এই কর্মপরিকল্পনাগুলোর মাধ্যমে হো চি মিন সিটি শুধু দক্ষিণাঞ্চলের পর্যটন শিল্পকে একটি ‘নতুন রূপ’ দিতেই অবদান রাখে না, বরং জাতীয় পর্যটন বাজারে একটি ‘নতুন হাওয়া’ও সৃষ্টি করে, যা মানুষকে আগের চেয়ে উন্নত মানের, সুবিধাজনক এবং আরও আকর্ষণীয় ভ্রমণ, পণ্য ও পরিষেবার মাধ্যমে দেশের সকল অঞ্চলের সৌন্দর্য অন্বেষণের সুযোগ করে দেয়।
হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির মতে, শহরটি দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলের সাথে পর্যটন উন্নয়নে সংযোগ ও সহযোগিতা জরুরি ভিত্তিতে বৃদ্ধি করছে। হো চি মিন সিটি ২০২০-২০২৫ সময়কালের জন্য দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলের প্রদেশ ও শহরগুলোর সাথে পর্যটন উন্নয়ন সংক্রান্ত সহযোগিতা চুক্তিগুলো সম্প্রসারিত করছে এবং অদূর ভবিষ্যতে পর্যটন সহযোগিতা কার্যক্রম বাস্তবায়নের পরিকল্পনা করছে।
প্রধান ভূমিকা
পরিসংখ্যান থেকে দেখা যায় যে, পরিমাণ ও গুণমান উভয় দিক থেকেই সর্বাধিক সংখ্যক পর্যটন ব্যবসা ও ভ্রমণ সংস্থা থাকায়, দক্ষিণাঞ্চলের প্রদেশ ও শহরগুলো এই অঞ্চলের জন্য একটি পর্যটন ব্র্যান্ড তৈরির লক্ষ্যে পর্যটন কর্মসূচি প্রণয়নে সুবিধাজনক অবস্থানে রয়েছে। শুধুমাত্র হো চি মিন সিটিতেই পর্যটন শিল্পে কর্মরত ১,৩০০টিরও বেশি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান রয়েছে।
অভ্যন্তরীণ পর্যটন বাজারকে উৎসাহিত করতে বিশেষজ্ঞরা পরামর্শ দেন যে, এই শিল্পের জন্য প্রধান শহরগুলোকে, বিশেষ করে হো চি মিন সিটিকে, বিভিন্ন অঞ্চলের মধ্যে সংযোগ স্থাপন এবং সরবরাহ ও চাহিদার শৃঙ্খল তৈরিতে, বিশেষত পণ্য ও পরিষেবার উন্নয়নে, একটি অগ্রণী ভূমিকা পালন করতে হবে। পর্যটনকে একটি সমন্বিত অর্থনৈতিক খাত হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যা অন্যান্য অর্থনৈতিক খাতের উন্নয়নকে প্রভাবিত করে এবং চালিত করে। অপরদিকে, হো চি মিন সিটি দেশের অন্যতম বৃহত্তম অর্থনৈতিক কেন্দ্র।
হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান ত্রান ভিন তুয়েনের মতে, শহরটি সাম্প্রতিক সময়ে অনেক স্থানীয় অঞ্চলের সাথে পর্যটনে সহযোগিতা ও উন্নয়নের একটি কর্মসূচি এগিয়ে নিয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, হো চি মিন সিটি এবং মেকং ডেল্টার ১৩টি প্রদেশ ও শহরের মধ্যে পর্যটন সহযোগিতা ও উন্নয়নের ২০২০ সালের পরিকল্পনায় ঐতিহ্যবাহী বাজারগুলোতে স্থিতিশীলতা বজায় রেখে মূল ও সম্ভাবনাময় বাজারগুলোতে পর্যটন প্রসারের ওপর মনোযোগ দেওয়া প্রয়োজন। এছাড়াও, সম্পর্ক জোরদার করতে এবং নতুন পণ্য ও আন্তঃআঞ্চলিক ভ্রমণপথের প্রসারের জন্য স্থানীয় অঞ্চলগুলোর উচিত যৌথ অনুষ্ঠান আয়োজনে সমন্বয় করা।
জনাব ত্রান ভিন তুয়েন জোর দিয়ে বলেন যে, হো চি মিন সিটি দেশের প্রধান অর্থনৈতিক অঞ্চলগুলোর সাথে মেকং ডেল্টা অঞ্চলকে সংযোগকারী একটি কেন্দ্রবিন্দু ও কেন্দ্র হিসেবে তার ভূমিকা সুপ্রতিষ্ঠিত করতে নিরন্তর প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে। মেকং ডেল্টার ১৩টি প্রদেশ ও শহরের সাথে যৌথ পর্যটন উন্নয়ন কার্যক্রমের মাধ্যমে হো চি মিন সিটি ও প্রদেশগুলোর মধ্যে এবং মেকং ডেল্টা অঞ্চলের বিভিন্ন এলাকার মধ্যে নতুন নতুন পর্যটন পণ্য তৈরি করেছে।
হো চি মিন সিটি এবং দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলের প্রদেশ ও শহরগুলোর মধ্যে পর্যটন উন্নয়নে সংযোগ ও সহযোগিতার বিষয়ে জনাব ত্রান ভিন তুয়েন আরও বলেন যে, এই সহযোগিতা চুক্তি স্বাক্ষরের লক্ষ্য হলো হো চি মিন সিটির পর্যটন ব্যবসাগুলোকে অন্যান্য অঞ্চলে প্রসারিত হতে সহায়তা করা, বিশেষ করে এমন প্রেক্ষাপটে যেখানে ব্যবসাগুলো নতুন পণ্যের অভাবে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে এবং সেগুলোকে স্বাধীনভাবে গবেষণা ও উন্নয়ন করতে হচ্ছে। বিশেষত, সরকারের পক্ষ থেকে এই সংযোগ একটি সেতুবন্ধন তৈরি করবে এবং ব্যবসাগুলোকে পণ্য ও পরিষেবা বিকাশের জন্য আরও অনুকূল পরিবেশ প্রদান করবে।
পর্যটন উন্নয়ন সহযোগিতা পরিকল্পনায়, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ নীতিমালা, আইনি কাঠামো এবং ব্যবসায়িক পরিবেশের ক্ষেত্রে অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করে, অন্যদিকে ব্যবসায়ীরা বাজারের প্রবণতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ পর্যটন পণ্য ও পরিষেবা তৈরিতে তাদের সম্পদ নিবদ্ধ করে। এর উপর ভিত্তি করে, স্থানীয় কর্তৃপক্ষ পারস্পরিক যোগাযোগ ও বাজার গবেষণাকে উৎসাহিত করে, যা ব্যবসায়ীদের নতুন গন্তব্য সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে এবং যৌথভাবে স্থানীয় পর্যটন শিল্পকে কার্যকরভাবে কাজে লাগাতে সহায়তা করে।
হো চি মিন সিটি এবং মেকং ডেল্টার ১৩টি প্রদেশ ও শহরের মধ্যেকার পর্যটন উন্নয়ন সহযোগিতা কর্মসূচির অনুরূপ, হো চি মিন সিটি এবং দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলের প্রদেশ ও শহরগুলোর মধ্যেকার পর্যটন উন্নয়ন সহযোগিতা কর্মসূচির লক্ষ্য হবে নির্দিষ্ট কর্ম কর্মসূচির মাধ্যমে একটি সুস্পষ্ট আঞ্চলিক পর্যটন ব্র্যান্ড গড়ে তোলার জন্য প্রচেষ্টা সমন্বয় করা। কার্যকরভাবে বিনিয়োগ আকর্ষণ করতে ইচ্ছুক প্রতিটি প্রদেশ ও শহরকে স্থানীয় প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার উন্নয়নের সাথে যুক্ত এক বা দুটি অনুকরণীয় প্রকল্প পর্যালোচনা ও নির্বাচন করতে হবে।
স্থানীয় সুবিধা
বর্তমানে, হো চি মিন সিটি এবং দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলের প্রদেশ ও শহরগুলো, যার মধ্যে ডং নাই, বিন ডুয়ং, বিন ফুওক, তাই নিন এবং বা রিয়া-ভুং তাও অন্তর্ভুক্ত, পর্যটকদের আকর্ষণ করতে এবং স্থানীয় পর্যটনকে উৎসাহিত করার জন্য পর্যটন পণ্য ও পরিষেবার একটি নতুন সরবরাহ শৃঙ্খল গড়ে তুলছে। এই পর্যটন উন্নয়ন সহযোগিতায় অংশগ্রহণকারী সকল স্থানীয় কর্তৃপক্ষ প্রতিটি অঞ্চলের প্রবেশদ্বারের সুবিধা ও শক্তিকে কাজে লাগানোর জন্য, বিশেষ করে উদ্ভাবনের মাধ্যমে, আন্তঃসংযুক্ত পর্যটন পণ্য তৈরির ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নীতির প্রয়োজনীয়তার বিষয়ে একমত।
স্থানীয় কর্তৃপক্ষ পর্যটন পণ্য তৈরি করবে এবং ভ্রমণ ব্যবসাগুলোকে পর্যটন উদ্দীপনা কর্মসূচি গড়ে তুলতে সহায়তা করবে, যা হো চি মিন সিটিকে দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলের পাঁচটি প্রদেশ ও শহরের সাথে সংযুক্ত করবে। এছাড়াও, প্রতিটি প্রদেশ ও শহর দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক পর্যটকদের সেবা দেওয়ার জন্য ঐতিহাসিক স্থান পরিদর্শন; সম্প্রদায়-ভিত্তিক পরিবেশ-পর্যটন; ঐতিহ্যবাহী খাবার ও কারুশিল্প গ্রামসহ সাংস্কৃতিক অভিজ্ঞতা; এবং অন্যান্য পরিবহন মাধ্যমের সাথে মিলিত জলপথ পর্যটনের মতো পর্যটন কর্মসূচি তৈরি করবে।
সাধারণত, দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলে পর্যটন পরিকাঠামো এবং প্রচুর প্রাকৃতিক সম্পদের সুবিধা রয়েছে। এই অঞ্চলের কিছু জায়গায় সাংস্কৃতিক ঐতিহ্য, পাহাড়, বন এবং দ্বীপপুঞ্জকে তুলে ধরে এমন স্বতন্ত্র ভ্রমণ পথ, পণ্য এবং পরিষেবাও রয়েছে… বিশেষত, প্রদেশ এবং শহরগুলো পর্যটনকে উৎসাহিত করার জন্য আন্তঃসংযুক্ত ভ্রমণ পথ তৈরি করতে পারে, যেমন হো চি মিন সিটি-ডং নাই-বা রিয়া-ভুং তাও; হো চি মিন সিটি-বিন ডুয়ং-তাই নিন…
সাম্প্রতিক বছরগুলোতে হো চি মিন সিটি এবং দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলের প্রদেশগুলো উদ্যান পর্যটন, নদী পর্যটন এবং ঐতিহ্যবাহী কারুশিল্প গ্রামের মতো পর্যটন পণ্য গড়ে তুলেছে, যেগুলোর জন্য আরও বিনিয়োগ ও উন্নয়ন প্রয়োজন। যদি এই মডেলগুলো কার্যকরভাবে বিকশিত করা যায়, তবে স্থানীয় পর্যায়গুলো শুধু হো চি মিন সিটি থেকেই নয়, বরং অন্যান্য প্রদেশ ও শহরগুলো থেকেও আসা বাজারের চাহিদা মেটাতে সক্ষম হবে।
হো চি মিন সিটি পর্যটন বিভাগের উপ-পরিচালক মিসেস নগুয়েন থি আন হোয়া বলেছেন যে, শুধু হো চি মিন সিটিই নয়, দেশব্যাপী আরও অনেক এলাকা পর্যটনকে একটি গুরুত্বপূর্ণ অর্থনৈতিক খাত হিসেবে বিবেচনা করে এর উন্নয়নে মনোনিবেশ করছে। তবে, পর্যটকদের সুবিধা প্রদানকারী এবং তাদের দীর্ঘ সময় থাকতে উৎসাহিত করে এমন আন্তঃসংযুক্ত ভ্রমণ পথ তৈরি করা বা পণ্য ও পরিষেবার সরবরাহ শৃঙ্খল গঠনের ক্ষেত্রে পর্যটন শিল্প এখনও দুর্বল ও ঘাটতিপূর্ণ।
“বাস্তবে, আন্তঃপ্রাদেশিক ও আন্তঃআঞ্চলিক পর্যটন পণ্য ও পরিষেবা ইতোমধ্যেই বিদ্যমান এবং সেগুলোর উন্নয়ন ঘটছে, কিন্তু সেগুলো এখনও সুসমন্বিত ও কার্যকর নয়। তাই, পর্যটনে বিনিয়োগকে উৎসাহিত করতে এবং আন্তঃশিল্প সংযোগ উন্নয়নে সহযোগিতা জোরদার করার জন্য স্থানীয় কর্তৃপক্ষ, বিভাগ ও সংস্থাগুলোর সহযোগিতা এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর সমর্থন প্রয়োজন,” মিসেস নগুয়েন থি আন হোয়া আরও বলেন।
একই মত পোষণ করে দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলের বিভিন্ন প্রদেশ ও শহরের প্রতিনিধিরা মনে করেন যে, বর্তমান সময়ে বিভিন্ন অঞ্চলের মধ্যে, বিশেষ করে হো চি মিন সিটি এবং দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলের প্রদেশ ও শহরগুলোর মধ্যে পর্যটন উন্নয়নে সংযোগ ও সহযোগিতার একটি পরিকল্পনা এগিয়ে নিয়ে যাওয়া অপরিহার্য।
বর্তমানে, পর্যটন বাজারে আন্তঃসংযুক্ত ও আন্তঃআঞ্চলিক পর্যটন পণ্যের উন্নয়নের চাহিদা রয়েছে, যা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে দেশীয় পর্যটকদের আকর্ষণ ও তাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য নতুন পণ্য ও পরিষেবা প্রদানের সুযোগ তৈরি করছে।
পর্যটন শিল্পের উন্নয়নের সমাধান
স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সহায়তায় দক্ষিণাঞ্চলের অনেক প্রদেশ, শহর, পর্যটন ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং ভ্রমণ সংস্থা অভ্যন্তরীণ পর্যটন বাজারকে উৎসাহিত করার কর্মসূচিতে সক্রিয়ভাবে সাড়া দিচ্ছে। এছাড়াও, হো চি মিন সিটির অনেক শীর্ষস্থানীয় ব্যবসা প্রতিষ্ঠান বাজারের প্রবণতার সাথে সঙ্গতি রেখে পর্যটন শিল্পের উন্নয়ন এবং পর্যটকদের পছন্দ পূরণ নিশ্চিত করার জন্য সমাধান ভাগ করে নিয়ে অবদান রেখেছে।
বাজারমুখীতা
হো চি মিন সিটি পর্যটন বিভাগের পরিচালক জনাব বুই তা হোয়াং ভু-এর মতে, প্রদেশ ও শহরগুলোর অনেক পর্যটন সমিতি, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং ভ্রমণ সংস্থা নতুন পর্যটন পণ্য তৈরি, বাজারের প্রবণতার সাথে তাল মেলানো এবং সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের পর্যটন উন্নয়ন নির্দেশনার সাথে সামঞ্জস্য বিধানের ক্ষেত্রে সহযোগিতার মনোভাব প্রদর্শন করে আসছে।
প্রশ্ন হলো, হো চি মিন সিটি সফরকারী পর্যটকদের কীভাবে অন্যান্য প্রদেশ ও শহরে তাদের ভ্রমণ অব্যাহত রাখতে উৎসাহিত করা যায়, যার ফলে সেসব অঞ্চলে পর্যটন ও বিমান ভ্রমণ উদ্দীপিত হবে।
জনাব বুই তা হোয়াং ভু বলেছেন যে, হো চি মিন সিটি শহরের অভ্যন্তরে পর্যটনের প্রচলন, প্রচার ও উদ্দীপনা সৃষ্টি এবং ক্রমান্বয়ে আন্তঃআঞ্চলিক পর্যটন সম্প্রসারণের জন্য নিরন্তর সমাধান খুঁজে চলেছে।
হো চি মিন সিটি পর্যটন বিভাগ চাহিদা বাড়াতে এবং পর্যটকদের হো চি মিন সিটি ভ্রমণে উৎসাহিত করার জন্য বিভিন্ন কার্যক্রম বাস্তবায়ন করছে। সেখান থেকে পর্যটকরা পার্শ্ববর্তী প্রদেশ ও শহরগুলোতে তাদের অন্বেষণ ও অভিজ্ঞতা অর্জনের যাত্রা অব্যাহত রাখতে পারেন। শহরের পর্যটন শিল্প আশা করছে যে, আগামী সময়ে পর্যটন বাজার পুনরায় প্রাণবন্ত হয়ে উঠবে এবং এটি বহু এলাকা ও সমগ্র দেশের পর্যটন শিল্পে একটি বাস্তব অবদান রাখবে।
বা রিয়া-ভুং তাও প্রদেশের গণ কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান লে নগোক খানের মতে, যৌথভাবে আকর্ষণীয় পর্যটন পণ্য তৈরি করার জন্য স্থানীয় কর্তৃপক্ষগুলোর মধ্যে তথ্য ও অভিজ্ঞতা বিনিময় করা প্রয়োজন, পাশাপাশি শিল্প ব্যবস্থাপনা, অবকাঠামো উন্নয়ন এবং মানবসম্পদ প্রশিক্ষণে কার্যকরভাবে সমন্বয় সাধন করা দরকার।
যদিও প্রতিটি প্রদেশ পর্যটনকে একটি প্রধান শিল্প হিসেবে চিহ্নিত করে না, একটি ব্র্যান্ড তৈরি করতে, স্থানীয় পর্যটনের জন্য স্বাতন্ত্র্য সৃষ্টি করতে, বা ক্রমান্বয়ে একটি আঞ্চলিক ব্র্যান্ড গড়ে তোলার জন্য, সহযোগিতা ও বাজারমুখী কৌশলের ক্ষেত্রে প্রতিটি প্রদেশ ও শহরের সম্ভাবনাকে কার্যকরভাবে কাজে লাগানো প্রয়োজন।
পর্যটন শিল্পের পুনরুদ্ধার ও উন্নয়নে বর্তমান প্রতিকূলতার পরিপ্রেক্ষিতে, হো চি মিন সিটির ব্যবসায়ীরা চারটি মূল ক্ষেত্রে মনোযোগ দেওয়ার প্রস্তাব করেছেন: পর্যটন পণ্যের উন্নয়ন; প্রচার ও বিপণন; অবকাঠামো উন্নয়ন বা পর্যটন পরিষেবা রুটে বিনিয়োগ; এবং মানবসম্পদ প্রশিক্ষণে সহযোগিতা। বিশেষ করে, দেশীয় পর্যটকরা ক্রমবর্ধমানভাবে স্বল্প-দিনের ভ্রমণ এবং হো চি মিন সিটির সংলগ্ন প্রদেশ ও শহরগুলিতে ভ্রমণের প্রতি আগ্রহী হচ্ছেন।
একটি নির্দিষ্ট উদাহরণ হিসেবে, বেন থান ট্যুরিজম কর্পোরেশনের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিস তা থি কাম তিয়েন উল্লেখ করেছেন যে, পর্যটকদের ধরে রাখতে বা হো চি মিন সিটিতে তাদের পুনরায় ফিরে আসতে উৎসাহিত করার জন্য, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে অন্যান্য প্রদেশ ও শহরে একদিনের ভ্রমণের আয়োজন করতে হবে। এই ভ্রমণগুলো দক্ষিণাঞ্চলের অনেক স্থানীয় এলাকা অথবা সেইসব প্রদেশ ও শহরের অনন্য গন্তব্যস্থলগুলোর প্রচার ও পরিচিতিতেও অবদান রাখে, যেগুলোর সাথে হো চি মিন সিটির পর্যটন উন্নয়ন অংশীদারিত্ব রয়েছে।
এই দৃষ্টিভঙ্গির সাথে একমত হয়ে আরও বেশ কিছু ব্যবসা প্রতিষ্ঠান মনে করে যে, বাজারের আকার, বিশাল জনসংখ্যা এবং উচ্চ গড় আয়ের দিক থেকে হো চি মিন সিটির কিছু সুবিধা রয়েছে। এই সুবিধাগুলো শহরটিকে অভ্যন্তরীণ পর্যটনের জন্য একটি বড় বাজার এবং পর্যটন ব্যবসা ও ভ্রমণ সংস্থাগুলোর জন্য সম্ভাব্য গন্তব্যস্থলগুলোকে কাজে লাগানোর একটি উর্বর ক্ষেত্র করে তুলেছে। অতএব, হো চি মিন সিটির পর্যটন শিল্পকে অভ্যন্তরীণ পর্যটনকে উৎসাহিত করার জন্য কর্মসূচি প্রণয়নে নেতৃত্ব দিতে হবে এবং শহরের অভ্যন্তরের নিরাপদ গন্তব্যস্থলগুলোতে পর্যটকদের আকৃষ্ট করতে হবে।
বিভিন্ন অফার
যদিও মহামারী দ্বারা পর্যটন শিল্প মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল, হো চি মিন সিটির পর্যটন ব্যবসা এবং ভ্রমণ সংস্থাগুলো নিষ্ক্রিয় হয়ে পড়েনি, বরং এই সুযোগকে কাজে লাগিয়ে তাদের ব্যবসা পুনর্গঠন করেছে এবং প্রাতিষ্ঠানিক সুশাসন উন্নত করেছে। অধিকন্তু, মহামারী নিয়ন্ত্রণে আসার সাথে সাথেই অনেক ব্যবসা আকর্ষণীয় পর্যটন প্রণোদনা প্যাকেজ এবং প্রচারমূলক কর্মসূচি চালু করেছে।
২০২০ সালের জুন মাসে, হো চি মিন সিটি পর্যটন বিভাগ এবং হো চি মিন সিটি ট্যুরিজম অ্যাসোসিয়েশন ‘হো চি মিন সিটি অভ্যন্তরীণ পর্যটন উদ্দীপনা কর্মসূচি ২০২০’ চালু করে। শহরের ২০২০ সালের মূলভাব: “সাংস্কৃতিক কর্মকাণ্ড জোরদারকরণ এবং একটি সভ্য নগর জীবনধারা নির্মাণের বছর”-এর সাথে সঙ্গতি রেখে এবং “ভিয়েতনামের মানুষ ভিয়েতনামে ভ্রমণ করবে” কর্মসূচির প্রতিক্রিয়া হিসেবে, হো চি মিন সিটিকে একটি নিরাপদ, প্রাণবন্ত, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং অতিথিপরায়ণ শহর হিসেবে প্রচার ও পরিচিতি দেওয়ার লক্ষ্যে গৃহীত কার্যক্রমগুলোর মধ্যে এটি অন্যতম।
নতুন চালু হওয়া সত্ত্বেও, এই প্রোগ্রামটি হো চি মিন সিটির শত শত পর্যটন ব্যবসা, ভ্রমণ সংস্থা, পরিবহন সংস্থা (বিমান, রেল এবং সড়ক), আবাসন প্রতিষ্ঠান, খাদ্য ও পানীয় ব্যবসা, শপিং সেন্টার এবং পর্যটন আকর্ষণ কেন্দ্রগুলোকে আকৃষ্ট করেছে। পরিসংখ্যান অনুযায়ী, এই প্রোগ্রামের আওতায় প্রায় ২৬০টি ট্যুর প্রোগ্রাম এবং ২,৮০,০০০টি ছাড়যুক্ত টিকিট দেওয়া হয়েছে, যেগুলোতে ১০% থেকে ৭০% পর্যন্ত ছাড় রয়েছে এবং যা এখন থেকে ২০২০ সালের শেষ পর্যন্ত বৈধ থাকবে।
হো চি মিন সিটি পর্যটন বিভাগ শহরটিতে আগত পর্যটকদের সেবা প্রদানের জন্য ‘হো চি মিন সিটি পর্যটন উদ্দীপনা ওয়েবসাইট’ (www.kichcaudulichtphcm.vn) চালু করেছে। এই ওয়েবসাইটটি ২০২০ সালের হো চি মিন সিটি অভ্যন্তরীণ পর্যটন উদ্দীপনা কর্মসূচিতে অংশগ্রহণকারী ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর দেওয়া প্রচারমূলক কর্মসূচিগুলো সম্পর্কে পর্যটকদের সম্পূর্ণ, বিস্তারিত এবং সময়োপযোগী তথ্য প্রদান করে।
পর্যটক ও পরিষেবা প্রদানকারীদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া বাড়ানোর লক্ষ্যে, ওয়েবসাইটটি ব্যবসার ওয়েবসাইট এবং সোশ্যাল মিডিয়া পেজগুলির সাথে সরাসরি সংযুক্ত। সেই অনুযায়ী, পর্যটকরা গন্তব্য বা মূল্য অনুসারে ট্যুর প্রোগ্রাম অনুসন্ধান করতে পারেন, যেখানে ট্যুর অপারেটর, বিস্তারিত প্রোগ্রাম এবং মেয়াদকাল সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য থাকে।
হো চি মিন সিটি পর্যটন বিভাগ এবং পর্যটন ম্যাগাজিন "হ্যালো হো চি মিন সিটি" থিমে একটি অনলাইন ফটো প্রতিযোগিতাও চালু করেছে। এই প্রতিযোগিতা অংশগ্রহণকারীদের হো চি মিন সিটির প্রাকৃতিক সৌন্দর্য, ভূদৃশ্য ও স্থাপত্য; এবং এর রন্ধনশৈলী, উৎসব ও জীবনযাত্রার সাংস্কৃতিক বৈচিত্র্য তুলে ধরতে উৎসাহিত করে।
সাইগনট্যুরিস্ট কর্পোরেশনের ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর জনাব ভো আন তাই-এর মতে, কোম্পানিটি বিভিন্ন মন্ত্রণালয় ও খাতের পর্যটন উদ্দীপনা কর্মসূচিতে সমর্থন জানাতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এছাড়াও, সাইগনট্যুরিস্ট যেসব পর্যটন উদ্দীপনা কর্মসূচিতে অংশগ্রহণ করে, সেগুলোতে সর্বদা গুণগত মান এবং উন্নত পরিষেবা নিশ্চিত করা হয়।
জনাব ভো থান তাই পরামর্শ দিয়েছেন যে, হো চি মিন সিটির উচিত "ভিয়েতনামের মানুষ হো চি মিন সিটিতে ভ্রমণ করুন," "হো চি মিন সিটির বাসিন্দারা হো চি মিন সিটিতে ভ্রমণ করুন," ইত্যাদি কর্মসূচি চালু করা। মন্ত্রণালয় ও বিভাগগুলোকে এখন থেকে ২০২০ সালের শেষ পর্যন্ত প্রতিটি পর্যটক গোষ্ঠীর জন্য অর্জনযোগ্য লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করতে হবে। সেখান থেকে, মন্ত্রণালয়, বিভাগ এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে প্রতিটি নির্দিষ্ট লক্ষ্যের জন্য কর্মপরিকল্পনা এবং বাজারের উন্নয়ন ও পর্যটকদের পছন্দের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতিমালা তৈরি করতে হবে।
কিছু বিশেষজ্ঞ মনে করেন যে, বর্তমান পরিস্থিতিতে মহামারী সংক্রান্ত উদ্বেগ নিরসনের পাশাপাশি পর্যটন শিল্পের পুনর্গঠন অপরিহার্য। পর্যটন শিল্পের উচিত দেশীয় ও আন্তর্জাতিক পর্যটকসহ প্রতিটি গোষ্ঠীর জন্য পর্যটনের চাহিদা বাড়াতে অবিলম্বে নির্দিষ্ট কর্মসূচি প্রণয়ন করা এবং কার্যকর যোগাযোগ কৌশল বাস্তবায়ন করা।
ভিয়েতনামে পর্যটন বাজার স্পষ্টভাবে তিনটি ভাগে বিভক্ত: উচ্চবিত্ত, মধ্যমবিত্ত এবং স্বল্পবিত্ত পর্যটক। পর্যটন উদ্দীপনা কর্মসূচিতে উচ্চবিত্ত পর্যটকরা বেশ ভালো সাড়া দিলেও, মধ্যমবিত্ত ও স্বল্পবিত্ত পর্যটকদের ক্ষেত্রে তেমন স্থবিরতা দেখা যায়নি। তাই, পর্যটনকে উৎসাহিত করতে হলে সংশ্লিষ্ট বিভাগ, সংস্থা এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে অবশ্যই এই তিনটি গোষ্ঠীকেই লক্ষ্যবস্তু করতে হবে: উচ্চবিত্ত, মধ্যবিত্ত এবং স্বল্প আয়ের পর্যটক।
পর্যটন শিল্পের জন্য ইতিবাচক লক্ষণ।
২০২০ সালের শেষ মাসগুলোতে ব্যবসায়িক কর্মকাণ্ড জোরদার করতে অনেক ব্যবসা প্রতিষ্ঠান পুরস্কার, প্রতিযোগিতা, সম্মেলন, সেমিনার এবং গ্রাহক সভার সাথে ভ্রমণ ও পর্যটন আয়োজনের পরিকল্পনা করেছে। মহামারী নিয়ন্ত্রণে আসার পর উদ্ভূত কঠিন অর্থনৈতিক প্রেক্ষাপটে হো চি মিন সিটির ‘দূষণমুক্ত শিল্পের’ জন্য এটি একটি ইতিবাচক লক্ষণ। বিশেষ করে, এই প্রবণতার পূর্বাভাস দিয়ে ভ্রমণ সংস্থা এবং পর্যটন কোম্পানিগুলো বাণিজ্য ও পরিষেবার সাথে পর্যটন বাজারকে সংযুক্ত করে ধীরে ধীরে এবং জোরালোভাবে পুনরায় চালু করছে।
পর্যটকদের রুচির সাথে সঙ্গতি রাখা
বিভিন্ন ব্যবসা প্রতিষ্ঠান ও ভ্রমণ সংস্থার পরিচালিত বাজার সমীক্ষা থেকে দেখা যায় যে, বার্ষিক ভ্রমণের আয়োজন প্রতিটি উৎপাদন ও ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি অপরিহার্য কার্যকলাপে পরিণত হয়েছে। পর্যটনকে কর্মীদের মানসিক প্রশান্তি ও সামাজিক কল্যাণ বৃদ্ধির সবচেয়ে কার্যকর উপায় হিসেবে বিবেচনা করা হয়; এটি কেবল তাদের বিনোদনের চাহিদাই পূরণ করে না, বরং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর সামাজিক দায়িত্ব ও জনকল্যাণ পালনেও বহুবিধ সুবিধা বয়ে আনে।
ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো বিশ্বাস করে যে, প্রতিটি ভ্রমণের পর কোম্পানির অধিকাংশ সদস্য আরও বেশি উৎসাহী হয়ে ওঠেন এবং তাদের মনোবল বৃদ্ধি পায়। এটি মানুষের একে অপরকে আরও ভালোভাবে বোঝার ও সম্পর্ক দৃঢ় করার একটি সুযোগ, এবং এর ফলে কাজের দক্ষতাও বৃদ্ধি পায়। তাই, কর্মীদের মানসিক সুস্থতা উন্নত করতে এবং কর্মক্ষমতার ওপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলার জন্য ভ্রমণকে সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতি হিসেবে বিবেচনা করা হয়, যা কর্মীদের শক্তি পুনরুদ্ধারে সহায়তা করে।
ভিয়েট্রাভেল ট্যুরিজম কোম্পানির একজন প্রতিনিধি জানিয়েছেন যে, শুধুমাত্র ২০২০ সালের মে মাসেই কোম্পানিটি ২৪টি ট্যুর গ্রুপকে এবং জুন মাসে ১২৪টি গ্রুপকে পরিষেবা দিয়েছে। তারা ২০২০ সালের জুলাই মাসে ১৬৮টি গ্রুপের প্রত্যাশা করছেন এবং বছরের শেষের দিকে এই সংখ্যায় একটি উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি আশা করা হচ্ছে। ভিয়েট্রাভেল আরও অনেক বড় MICE (মিটিং, ইনসেনটিভ, কনফারেন্স এবং এক্সিবিশন) গ্রুপকেও সফলভাবে পরিষেবা দিয়েছে… বর্তমানে, ভিয়েট্রাভেলের মোট ট্যুর অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে ৭০% পর্যন্ত MICE ক্লায়েন্ট।
একইভাবে, ব্যক্তিগত ভ্রমণ বাজারের ইতিবাচক লক্ষণগুলোর পাশাপাশি, সাইগনট্যুরিস্ট-এর অভ্যন্তরীণ গ্রুপ ট্যুর বাজারও পুনরুদ্ধারের লক্ষণ দেখাতে শুরু করেছে। কর্পোরেট ও ব্যবসায়িক গোষ্ঠীগুলো পরামর্শের জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ করছে এবং ২০২০ সালের জুন ও জুলাই মাসে যাত্রা করার জন্য ভ্রমণ চুক্তি স্বাক্ষর করছে।
পর্যটকদের ভ্রমণের চাহিদা মেটাতে এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমের আনুষ্ঠানিক পুনঃসূচনা উপলক্ষে, সাইগনট্যুরিস্ট ট্র্যাভেল এজেন্সি ছোট দল ও পরিবারের জন্য সাধারণ মূল্যের তুলনায় বিশেষ ছাড়ে বিভিন্ন ধরনের অভ্যন্তরীণ ট্যুর প্যাকেজ চালু করছে। একই সাথে, সাইগনট্যুরিস্ট অপরিবর্তিত পরিষেবার মান, নতুন ভ্রমণসূচী এবং নমনীয় প্রস্থান সময়সূচির মাধ্যমে ভ্রমণে পর্যটকদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ঐতিহ্যবাহী ট্যুর প্যাকেজ, ফ্রি অ্যান্ড ইজি ট্যুর এবং হাই-এন্ড রিসোর্ট কম্বোর পাশাপাশি, সাইগনট্যুরিস্ট ট্র্যাভেল ট্র্যাভেল ভাউচারও অফার করে। আধুনিক গ্রাহকদের রুচির সাথে মানানসই সুবিধাজনক এবং নমনীয় বৈশিষ্ট্য সহ, সাইগনট্যুরিস্ট ট্র্যাভেল ভাউচারগুলি হলো অর্থবহ ও কার্যকরী উপহার, যা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের কর্মচারী, গ্রাহক বা অংশীদারদের কৃতজ্ঞতা প্রকাশের নিদর্শন হিসেবে, কোনো শুভ উদ্বোধন উদযাপনে বা পুরস্কার হিসেবে দিতে পারে।
এখন থেকে ৩০শে সেপ্টেম্বর পর্যন্ত, উত্তর, মধ্য এবং দক্ষিণ ভিয়েতনামের তিনটি বাজার অঞ্চলের গ্রাহকরা সাইগনট্যুরিস্ট গ্রুপ সিস্টেম থেকে আবাসন, ভ্রমণ, খাবার, বিনোদন এবং প্রশিক্ষণ পরিষেবা ব্যবহার করার ক্ষেত্রে ৫০% পর্যন্ত ছাড় পাবেন। এটি ২০২০ সালে সাইগনট্যুরিস্টের দ্বিতীয় বৃহৎ প্রচারমূলক কর্মসূচি, যার লক্ষ্য হলো "ভিয়েতনামের জনগণ ভিয়েতনামে ভ্রমণকে অগ্রাধিকার দেয়" প্রচারাভিযান এবং হো চি মিন সিটির পর্যটন উদ্দীপনা কর্মসূচির প্রতিক্রিয়ায় অভ্যন্তরীণ বাজারের পুনরুদ্ধারে অবদান রাখা।
বাণিজ্য ও পরিষেবা সম্পর্কিত
টিএসটি ট্যুরিস্ট-এর যোগাযোগ ও বিপণন প্রধান জনাব নগুয়েন মিন মানের মতে, “ভিয়েতনামের মানুষ ভিয়েতনামে ভ্রমণ করুন” কর্মসূচির প্রতিক্রিয়ায়, টিএসটি ট্যুরিস্ট নিরাপদ গন্তব্যস্থলগুলোকে কেন্দ্র করে একটি বৈচিত্র্যময় ও উচ্চমানের অভ্যন্তরীণ ভ্রমণ ব্যবস্থা গড়ে তোলার পাশাপাশি প্রশিক্ষণ ও শিক্ষার উপরও মনোনিবেশ করেছে। এগুলোর মধ্যে, রন্ধন সংস্কৃতি একটি বিশেষভাবে আকর্ষণীয় বিষয়। সুস্বাদু খাবার শুধু ভোজনরসিকদেরই আকর্ষণ করে না, বরং এতে বিভিন্ন অঞ্চলের মানুষের সংস্কৃতি ও জীবনধারার সাথে সম্পর্কিত দরকারি জ্ঞানও নিহিত থাকে।
“প্রতিটি খাবারের সঙ্গেই রয়েছে আকর্ষণীয় সব গল্প, যা সেই অঞ্চলের স্বতন্ত্র স্বাদ তৈরি করে। এর ফলে পর্যটকরা উত্তর থেকে দক্ষিণ পর্যন্ত অভ্যন্তরীণ পর্যটনের এই যাত্রা আরও বেশি উপভোগ করবেন। এর উপর ভিত্তি করে, এই পর্যটন উদ্দীপনা কর্মসূচির লক্ষ্য হলো আবেগ জাগিয়ে তোলার মাধ্যমে পর্যটকদের ভিয়েতনাম জুড়ে ভ্রমণে উৎসাহিত করা,” জনাব নগুয়েন মিন মান আরও জানান।
ব্যবসা-বাণিজ্যের সমর্থনে, হো চি মিন সিটির শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগ শহরের বাসিন্দা ও পর্যটকদের জন্য একাধিক ভোক্তা প্রণোদনা কর্মসূচি বাস্তবায়ন করছে। এর মধ্যে রয়েছে এখন থেকে ২০২০ সালের ৩০ জুলাই পর্যন্ত চলমান ৬০-দিনব্যাপী গোল্ডেন প্রোমোশন কর্মসূচি এবং ২০২০ সালের ২ থেকে ৫ জুলাই পর্যন্ত অনুষ্ঠিতব্য ২০২০ ভোক্তা প্রণোদনা কর্মসূচি।
এই প্রথমবার হো চি মিন সিটি শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগ শহরে একটি ৬০-দিনব্যাপী প্রচারমূলক কর্মসূচির আয়োজন করেছে, যার লক্ষ্য হলো বিভিন্ন প্রচারমূলক কার্যক্রমের পাশাপাশি ভোক্তা ও পর্যটকদের জন্য পণ্য ও পরিষেবার উপর ১০০% পর্যন্ত ছাড়ে কেনাকাটার সুযোগ তৈরি করা। একই সাথে, এই কর্মসূচিটি একটি দীর্ঘমেয়াদী ও নিবিড় প্রচারমূলক কার্যক্রম এবং শহরের "২০২০ প্রচার মাস" কর্মসূচির উদ্বোধনী অনুষ্ঠান।
হো চি মিন সিটি শিল্প ও বাণিজ্য বিভাগের উপ-পরিচালক মিসেস নগুয়েন হুইন ট্রাং বলেছেন যে, সমস্ত ভোক্তা প্রণোদনা কর্মসূচি সর্বদা দুটি প্রধান ক্ষেত্রে বিভক্ত থাকে: হো চি মিন সিটির পণ্য এবং দেশব্যাপী প্রদেশ ও শহরগুলোর পণ্য। এটি নিশ্চিত করে যে, প্রচারমূলক কার্যক্রম এবং প্রধান পণ্য ও বিশেষত্ব প্রদর্শনকারী প্রদর্শনীর মাধ্যমে কর্মসূচির লক্ষ্য হলো উৎপাদন, সরবরাহ, বিতরণ এবং রপ্তানি ইউনিটগুলোকে সরাসরি সংযুক্ত করা।
অতীতে চলমান এবং বর্তমানে চলমান প্রণোদনা কর্মসূচিগুলোতে ১,৭০০টিরও বেশি কার্যক্রমের মাধ্যমে প্রায় ১,৩০০টি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান অংশগ্রহণ করেছে।
প্রাথমিক পরিসংখ্যান অনুযায়ী, এখন পর্যন্ত প্রণোদনা কর্মসূচিগুলোতে প্রায় ১,৩০০টি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান অংশগ্রহণ করেছে এবং হো চি মিন সিটিতে পরিচালিত ২৩৫টি ঐতিহ্যবাহী বাজার, ২১৭টি সুপারমার্কেট, ৪৫টি শপিং মল, হাজার হাজার দোকান এবং বহু ই-কমার্স চ্যানেলে ১,৭০০টিরও বেশি কর্মসূচি বাস্তবায়ন করা হয়েছে।
সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন উপমন্ত্রী জনাব লে কুয়াং তুং মূল্যায়ন করেছেন যে, হো চি মিন সিটিতে বাণিজ্য ও সেবার মতো বিভিন্ন খাতের সাথে পর্যটন উন্নয়নের জন্য গৃহীত সহযোগিতামূলক কর্মসূচিগুলো এমন একটি উদ্যোগ যা দ্বৈত উদ্দেশ্য সাধন করে: পর্যটন শিল্পের পুনরুদ্ধার ও বিকাশের সুযোগ তৈরি করা এবং একই সাথে শহরের অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিকে ত্বরান্বিত করা। অধিকন্তু, এই কর্মসূচিগুলো সংযোগ স্থাপন করে এবং পর্যটন, ভোক্তা ও কেনাকাটার বাজার গঠনে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর অংশগ্রহণকে সহজতর করে।
তবে, উপমন্ত্রী লে কুয়াং তুং বলেছেন যে, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে বুঝতে হবে যে চাহিদা বৃদ্ধি করা, যার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্য হলো আকর্ষণীয় মূল্য, গন্তব্য, পরিষেবা এবং সুযোগ-সুবিধা তৈরি করা, তার জন্য শিল্পের সকল প্রাসঙ্গিক অংশীজনের অংশগ্রহণে সরবরাহ শৃঙ্খলের সংযোগ স্থাপন করা প্রয়োজন। ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো মূল্য হ্রাস, প্রচার এবং প্রণোদনার জন্য বিভিন্ন পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করতে পারে, কিন্তু অস্বাস্থ্যকর ও অন্যায্য প্রতিযোগিতা তৈরি করা থেকে বিরত থাকা উচিত। বিশেষ করে, বৃহৎ প্রতিষ্ঠানগুলোর মূল্য সংযোজন শৃঙ্খলে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলোকে (এসএমই) অংশগ্রহণে উৎসাহিত করা প্রয়োজন।
প্রবন্ধটির উৎস: https://special.vietnamplus.vn/2020/06/26/kich_cau_du_lich_tphcm/
উৎস: https://kichcaudulichtphcm.vn/kich-cau-du-lich-thanh-pho-ho-chi-minh/
![[ছবি] চরিত্র ও দক্ষতার সুদৃঢ়করণ: গোলন্দাজ সৈন্যদের নিবিড় প্রশিক্ষণ।](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/30/1782815602541_lu-368-1875-4571-jpg.webp)
