প্রশাসনিক পদ্ধতি অনলাইনে আনা

রাষ্ট্রীয় প্রশাসনিক কাঠামো পুনর্গঠন ও পুনর্বিন্যাসের প্রক্রিয়া চূড়ান্ত পর্যায়ে প্রবেশ করছে।

রোডম্যাপ অনুযায়ী, নতুন কম্যুন-পর্যায়ের প্রশাসনগুলো ১লা জুলাই থেকে এবং নতুন প্রাদেশিক-পর্যায়ের প্রশাসনগুলো ৩০শে আগস্টের পর থেকে কার্যক্রম শুরু করবে। এটিকে সকল স্তরের সরকারি কাঠামোর একটি ব্যাপক সংস্কার হিসেবে দেখা যেতে পারে। কাজের পরিধি ও পরিমাণ বিশাল এবং বাস্তবায়নের জন্য হাতে থাকা সময়ও ক্রমশ সীমিত হয়ে আসছে। এটি এই ব্যাপক জাতীয় ডিজিটাল রূপান্তরে ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) প্রয়োগের ক্ষেত্রে চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগ উভয়ই তৈরি করছে।

প্রথমত, এই প্রক্রিয়ার মধ্যে একীভূত এলাকাগুলোর ডেটাবেস একত্রিত করা এবং স্থানের নামের তথ্য হালনাগাদ করা অন্তর্ভুক্ত। বিশেষ করে, নতুন স্থানের নামের তথ্য হালনাগাদ করা একটি বিশাল কাজ, কারণ এটি স্থানীয় ও বিশেষায়িত থেকে শুরু করে মন্ত্রণালয় ও জাতীয় স্তর পর্যন্ত সব ধরনের ডেটাবেস জুড়ে সম্পন্ন করতে হয়। এই কাজের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) প্রয়োগ প্রয়োজন, এবং ডেটাবেসগুলোর নির্ভুলতা নিশ্চিত করার জন্য এআই ব্যবহার করে ক্রস-চেকিংয়ের ব্যবস্থা গ্রহণ করা আবশ্যক।

বিন থান জেলা গণপরিষদে নাগরিকরা তাদের অনলাইন আবেদনের অগ্রগতি খতিয়ে দেখছেন। ছবি: হোয়াং ত্রিয়েউ

কেন্দ্রীয় সরকারকে স্থানের নাম সম্পর্কে তথ্য খুঁজতে মানুষকে সাহায্য করার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) টুল তৈরি করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, "কোনো একটি স্থানের নতুন ও পুরোনো ঠিকানা এবং নাম কী?" অথবা এর বিপরীতে, "কোনো স্থানের পুরোনো নাম পরিবর্তিত হয়ে নতুন নাম হলে, তার নতুন ঠিকানা এবং নাম কী?"

ওয়ার্ড, কমিউন এবং প্রদেশগুলোর একীভূতকরণের পর ভৌগোলিক এলাকা দুই থেকে তিনগুণ, এমনকি তারও বেশি প্রসারিত হবে। এটি রাষ্ট্র ও জনগণ উভয়ের প্রশাসনিক ব্যবস্থাপনাকে প্রভাবিত করবে। উদাহরণস্বরূপ, তাই নিন- এর সীমান্ত অঞ্চলের কোনো বাসিন্দা যদি প্রশাসনিক কাজ সম্পন্ন করার জন্য প্রাদেশিক গণকমিটির সদর দপ্তরে যেতে চান, তবে আগের মতো তাই নিন শহরে না গিয়ে, এখন তাঁকে লং আন প্রদেশের তান আন শহরে যেতে হবে—যেখানে নতুন তাই নিন প্রাদেশিক গণকমিটির সদর দপ্তরটি অবস্থিত হবে। এখানেই ডিজিটাল সরকার এবং ডিজিটাল নাগরিকের প্রয়োজন।

২০২৫ সালের ২২শে মে, প্রধানমন্ত্রী ৬৯/সিডি-টিটিজি নং সরকারি আদেশনামায় স্বাক্ষর করেন, যেখানে বলা হয়েছে যে, ব্যবসা-সংক্রান্ত শতভাগ প্রশাসনিক কার্যক্রম অনলাইনে, সাবলীলভাবে, নির্বিঘ্নে, দক্ষতার সাথে এবং স্বচ্ছভাবে বাস্তবায়ন করতে হবে, যার মাধ্যমে কাগজের কাজ ন্যূনতম পর্যায়ে নামিয়ে আনা হবে; এবং প্রতিটি প্রদেশের মধ্যে প্রশাসনিক সীমানা নির্বিশেষে প্রশাসনিক কার্যক্রম বাস্তবায়ন করতে হবে, যা ২০২৫ সালের মধ্যে সম্পন্ন হবে।

প্রশাসনিক কার্যক্রমগুলোকেও যত দ্রুত সম্ভব অনলাইনে স্থানান্তর এবং পূর্ণাঙ্গ অনলাইন স্তরে উন্নীত করার প্রক্রিয়াকে ত্বরান্বিত করা প্রয়োজন। এর ফলে নাগরিকরা সরাসরি ইন্টারনেটে প্রশাসনিক কার্যক্রম পরিচালনা করতে পারবেন। হো চি মিন সিটিতে, ইতোমধ্যে অনলাইনে থাকা মোট ১,৯৯১টি প্রশাসনিক কার্যক্রমের মধ্যে অর্ধেকেরও বেশি পূর্ণাঙ্গ স্তরে পৌঁছেছে এবং ডিসেম্বরের মধ্যে এই হার বাড়িয়ে ৭৭% করার পরিকল্পনা রয়েছে।

উৎস: https://nld.com.vn/dua-thu-tuc-hanh-chinh-len-online-196250524211106316.htm