নতুন পর্যটন পণ্য থেকে গ্রাহকদের আকর্ষণ করা

ভ্যান বুওং গ্রামের মধ্য দিয়ে জিপে ভ্রমণ করছেন পর্যটকরা - ছবি: টিটি

গ্রাহকদের যা প্রয়োজন তা বিক্রি করুন

এক মাসেরও বেশি সময় ধরে, হোই আন ডিএমসি ট্যুরিজম কোম্পানির পরিচালক মিঃ নগুয়েন ট্রং তুয়ান এবং তার সহকর্মীরা ২০২৫ সালে নতুন প্রোগ্রাম এবং পণ্য তৈরির জন্য হোই আনের শহরতলির এবং পার্শ্ববর্তী এলাকার অনেক সম্ভাব্য স্থান জরিপ করছেন।

প্রাথমিকভাবে, কিছু স্থান গবেষণা এবং সমাপ্তির জন্য মিঃ তুয়ান "নির্বাচিত" করেছিলেন এবং তারপর চালু করেছিলেন। "সাধারণত, একটি পর্যটন পণ্যের জীবনচক্র মাত্র ৩-৫ বছর স্থায়ী হয়, তাই আমাদের সর্বদা বিকল্প পণ্য আপগ্রেড, পুনর্নবীকরণ বা বিকাশ করতে হবে, আকর্ষণ তৈরি করতে হবে, দর্শনার্থীদের আকর্ষণ করতে হবে এবং দর্শনার্থীদের ফিরিয়ে আনার সময় অংশীদারদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে" - মিঃ তুয়ান শেয়ার করেছেন।

ইউরোপীয়-অস্ট্রেলীয় পর্যটকদের সেবা প্রদানে বিশেষজ্ঞ একটি ইউনিট হিসেবে, তাই, প্রতিটি ডিএমসি পণ্য এবং পরিষেবার প্রথম উপাদান হল স্থানীয় সম্প্রদায়ের জীবনের সাথে সম্পর্কিত সাংস্কৃতিক, রন্ধনসম্পর্কীয় এবং পরিবেশগত মূল্যবোধ, যার ফলে পর্যটকদের মধ্যে কৌতূহল এবং অন্বেষণ জাগ্রত হয়।

"অংশীদারদের সাথে কাজের সময়, তাদের প্রথম প্রশ্ন হল আপনার কাছে কি নতুন কিছু আছে, তাই আমাদের সর্বদা নতুন পণ্য এবং পরিষেবা চালু করার জন্য প্রস্তুত থাকতে হবে। অবশ্যই, গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করার আগে, আমরা এটি ঘোষণা করতে পারি না কারণ পর্যটন পণ্যগুলি সহজেই অন্যান্য ব্যবসা দ্বারা অনুলিপি করা হয়," মিঃ টুয়ান যোগ করেন।

এই কোম্পানিটি আরও নিশ্চিত করে যে গ্রাহকের চাহিদাই পণ্যের ধরণ নির্ধারণ করবে। অতএব, কোম্পানি সর্বদা এমন পণ্য বিক্রি করার সিদ্ধান্ত নেয় যা গ্রাহকদের প্রয়োজন বা নতুন, এমন জিনিস বিক্রি করে না যা পাওয়া যায় এবং সবাই জানে।

কোয়াং নাম এমন একটি ভূমি যেখানে প্রচুর পর্যটন সম্পদ রয়েছে, বিশেষ করে সাংস্কৃতিক, পরিবেশগত, ভূদৃশ্য, গ্রামীণ এবং কারুশিল্পের গ্রামীণ মূল্যবোধ। তবে, অবকাঠামো এবং পরিষেবার সীমাবদ্ধতার কারণে, শোষণ এখনও বেশ সীমিত।

ডুই নাট হোই আন ট্যুরিজম সার্ভিস কোম্পানি লিমিটেডের পরিচালক মিঃ লে হোয়াং হা বিশ্বাস করেন যে যুক্তিসঙ্গত বিনিয়োগ এবং "পলিশিং" এর মাধ্যমে, সম্ভাবনাগুলিকে উপযুক্ত পর্যটন পণ্যে রূপান্তরিত করা হবে যা গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন অভিজ্ঞতা নিয়ে আসবে।

নতুন, ভিন্ন পণ্য

২০২৫ সাল থেকে, ডুই নাট হোই আন ট্যুরিজম সার্ভিস কোম্পানি লিমিটেড এসজার্নি ট্রেন (একটি ৫-তারকা ট্রেন যা ৮ দিন ৭ রাত ধরে হ্যানয় এবং হো চি মিন সিটির সাথে সংযোগ স্থাপন করে) থেকে একদল অতিথিকে স্বাগত জানাবে, যারা জিপে করে ডুই জুয়েন, দিয়েন বান এবং হোই আন এই ৩টি এলাকার গ্রামাঞ্চল এবং কারুশিল্পের গ্রামগুলি ঘুরে দেখবে।

ঐতিহ্যবাহী স্থানের বাইরে গ্রামীণ পণ্যের অভিজ্ঞতা নিচ্ছেন বিদেশী পর্যটকরা - ছবি: এইচএইচ

গত বছরের ডিসেম্বরের পর থেকে এটি এই কোম্পানির দ্বারা আয়োজিত তৃতীয় ভ্রমণ। ত্রা কিউ স্টেশন (ডুয় জুয়েন) থেকে রওনা হয়ে, পর্যটকদের দলটি কোয়াং নামের গ্রামাঞ্চল এবং কারুশিল্প গ্রামগুলি যেমন ভ্যান বুওং, আউ ল্যাক ফাইন আর্ট কাঠের কাজ (গো নোই, দিয়েন বান), থান হা মৃৎশিল্প গ্রাম অন্বেষণ করার অভিজ্ঞতা অর্জন করবে, পুরাতন শহর পরিদর্শন করবে, শহরটি দেখার জন্য হোয়াই নদীতে নৌকায় চড়বে, ফুলের লণ্ঠন উড়িয়ে দেবে... এই কার্যক্রমগুলি 10 ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হবে, অতিথিদের ভিয়েতনাম জুড়ে তাদের যাত্রা চালিয়ে যাওয়ার জন্য ত্রা কিউ স্টেশনে ফিরিয়ে আনার আগে।

ডুই নাট হোই আন ট্যুরিজম সার্ভিস কোম্পানি লিমিটেডের পরিচালক মিঃ লে হোয়াং হা বলেন যে অতিথিদের জন্য গ্রামাঞ্চলে ভ্রমণের জন্য ট্যুর আয়োজনের ধারণাটি বেশ কয়েক বছর ধরে তার মাথায় ছিল। তবে, ২০২৪ সালের প্রথম দিকেই মিঃ হা আনুষ্ঠানিকভাবে এটি বাস্তবায়ন করতে সক্ষম হননি।

"দর্শকরা সত্যিই আবিষ্কারের এই যাত্রা উপভোগ করেন কারণ তারা গ্রামাঞ্চলের মধ্য দিয়ে যেতে, গ্রামের দৃশ্য এবং স্থানীয় মানুষের জীবন দেখতে পান। এটি আমাদের কাছে স্বাভাবিক হতে পারে, কিন্তু কিছু ইউরোপীয় পর্যটকের কাছে এটি খুবই অদ্ভুত এবং জাদুকরী," মিঃ হা বলেন।

বহু বছর ধরে, নতুন পর্যটন পণ্যের উন্নয়ন ও উন্নয়নের গল্প উত্থাপিত হচ্ছে, বিশেষ করে যখন ঐতিহ্যবাহী স্থানগুলি ধীরে ধীরে পরিচিত এবং অতিরিক্ত জনাকীর্ণ হয়ে উঠছে। তবে, ফলাফল আশানুরূপ হয়নি।

জ্যাক ট্রান ট্যুরস ট্রাভেল কোম্পানির পরিচালক মিঃ ট্রান ভ্যান খোয়ার মতে, গ্রাহকদের আকর্ষণ করতে এবং প্রবৃদ্ধির গতি বজায় রাখতে নতুন পণ্য তৈরি করা অপরিহার্য।

“কোয়াং নাম-এ পর্যটন উন্নয়নের সম্ভাবনা এখনও অনেক বেশি, অন্যদিকে তাম কি এবং নুই থানের মতো দক্ষিণাঞ্চলীয় এলাকাগুলি নদী, দ্বীপপুঞ্জ থেকে শুরু করে গ্রামাঞ্চল, কারুশিল্প গ্রাম, ঐতিহাসিক নিদর্শন ইত্যাদি পর্যটন সম্পদে সমৃদ্ধ।

"যাইহোক, এখন পর্যন্ত আমরা কোনও কাজে লাগাতে পারিনি বলে মনে হচ্ছে, যদিও ট্র্যাফিক অবকাঠামোর পাশাপাশি হোই আন এবং দা নাংয়ের সাথে দূরত্ব এবং ভৌগোলিক সংযোগ অনুকূল। আশা করা হচ্ছে যে টেটের পরে, আমি হোই আনে দর্শনার্থীদের আনার জন্য কিছু উপযুক্ত পণ্য এবং পরিষেবা তৈরি করতে সক্ষম হওয়ার জন্য এই অঞ্চলটি জরিপ করব" - মিঃ খোয়া জানান।

জ্যাক ট্রান ট্যুরসের প্রতিনিধি আরও বলেন যে, নতুন পণ্য ও পরিষেবা বিকাশের লক্ষ্য অর্জনে, পর্যটকদের বৃদ্ধিকে উৎসাহিত করার জন্য, ব্যবসার দৃঢ় সংকল্পের পাশাপাশি, অবকাঠামো ও পরিষেবা সম্পন্ন করার জন্য বিনিয়োগের প্রক্রিয়ায় সরকার এবং পর্যটন শিল্পের দৃঢ় সমর্থন গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে। বিশেষ করে, চু লাই বিমানবন্দর ব্যবস্থা এবং কি হা সমুদ্রবন্দরের উন্নয়ন ও সম্প্রসারণ ভবিষ্যতে প্রদেশের দক্ষিণে আন্তর্জাতিক পর্যটক গোষ্ঠীগুলিকে আকৃষ্ট করার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে।

সূত্র: https://baoquangnam.vn/hut-khach-tu-san-pham-du-lich-moi-3147840.html