দয়ার সাথে পর্যটন করা।

QTO - প্রচুর সম্পদ, একটি পেশাদার পরিষেবা ব্যবস্থা... শুধুমাত্র এই বিষয়গুলিই স্থানীয় পর্যটন শিল্পকে সংজ্ঞায়িত করার জন্য যথেষ্ট নয়। একটি গন্তব্য সুন্দর এবং সমৃদ্ধ চরিত্রের হতে পারে, কিন্তু পর্যটকরা যখন প্রকৃত, নিরাপদ এবং যত্নবান বোধ করেন তখনই তাদের যাত্রা সম্পূর্ণ হবে। এবং স্থানীয় জনগণের দয়াই শেষ পর্যন্ত তাদের স্মরণ করিয়ে দেয় এবং ফিরে আসতে বাধ্য করে।

দয়া একটি ব্র্যান্ড তৈরি করে।

২০২৫ সালের পর্যটন মৌসুমে, ছুটির সময় কোয়াং ত্রি ভ্রমণের অভিজ্ঞতা শেয়ার করে সোশ্যাল মিডিয়ায় একটি দীর্ঘ পোস্ট অনেকের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছিল। এটি বিলাসবহুল রিসোর্ট বা ব্যয়বহুল ভ্রমণের প্রশংসা ছিল না, বরং মিঃ নগুয়েন ভ্যান না-এর গল্প, যিনি পর্যটন মৌসুমে একদল পর্যটককে সহায়তা করেছিলেন, যখন থাকার ব্যবস্থা প্রায় সম্পূর্ণ বুকিং ছিল।

পর্যটকদের মতে, দলটি গভীর রাতে পৌঁছেছিল, তারা এখনও ঘর খুঁজে না পাওয়ায় উদ্বিগ্ন ছিল। মিঃ না সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করেছিলেন এবং থাকার ব্যবস্থা অনুসন্ধান করেছিলেন, বুকিংয়ে সহায়তা করেছিলেন এবং প্রায় মধ্যরাত পর্যন্ত অপেক্ষা করেছিলেন যাতে অতিথিদের নিরাপদে তাদের ঘরে পৌঁছে দেওয়া যায় এবং বাড়ি ফিরে আসেন। পুরো ভ্রমণ জুড়ে, তিনি খাওয়ার জন্য উপযুক্ত জায়গা সম্পর্কে পরামর্শ দিয়েছিলেন, আকর্ষণের জন্য টিকিট কিনতে সহায়তা করেছিলেন, তাদের ভ্রমণপথে নির্দেশনা দিয়েছিলেন এবং এমনকি প্রয়োজনে পর্যটকদের সহায়তা করার জন্য প্রস্তুত ছিলেন, যদিও দলটি তার পরিবহন পরিষেবা ব্যবহার করেনি।

পর্যটকদের সবচেয়ে বেশি স্পর্শ করেছিল নিঃশর্ত সমর্থনের মনোভাব। "আমি অনেক জায়গায় ভ্রমণ করেছি, কিন্তু খুব কমই এত নিবেদিতপ্রাণ কাউকে দেখেছি," দর্শনার্থী বলেন, তিনি নিশ্চিত করেন যে তারা অবশ্যই ফিরে আসবেন, কেবল সেই ব্যক্তির সাথে দেখা করার জন্য যিনি স্থানীয় মানুষ এবং পর্যটন সম্পর্কে তাদের উপর এত গভীর প্রভাব ফেলেছিলেন।

প্রতিটি সফরে, স্থানীয় জনগণই হলেন বিশেষ সাংস্কৃতিক ও পর্যটন "দূত" (ছবিতে: কিম নগান কমিউনে ব্রু-ভ্যান কিইউ নৃগোষ্ঠীর সংস্কৃতি সম্পর্কে শিখছেন পর্যটকরা) - ছবি: ডিএইচ

মিঃ নগুয়েন ভ্যান না সহজভাবে ভাগ করে নিলেন: "আমি কোয়াং ত্রি থেকে এসেছি, এবং যখন আমি পর্যটকদের সমস্যার সম্মুখীন হতে দেখি, তখন আমি তাদের উপেক্ষা করতে পারি না। আমি যেভাবে পারি সাহায্য করি। পর্যটকরা যদি খুশি থাকে এবং আমার শহরকে মনে রাখে, তাহলে তা আমাকেও খুশি করে। পর্যটন এখন কেবল পরিষেবা প্রদানের জন্য নয়; এটি আমাদের এলাকার ভাবমূর্তি বজায় রাখার জন্য।"

এই সরলতা এবং দয়াই পর্যটকদের উপর ইতিবাচক ছাপ ফেলেছে এবং এটিই আকর্ষণ যা তাদের এই দেশে ফিরে আসতে বাধ্য করে। না-এর সরল গল্পটি দেখায় যে কোনও গন্তব্যের ব্র্যান্ড কখনও কখনও বিশাল বিজ্ঞাপন প্রচারণার মধ্যে থাকে না, বরং খুব সাধারণ দয়ার কাজ দিয়ে শুরু হয়।

সাংস্কৃতিক সেতু

পর্যটন তখনই সত্যিকার অর্থে গভীর হয় যখন দর্শনার্থীরা স্থানীয় সংস্কৃতির সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারে। এবং সেখানে বসবাসকারী মানুষের চেয়ে সংস্কৃতিকে আর কেউ ভালোভাবে প্রকাশ করতে পারে না। বো ট্রাচ কমিউনের একটি বিশিষ্ট সম্প্রদায়-ভিত্তিক পর্যটন মডেল - ট্যাং'স ফার্ম - এটি অভিজ্ঞতা অর্জনের জন্য বিপুল সংখ্যক বিদেশী পর্যটককে আকৃষ্ট করছে।

একসময় বোমা বিস্ফোরণে ভরা পাহাড়ে, এখন সবুজে ঢাকা, মিঃ ফাম ভ্যান ট্যাং ব্যক্তিগতভাবে দর্শনার্থীদের পথ দেখান, তাঁর পরিবার এবং যুদ্ধের পরে তাঁর জন্মভূমির পুনর্জন্মের গল্পগুলি অধ্যবসায়ের সাথে বর্ণনা করেন। তাঁর পুত্র, মিঃ ফাম ভ্যান হাং, অভিজ্ঞতার সাথে নির্দেশনা এবং সহায়তা দিয়ে, দৈনন্দিন জীবনের সাথে পরিচয় করিয়ে দিয়ে এই আখ্যানটি চালিয়ে যান। দুই প্রজন্ম একসময় যুদ্ধ দ্বারা চিহ্নিত স্থানটিকে একটি সাংস্কৃতিক মিলনস্থলে রূপান্তরিত করেছে।

অনেক আন্তর্জাতিক পর্যটকের কাছে, এই ভ্রমণটি জীবন্ত ইতিহাসের সাথে একটি সংলাপে পরিণত হয়। স্থানীয় পর্যটনের প্রতি তাদের ভালোবাসা এবং আবেগের মাধ্যমে, এই সাধারণ মানুষগুলি একটি সাংস্কৃতিক সেতু হয়ে উঠেছে, তাদের মাতৃভূমি এবং অঞ্চলকে কাছের এবং দূরের দর্শনার্থীদের আরও কাছে নিয়ে এসেছে।

কোয়াং ট্রি-র অনেক কমিউনিটি পর্যটন কেন্দ্রেও এই চেতনা বিদ্যমান। হুওং ফুং কমিউনের চেন ভেং কমিউনিটি পর্যটন গ্রামে, ব্রু-ভান কিউ মহিলা মিসেস হো থি থিয়েত কেবল মৃদু হাসি দিয়ে অতিথিদের স্বাগত জানান না বরং ব্যক্তিগতভাবে তাদের গ্রামের ভ্রমণে গাইড করেন, তাদের স্টিল্ট হাউস, রীতিনীতি এবং ঐতিহ্যবাহী রান্নার পদ্ধতির সাথে পরিচয় করিয়ে দেন। পর্যটকরা ঐতিহ্যবাহী উৎসব সম্পর্কে শেখেন, আগুনের কাছে বসে স্থানীয় খাবার উপভোগ করেন এবং বুঝতে পারেন কেন চেন ভেং-এর ব্রু-ভান কিউ জনগণ তাদের অস্তিত্বের অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বনকে লালন করে...

চেন ভেনে, সংস্কৃতি প্রতিটি গল্প, প্রতিটি খাবার, দৈনন্দিন জীবনের প্রতিটি ক্ষেত্রেই বিদ্যমান। এবং যখন মিসেস হো থি থিয়েট এবং আরও অনেক স্থানীয় বাসিন্দা পর্যটকদের কাছে তাদের জাতিগত সংস্কৃতির সরাসরি পরিচয় করিয়ে দেন, তখন তারা "রাষ্ট্রদূত" হওয়ার দায়িত্ব পালন করেন, গর্ব এবং আন্তরিকতার সাথে বিশ্বের কাছে তাদের ভূমির পরিচয় তুলে ধরেন।

প্রতিটি নাগরিককে "রাষ্ট্রদূত" হিসেবে গড়ে তোলা

২০১৬ সালে কোয়াং বিন (পূর্বে) প্রদেশের পর্যটন খাত কর্তৃক চালু হওয়া "প্রত্যেক নাগরিকই পর্যটন দূত" কর্মসূচির লক্ষ্য ছিল পর্যটন উন্নয়নে তাদের ভূমিকা সম্পর্কে সম্প্রদায়ের সচেতনতা বৃদ্ধি করা। এই চেতনা আজও প্রাসঙ্গিক, বিশেষ করে স্থানীয়দের মধ্যে তাদের পর্যটন অভিজ্ঞতার মান নিয়ে তীব্র প্রতিযোগিতার প্রেক্ষাপটে।

"প্রত্যেক নাগরিকই একজন পর্যটন দূত" কোন বিমূর্ত ধারণা নয়। এটি সাধারণ মানুষের প্রতিটি কর্মকাণ্ডে উপস্থিত, যারা প্রতিদিন পর্যটকদের মনে ইতিবাচক ধারণা জাগিয়ে তোলে। যুদ্ধের পর সবুজ পাহাড়ের মাঝখানে মিঃ তাং এবং তার ছেলে, আগুনের ধারে অতিথিদের জন্য অধ্যবসায়ের সাথে খাবার প্রস্তুতকারী ব্রু-ভ্যান কিউ মহিলা, ফং না-কে বাং-এর পর্যটন কর্মীরা পর্যটকদের কাছে হারানো জিনিসপত্র ফিরিয়ে দিচ্ছেন, অথবা কেবল সরল মানুষরা দূর থেকে আসা দর্শনার্থীদের মৃদু হাসি দিয়ে স্বাগত জানাচ্ছেন...

কর্মকর্তা ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠান থেকে শুরু করে পরিষেবা প্রদানকারী এবং নাগরিক, সকলেই সভ্য ও বন্ধুত্বপূর্ণ আচরণের মাধ্যমে ইতিবাচক ধারণা তৈরিতে অবদান রাখতে পারেন। একটি সহায়ক নির্দেশিকা, সময়োপযোগী সহায়তা, একটি পরিষ্কার পরিবেশ, স্বচ্ছ মূল্য নির্ধারণ... সবই পর্যটকদের কাছে পাঠানো শক্তিশালী বার্তা। সোশ্যাল মিডিয়ার যুগে, ইতিবাচক অভিজ্ঞতা সহজেই ছড়িয়ে পড়ে এবং একটি কার্যকর, স্বাভাবিক এবং টেকসই প্রচারণার মাধ্যম হয়ে ওঠে।

টেকসই পর্যটন উন্নয়ন কেবল পর্যটকদের সংখ্যা বা রাজস্ব বৃদ্ধির জন্য নয়, বরং একটি নিরাপদ, বন্ধুত্বপূর্ণ এবং দায়িত্বশীল পর্যটন পরিবেশ গড়ে তোলার জন্য। যখন প্রতিটি নাগরিক বুঝতে পারবে যে তারা তাদের মাতৃভূমির "মুখ", তখন তাদের আচরণ স্বাভাবিকভাবেই আরও অনুকরণীয় হয়ে উঠবে।

কোয়াং ট্রাইয়ের পর্যটন শিল্প অনেক নতুন সুযোগের দ্বার উন্মোচন করছে কারণ অবকাঠামো উন্নত হচ্ছে, পণ্য পুনর্নবীকরণ হচ্ছে এবং আঞ্চলিক সংযোগ ক্রমশ শক্তিশালী হচ্ছে। তবে, এই সুযোগগুলিকে সত্যিকার অর্থে টেকসই করার জন্য, মূল বিষয় হল জনগণ। একটি মনোরম স্থান পর্যটকদের এক মুহূর্তের জন্য মুগ্ধ করতে পারে, কিন্তু জনগণের আন্তরিকতা এবং দয়া তাদের ফিরে আসতে বাধ্য করবে। যখন প্রতিটি নাগরিক "রাষ্ট্রদূত" হিসেবে তাদের ভূমিকা সম্পর্কে সচেতন হবে, তখন কোয়াং ট্রাই পর্যটন ব্র্যান্ডটি সহজতম জিনিসগুলি থেকে তৈরি হবে। এটি দীর্ঘমেয়াদী উন্নয়নের জন্য সবচেয়ে টেকসই ভিত্তিও।

ডিউ হুওং

সূত্র: https://baoquangtri.vn/du-lich/202602/lam-du-lich-bang-su-tu-te-8b1421d/