ডিজিটাল সরকার, ডিজিটাল অর্থনীতি এবং ডিজিটাল সমাজ গড়ার লক্ষ্যকে এগিয়ে নিতে, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় ৫ই জুন বিকেলে হ্যানয়ে, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের সমন্বয়ে এস্তোনিয়ার "ডিজিটাল নাগরিকত্ব কৌশল" বিষয়ে অভিজ্ঞতা বিনিময় ও ভাগাভাগি করার জন্য একটি আন্তর্জাতিক সম্মেলনের আয়োজন করে।
ডিজিটাল রূপান্তরের কেন্দ্রবিন্দু ও সর্বব্যাপী উপাদান হলো মানুষ।
চলমান বৈশ্বিক ডিজিটাল রূপান্তরের প্রেক্ষাপটে, নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের জন্য সরকারি সেবার মান ক্রমাগত উন্নত করার লক্ষ্যে ডিজিটাল নাগরিক তৈরি ও বিকাশ করা ভিয়েতনাম সরকারের একটি মূল কৌশলগত দায়িত্বে পরিণত হয়েছে।
ভিয়েতনামে এই যাত্রাটি প্রজেক্ট ০৬-এর সাথে সমন্বিতভাবে বাস্তবায়ন করা হচ্ছে, যার লক্ষ্য হলো জনসংখ্যা বিষয়ক একটি জাতীয় ডেটাবেস, ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ ও প্রমাণীকরণ এবং জাতীয় সুপার অ্যাপ VNeID তৈরি করা।
সম্মেলনে বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি উপমন্ত্রী বুই হোয়াং ফুয়ং বলেন যে, অল্প সময়ের মধ্যে ভিয়েতনাম জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়াকে জোরালোভাবে এগিয়ে নিয়ে উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি সাধন করেছে।
ভিয়েতনামের বর্তমান ডিজিটাল প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা তুলনামূলকভাবে পূর্ণাঙ্গ, এবং এ বিষয়ে অনেক আইন ও নীতি প্রণয়ন করা হয়েছে। দেশটির ডিজিটাল অবকাঠামোও তুলনামূলকভাবে আধুনিক। ভিয়েতনামে ইতোমধ্যেই একটি বৃহৎ জাতীয় ডেটাবেস এবং জাতীয় পরিচয় শনাক্তকরণ প্ল্যাটফর্ম রয়েছে।
বর্তমানে নাগরিক ও সরকারি সংস্থাগুলো ডিজিটাল প্রযুক্তি, বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ও বিগ ডেটার মতো কৌশলগত প্রযুক্তি স্থাপন ও ব্যবহারে উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি করছে।
সম্প্রতি, সরকার উচ্চমানের মানবসম্পদ আকর্ষণের জন্য, বিশেষ করে তথ্যপ্রযুক্তি খাতে, বহুবিধ ব্যবস্থা ও নীতিমালা জারি করেছে; একই সাথে, জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় সহায়তার জন্য বিদেশে অবস্থানরত ভিয়েতনামী বিশেষজ্ঞদের পাশাপাশি বিদেশী বিশেষজ্ঞদেরও আকৃষ্ট করার ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে...
“ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে, মূল এবং সর্বব্যাপী উপাদান হলো মানুষ,” বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি উপমন্ত্রী জোর দিয়ে বলেন এবং যোগ করেন যে, একটি ডিজিটাল সরকার তখনই সত্যিকার অর্থে কার্যকর হয় যখন নাগরিকরা সরকারি পরিষেবাগুলো ব্যবহার করে। একটি ডিজিটাল অর্থনীতি তখনই সমৃদ্ধ হতে পারে যখন নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো ডিজিটাল পরিবেশে অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডে অংশগ্রহণ করে। এবং একটি ডিজিটাল সমাজ তখনই গঠিত হতে পারে যখন ডিজিটাল দক্ষতা এবং ডিজিটাল যোগাযোগের পদ্ধতিগুলো মানুষের দৈনন্দিন জীবনের অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে ওঠে। এই চেতনা নিয়েই ভিয়েতনাম জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ায় ডিজিটাল নাগরিক তৈরি করাকে একটি প্রধান লক্ষ্য হিসেবে বিবেচনা করেছে।
উপমন্ত্রী বুই হোয়াং ফুয়ং-এর মতে, সাফল্যের পাশাপাশি কিছু অসুবিধা ও সীমাবদ্ধতাও অকপটে স্বীকার করা প্রয়োজন, যেমন: প্রতিষ্ঠান ও তার বাস্তবায়নের মধ্যে এখনও একটি ব্যবধান রয়েছে; বিনিয়োগকৃত অবকাঠামো এবং সেই অবকাঠামো দ্বারা সৃষ্ট মূল্যের মধ্যে; এবং মানুষ ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে ডিজিটাল প্রযুক্তির প্রতি প্রত্যাশা ও আস্থার অভাব।
ভিয়েতনামের জন্য বড় প্রশ্ন হলো, কীভাবে ডিজিটাল রূপান্তরকে দৈনন্দিন জীবনের সঙ্গে সত্যিকার অর্থে একীভূত করা যায়? কীভাবে ডিজিটাল রূপান্তর সত্যিকারের যুগান্তকারী মূল্যবোধ তৈরি করতে পারে? উপমন্ত্রী বুই হোয়াং ফুয়ং এই প্রশ্নটি উত্থাপন করে বলেন যে, মানসিকতা ও সচেতনতায় একটি বড় পরিবর্তন প্রয়োজন। ডিজিটাল রূপান্তর মানে পুরোনো প্রক্রিয়াগুলোকে ডিজিটাইজ করা নয়, বরং নতুন প্রযুক্তি ব্যবহার করে অসাধারণ ফলাফল অর্জনের মাধ্যমে কাজ করার নতুন উপায় তৈরি করা।
উপমন্ত্রী জোর দিয়ে বলেন যে, ডিজিটাল সরকার ও ডিজিটাল নাগরিকত্বের ক্ষেত্রে বিশ্বের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় দেশ এস্তোনিয়ার ডিজিটাল রূপান্তর বিশেষজ্ঞদের মধ্যে মতবিনিময় ও আলোচনার এই সম্মেলনটি, জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়ন প্রক্রিয়ায় ভিয়েতনাম এবং এর সংস্থা ও ইউনিটগুলোকে মূল্যবান অভিজ্ঞতা প্রদান করবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরামর্শমূলক অবদান রাখবে।
এস্তোনিয়ান একাডেমি অফ ডিজিটাল গভর্নমেন্ট-এর পরিচালক, জনাব হানেস অ্যাস্টক, এস্তোনিয়ায় একটি ডিজিটাল সরকার, ডিজিটাল সমাজ এবং ডিজিটাল নাগরিক গড়ে তোলার ক্ষেত্রে তাঁর ১০ বছরেরও বেশি সময়ের অভিজ্ঞতা তুলে ধরেন। এই ব্যবস্থাটি বাস্তবায়নের সময়, এস্তোনিয়াকে পরিচয় শনাক্তকরণ, ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক তথ্যে প্রবেশাধিকার এবং সামাজিক মাধ্যম সম্পর্কিত বিভিন্ন সমস্যারও সম্মুখীন হতে হয়েছিল। এর থেকে এস্তোনিয়া এই সিদ্ধান্তে উপনীত হয় যে, শুধুমাত্র সরকার এবং সরকারি সংস্থাগুলোই সবচেয়ে শক্তিশালী ও সুরক্ষিত ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ ব্যবস্থা প্রদান করতে পারে।
এস্তোনিয়ার ডিজিটাল গভর্নমেন্ট একাডেমির পরিচালক মনে করেন যে, ডিজিটাল সরকার ও ডিজিটাল নাগরিক তৈরিতে এস্তোনিয়া যে নীতি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে, তা ভিয়েতনামের জন্য মূল্যবান তথ্য ও অভিজ্ঞতা হিসেবে কাজ করবে।
ডিজিটাল নাগরিকত্ব শুধুমাত্র একটি প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জ নয়।
সম্মেলনে উপস্থাপিত প্রতিবেদনে ইঙ্গিত দেওয়া হয়েছে যে, ভিয়েতনাম ও এস্তোনিয়ার ডিজিটাল নাগরিকত্ব উন্নয়ন কৌশলের মধ্যে তুলনা করলে দেশ দুটির মধ্যে অনেক সাদৃশ্য পরিলক্ষিত হয়। উভয় দেশই জনকেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণ করে এবং অনলাইন জনসেবার উন্নয়ন, ডিজিটাল লেনদেনের প্রসার ও একটি ডিজিটাল সমাজ গঠনের ভিত্তি হিসেবে ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ ও জনসংখ্যা ডেটাবেস ব্যবহার করে। ভিয়েতনাম যেখানে জাতীয় পরিচয়পত্র (VNeID) এবং জাতীয় জনসংখ্যা ডেটাবেসের মাধ্যমে ডিজিটাল নাগরিকত্ব বাস্তবায়ন করছে, সেখানে এস্তোনিয়াও ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ, একটি সমন্বিত ডিজিটাল ডেটাবেস এবং এক্স-রোড ডেটা এক্সচেঞ্জ প্ল্যাটফর্মের ওপর ভিত্তি করে একটি ডিজিটাল ইকোসিস্টেম গড়ে তুলছে।
তবে, এস্তোনিয়া এখন আরও গভীর এবং সমন্বিত স্তরে বিকশিত হয়েছে। দেশটি শুধু সরকারি পরিষেবাগুলোকেই ডিজিটাইজ করেনি, বরং একটি সম্পূর্ণ, আন্তঃসংযুক্ত ডিজিটাল ইকোসিস্টেমও তৈরি করেছে, যেখানে বিভিন্ন সংস্থার মধ্যে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে 'একবার-মাত্র' ভিত্তিতে আদান-প্রদান করা হয়, যার অর্থ হলো নাগরিকদের কেবল একবারই তথ্য প্রদান করতে হয়।
এছাড়াও, এস্তোনিয়া দেখিয়েছে যে ডিজিটাল নাগরিকত্ব কেবল একটি প্রযুক্তিগত বিষয় নয়, বরং এর মধ্যে সুশাসন, ডিজিটাল আস্থা এবং ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহারের সংস্কৃতিও অন্তর্ভুক্ত। দেশটি ব্যক্তিগত তথ্যের মালিকানা, ডিজিটাল দক্ষতা, সকলের জন্য ইন্টারনেট সুবিধা এবং দৈনন্দিন জীবনে অনলাইন পরিষেবা ব্যবহারের অভ্যাস গড়ে তোলার উপর বিশেষ গুরুত্ব দেয়।
এগুলো এমন কিছু ক্ষেত্র যেখানে ভিয়েতনাম এখনও উন্নতির প্রক্রিয়ার মধ্যে রয়েছে, বিশেষ করে বয়স্ক ব্যক্তি, প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষ বা সীমিত প্রযুক্তিগত দক্ষতাসম্পন্ন ব্যক্তিদের ক্ষেত্রে।
এস্তোনিয়ার মডেল থেকে ভিয়েতনাম শিখতে পারে কীভাবে একটি সমন্বিত ও আন্তঃসংযুক্ত ডেটা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে হয়, বিভিন্ন সংস্থার মধ্যে তথ্যের বিভাজন কমাতে হয় এবং ‘নাগরিকদের কাছে থাকা তথ্য পুনরায় প্রদান করতে হবে না’—এই নীতিকে উৎসাহিত করতে হয়। একই সাথে, ভিয়েতনামকে শুধু ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণের উপর মনোযোগ না দিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা, ডিজিটাল দক্ষতার উন্নয়ন, অনলাইন লেনদেনের উপর জনগণের আস্থা বৃদ্ধি এবং VNeID-কে একটি বহু-সেবা সমন্বিত প্ল্যাটফর্মে পরিণত করার দিকে আরও বেশি মনোযোগ দিতে হবে।
সম্মেলনে তাঁর সমাপনী বক্তব্য ও নির্দেশনায় জননিরাপত্তা উপমন্ত্রী লেফটেন্যান্ট জেনারেল নগুয়েন ভান লং নিশ্চিত করেছেন যে, ভিয়েতনামের জাতীয় ডিজিটাল নাগরিকত্ব কৌশল নির্মাণ ও পরিমার্জনের প্রক্রিয়ায় এস্তোনিয়ার বাস্তব অভিজ্ঞতা একটি অত্যন্ত মূল্যবান নির্দেশিকা।
ভবিষ্যতের দিকে তাকিয়ে জননিরাপত্তা উপমন্ত্রী আশা প্রকাশ করেন যে, ভিয়েতনামের কর্মকর্তা ও বিশেষজ্ঞদের জন্য ডিজিটাল নাগরিকত্ব, ডেটা গভর্নেন্স, ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ, সাইবার নিরাপত্তা এবং ডিজিটাল সরকার উন্নয়ন বিষয়ে প্রশিক্ষণ কোর্স, কর্মশালা ও গভীর প্রশিক্ষণ আয়োজনে উভয় পক্ষ সহযোগিতা আরও জোরদার করবে এবং সমন্বয় সাধন অব্যাহত রাখবে।
একই সাথে, জননিরাপত্তা উপমন্ত্রী আশা প্রকাশ করেছেন যে, আগামী সময়ে ভিয়েতনামের বাস্তব পরিস্থিতি এবং উন্নয়নের দিকনির্দেশনা অনুসারে, এস্তোনিয়া যৌথ ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, ডেটাবেস সিস্টেম এবং জাতীয় তথ্য আদান-প্রদান ব্যবস্থা নির্মাণ ও পরিচালনায় বাস্তব অভিজ্ঞতা বিনিময় অব্যাহত রাখবে; বিশেষজ্ঞ বিনিময় জোরদার করবে, গবেষণায় সমন্বয় সাধন করবে এবং ভিয়েতনামে ডিজিটাল সরকার, ডিজিটাল সমাজ ও ডিজিটাল নাগরিকদের উন্নয়নে সহায়ক প্ল্যাটফর্ম ও অ্যাপ্লিকেশন তৈরিতে পরামর্শ প্রদান করবে।
উৎস: https://www.vietnamplus.vn/cong-dan-so-khong-chi-la-van-de-cong-nghe-post1114815.vnp
![[ছবি] সাধারণ সম্পাদক ও সভাপতি তো লাম ফিলিস্তিনি রাষ্ট্রদূত সাদি সালামাকে গ্রহণ করছেন](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/25/1782365384740_a1-bnd-9423-8322-jpg.webp)
![[ছবি] হো চি মিন সিটি: মা লাং এলাকার চিকেন-রাইস মার্কেটের চেহারা বদলাতে চলেছে](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/25/1782377698627_ndo_br_m1-jpg.webp)
![[ছবি] বিদ্যালয়গুলো দশম শ্রেণিতে ভর্তি হওয়া শিক্ষার্থীদের জন্য সভার আয়োজন করে এবং পাঠদান পদ্ধতি উপস্থাপন করে।](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/25/1782368077271_ndo_br_z7970052192242-1ec8daeb77a6eed1a4e9f58c564ddd3e-jpg.webp)
