ডিজিটাল রূপান্তর: একটি মজবুত ভিত্তি থেকে যুগান্তকারী পরিবর্তনের প্রয়োজনীয়তা পর্যন্ত

এইচএনএন - রেজোলিউশন ১২-এনকিউ/টিইউ বাস্তবায়নের ৫ বছর পর, প্রযুক্তি শিল্পে তেমন কোনো উল্লেখযোগ্য সুবিধা না থাকা সত্ত্বেও হিউ অঞ্চলটি জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরের মানচিত্রে ক্রমান্বয়ে নিজের অবস্থান সুদৃঢ় করেছে।

হিউ-এর মানুষ ডিজিটাল যোগাযোগের মাধ্যম হিসেবে হিউ-এস অ্যাপ ব্যবহার করে। ছবি: বাও ফুওক

এর একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি হলো সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থার সমন্বিত সম্পৃক্ততা। শাসনব্যবস্থা ও পরিষেবা উদ্ভাবনে ডিজিটাল রূপান্তর একটি চলমান কাজে পরিণত হয়েছে। এই সচেতনতার ভিত্তির ওপর দাঁড়িয়েই হিউ বেশ ব্যাপক সাফল্য অর্জন করেছে। ২০২৫ সালের জন্য নির্ধারিত ১৮টি লক্ষ্যের মধ্যে ১৬টিই সম্পন্ন হয়েছে এবং লক্ষ্যমাত্রা ছাড়িয়ে গেছে। বিশেষ করে, ডিজিটাল সরকারের ক্ষেত্রে হিউ দেশব্যাপী অন্যতম শীর্ষস্থানীয় এলাকা হিসেবে নিজের অবস্থান ধরে রেখেছে। ইলেকট্রনিক নথি ব্যবস্থাপনা ও পরিচালন ব্যবস্থা একযোগে বাস্তবায়ন করা হয়েছে; অনলাইন সরকারি পরিষেবাগুলো ব্যাপকভাবে বিকশিত হয়েছে; অনলাইনে প্রক্রিয়াকৃত আবেদনের হার বাড়ছে; এবং ‘কেন্দ্রীয় ওয়ান-স্টপ শপ’ মডেলটি ক্রমান্বয়ে কার্যকর প্রমাণিত হচ্ছে।

আরও উল্লেখযোগ্য বিষয় হলো, হিউ একটি স্বতন্ত্র ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে: হিউ-এস। একটি প্রাথমিক অ্যাপ্লিকেশন থেকে, হিউ-এস তার নাগরিকদের দৈনন্দিন জীবনের সাথে একীভূত একটি "ডিজিটাল ইকোসিস্টেম"-এ পরিণত হয়েছে। লক্ষ লক্ষ নিয়মিত ব্যবহারকারী নিয়ে, হিউ-এস শুধুমাত্র একটি প্রযুক্তিগত পণ্য নয়, বরং সরকার ও সমাজের মধ্যে যোগাযোগের একটি নতুন পদ্ধতির প্রকাশ, যেখানে নাগরিকরা কেবল পরিষেবা গ্রহণই করে না, বরং নগর শাসন প্রক্রিয়ায়ও অংশগ্রহণ করে।

ডিজিটাল অর্থনীতিতে , ২০২৫ সালের মধ্যে জিআরডিপি-তে এর অংশ প্রায় ১৫%-এ পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে। অধিকাংশ ব্যবসা প্রতিষ্ঠানই ইতোমধ্যে তাদের উৎপাদন ও ব্যবসায়িক কার্যক্রমে তথ্যপ্রযুক্তি প্রয়োগ করেছে; ই-কমার্স বিশেষায়িত পণ্য এবং ওসিওপি (এক সম্প্রদায় এক পণ্য) পণ্যের ক্ষেত্রেও ছড়িয়ে পড়তে শুরু করেছে। ডিজিটাল প্রযুক্তি-ভিত্তিক ব্যবসার সংখ্যা নির্ধারিত লক্ষ্যমাত্রা অতিক্রম করেছে, যা ইঙ্গিত দেয় যে একটি নতুন ইকোসিস্টেম ধীরে ধীরে গঠিত হচ্ছে, যদিও তা পরিমিত পরিসরে...

তবে, সম্ভবত সবচেয়ে বড় প্রতিবন্ধকতা হলো ডেটা। বিশেষায়িত ডেটা এখনও বিক্ষিপ্ত, অসামঞ্জস্যপূর্ণ, মানসম্মত নয় এবং পুরোপুরি আন্তঃসংযুক্ত নয়। এদিকে, ডিজিটাল রূপান্তর তার নতুন পর্যায়ে শুধু প্রক্রিয়া ডিজিটাইজ করার মধ্যেই থেমে থাকতে পারে না, বরং ডেটা-চালিত শাসনের দিকে এগিয়ে যেতে হবে। যতক্ষণ না ডেটা সিস্টেমের একটি 'যৌথ সম্পদ' হয়ে উঠছে, ততক্ষণ পর্যন্ত বুদ্ধিদীপ্ত বিশ্লেষণ, পূর্বাভাস এবং ব্যবস্থাপনা সীমিতই থাকবে। এছাড়াও, অসম উন্নয়ন একটি চ্যালেঞ্জ হিসেবে রয়ে গেছে। কিছু এলাকায় অবকাঠামো ও সরঞ্জামের অভাব রয়েছে; আইটি কর্মী সংখ্যা এখনও কম; এবং কর্মকর্তা ও নাগরিকদের ডিজিটাল সচেতনতা ও দক্ষতা একরকম নয়।

ডিজিটাল রূপান্তর বর্তমানে মূলত রাষ্ট্রীয় বাজেটের তহবিলের উপর নির্ভরশীল, অথচ সামাজিক সম্পদের সমাবেশ, প্রযুক্তি সংস্থাগুলোকে আকৃষ্ট করা এবং একটি উদ্ভাবনী বাস্তুতন্ত্র গড়ে তোলার মতো বিষয়গুলো সীমিত রয়ে গেছে। এর ফলে অনেক উদ্যোগ আরও অগ্রসর হতে পারে না এবং অনেক মডেলের অনুকরণ সম্ভব হয় না। দেখা যায় যে, গত পাঁচ বছরে হিউ-এর ডিজিটাল রূপান্তর 'ভিত্তি নির্মাণ' এবং 'প্রয়োগ সম্প্রসারণ' পর্যায়ে ভালোভাবে অগ্রসর হয়েছে। তবে, হিউ আনুষ্ঠানিকভাবে একটি কেন্দ্রীয়ভাবে শাসিত শহরে পরিণত হওয়ায় নতুন পর্যায়ে প্রবেশের জন্য আরও গভীর, স্মার্ট এবং অধিক মূল্য সৃষ্টিকারী একটি পদ্ধতির প্রয়োজন।

সর্বাগ্রে, ডিজিটাল রূপান্তরকে হিউ-এর নতুন নগর উন্নয়ন মডেলের সাথে নিবিড়ভাবে যুক্ত করতে হবে। একটি ঐতিহ্যবাহী, সাংস্কৃতিক, পরিবেশগত এবং স্মার্ট শহর কেবল প্রযুক্তি প্রয়োগের একটি স্থান হতে পারে না; এটিকে এমন একটি স্থান হতে হবে যেখানে প্রযুক্তি ঐতিহ্যগত মূল্যবোধের সংরক্ষণ ও প্রসারে, জীবনযাত্রার মান উন্নয়নে এবং নতুন অর্থনৈতিক খাত তৈরিতে সহায়তা করে। এর জন্য একটি সমন্বিত মানসিকতা প্রয়োজন, যেখানে ডিজিটাল রূপান্তর নগর পরিকল্পনা, অর্থনৈতিক উন্নয়ন এবং সামাজিক শাসন থেকে অবিচ্ছেদ্য।

দ্বিতীয়ত, পরবর্তী পর্যায়ের কেন্দ্রবিন্দুতে ডেটাকে আনতে হবে। একটি যৌথ ডেটা ওয়্যারহাউস তৈরি, শিল্প খাতের ডেটার মানসম্মতকরণ, শহরকে তৃণমূল স্তরের সাথে সংযুক্ত করা এবং বিশ্লেষণ ও পূর্বাভাস কেন্দ্র স্থাপনকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হিসেবে বিবেচনা করা উচিত। শুধুমাত্র যখন ডেটা কার্যকরভাবে ব্যবহার করা হবে, তখনই হিউ স্মার্ট গভর্নেন্স পর্যায়ে প্রবেশ করতে এবং সত্যিকার অর্থে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রয়োগ করতে পারবে।

তৃতীয়ত, ডিজিটাল রূপান্তরকে অবশ্যই হুয়ে-এর সুবিধাজনক খাতগুলোর সাথে সংযুক্ত করতে হবে। স্মার্ট পর্যটন, ডিজিটাল ঐতিহ্য, ডিজিটাল জাদুঘর, ডিজিটাল শিক্ষা, ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবা, স্বতন্ত্র পণ্যের জন্য ই-কমার্স… এগুলো শুধু ধারণা নয়, বরং এগুলোকে উচ্চ-মূল্য সংযোজিত পণ্য ও পরিষেবায় রূপ দিতে হবে। অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিতে সরাসরি অবদান রাখতে এবং শহরের প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতা বাড়াতে ডিজিটাল রূপান্তরের এটাই পথ।

চতুর্থত, ডিজিটাল মানবসম্পদকে একটি যুগান্তকারী ক্ষেত্র হিসেবে চিহ্নিত করতে হবে। এর উদ্দেশ্য শুধু সরকারি কর্মকর্তাদের প্রশিক্ষণ দেওয়া নয়, বরং হিউ বিশ্ববিদ্যালয় ও উদ্ভাবন কেন্দ্রগুলোর সাথে সংযুক্ত একটি প্রশিক্ষণ-গবেষণা-ব্যবসা ইকোসিস্টেম গড়ে তোলা। ডিজিটাল যুগে একটি কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালিত শহর উচ্চমানের কর্মী বাহিনী ছাড়া চলতে পারে না।

সর্বোপরি, ডিজিটাল রূপান্তরের সময়ে হিউ-এর স্বকীয়তা রক্ষা করাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। হিউ-এর কোনো কোলাহলপূর্ণ বা জাঁকজমকপূর্ণ ডিজিটাল রূপান্তর প্রয়োজন নেই, বরং প্রয়োজন একটি সূক্ষ্ম, কার্যকর ও মানবিক রূপান্তর, যেখানে প্রযুক্তি মানুষের সেবা করবে, তাদের প্রতিস্থাপন করবে না; যেখানে নতুন পদ্ধতির মাধ্যমে ঐতিহ্য সংরক্ষিত হবে; এবং যেখানে প্রত্যেক নাগরিক ডিজিটাল পরিবেশে সুবিধা, নিরাপত্তা ও আস্থা অনুভব করবে।

সামনে রয়েছে এক দীর্ঘ পথ, যেখানে আছে আরও বেশি চাহিদা এবং বৃহত্তর চ্যালেঞ্জ। যদি হিউ তার উদ্ভাবনী চেতনা, অধ্যবসায় এবং সঠিক লক্ষ্য স্থির রাখতে পারে, তবে এটি ডিজিটাল রূপান্তরে পারদর্শী একটি এলাকা থেকে নিজস্ব পরিচয়সম্পন্ন একটি ডিজিটাল শহরের মডেলে রূপান্তরিত হতে পারে, যেখানে প্রযুক্তি দ্বারা অতীত, বর্তমান এবং ভবিষ্যৎ সংযুক্ত থাকবে, এবং একই সাথে একটি ঐতিহ্যবাহী শহরের সারমর্মও সংরক্ষিত থাকবে।

হুয়ং বিন

উৎস: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/chuyen-doi-so-tu-nen-tang-vung-chac-den-yeu-cau-but-pha-165547.html