অনলাইন জনসেবা খাতে উল্লেখযোগ্য প্রবৃদ্ধি ঘটছে।
২০ এপ্রিল, ২০২৬ তারিখের পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা অনুযায়ী, এপ্রিল মাসে সমগ্র প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী জুড়ে প্রক্রিয়াকৃত অনলাইন আবেদনের হার ৪৫.৬%-এ পৌঁছেছে, যা ২০২৫ সালের একই সময়ের তুলনায় ৬% বেশি। এর মধ্যে, মন্ত্রণালয় ও সংস্থাগুলো ৬৭.৯% এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষগুলো ১৮.৪৩% হার অর্জন করেছে।

প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী সংস্কার এবং অনলাইন জনসেবা প্রদানে অনেক এলাকা উজ্জ্বল দৃষ্টান্ত স্থাপন করে চলেছে। জাতীয় জনসেবা পোর্টালে নাগরিক ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠানকে পরিষেবা প্রদানের সূচকসমূহে বাক নিন প্রদেশ দেশে নেতৃত্ব দিয়ে চলেছে; ব্যবসা-সম্পর্কিত শতভাগ প্রশাসনিক কার্যপ্রণালী অনলাইনে প্রদান করা হয়; এবং এটিই প্রথম এলাকা যা VNeID-তে ৯৭ শতাংশেরও বেশি হারে অপরাধমূলক রেকর্ডের সনদপত্র প্রদান বাস্তবায়ন করেছে।
কোয়াং নিন প্রদেশ শতভাগ অনলাইন জনসেবা প্রদানের মাধ্যমে অসামান্য ফলাফল বজায় রেখেছে, যেখানে মোট ২,২৭০টি কার্যক্রম সম্পন্ন করা হয়েছে, যার মধ্যে ১,৭৩৯টি ছিল পূর্ণাঙ্গ প্রক্রিয়া; অনলাইন আবেদন প্রক্রিয়াকরণের হার ৯৬.৮৯%-এ পৌঁছেছে; এবং প্রশাসনিক সীমানা নির্বিশেষে সকল প্রশাসনিক কার্যক্রম বাস্তবায়িত হয়েছে।
থাই নগুয়েন প্রদেশ বর্তমানে ২,০৯০টি অনলাইন প্রশাসনিক পদ্ধতি প্রদান করছে, যার মধ্যে ৯৯৫টি পূর্ণাঙ্গ প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত, এবং এর মাধ্যমে এটি দেশব্যাপী শীর্ষ ১০টি অঞ্চলের মধ্যে নিজের অবস্থান ধরে রেখেছে। অন্যদিকে, কা মাউ প্রদেশ তার অভ্যন্তরীণ প্রশাসনিক সীমানা নির্বিশেষে শতভাগ প্রশাসনিক পদ্ধতি বাস্তবায়ন করেছে; যোগ্য ব্যবসা-প্রতিষ্ঠান সম্পর্কিত শতভাগ পদ্ধতি অনলাইনে প্রদান করা হয়।
এদিকে, কান থো শহরে নথি ডিজিটাইজ করা এবং ইলেকট্রনিক ফলাফল প্রদানের হার ৯৫.৭৪%-এ পৌঁছেছে; ডিজিটাইজ করা ডেটা কাজে লাগানো এবং পুনরায় ব্যবহারের হার ৯৬.৯৪%-এ পৌঁছেছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, গিয়া লাই প্রদেশ স্বতঃপ্রণোদিত হয়ে ১,৭১৩টি প্রশাসনিক পদ্ধতির প্রক্রিয়াকরণের সময় ৫৫.১৫%-এ কমিয়ে এনেছে; এবং "সশস্ত্র বাহিনী ইউনিটে জনসেবা সহায়তা কেন্দ্র" মডেলটি বাস্তবায়ন করেছে, যা প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষের কাছে ডিজিটাল পরিষেবা পৌঁছে দিতে অবদান রাখছে...
ডিজিটাল অবকাঠামো উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়েছে।
বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের মতে, প্রশাসনিক সংস্কারের পাশাপাশি জাতীয় ডিজিটাল অবকাঠামোতে শক্তিশালী বিনিয়োগ অব্যাহত রয়েছে এবং এটি উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি সাধন করেছে। বর্তমানে, ৩জি এবং ৪জি নেটওয়ার্ক ৯৯ শতাংশেরও বেশি জনগোষ্ঠীকে আওতাভুক্ত করেছে, যার মধ্যে ৪জি ৯৯.৮ শতাংশে পৌঁছেছে। ৫জি কভারেজের হার ৯১.৯ শতাংশে পৌঁছেছে এবং ২০২৬ সালের শেষ নাগাদ তা বেড়ে ৯৭ শতাংশ হবে বলে আশা করা হচ্ছে।
ফাইবার অপটিক কেবল ব্যবস্থাটি দেশব্যাপী শতভাগ কমিউন ও ওয়ার্ডকে সংযুক্ত করেছে, যার মোট দৈর্ঘ্য ১৩ লক্ষ কিলোমিটারেরও বেশি। এর ফলে ফাইবার অপটিক কেবল ব্যবহারকারী পরিবারের হার ৮৫ শতাংশে পৌঁছেছে।

ভিয়েতনামের মোবাইল ইন্টারনেটের গতি ২০০.৫৪ এমবিপিএস-এ পৌঁছেছে, যা ১০৪টি দেশের মধ্যে ১১তম স্থানে রয়েছে; ফিক্সড-লাইন ইন্টারনেটের গতি ২৮১.৭২ এমবিপিএস-এ পৌঁছেছে, যা ১৫৪টি দেশের মধ্যে ১২তম স্থানে রয়েছে। ব্রডব্যান্ড কভারেজ এখন ৯৯.৫৬% গ্রাম ও পাড়ায় পৌঁছেছে; জনসংখ্যার প্রায় ৮৪.১৫% ইন্টারনেট ব্যবহার করছে।
আন্তর্জাতিক সংযোগ পরিকাঠামোর ক্ষেত্রে, ভিয়েতনাম বর্তমানে ৬টি আন্তর্জাতিক সাবমেরিন কেবলের পাশাপাশি ৩,৯০০ কিলোমিটার দীর্ঘ ভিএসটিএন টেরেস্ট্রিয়াল কেবল পরিচালনা করছে, যার ওপর ভিয়েতনামের সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। দেশটিতে বর্তমানে ৪২টি ডেটা সেন্টার রয়েছে, যেগুলোর মোট পরিকল্পিত ক্ষমতা প্রায় ৩৭২.৭৫ মেগাওয়াট, যা ২০২১ সালের তুলনায় চার গুণেরও বেশি।
বিশেষ করে, স্টারলিংকের নিম্ন কক্ষপথের (LEO) স্যাটেলাইট পরিষেবার পরীক্ষামূলক লাইসেন্সিং এবং পদ্ধতিগত সংস্কারের ফলে প্রত্যন্ত, সীমান্ত ও দ্বীপ অঞ্চলে ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেটের সুবিধা প্রসারিত হয়েছে।
জাতীয় ডিজিটাল ইকোসিস্টেম ক্রমাগত প্রসারিত হচ্ছে।
বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের তথ্যমতে, দেশব্যাপী সক্রিয় ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবসার সংখ্যা প্রায় ৮০ হাজার বলে অনুমান করা হয়।
এছাড়াও, আইনগত বিধিবিধান অনুসারে ১২টি বিশেষায়িত ডিজিটাল প্রযুক্তি অঞ্চল প্রতিষ্ঠা, সম্প্রসারণ ও স্বীকৃতি লাভ করেছে, যার মধ্যে কোয়াং ট্রুং সফটওয়্যার পার্ক, দা নাং সফটওয়্যার পার্ক, কাও জিয়াই বিশেষায়িত আইটি জোন, টিএমএ ইনোভেশন পার্ক ইত্যাদির মতো অনেক অনুকরণীয় মডেল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
২০২৬ সালের প্রথম ত্রৈমাসিকে, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় ২০২৬-২০৩০ সময়কালে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলোর (এসএমই) ডিজিটাল রূপান্তরকে উৎসাহিত করতে এবং প্রযুক্তি সংস্থাগুলোকে বৈশ্বিক সরবরাহ শৃঙ্খলে আরও গভীরভাবে অংশগ্রহণে সহায়তা করার জন্য দুটি গুরুত্বপূর্ণ পরিকল্পনা জারি করেছে। একই সাথে, ইলেকট্রনিক চুক্তি এবং নির্ভরযোগ্য পরিষেবা পরিকাঠামো প্রসারেও অগ্রগতি সাধিত হয়েছে।
২০২৬ সালের ৩০শে মার্চ, জাতীয় ইলেকট্রনিক প্রমাণীকরণ কেন্দ্র অর্থ, শিল্প ও বাণিজ্য, শিক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা, অভ্যন্তরীণ বিষয়ক এবং ব্যাংকিং-এর মতো উচ্চ লেনদেন-প্রবণ খাতগুলিতে ইলেকট্রনিক চুক্তি প্রমাণীকরণ মডেল বাস্তবায়নের জন্য নির্দেশিকা জারি করেছে। ডিজিটাল পরিবেশে ইলেকট্রনিক লেনদেনকে মানসম্মত করা এবং এর বৈধতা, স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে এটিকে একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ হিসেবে বিবেচনা করা হয়।
২০২৬ সালের প্রথম ত্রৈমাসিকের শেষে, দেশব্যাপী প্রায় ২ কোটি ৯১ লক্ষ ২০ হাজার পাবলিক ডিজিটাল সিগনেচার সার্টিফিকেট ইস্যু করা হয়েছিল, যা প্রাপ্তবয়স্ক জনগোষ্ঠীর মধ্যে ডিজিটাল স্বাক্ষরের হার ৪২.০৯%-এ উন্নীত করেছে। একই সাথে, ক্যাশলেস পেমেন্টও শক্তিশালীভাবে বৃদ্ধি পেতে থাকে। ২০২৬ সালের প্রথম ত্রৈমাসিকে ইলেকট্রনিক ফিনান্সিয়াল সুইচিং অ্যান্ড ক্লিয়ারিং সিস্টেম ৩.৩৭ বিলিয়নেরও বেশি লেনদেন প্রক্রিয়া করেছে, যার মূল্য ছিল প্রায় ১৬.০৫ ট্রিলিয়ন VND।
উল্লেখযোগ্যভাবে, পূর্ববর্তী বছরের একই সময়ের তুলনায় ২০২৬ সালের প্রথম তিন মাসে: নগদবিহীন লেনদেনের পরিমাণ ৩৭.৯৮% বৃদ্ধি পেয়েছে; ইন্টারনেটের মাধ্যমে ৬৫.৬৮% বৃদ্ধি পেয়েছে; মোবাইল ফোনের মাধ্যমে ৩৩.২২% বৃদ্ধি পেয়েছে; এবং কিউআর কোডের মাধ্যমে লেনদেনের পরিমাণ ১৬.৪৩% ও মূল্য ৫২.৪% বৃদ্ধি পেয়েছে।
২০২৬ সালের ফেব্রুয়ারী মাসের শেষ নাগাদ ভিয়েতনামে ২০,৭৭২টি এটিএম, ৭৬১,০০০-এর বেশি পিওএস ডিভাইস এবং একটি দেশব্যাপী কিউআর কোড নেটওয়ার্ক থাকবে। ভিয়েতনাম থাইল্যান্ড, কম্বোডিয়া এবং লাওসের সাথে আন্তঃসীমান্ত কিউআর কোড পেমেন্ট সংযোগও সম্পন্ন করেছে এবং চীন, দক্ষিণ কোরিয়া, ভারত ও অন্যান্য দেশে এর সম্প্রসারণ অব্যাহত রেখেছে।
তৃণমূল পর্যায়ে এখনও প্রতিবন্ধকতা রয়েছে।
অনেক ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করা সত্ত্বেও, ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়াটি এখনও অসংখ্য চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন। বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের মতে, তৃণমূল পর্যায়ে, বিশেষ করে পৌরসভা পর্যায়ে, ডিজিটাল অবকাঠামো এবং সক্ষমতা দুর্বল ও অসংলগ্ন রয়ে গেছে। অনেক এলাকায় এখনও স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ, টার্মিনাল সরঞ্জাম, শেয়ার্ড ডেটা সেন্টার, সেইসাথে তথ্য প্রযুক্তি ও ডিজিটাল রূপান্তরে বিশেষজ্ঞ কর্মীর দলের অভাব রয়েছে।
এছাড়াও, কেন্দ্রীয় কমিটির অনুরোধে রাজনৈতিক ব্যবস্থার ডিজিটাল অবকাঠামো ও প্ল্যাটফর্মগুলোর ব্যাপক পর্যালোচনাও বিভিন্ন মন্ত্রণালয়, বিভাগ ও স্থানীয় কর্তৃপক্ষের দেরিতে প্রতিবেদন জমা দেওয়ার কারণে বাধার সম্মুখীন হচ্ছে, যা এর সংকলন ও মূল্যায়নের অগ্রগতিকে ব্যাহত করছে।
আগামী সময়ে, বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় ২০৪৫ সাল পর্যন্ত দূরদৃষ্টিসহ ২০৩৫ সাল পর্যন্ত জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তর কৌশল চূড়ান্ত করা; জাতীয় অভিন্ন ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মানদণ্ড ও তালিকা তৈরি করা; এবং ভিয়েতনামের নিজস্ব প্রযুক্তিতে ক্লাউড কম্পিউটিং অবকাঠামোর স্থাপনাকে উৎসাহিত করার ওপর মনোযোগ দেবে।
ক্রমবর্ধমান সুসংহত অবকাঠামো, ক্রমাগত সম্প্রসারণশীল ডিজিটাল ইকোসিস্টেম এবং কেন্দ্র থেকে স্থানীয় স্তর পর্যন্ত দৃঢ় রাজনৈতিক সদিচ্ছার ফলে ডিজিটাল রূপান্তর একটি ত্বরান্বিত পর্যায়ে প্রবেশ করছে, যার লক্ষ্য হলো ডিজিটাল অর্থনীতিকে দেশের জন্য একটি নতুন প্রবৃদ্ধির চালিকাশক্তিতে পরিণত করা।
উৎস: https://baotintuc.vn/thuc-hien-nghi-quyet-57/diem-nghen-chuyen-doi-so-o-co-so-van-hien-huu-20260512102057626.htm








মন্তব্য (0)