ChatGPT প্রতারণামূলক ওয়েবসাইট থেকে কীভাবে পণ্য কিনতে হয়, সে বিষয়ে নির্দেশনা প্রদান করে।

ব্যবহারকারীরা যদি ChatGPT-এর পরামর্শগুলো ভালোভাবে যাচাই না করেন, তাহলে তাদের ক্রেডিট কার্ডের তথ্য চুরি হয়ে যেতে পারে এবং টাকা খোয়া যেতে পারে।

কেনাকাটার সময় এআই চ্যাটবট অনির্ভরযোগ্য পরামর্শ দিতে পারে। ছবি: রয়টার্স ।

এআই চ্যাটবটের উত্থানের এই যুগে, প্রতারকরাও এই বিপুল শক্তিকে কাজে লাগানোর নিজস্ব উপায় খুঁজে পেয়েছে: মার্কেটিংয়ের জন্য চ্যাটজিপিটি (ChatGPT) ব্যবহার করা।

দ্য গার্ডিয়ানের প্রতিবেদন অনুযায়ী, প্রতারণা শনাক্তকরণ পরিষেবা ‘আস্ক সিলভার’ আবিষ্কার করেছে যে ওপেনএআই-এর চ্যাটবটটি এমন সব ভুয়া রিটেইল ওয়েবসাইটের পরামর্শ দিচ্ছিল, যেগুলো অসতর্ক ক্রেতাদের কাছ থেকে পেমেন্টের তথ্য সংগ্রহের জন্য তৈরি করা হয়েছিল।

প্রতারণামূলক ওয়েবসাইটগুলো আসল দোকানের অনুকরণ করে এবং অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মতো দেখতে ইউআরএল ব্যবহার করে, যার ফলে সতর্কভাবে যাচাই না করলে এগুলো শনাক্ত করা কঠিন হয়ে পড়ে।

বিশেষ করে, প্রতারকরা ইচ্ছাকৃতভাবে সেইসব ব্র্যান্ডকে লক্ষ্যবস্তু করে যেগুলো সম্প্রতি বন্ধ হয়ে গেছে বা অন্য কারো দ্বারা অধিগ্রহণ করা হয়েছে, যার ফলে ভোক্তাদের চাহিদা এবং তাদের আনুষ্ঠানিক অনলাইন উপস্থিতির মধ্যে একটি ব্যবধান তৈরি হয়।

আস্ক সিলভারের বিশেষজ্ঞ আনা জোনস জানুয়ারিতে দেউলিয়া হয়ে যাওয়া ব্রিটিশ জুতার খুচরা বিক্রেতা প্রতিষ্ঠান রাসেল অ্যান্ড ব্রোমলিকে একটি কেস স্টাডি হিসেবে উল্লেখ করেছেন।

নেক্সট ব্র্যান্ডটি অধিগ্রহণ করার পর এবং কোনো আনুষ্ঠানিক ওয়েবসাইট অবশিষ্ট না থাকায়, প্রতারকরা একটি ‘হুবহু’ নকল তৈরি করে এবং চ্যাটজিপিটি-র (ChatGPT) অনুসন্ধান ফলাফলে দেখানোর জন্য সেটিকে অপ্টিমাইজ করে। যেসব গ্রাহক চ্যাটবটের কাছে রাসেল অ্যান্ড ব্রমলি পণ্য সম্পর্কে জানতে চাইতেন, তাদের সরাসরি সেই নকল ওয়েবসাইটে পাঠিয়ে দেওয়া হতো।

ChatGPT ফলাফলের উৎসগুলোর মধ্যে একটি হলো রাসেল অ্যান্ড ব্রমলির একটি ভুয়া ওয়েবসাইট। ছবি: দ্য গার্ডিয়ান।

জোন্সের মতে, এই ঘটনার একটি সম্ভাব্য ব্যাখ্যা হলো, ক্ষতিকারক ব্যক্তিরা চ্যাটজিপিটি-র প্রশিক্ষণ ডেটার মধ্যে ফিশিং ওয়েবসাইট প্রচারের উদ্দেশ্যে তৈরি করা বিষয়বস্তু ঢুকিয়ে দিচ্ছে, যা 'ডেটা পয়জনিং' নামে পরিচিত একটি কৌশল।

বর্তমানে, ওপেনএআই (OpenAI) রাসেল অ্যান্ড ব্রোমলি (Russell & Bromley) সম্পর্কিত কেনাকাটার অনুসন্ধানের ফলাফল আপডেট করার সময় একটি সতর্কবার্তা প্রদর্শন করে: "কিছু ওয়েবসাইট, যেগুলো রাসেল অ্যান্ড ব্রোমলি পণ্যের ওপর ৮০% ছাড়ের বিজ্ঞাপন দিচ্ছে, সেগুলোকে সন্দেহজনক বলে মনে হচ্ছে এবং সেগুলো হয়তো আনুষ্ঠানিক খুচরা বিক্রেতা নয়। সাম্প্রতিক প্রতিবেদনগুলো থেকে জানা গেছে যে, এআই-চালিত অনুসন্ধানের ফলাফলে নকল রাসেল অ্যান্ড ব্রোমলি স্টোরের আবির্ভাব ঘটছে।"

পূর্ববর্তী গবেষণায় দেখা গেছে যে, ChatGPT ধারাবাহিক ও নির্ভরযোগ্য পণ্যের সুপারিশ প্রদানে ব্যর্থ হয়েছে, কিন্তু ব্যবহারকারীদের প্রতারণামূলক ওয়েবসাইটে পাঠিয়ে দেওয়াটা একটি বড় ব্যর্থতা। কেনাকাটার প্রক্রিয়ায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) আরও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা নেওয়ায় এই সমস্যা আরও বাড়ার সম্ভাবনা রয়েছে।

দ্য গার্ডিয়ানকে দেওয়া এক সাক্ষাৎকারে যুক্তরাজ্যের ন্যাশনাল ট্রেডিং স্ট্যান্ডার্ডস এজেন্সির লুইস ব্যাক্সটার বলেছেন যে, প্রতারকরা খুব দ্রুত নতুন প্রযুক্তির সঙ্গে নিজেদের মানিয়ে নেয়। শুধুমাত্র কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) দ্বারা প্রস্তাবিত বলেই কোনো ওয়েবসাইটকে বিশ্বাস করা উচিত নয়।

উৎস: https://znews.vn/chatgpt-huong-dan-mua-hang-tren-website-lua-dao-post1658692.html