উত্তর-পশ্চিম অঞ্চলের স্থানীয় পুলিশ: অবিলম্বে ব্যবস্থা গ্রহণ।

প্রচণ্ড গরমের এক সকালে মুয়ং থান ওয়ার্ড পুলিশ স্টেশনটি স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি ব্যস্ত ছিল। নাগরিক সেবা কেন্দ্রে, পরিচয়পত্র নবায়নের আনুষ্ঠানিকতা সম্পন্ন করতে অনেকেই আগেভাগে এসে পৌঁছেছিলেন। পরিচয়পত্র আইনের নতুন নিয়ম অনুযায়ী, ২০০৬ সালে জন্ম নেওয়া নগুয়েন কোয়াং ট্রুং-এর চোখের মণি নিচ্ছিলেন ক্যাপ্টেন ফুং থে টান। ১লা মার্চ থেকে জেলা-পর্যায়ের পুলিশ বাহিনী বিলুপ্ত করার নীতি কার্যকর হওয়ার পর থেকে এবং বিভিন্ন মন্ত্রণালয় ও দপ্তর থেকে পুলিশ বাহিনী অনেক নতুন দায়িত্ব ও কর্তব্য গ্রহণ করায়, মুয়ং থান ওয়ার্ড পুলিশ স্টেশনটি ডিয়েন বিয়েন ফু শহরের মানুষের পরিচয়পত্র নবায়নের একটি গুরুত্বপূর্ণ স্থানে পরিণত হয়েছে।

মোক সন ওয়ার্ডের (মোক চাউ শহর, সন লা প্রদেশ) পুলিশ বাহিনী জনগণের সেবা করার চেতনাকে সমুন্নত রাখে।

জনসেবামূলক কার্যক্রমের সুষ্ঠু পরিচালনা নিশ্চিত করা।

আসলে, নগুয়েন কোয়াং ট্রুং অনেক আগেই তার নাগরিক পরিচয়পত্র পেয়েছিলেন কিন্তু সেটি হারিয়ে ফেলেন, তাই তিনি "চাকরির আবেদন এবং কাজ শুরু করার প্রস্তুতি" নেওয়ার জন্য আজ একটি নতুন পরিচয়পত্র নিতে এসেছেন। ট্রুং-এর লাজুকতা দেখে ক্যাপ্টেন ফুং থে তান অত্যন্ত যত্নসহকারে যুবকটিকে প্রতিটি ধাপে পথ দেখান; প্রথমে পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে তথ্য ঘোষণা করা, তারপর ছবি তোলা, আইরিস স্ক্যান এবং আঙুলের ছাপ নেওয়া। মুওং থান ওয়ার্ড পুলিশের প্রধান লেফটেন্যান্ট কর্নেল নগুয়েন মান তোয়ানের মতে, সৌভাগ্যবশত ওয়ার্ডের বাসিন্দাদের সমস্ত জনসংখ্যা সংক্রান্ত তথ্য, বিচারিক তথ্য এবং নাগরিক নিবন্ধনের তথ্য পরিষ্কার করা হয়ে গেছে। ডিয়েন বিয়েন ফু শহরের একটি কেন্দ্রীয় ওয়ার্ড হওয়ায়, যেখানে অনেক হোটেল, রেস্তোরাঁ ও গেস্টহাউস রয়েছে এবং পর্যটকদের অবিরাম আনাগোনা, সেখানে দীর্ঘদিন ধরে অফিসার ও সৈন্যরা প্রতিটি আবাসন প্রতিষ্ঠানে গিয়ে মালিক ও কর্মীদের অতিথিদের তথ্য ঘোষণা করতে উৎসাহিত করার জন্য নিজেদের মধ্যে ভাগ হয়ে যাচ্ছিলেন। স্থানীয় এলাকা সম্পর্কে তথ্য ও পুঙ্খানুপুঙ্খ ধারণা সংগ্রহ করার পর, ডিয়েন বিয়েন ফু বিজয়ের ৭০তম বার্ষিকীতে, যখন বিপুল সংখ্যক স্থানীয় মানুষ ও পর্যটক এলাকায় এসে আবাসন ব্যবস্থার ওপর অতিরিক্ত চাপ সৃষ্টি করেছিল, তখন ওয়ার্ড পুলিশ প্রতিটি খালি ঘর আছে এমন বাড়িতে গিয়ে বাসিন্দাদের অতিথিদের থাকার ব্যবস্থা করে দিতে উৎসাহিত করেছিল। বাসিন্দারা অত্যন্ত উৎসাহের সাথে সাড়া দিয়েছিলেন, অতিথিদের যত্ন ও মনোযোগের সাথে আপ্যায়ন করেছিলেন এবং যদি কোনো ফি নেওয়াও হয়ে থাকে, তবে তার মূল্য ছিল যুক্তিসঙ্গত। এই গুরুত্বপূর্ণ ঘটনা চলাকালীন ডিয়েন বিয়েন ফু-তে আসা পর্যটকদের মনে এই ধরনের সৌজন্যমূলক আচরণ গভীর ছাপ ফেলেছিল।

জাতীয় জনসংখ্যা তথ্য কেন্দ্রের সাথে পর্যাপ্ত জনসংখ্যার তথ্য একীভূত ও সমন্বয় করা এবং নির্ভুল, সম্পূর্ণ, ত্রুটিমুক্ত ও প্রাসঙ্গিক—এই সমস্ত শর্ত পূরণ করার ফলে মুওং থান ওয়ার্ড পুলিশের পক্ষে তাদের নির্ধারিত কাজ সম্পাদন করা আরও সহজ ও সুবিধাজনক হয়েছে। ওয়ার্ডের ১৪ বছরের কম বয়সী শতভাগ শিশুকে পরিচয়পত্র দেওয়া হয়েছে। লেফটেন্যান্ট কর্নেল নগুয়েন মান তোয়ানের মতে, যদিও কাজের এই অংশটি সময়সাপেক্ষ ও জটিল ছিল, তবুও এটি প্রত্যাশার চেয়েও ভালোভাবে সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে: “কর বিভাগের সাথে সমন্বয় করে আমরা নাগরিকদের ৮,০০০ কর সংক্রান্ত তথ্য রেকর্ড পরিমার্জন করেছি। ওয়ার্ডে অনেকেই স্থায়ী বাসিন্দা হিসেবে নিবন্ধিত ছিলেন, কিন্তু সেখানে নিয়মিত বসবাস করতেন না; তারা কাজের জন্য এবং বসবাসের জন্য অন্য এলাকায় যাতায়াত করতেন। তাই, কর সংক্রান্ত তথ্য সম্পূর্ণ করতে প্রচুর ধৈর্য এবং সূক্ষ্ম প্রচেষ্টার প্রয়োজন হয়েছিল।” সামাজিক জীবনে ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় ক্যাশলেস ধারার সাথে তাল মিলিয়ে, মুওং থান ওয়ার্ড পুলিশের অফিসার ও সৈন্যরা ধৈর্য ও বিচক্ষণতার সাথে অধিকাংশ মানুষকে, বিশেষ করে অবসরপ্রাপ্তদের, তাদের পেনশন গ্রহণের জন্য ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খুলতে উৎসাহিত ও প্ররোচিত করছেন। যদিও বয়স্কদের জন্য এই পরিবর্তনের সাথে অভ্যস্ত হওয়াটা মনস্তাত্ত্বিকভাবে এবং দক্ষতার দিক থেকে একটি উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জ, জানিয়েছেন লেফটেন্যান্ট কর্নেল নগুয়েন মান তোয়ান।

মুওং থান ওয়ার্ড পুলিশের ক্যাপ্টেন ফুং থে তান, নাগরিক নগুয়েন কোয়াং ট্রুং-এর পরিচয়পত্র নবায়নের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করছেন।

একটি সীমান্তবর্তী কমিউন হওয়ায়, যেখানে হং লেচ কুয়ং-এর মতো গ্রামগুলো কমিউন কেন্দ্র থেকে দূরে এবং লাওসের সংলগ্ন অবস্থিত, থান হুং কমিউন ( ডিয়েন বিয়েন জেলা) দ্রুত নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা রক্ষাকারী দল গঠন করেছে, যেখানে ১৬টি গ্রামে ৪৮ জন অফিসারকে সমানভাবে ভাগ করে দেওয়া হয়েছে। এই দলগুলো এবং কমিউন পুলিশের মধ্যে যোগাযোগ ব্যবস্থা সর্বদা মসৃণ এবং কার্যকর। নিয়মিত পুলিশ বাহিনীকে আগেই কমিউনে মোতায়েন করা হয়েছিল এবং তারা নতুন পরিস্থিতির জন্য সক্রিয়ভাবে প্রস্তুতি নিয়েছিল। তাই, ডিয়েন বিয়েন জেলা পুলিশ বিলুপ্ত হওয়ার পর তাদের কাছ থেকে অতিরিক্ত দায়িত্ব গ্রহণ করার সময়, থান হুং কমিউন পুলিশ কোনো অসুবিধা বা বাধা ছাড়াই কার্যক্রম বজায় রেখে কাজ ও দায়িত্ব উভয়ই গ্রহণ করতে সক্ষম হয়েছিল। কমিউন পুলিশ স্টেশনটি কমিউন পিপলস কমিটির কার্যালয় থেকে মাত্র ২০০ মিটার দূরে অবস্থিত, যা বাসিন্দাদের জন্য সরকারি পরিষেবা গ্রহণ করা সুবিধাজনক করে তুলেছে। কমিউন পুলিশের প্রধান লেফটেন্যান্ট কর্নেল বুই হং ফং বলেন: এলাকার অনন্য বৈশিষ্ট্যের কারণে, অনেক বাসিন্দা সরকারি পরিষেবা ব্যবহারে অভ্যস্ত নন, তাই কমিউন পুলিশ সব পরিস্থিতিতে বাসিন্দাদের পথনির্দেশনা ও সহায়তা দেওয়ার জন্য নিজেদের মধ্যে ভাগ করে নিয়েছে। পেশাদার প্রশিক্ষণ এবং থান হুং কম্যুন পুলিশে দীর্ঘদিনের কাজের অভিজ্ঞতার সুবাদে সিনিয়র লেফটেন্যান্ট নগুয়েন ফুং আন এই ক্ষেত্রে প্রচুর বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন। তদন্তের দায়িত্ব পাওয়ার পর, কম্যুন পুলিশ নিরাপত্তা ও শৃঙ্খলা রক্ষাকারী দলের নেটওয়ার্ক এবং স্থানীয় বাসিন্দাদের দ্বারা অপরাধের সক্রিয় প্রতিবেদনের মাধ্যমে দ্রুত অনেক ঘটনা শনাক্ত, প্রতিরোধ এবং অবিলম্বে নিষ্পত্তি করেছে। জনগণের সাথে নিয়মিত সাক্ষাৎ ও আলাপচারিতা, তাদের উৎসাহিত ও সতর্ক করার মাধ্যমে সিনিয়র লেফটেন্যান্ট নগুয়েন ফুং আন এবং তার সহকর্মীরা গ্রামবাসীদের ফোন স্ক্যাম এড়াতে ও প্রতিরোধ করতে সাহায্য করেছেন। থান হুং-এর মতো একটি বিশেষভাবে কঠিন সীমান্তবর্তী কম্যুনেও এমন ঘটনা ঘটেছে যেখানে বাসিন্দারা 'ফোনে পরিচিত বন্ধুদের' বিশ্বাস করার কারণে প্রায় ১ বিলিয়ন VND প্রতারণার শিকার হয়েছেন।

ডিয়েন বিয়েন প্রাদেশিক পুলিশের পরিচালক কর্নেল এনগো থান বিন বলেছেন যে, সরকার, প্রধানমন্ত্রী, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়, প্রাদেশিক পার্টি কমিটি এবং ডিয়েন বিয়েন প্রদেশের পিপলস কমিটির নির্দেশনা কঠোরভাবে বাস্তবায়ন করে, ১লা মার্চ থেকে বর্তমান পর্যন্ত, প্রাদেশিক পুলিশ বাহিনী উচ্চ দায়িত্ববোধের সাথে জনগণের সেবা করার জন্য পদ্ধতিগত, বৈজ্ঞানিক, সমন্বিত এবং কার্যকরভাবে সক্রিয়ভাবে বিভিন্ন দায়িত্ব পালন করেছে; যা রাজনৈতিক নিরাপত্তা বজায় রাখা, জনশৃঙ্খলা নিশ্চিত করা এবং প্রদেশের আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে কার্যকরভাবে অবদান রাখছে... ডিয়েন বিয়েন প্রাদেশিক পুলিশ বিভিন্ন বিভাগ ও সংস্থার কাছ থেকে মাদকাসক্তি চিকিৎসা ও চিকিৎসা-পরবর্তী ব্যবস্থাপনা; নেটওয়ার্ক তথ্য নিরাপত্তা; অপরাধমূলক রেকর্ড এবং অপরাধমূলক রেকর্ডের সনদপত্র প্রদানের জন্য জনসেবা প্রদান; ড্রাইভিং লাইসেন্স পরীক্ষা ও প্রদান সংক্রান্ত আরও পাঁচটি রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনার দায়িত্বও গ্রহণ করেছে...

মানুষকে বেশি দূরে ভ্রমণ করতে হয় না, ফলে খরচ সাশ্রয় হয়।

ব্যস্ত জাতীয় মহাসড়ক ৬-এর ঠিক পাশেই অবস্থিত, নবপ্রতিষ্ঠিত মক সন ওয়ার্ড পুলিশ স্টেশন (মক চাউ, সন লা) পূর্ববর্তী মক চাউ জেলা পুলিশ স্টেশনের দায়িত্ব গ্রহণ করেছে, যা এটিকে স্থানীয় বাসিন্দাদের কাছে পরিচিত করে তুলেছে। ২০২৫ সালের ১লা মার্চ থেকে, ওয়ার্ড পুলিশ স্টেশনটি অতিরিক্ত দায়িত্ব গ্রহণ করেছে: বাসস্থান নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনার জন্য আবেদন গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ, এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়ন ও যানবাহন নিবন্ধনের জন্য আবেদন গ্রহণ ও ব্যবস্থাপনা। এটি অত্যন্ত সুবিধাজনক, কারণ পূর্বে মক চাউ-এর বাসিন্দাদের ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়ন এবং যানবাহন নিবন্ধনের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য কখনও কখনও শত শত কিলোমিটার ভ্রমণ করে সন লা শহরে যেতে হতো। এখন, তারা এই কাজগুলো করার জন্য সরাসরি ওয়ার্ড পুলিশ স্টেশনে যেতে পারেন, অথবা অনলাইন পাবলিক সার্ভিস পোর্টাল ব্যবহার করতে পারেন। দেশের তৃতীয় বৃহত্তম প্রাকৃতিক এলাকা ও পার্বত্য প্রদেশ হওয়ায়, জননিরাপত্তা খাতে ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদান ও নবায়নের দায়িত্ব হস্তান্তরের আগে, সন লা-তে এই কাজটি পরিচালনার জন্য শুধুমাত্র একটি স্থান ছিল, যা ছিল প্রাদেশিক পাবলিক সার্ভিস সেন্টার। সন লা প্রাদেশিক পুলিশের ট্রাফিক পুলিশ বিভাগের উপ-প্রধান লেফটেন্যান্ট কর্নেল নগুয়েন ট্রুং কিয়েনের মতে, প্রাদেশিক পুলিশ অধিদপ্তর প্রদেশজুড়ে ওয়ার্ড ও কমিউনের পুলিশ স্টেশনগুলোতে ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়নের আবেদন গ্রহণের জন্য ১২টি অতিরিক্ত কেন্দ্র স্থাপনের নির্দেশ দিয়েছে। এই সুবিধাজনক পদ্ধতি নিয়ে মানুষ বেশ উৎসাহিত, এবং ১লা মার্চ পর্যন্ত মক সন ওয়ার্ড পুলিশ স্টেশন ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়নের জন্য ৫০টি আবেদন পেয়েছে বলে জানিয়েছেন মক সন ওয়ার্ড পুলিশ স্টেশনের প্রধান লেফটেন্যান্ট কর্নেল ভু দিন চিয়েন। যাতায়াতের সময় হ্রাস, খরচ সাশ্রয় এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স নবায়ন প্রক্রিয়ার উপর চাপ কমার ফলে স্থানীয় বাসিন্দাদের বোঝা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে। লেফটেন্যান্ট কর্নেল ভু দিন চিয়েন বলেন, “জনগণের কাছাকাছি এবং তাদের সাথে গভীরভাবে জড়িত থাকার কারণে, স্থানীয় পুলিশ বাহিনী সর্বাগ্রে তাদের দৈনন্দিন জীবনের চিন্তা, অনুভূতি, আকাঙ্ক্ষা এবং চাহিদাগুলো বোঝে, যা তাদের ন্যায্য অনুরোধগুলো পূরণ করা সহজ করে তোলে।” ১লা মার্চের আগে, অনেক অফিসার ও সৈনিক নতুন কাজ, যেমন—ড্রাইভিং পরীক্ষা পরিচালনা এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রদান/নবায়ন; এবং অপরাধমূলক রেকর্ডের সনদপত্র প্রদানের সাথে পরিচিত হওয়ার জন্য প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেছিলেন, যাতে জনগণের চাহিদা অবিলম্বে এবং নিরবচ্ছিন্নভাবে মেটানো যায়।

মোচ চাউ শহরের কেন্দ্রস্থলে অবস্থিত মোচ সন ওয়ার্ডে সারা বছরই শীতল আবহাওয়া বিরাজ করে, যা বহু পর্যটককে আকর্ষণ করে। প্রায় ২,০০০ স্থায়ী বাসিন্দাকে বাদ দিলে এই ওয়ার্ডের জনসংখ্যা ১০,০০০-এরও কম। তবে, ২০২৫ সালের চান্দ্র নববর্ষের সময় (জানুয়ারি ও ফেব্রুয়ারি), মোচ সন ওয়ার্ডকে কেন্দ্র করে মোচ চাউ শহর লক্ষ লক্ষ পর্যটককে স্বাগত জানায়, যার ফলে মোট ১,৩০০ বিলিয়ন VND সামাজিক রাজস্ব আয় হয়। সন লা প্রাদেশিক পুলিশের পরিচালক মেজর জেনারেল ডাং ট্রং কুয়ং উল্লেখ করেছেন যে, বিপুল কর্মভার ও উচ্চ দায়িত্ব থাকা সত্ত্বেও, "স্থানীয় পুলিশ বাহিনী ব্যাপক প্রচেষ্টা চালিয়েছে, সম্প্রতি প্রাপ্ত দায়িত্বসহ অর্পিত কাজগুলো জোরালোভাবে বাস্তবায়ন করেছে, সমন্বয় ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করেছে, জনগণের ন্যায্য চাহিদা সর্বোত্তমভাবে পূরণ করেছে এবং প্রদেশের আর্থ-সামাজিক উন্নয়নে কার্যকর ও বাস্তব অবদান রেখেছে।"

হিউ কুইন

উৎস: https://nhandan.vn/cong-an-co-so-vung-tay-bac-vao-cuoc-khong-cham-tre-post880195.html