মার্কিন টেলিযোগাযোগ জায়ান্ট এটিএন্ডটি বিক্রি কমে যাওয়ার সাথে লড়াই করছে।

[বিজ্ঞাপন_১]

গত সপ্তাহে, মার্কিন টেলিযোগাযোগ সরবরাহকারী AT&T ঘোষণা করেছে যে তারা সান ফ্রান্সিসকো শহরের কেন্দ্রস্থলে তাদের প্রধান শপিং গন্তব্য বন্ধ করে দেবে।

"গ্রাহকদের কেনাকাটার অভ্যাস ক্রমাগত পরিবর্তিত হচ্ছে, এবং আমরা এর সাথে খাপ খাইয়ে নিচ্ছি। কোম্পানিটি খুচরা দোকান, ডিজিটাল চ্যানেল এবং ফোনের মাধ্যমে গ্রাহক সেবা দলের সমন্বয়ে গ্রাহকদের যেখানেই থাকুন না কেন পরিষেবা প্রদান করবে," একজন AT&T প্রতিনিধি বলেন।

AT&T হল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের দ্বিতীয় বৃহত্তম মোবাইল ফোন পরিষেবা প্রদানকারী এবং বৃহত্তম ল্যান্ডলাইন ফোন পরিষেবা প্রদানকারী।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অন্যতম বৃহৎ টেলিযোগাযোগ পরিষেবা প্রদানকারীর এই পদক্ষেপ মহামারী পরবর্তী সময়ে গ্রাহক ব্যয় কঠোর করার প্রবণতাকে প্রতিফলিত করে। এর আগে, এপ্রিলে, AT&T 2023 সালের প্রথম তিন মাসের জন্য একটি ব্যবসায়িক প্রতিবেদন ঘোষণা করেছিল যা খুব একটা ইতিবাচক ছিল না, যখন এটি বাজার অনুমানের পাশাপাশি ত্রৈমাসিক রাজস্বের উপর ওয়াল স্ট্রিট বিশেষজ্ঞদের প্রত্যাশা পূরণ করতে ব্যর্থ হয়েছিল।

বিশেষ করে, প্রথম প্রান্তিকে, মার্কিন ক্যারিয়ারগুলি ৪২৪,০০০ পোস্টপেইড ফোন গ্রাহক যুক্ত করেছে - যা ফ্যাক্টসেটের ৪২২,৮০০ গ্রাহকের অনুমানের সমান, তবে গত দুই বছরের মধ্যে সর্বনিম্ন স্তর।

একইভাবে, ভেরাইজন কমিউনিকেশনসও মোবাইল গ্রাহকদের ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছে, কারণ আমেরিকানরা মুদ্রাস্ফীতির দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল।

অনিশ্চিত সামষ্টিক অর্থনৈতিক কারণগুলি, ক্রমবর্ধমান সুদের হারের সাথে, গ্রাহকদের ডিভাইস আপগ্রেড স্থগিত করে সস্তা পরিকল্পনার সন্ধান করতে বাধ্য করছে বলে জানা গেছে।

বছরের প্রথম তিন মাসে ভেরাইজন ১,২৭,০০০ মোবাইল ফোন গ্রাহক হারিয়েছে। ক্যারিয়ারের মোট আয় ১.৯% কমে ৩২.৯ বিলিয়ন ডলারে দাঁড়িয়েছে, যা বিশ্লেষকদের অনুমান ৩৩.৫৭ বিলিয়ন ডলারের কম।

একই সময়ে টি-মোবাইলের ত্রৈমাসিক রাজস্ব ২.৪% কমে ১৯.৬৩ বিলিয়ন ডলারে দাঁড়িয়েছে। এই প্রান্তিকে ৫৩৮,০০০ মাসিক গ্রাহক যুক্ত করেছে কোম্পানিটি, যা ডিসেম্বর প্রান্তিকে ছিল ৯২৭,০০০।

(রয়টার্সের মতে)

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস