
বর্তমানে প্রদেশটিতে ৩,৮৩৭ জন কমিউন-স্তরের সরকারি কর্মচারী রয়েছেন। এই কর্মশক্তির গড় বয়স তুলনামূলকভাবে কম (৪১.৬ বছর), যাদের মধ্যে ৫১.১৬%-এরও বেশি ৪২ বছরের কম বয়সী এবং ১২.৯% ৩৫ বছরের কম বয়সী।
২০২৬ সালের মে মাসের শেষের দিকে, কি লুয়া ওয়ার্ডের গণপ্রশাসনিক সেবা কেন্দ্রে (পিভিএইচসিসি) প্রশাসনিক কাজকর্ম সম্পন্ন করার জন্য খুব সকালেই বিপুল সংখ্যক মানুষ উপস্থিত হন। কর্মব্যস্ত পরিবেশে, তরুণ ও মনোযোগী কর্মীরা নাগরিকদের ফর্ম পূরণ, অনলাইন গণসেবা ব্যবহার এবং ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশনে তথ্য হালনাগাদ করার ক্ষেত্রে নির্দেশনা দিচ্ছিলেন।
দ্বি-স্তরীয় স্থানীয় সরকার মডেল বাস্তবায়নের পর থেকে কি লুয়া ওয়ার্ড পাবলিক সার্ভিস সেন্টারে নিযুক্ত তরুণ কর্মকর্তাদের মধ্যে একজন হিসেবে, কি লুয়া ওয়ার্ড পাবলিক সার্ভিস সেন্টারের নাগরিক নিবন্ধন ক্ষেত্রে ফলাফল গ্রহণ ও ফেরত দেওয়ার বিশেষজ্ঞ মিস ত্রিউ থি হুয়েন (৩৪ বছর বয়সী) বলেন: "যদিও আমি পূর্বে তান লিয়েন কম্যুন পিপলস কমিটিতে কাজ করার সময় প্রশাসনিক পদ্ধতির ফলাফল গ্রহণ ও ফেরত দেওয়ার দায়িত্বে ছিলাম, কাজের চাপ উল্লেখযোগ্যভাবে বেড়েছে। গ্রহণ করার জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতির সংখ্যা অনেক বেশি, এবং প্রক্রিয়াকরণের গতি ও গুণমানের প্রয়োজনীয়তাও আরও বেশি। আমার দায়িত্ব ভালোভাবে পালন করার জন্য, আমি জনগণের জন্য প্রশাসনিক পদ্ধতি গ্রহণ, নির্দেশনা এবং সমাধানে আমার দক্ষতা উন্নত করতে সক্রিয়ভাবে নথি খুঁজে বের করেছি ও গবেষণা করেছি, নিয়মিতভাবে আরও পেশাগত জ্ঞান ও দক্ষতা অর্জন করেছি এবং সহকর্মীদের কাছ থেকে অভিজ্ঞতা লাভ করেছি।"
প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনার পাশাপাশি, তৃণমূল পর্যায়ের তরুণ কর্মকর্তারা এখন ডিজিটাল রূপান্তর, জনসচেতনতামূলক প্রচারণা, স্থানীয় পরিস্থিতি পর্যবেক্ষণ এবং সামাজিক কর্মকাণ্ডে অংশগ্রহণের মতো অনেক কাজ করছেন। প্রযুক্তি ও নতুন কর্মপদ্ধতির সঙ্গে দ্রুত মানিয়ে নেওয়ার মাধ্যমে তাঁরা তৃণমূল স্তরের কর্মশৈলীকে আরও জনমুখী, পেশাদার এবং কার্যকর পদ্ধতির দিকে পরিবর্তনে অবদান রাখছেন। কার্যপ্রণালী নির্দেশনার জন্য জালো গ্রুপ তৈরি করা, সংক্ষিপ্ত প্রচারমূলক ভিডিও নির্মাণ, বা নিয়মিত কর্মঘণ্টার বাইরে নাগরিকদের সহায়তা প্রদানের মতো অনেক ছোট কিন্তু বাস্তবসম্মত উদ্যোগ ইতিবাচক ফল দিয়েছে।
প্রদেশের অনেক কমিউন ও ওয়ার্ডে তরুণ কর্মকর্তারা, বিশেষ করে যুব ইউনিয়নের সদস্যরা, মানুষকে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশে সাহায্য করার ক্ষেত্রে একটি "সেতু" হয়ে উঠছেন। প্রদেশে বর্তমানে ১,৬৪৬টি কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি গ্রুপ রয়েছে, যেগুলোর সদস্য সংখ্যা ৮,০০০-এরও বেশি; যার মধ্যে শতভাগ গ্রুপেই যুব ইউনিয়নের কর্মকর্তারা স্মার্টফোন ব্যবহার, অনলাইন পাবলিক সার্ভিস পোর্টালে প্রবেশ, ক্যাশলেস পেমেন্ট এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় ডিজিটাল পরিষেবা প্রদানে মানুষকে সমন্বয়, নির্দেশনা ও সহায়তা করার কাজে অংশগ্রহণ করছেন। শুধুমাত্র ২০২৫ সাল থেকে, প্রদেশজুড়ে যুব ইউনিয়নের সদস্যরা ১,১০,০০০-এরও বেশি মানুষকে ডিজিটাল দক্ষতা অর্জনে সহায়তা করেছেন; যেমন—VneID অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা, জমির ডেটা পরিষ্কার করা ইত্যাদি। এই উদ্যোগ জনগণের কাছ থেকে ব্যাপক প্রশংসা পেয়েছে।
তান ত্রি কম্যুনের ইয়েন মাই গ্রামের বাসিন্দা শ্রীমতি ত্রিয়েউ থি নু মাই বলেন: "আগে আমি অনলাইনে প্রশাসনিক কাজ সম্পন্ন করতে গিয়ে খুব দ্বিধাগ্রস্ত থাকতাম এবং ঘণ্টার পর ঘণ্টা হিমশিম খেতাম। কিন্তু কম্যুনের জনসেবা কেন্দ্রে কয়েকবার যাওয়ার পর, সেখানকার তরুণ কর্মীরা আমাকে ধাপে ধাপে পথ দেখিয়েছেন, তাই এখন আমি আমার ফোন থেকেই কাগজপত্র জমা দিতে পারি।"
শুধু কেন্দ্রীয় এলাকাতেই নয়, বরং অনেক পার্বত্য ও সীমান্তবর্তী কমিউনেও তরুণ কর্মকর্তাদের প্রভাব ক্রমশ স্পষ্ট হয়ে উঠছে। সন্ধ্যায় গ্রামে গ্রামে মানুষকে ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করতে নির্দেশনা দেওয়া, সপ্তাহান্তে পরিচয়পত্রের আবেদনে সহায়তা করা, তথ্য যাচাই করা, বা নতুন নীতি প্রচার করার মতো দৃশ্য এখন পরিচিত হয়ে উঠেছে। অনেক তরুণ কর্মকর্তা জনগণের মধ্যে তাদের যোগাযোগ ও সংগঠিত করার প্রচেষ্টাকে সহজ করার জন্য স্বতঃস্ফূর্তভাবে জাতিগত ভাষাও শিখছেন।
তরুণ ক্যাডারদের নিজেদের প্রচেষ্টার পাশাপাশি অনেক স্থানীয় প্রশাসনও এই বাহিনীর সক্ষমতা বিকাশের জন্য অনুকূল পরিবেশ তৈরিতে মনোযোগ দিয়েছে। যথাযথ দায়িত্ব বণ্টন, দক্ষতা প্রশিক্ষণ জোরদার করা এবং একটি গণতান্ত্রিক ও উন্মুক্ত কর্মপরিবেশ তৈরি করা তরুণ ক্যাডারদের সাহসিকতার সাথে উদ্যোগ প্রস্তাব করতে ও কর্মপদ্ধতিতে উদ্ভাবন আনতে সাহায্য করেছে। তৃণমূল পর্যায়ে তরুণ ক্যাডারদের ধারণা থেকেই বহু প্রশাসনিক সংস্কার মডেল, প্রযুক্তির প্রয়োগ এবং জনসহায়ক কার্যক্রম বাস্তবায়িত হয়েছে।
জনগণের সন্তুষ্টির সাথে সরাসরি যুক্ত প্রতিটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ ও কাজের ফলাফলের মাধ্যমে তরুণ কর্মীরা প্রতিদিন কম্যুন পর্যায়ে জনগণের আরও কাছাকাছি ও সংযুক্ত হওয়ার লক্ষ্যে পরিবর্তন আনছে। তাদের তারুণ্যের শক্তি, গতিশীলতা এবং উদ্ভাবনী চেতনা তৃণমূল পর্যায়ে ইতিবাচক পরিবর্তনে অবদান রাখছে এবং একটি ক্রমবর্ধমান আধুনিক, জনমুখী ও উন্নততর সেবামূলক প্রশাসন গড়ে তুলছে।
উৎস: https://baolangson.vn/phat-huy-suc-tre-o-co-so-5092289.html







মন্তব্য (0)