একঘেয়ে, যা প্রধানত ঐতিহাসিক ও সাংস্কৃতিক স্থান নিয়ে গঠিত এবং এতে বৈচিত্র্যময় অভিজ্ঞতাভিত্তিক কার্যকলাপের অভাব রয়েছে। ফলে, উপকূলীয় প্রদেশ ও শহরগুলোর তুলনায় এটি MICE (মিটিং, ইনসেনটিভ, কনফারেন্স এবং এক্সিবিশন) পর্যটকদের আকর্ষণ করতে পারেনি।

হ্যানয় পর্যটন বিভাগের পরিচালক মিসেস ডাং হুয়ং জিয়াং-এর মতে, হোয়ান কিয়েম হ্রদ, ত্রিন কং সন স্ট্রিট এবং সন টে প্রাচীন দুর্গের আশেপাশের পথচারী এলাকাগুলোও বড় অনুষ্ঠান আয়োজনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে, কিন্তু অতীতে এই সুবিধাটির পূর্ণ সদ্ব্যবহার করা হয়নি।

সুতরাং, ভবিষ্যতে MICE পর্যটনকে উৎসাহিত করতে হ্যানয়ের একটি প্রচারমূলক নীতি, একটি সমন্বিত পরিকল্পনা এবং এই ধরনের পর্যটনের জন্য উপযুক্ত বিনিয়োগ প্রয়োজন, যা MICE পর্যটনকে রাজধানীর সাংস্কৃতিক মূল্যবোধের সাথে সংযুক্ত করে একটি অনন্য পণ্য তৈরি করবে।

এদিকে, ভিয়েতনাম মাইস ট্যুরিজম ক্লাবের চেয়ারম্যান নগুয়েন ডুক আন-এর মতে, মাইস পর্যটনের সাথে জড়িতদের শুধু সেমিনার ও সম্মেলন আয়োজন না করে, এই ধরনের পর্যটনের মান বাড়ানোর জন্য সমাধান খুঁজে বের করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, সভা ও অনুষ্ঠানের পরে, আয়োজকরা অতিথিদের জন্য এমন অভিজ্ঞতার আয়োজন করতে পারেন, যার মাধ্যমে তারা রাজধানীর সাংস্কৃতিক ঐতিহ্য অন্বেষণ করতে এবং সেখানকার খাবার সম্পর্কে জানতে পারবেন।

"MICE পর্যটন পণ্যগুলিতে ঐতিহাসিক ও সাংস্কৃতিক মূল্যবোধকে একীভূত করা হ্যানয়ের MICE পর্যটন পণ্যগুলির জন্য একটি অনন্য বৈশিষ্ট্য তৈরি করবে," বলেছেন জনাব নগুয়েন ডুক আন।

হ্যানয়তে MICE পর্যটনের প্রতিবন্ধকতাগুলো দূর করার জন্য, পর্যটন উন্নয়ন গবেষণা ইনস্টিটিউটের পরিচালক জনাব নগুয়েন আন তুয়ান পরামর্শ দিয়েছেন যে, হ্যানয়কে বিভিন্ন ধরনের মানসম্মত পরিষেবা সমৃদ্ধ অবকাঠামোতে পরিকল্পনা ও বিনিয়োগ করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে প্রচুর সংখ্যক থাকার ঘরসহ ভেন্যু থাকা, যাতে পর্যটকরা অনুষ্ঠান আয়োজনের পাশাপাশি রিসোর্ট ও বিনোদনমূলক পরিষেবাও উপভোগ করতে পারেন।

এছাড়াও, শহরের মধ্যে সম্ভাব্য MICE (মিটিং, ইনসেনটিভ, কনফারেন্স এবং এক্সিবিশন) ভেন্যু জরিপ করার ক্ষেত্রে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে সহায়তা করা প্রয়োজন, যার মাধ্যমে সুসংগঠিত যোগাযোগ, প্রচার এবং MICE পর্যটন পণ্য উন্নয়ন পরিকল্পনা তৈরি করা যাবে।

বিশেষজ্ঞদের মতে, হ্যানয়ে পর্যটকদের আকৃষ্ট করার জন্য MICE পর্যটন পণ্যগুলোর স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য তৈরি করাও প্রয়োজন। MICE পর্যটনের সাথে সাংস্কৃতিক মূল্যবোধের সমন্বয় অপরিহার্য।

রাজধানীর সাংস্কৃতিক মূল্যবোধের সাথে MICE পর্যটনকে সমন্বিত করার পাশাপাশি, অতিথিদের খাবারে হ্যানয়ের রন্ধনশৈলীর সেরা দিকগুলো তুলে ধরার দিকেও আরও বেশি মনোযোগ দেওয়া উচিত। বিকল্পভাবে, পর্যটকরা রেড রিভারে নৌকা ভ্রমণ, লং বিয়েন ব্রিজের উপর দিয়ে ট্রেন যাত্রা এবং লাইভ পারফরম্যান্সের মতো বিভিন্ন পর্যটন পণ্যের অভিজ্ঞতা নিতে পারেন।

বিশেষ করে, হ্যানয়কেও প্রতিটি গ্রাহক বাজারের চাহিদা অধ্যয়ন করতে হবে এবং তারপরে উপযুক্ত MICE পর্যটন পণ্য তৈরি করতে হবে।

২০২৫ সালের মধ্যে ৩ কোটি পর্যটককে স্বাগত জানানোর লক্ষ্যমাত্রা রয়েছে হ্যানয়ের (যার মধ্যে ৭০ লক্ষেরও বেশি আন্তর্জাতিক পর্যটক)। আগামী বছরগুলোতে রাজধানীর পর্যটন শিল্প যে পথগুলো অবলম্বন করবে, তার মধ্যে অন্যতম হলো মাইস (MICE) পর্যটনের নতুন বিন্যাস এবং উচ্চবিত্ত পর্যটকদের আকৃষ্ট করার জন্য এই খাতটির উন্নয়নের সমাধান খুঁজে বের করা।

ড. ত্রিন লে আন (ইভেন্ট ম্যানেজমেন্ট বিভাগের প্রধান, পর্যটন অধ্যয়ন অনুষদ, সামাজিক বিজ্ঞান ও মানবিক বিশ্ববিদ্যালয়, ভিয়েতনাম জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয়, হ্যানয়): রাজধানী শহরের পর্যটনের জন্য MICE একটি "উর্বর ক্ষেত্র"।

ডাঃ ত্রিন লে আন।

MICE পর্যটন উল্লেখযোগ্য রাজস্ব আয় করতে পারে এবং কোনো গন্তব্যের প্রচারে এটি একটি সহায়ক উপাদান। তবে, এর জন্য উচ্চ স্তরের পেশাদারিত্ব, যোগাযোগ ব্যবস্থা এবং গন্তব্য ও অভিজ্ঞতাভিত্তিক পণ্যগুলোর সতর্ক নির্বাচনও প্রয়োজন।

সুতরাং, আমার মতে, আগামী সময়ে MICE পর্যটনের প্রকৃত গতি সঞ্চার করতে হলে, হ্যানয় পর্যটন শিল্পকে সংশ্লিষ্ট খাত ও পরিষেবাগুলোর কার্যকর সমন্বয়ের পাশাপাশি সুসংহত দিকনির্দেশনা ও সমাধান অব্যাহত রাখতে হবে।

MICE পর্যটন হলো এমন এক ধরনের পর্যটন যার জন্য পেশাদারিত্ব, সংযোগ ব্যবস্থা এবং গন্তব্য ও পণ্য নির্বাচনের ক্ষেত্রে কঠোর সতর্কতা প্রয়োজন। হ্যানয়ে এই ধরনের পর্যটনের বিকাশ ও সম্প্রসারণ বহুবিধ প্রতিবন্ধকতার সম্মুখীন হচ্ছে।

MICE পর্যটনের বিকাশের জন্য হ্যানয়ের অনেক সুবিধা রয়েছে। তাই, আন্তর্জাতিক ও দেশীয় উভয় পর্যটকদের আকৃষ্ট করার লক্ষ্যে এই কৌশলটি MICE পর্যটন, ক্রীড়া এবং স্বাস্থ্য ও সুস্থতা পর্যটনের বিকাশের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

২০২০ সালে, ভিয়েতনাম ‘MICE পর্যটনের জাতীয় মানদণ্ড - হোটেল ভেন্যুর জন্য প্রয়োজনীয়তা’ তৈরি ও প্রকাশ করে। পর্যটন আবাসনের ক্ষেত্রে, ২০১৯ সালে আমাদের আবাসন ব্যবস্থা হ্যানয়ে অনুষ্ঠিত মার্কিন-উত্তর কোরিয়া শীর্ষ সম্মেলনসহ এই শিল্প এবং দেশের প্রধান প্রধান অনুষ্ঠানে চমৎকার পরিষেবা প্রদানে অংশগ্রহণ করে, যার মাধ্যমে প্রধান আন্তর্জাতিক অনুষ্ঠান আয়োজনে হ্যানয়ের ভূমিকা, অবস্থান এবং সক্ষমতা প্রদর্শিত হয়।

বলা যেতে পারে যে, MICE পর্যটন হ্যানয়ের পর্যটনের জন্য একটি "উর্বর ক্ষেত্র", যেখানে উন্নয়নের ব্যাপক সুযোগ রয়েছে। MICE একটি উচ্চ-মানের ও উচ্চ-সম্ভাবনাময় পর্যটন খণ্ডকে প্রতিনিধিত্ব করে, যা আগামী সময়ে হ্যানয়ের পর্যটন খাতের কাজে লাগানোর ওপর মনোযোগ দেওয়া উচিত।

সাধারণ পর্যটকদের তুলনায় MICE পর্যটন সাধারণত উচ্চবিত্ত গ্রাহকদের লক্ষ্য করে থাকে। তাই, এই ধরনের পর্যটনের প্রচার ও ব্যবহারকেও অবশ্যই পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে হবে।

স্পষ্টতই, MICE পর্যটনের চাহিদা ও সম্ভাবনা বিপুল, কিন্তু হ্যানয় এর সামান্য একটি অংশকেই কাজে লাগাতে পেরেছে। আমি বিশ্বাস করি যে, পর্যটন প্রচার ও বিপণন থেকে শুরু করে বৃহৎ পরিসরের MICE গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান পর্যন্ত—যার জন্য উচ্চ স্তরের পেশাদারিত্ব প্রয়োজন—ব্যবসায়ীদের নিজ নিজ শক্তিকে কাজে লাগাতে একে অপরের সাথে এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সহযোগিতা করা দরকার।

হ্যানয়তে বর্তমানে অনেক ৫-তারা হোটেল থাকলেও, সেগুলোর কক্ষ সংখ্যা এবং সভাকক্ষের ধারণক্ষমতা সীমিত। এছাড়াও, কয়েক হাজার লোকের বিশাল জনসমাগমের জন্য অনুষ্ঠান আয়োজনের চাহিদা মেটাতে পারে এমন সম্মেলন ও প্রদর্শনী কেন্দ্রও খুব বেশি নেই। একই সাথে, MICE পর্যটনে নিয়োজিত মানবসম্পদ পরিমাণ ও গুণমান উভয় দিক থেকেই সীমিত। আন্তর্জাতিক বাজারে এই ধরনের পর্যটনের প্রচার এখনও দুর্বল এবং খণ্ডিত।

আমার মতে, কোম্পানিগুলো ক্রমাগত নতুন কর্মী নিয়োগ করা সত্ত্বেও, এই মুহূর্তে সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ হলো জনবলের অভাব। এর পাশাপাশি, কার্যকরী মূলধনের অভাবও MICE (মিটিং, ইনসেনটিভ, কনফারেন্স এবং এক্সিবিশন) ইভেন্টে বিশেষজ্ঞ ব্যবসাগুলোর জন্য চাপের কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে, কারণ আবাসন, রেস্তোরাঁ এবং পরিবহন কোম্পানিগুলো সকলেই অগ্রিম অর্থ পরিশোধের নিশ্চয়তা চেয়ে থাকে।

সুতরাং, MICE পর্যটনকে সত্যিকার অর্থে হ্যানয় পর্যটনের একটি 'বিশেষত্ব' হিসেবে প্রতিষ্ঠা করতে হলে, উপযুক্ত অবকাঠামোতে ক্রমাগত বিনিয়োগ, সমন্বিত সমাধান বাস্তবায়ন এবং সংশ্লিষ্ট খাত ও পরিষেবাগুলোর সাথে কার্যকরভাবে সমন্বয় সাধন করা প্রয়োজন। বিনিয়োগ আকর্ষণ এবং জোরালো প্রচারণা আগামী সময়ে এই ধরনের পর্যটনের প্রসারে সহায়ক হবে।

উৎস: https://baoquocte.vn/chap-canh-cho-du-lich-mice-ha-noi-phat-trien-248228.html