অনানুষ্ঠানিক খরচ

পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারে প্রাদেশিক পুলিশের পাবলিক রিসেপশন বিভাগ।

পরিকল্পনা ও বিনিয়োগ বিভাগের তথ্য অনুসারে - প্রশাসনিক সংস্কারের জন্য স্টিয়ারিং কমিটির স্থায়ী সংস্থা, প্রদেশের প্রতিযোগিতামূলক সূচক এবং ডিজিটাল রূপান্তর উন্নত করে, ২০২২ সালে, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি ত্রা ভিন প্রদেশকে দেশব্যাপী সেরা পারফর্মিং হিসাবে মূল্যায়ন করেছে: ব্যবসার জন্য পদ্ধতি পরিচালনা করার সময় কোনও হয়রানির ঘটনা ঘটেনি; প্রদেশে শর্তসাপেক্ষ ব্যবসায়িক লাইসেন্সের জন্য আবেদন করার সময় বা পরিবেশ ও বাজার ব্যবস্থাপনা পরিদর্শকদের কাছে কোনও অনানুষ্ঠানিক ফি প্রদান করা হয়নি। ২০২২ সালের পরিদর্শন কর্মসূচি এবং পরিকল্পনাটি মূল ক্ষেত্রগুলিতে মনোনিবেশ করে তৈরি করা হয়েছিল; অনানুষ্ঠানিক খরচ মূল্যায়নকারী সূচকগুলির বাস্তবায়ন ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি দ্বারা ভালভাবে গৃহীত হয়েছিল।

২০২১-২০২৫ সময়কালের জন্য বিনিয়োগ ও ব্যবসায়িক পরিবেশ উন্নত করার এবং প্রদেশের পিসিআই সূচক বৃদ্ধির গুরুত্ব স্বীকার করে, ২০৩০ সালের লক্ষ্যে, প্রাদেশিক পরিদর্শক বিভাগ, সংস্থা এবং স্থানীয়দের সাথে "যোগদান" করেছে, বিশেষ করে পিসিআই সূচক উন্নত করার ক্ষেত্রে সচেতনতা, দায়িত্ব, গতিশীলতা, উদ্ভাবন, সৃজনশীলতা এবং ব্যবস্থাপনা ও প্রশাসনের মান বৃদ্ধিতে; পরিদর্শনে প্রশাসনিক সংস্কার এবং দক্ষতা প্রচার করে, একটি স্বচ্ছ, অনুকূল এবং সহায়ক ব্যবসায়িক পরিবেশ তৈরির লক্ষ্যে, যার ফলে বিনিয়োগ আকর্ষণ এবং উদ্যোগ বিকাশের জন্য গতি তৈরি হয়।

আমাদের সাথে এক আলোচনায়, প্রদেশের উপ-প্রধান পরিদর্শক কমরেড ভো ভ্যান লং বলেছেন যে পরিদর্শন খাত সরকারি পরিদর্শকদের ১৭ মে, ২০১৯ তারিখের নির্দেশিকা নং ৭৬৯/CT-TTCP, সরকারি কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের জন্য প্রশাসনিক শৃঙ্খলা ও শৃঙ্খলা জোরদার করার জন্য, এবং নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের সমস্যা সমাধানে হয়রানি ও অসুবিধার কার্যকর ব্যবস্থাপনা এবং প্রতিরোধ জোরদার করার জন্য সরকারের ২২ এপ্রিল, ২০১৯ তারিখের নির্দেশিকা নং ১০/CT-TTg; এবং সরকারের সাধারণ পরিদর্শকদের ১১ মার্চ, ২০২১ তারিখের সার্কুলার নং ০১/২০২১/TT-TTCP, যা পরিদর্শন খাতের কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারী এবং নাগরিক অভ্যর্থনায় কর্মরত কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীদের জন্য আচরণবিধি নির্ধারণ করে, কঠোরভাবে বাস্তবায়ন করছে। প্রাদেশিক পরিদর্শন খাত বেসামরিক কর্মচারীদের তাদের দায়িত্ব পালনের ক্ষেত্রে পরিদর্শন বৃদ্ধি করছে: পরিদর্শন পরিচালনা করার সময় আইনি নিয়ম মেনে চলা; অভিযোগ এবং নিন্দা পরিচালনা করা; এবং নাগরিক অভ্যর্থনা...

একটি রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থা হিসেবে এবং অনানুষ্ঠানিক ব্যয় উপাদান তত্ত্বাবধানের দায়িত্বপ্রাপ্ত, প্রাদেশিক পরিদর্শক তার নির্ধারিত কাজ এবং ক্ষেত্রগুলি কার্যকরভাবে সম্পাদনের জন্য বিভিন্ন ক্ষেত্র এবং স্থানীয়দের সাথে সহযোগিতা করেছে। এর মধ্যে রয়েছে অনানুষ্ঠানিক ব্যয় রোধ করার জন্য অভ্যর্থনা এবং ফলাফল বিতরণ বিভাগের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের পরিদর্শন ও তত্ত্বাবধান জোরদার করা; এবং কার্যকরভাবে দাপ্তরিক দায়িত্ব পালন নিশ্চিত করার জন্য এই বিভাগগুলিতে কর্মরত কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের পরিদর্শন ও তত্ত্বাবধান বাড়ানোর জন্য ইউনিট এবং স্থানীয়দের সাথে সমন্বয় সাধন করা।

বিশেষ করে, অভ্যন্তরীণ বিষয়ক বিভাগের সাথে সমন্বয় করে, প্রাদেশিক গণ কমিটি ২০২৩ সালে প্রদেশে সরকারি পরিষেবা পরিদর্শনের উপর ৩০ জানুয়ারী, ২০২৩ তারিখের পরিকল্পনা নং ০৬/KH-UBND জারি করেছে; একটি সরকারি পরিষেবা পরিদর্শন দল প্রতিষ্ঠার সিদ্ধান্ত জারি করেছে, ২০২৩ সালে সরকারি পরিষেবা পরিদর্শনের প্রবিধান, এবং প্রবিধান অনুসারে প্রদেশে সরকারি পরিষেবা পরিদর্শন পরিচালনা করেছে।

২০২৩ সালের তৃতীয় প্রান্তিকে, পরিদর্শন দল ৩১টি পরিদর্শন পরিচালনা করেছে এবং ২৫টি সংস্থা এবং ইউনিটে পরিদর্শন উপসংহার বিজ্ঞপ্তি জারি করেছে। পরিদর্শন উপসংহার বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার পর, পরিদর্শন ইউনিটগুলি ব্যবস্থাপনা, নেতৃত্ব, নির্দেশনা এবং বাস্তবায়নে পরিচালনার ত্রুটিগুলি সমাধানের জন্য এগিয়ে গেছে এবং পরিদর্শন উপসংহারে সুপারিশগুলি সমাধানের ফলাফল রিপোর্ট করেছে। আজ পর্যন্ত, সংস্থা এবং ইউনিটগুলি চিহ্নিত ত্রুটিগুলি সমাধানের ফলাফল রিপোর্ট করেছে।

অনানুষ্ঠানিক খরচ উপাদান সূচকটি স্বাভাবিক পরিচালন পরিস্থিতিতে উৎপাদন, বিনিয়োগ, জরিমানা এবং অন্যান্য অস্বাভাবিক ফি সম্পর্কিত ব্যয় মেটাতে ব্যবসার দ্বারা করা খরচ পরিমাপ করে। বিনিয়োগের স্থান বিবেচনা করার সময় এবং ব্যবসায়িক পরিবেশ মূল্যায়ন করার সময় ব্যবসাগুলি দ্বারা এই সূচকটি কঠোরভাবে মূল্যায়ন করা হয়।

যদিও ২০২২ সালে সীমিত সূচকের সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছিল এবং ২০২১ সালের তুলনায় র‍্যাঙ্কিং কম ছিল, ত্রা ভিন প্রদেশের ৪টি সূচক ছিল যা দেশব্যাপী প্রথম স্থানে ছিল, তাই র‍্যাঙ্কিংয়ের হ্রাস নগণ্য ছিল।

একই সাথে, ইউনিট এবং এলাকাগুলি জনসেবা পরিদর্শনের পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করেছে, ২০২৩ সালে তাদের পরিচালনাধীন সংস্থা এবং ইউনিটগুলির জন্য জনসেবার জন্য পরিদর্শন এবং স্ব-পরিদর্শন পরিকল্পনা জারি করেছে; জনসেবার দায়িত্ব নির্ধারণ করে উচ্চ স্তরের নথি বাস্তবায়ন অব্যাহত রেখেছে; প্রশাসনিক শৃঙ্খলা ও শৃঙ্খলা, আচরণবিধি, কর্মক্ষেত্র সংস্কৃতি বিধি এবং প্রশাসনিক পদ্ধতি সম্পর্কিত বিধি বাস্তবায়ন পোস্ট এবং সংগঠিত করেছে; সংস্থার মধ্যে বাস্তবায়নের জন্য উচ্চ স্তর থেকে প্রশাসনিক শৃঙ্খলা ও শৃঙ্খলা সম্পর্কিত বিধিগুলির বিষয়বস্তু তাৎক্ষণিকভাবে সুসংহত করেছে; জনগণের সেবা করার জন্য অভ্যর্থনা এবং ফলাফল বিতরণ বিভাগের কার্যক্রম প্রতিষ্ঠা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করেছে; কর্মকর্তা, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারীদের জন্য কর্মঘণ্টা বাস্তবায়ন নিয়মিতভাবে পরীক্ষা করেছে...

প্রাদেশিক পরিদর্শক প্রতিষ্ঠানগুলি এবং সেক্টরগুলির পরিদর্শন এবং পরীক্ষাও পরিচালনা করে, উদ্যোগগুলির জন্য পরিদর্শন এবং পরীক্ষার কার্যক্রম সংশোধনের বিষয়ে প্রধানমন্ত্রীর ১৭ মে, ২০১৭ তারিখের নির্দেশিকা নং ২০/CT-TTg কঠোরভাবে বাস্তবায়ন করে; প্রাদেশিক পরিদর্শক প্রতিষ্ঠানগুলি প্রাদেশিক বিভাগ এবং সেক্টর; জেলা, শহর এবং শহরগুলির পরিদর্শকদের ২০২৩ সালের জন্য পরিদর্শন পরিকল্পনা তৈরি করার জন্য তাদের নিজ নিজ বিভাগীয় প্রধান এবং সংস্থাগুলির অনুমোদনের জন্য একটি নথি জারি করে; প্রধানমন্ত্রীর নির্দেশাবলী এবং ১৩ মে, ২০২১ তারিখের প্রাদেশিক গণ কমিটির সিদ্ধান্ত নং ৮৬৭/QĐ-UBND অনুসারে উদ্যোগগুলি পরিদর্শন এবং পরীক্ষা করার বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত করে, যা নিবন্ধন এবং প্রতিষ্ঠার পরে উদ্যোগগুলির রাজ্য ব্যবস্থাপনায় প্রদেশে কার্যকরী সংস্থাগুলির মধ্যে সমন্বয় সম্পর্কিত প্রবিধান জারি করে।

প্রাদেশিক পরিদর্শক অফিস ওভারল্যাপিং পরিদর্শনের সমস্যা সমাধানে নেতৃত্ব দিয়েছে এবং প্রাদেশিক গণ কমিটির চেয়ারম্যানকে ২৮ জুলাই, ২০২৩ তারিখের সিদ্ধান্ত নং ১১৪২/QD-UBND জারি করার পরামর্শ দিয়েছে, যা ২০২৩ সালে প্রদেশের ব্যবসার জন্য পরিদর্শন এবং নিরীক্ষা পরিকল্পনার তালিকা অনুমোদন করে। ২০২২ এবং ২০২৩ সালের প্রথম নয় মাসে, প্রাদেশিক পরিদর্শক অফিস পরিদর্শন পরিকল্পনা তৈরি করেছে যা পরিদর্শন কর্মসূচির অভিমুখের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ছিল; উচ্চ-স্তরের রাষ্ট্রীয় সংস্থাগুলির নির্দেশাবলী অনুসরণ করেছে; এবং এলাকার রাজনৈতিক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেছে।

পরিদর্শন কর্মসূচি এবং কর্মপরিকল্পনাটি তৈরি করা হয়েছে লক্ষ্য এবং অগ্রাধিকার নিশ্চিত করার জন্য; রাজনৈতিক কাজগুলি ঘনিষ্ঠভাবে মেনে চলা এবং প্রদেশের আর্থ-সামাজিক উন্নয়নের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার জন্য। পরিদর্শন কার্যক্রম আইন লঙ্ঘন সংশোধন এবং তাৎক্ষণিকভাবে মোকাবেলা করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে; রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার কার্যকারিতা এবং দক্ষতা প্রচার এবং উন্নত করা, প্রশাসনিক সংস্কার, মিতব্যয়িতা অনুশীলন, অপচয় মোকাবেলা এবং দুর্নীতি প্রতিরোধ ও মোকাবেলা করা; পরিদর্শন কার্যক্রম প্রশাসনিক পদ্ধতির সমাধানের সাথে যুক্ত।

প্রাদেশিক গণ কমিটির চেয়ারম্যানের কার্যালয় তার ব্যবস্থাপনার আওতাধীন প্রশাসনিক পদ্ধতি ঘোষণা করবে; ইউনিটের অভ্যর্থনা এবং ফলাফল প্রদান বিভাগের দক্ষতা উন্নত করবে; ব্যক্তি, সংস্থা এবং ব্যবসার জন্য কাজ পরিচালনার প্রক্রিয়া, পদ্ধতি এবং নথিপত্র প্রকাশ্যে এবং স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করবে; এবং কর্মকর্তা ও বেসামরিক কর্মচারীদের তাদের দায়িত্ব পালনে জনসেবা নীতিমালা উন্নত করবে।

টেক্সট এবং ফটো: ট্রুং এনগুয়েন

উৎস