নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোর বর্ধিত পরিদর্শন এবং আইনি কাঠামোর উন্নতির প্রেক্ষাপটে, ভোক্তা সুরক্ষা, একটি সুস্থ প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশ সৃষ্টি এবং টেকসই বাজার উন্নয়নের জন্য পণ্যের তথ্যের স্বচ্ছতা এবং বিজ্ঞাপন কার্যক্রমের মানসম্মতকরণকে গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি হিসেবে বিবেচনা করা হয়।

বাজারের প্রতিকূলতার পরিপ্রেক্ষিতে ব্যবস্থাপনা আরও কঠোর করুন।
প্রসাধনী এমন একটি পণ্যশ্রেণী যা জনগণের, বিশেষ করে নারীদের, স্বাস্থ্য ও সৌন্দর্য পরিচর্যার চাহিদার সাথে সরাসরি জড়িত। ই-কমার্স, সোশ্যাল মিডিয়া এবং অনলাইন বিক্রয় পদ্ধতির বিকাশের ফলে সৌন্দর্যপণ্য পাওয়ার ক্ষেত্রে ভোক্তাদের কাছে আরও বেশি বিকল্প রয়েছে। তবে, এটি এমন একটি ক্ষেত্র যেখানে অনেক সম্ভাব্য ঝুঁকিও রয়েছে, কারণ প্রতারণামূলক বাণিজ্যিক কার্যকলাপগুলো ক্রমশ আরও পরিশীলিত হয়ে উঠছে।
সম্প্রতি, কর্তৃপক্ষ প্রসাধনী সম্পর্কিত লঙ্ঘন ক্রমাগতভাবে শনাক্ত ও তার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ করে আসছে। উদাহরণস্বরূপ, ২০২৬ সালের এপ্রিলে, ভিয়েতনামের ঔষধ প্রশাসন ( স্বাস্থ্য মন্ত্রণালয় ) বিবি ভিয়েতনাম ট্রেডিং অ্যান্ড সার্ভিস কোং, লিমিটেডকে ৭৫ মিলিয়ন VND জরিমানা করে এবং কোম্পানিটির নামে থাকা ৩৭টি প্রসাধনী পণ্য প্রত্যাহার ও ধ্বংস করার আদেশ দেয়, কারণ পরিদর্শনের সময় সেগুলোর কাছে প্রয়োজনীয় প্রোডাক্ট ইনফরমেশন ফাইল (PIF) ছিল না বা তারা তা উপস্থাপন করতে পারেনি।
পরিদর্শনাধীন পণ্যের তালিকায় বর্তমানে বাজারে প্রচলিত অনেক পরিচিত ব্র্যান্ড অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যেমন স্কিন অ্যাকুয়া, সেনকা, হাদা লাবো... এই ঘটনাটি ভোক্তার স্বাস্থ্যের ওপর সরাসরি প্রভাব ফেলে এমন পণ্যের ক্ষেত্রে পরিদর্শন-পরবর্তী কার্যক্রম জোরদার করার প্রয়োজনীয়তাকে আরও তুলে ধরে।
পণ্যের গুণমানের পাশাপাশি, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রসাধনীর বিজ্ঞাপন নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলোর জন্য নানা চ্যালেঞ্জ তৈরি করে। অনেক পণ্যের বিজ্ঞাপনে সেগুলোর ঘোষিত সুবিধার চেয়ে বেশি দাবি করা হয় অথবা ভোক্তাদের আস্থা অর্জনের জন্য সেলিব্রিটিদের ছবি ব্যবহার করা হয়।
বিশেষজ্ঞদের মতে, যখন বিজ্ঞাপনের তথ্য কোনো পণ্যের প্রকৃতিকে সঠিকভাবে প্রতিফলিত করে না, তখন ভোক্তারা কেবল অর্থনৈতিক ক্ষতির ঝুঁকিতেই পড়েন না, বরং অনুপযুক্ত পণ্য ব্যবহারের কারণে স্বাস্থ্যগত পরিণতির শিকারও হতে পারেন।
শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অধীনস্থ অভ্যন্তরীণ বাজার ব্যবস্থাপনা ও উন্নয়ন বিভাগের উপ-পরিচালক বুই নগুয়েন আন তুয়ানের মতে, প্রসাধনী বাজারের শক্তিশালী উন্নয়ন ভিয়েতনামের ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য বহু সুযোগ সৃষ্টি করেছে, কিন্তু একই সাথে এটি নকল পণ্য, মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন এবং মিথ্যা বিজ্ঞাপনের মতো চ্যালেঞ্জও তৈরি করেছে।
বিগত সময়ে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় বাজার ব্যবস্থাপনা, পরিদর্শন ও নিয়ন্ত্রণ জোরদার করতে; পণ্যের উৎস শনাক্তকরণযোগ্যতা বাড়াতে; ভোক্তা অধিকার রক্ষা করতে; এবং উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান ও বিতরণ ব্যবস্থার মধ্যে সংযোগ শক্তিশালী করার মাধ্যমে অভ্যন্তরীণ বাজারের উন্নয়নকে ত্বরান্বিত করতে বহুবিধ পদক্ষেপ বাস্তবায়ন করেছে।
স্বচ্ছতা আস্থা ও প্রতিযোগিতা গড়ে তোলে।
ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে, ব্যবসায়িক প্রবৃদ্ধির জন্য পণ্যের তথ্যের স্বচ্ছতা একটি নির্ণায়ক বিষয় হয়ে উঠছে। গুণগত মানের নিয়মকানুন মেনে চলার পাশাপাশি, ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে তাদের উৎপাদন ও ব্যবসায়িক কার্যক্রমে পণ্যের উৎস শনাক্তকরণযোগ্যতা, পরিবেশগত ও সামাজিক দায়বদ্ধতা এবং স্থায়িত্বের মতো উচ্চতর মানদণ্ড পূরণ করতে হবে।
জনাব বুই নগুয়েন আন তুয়ান বিশ্বাস করেন যে, একটি স্বচ্ছ ও সুস্থ ব্যবসায়িক পরিবেশ গড়ে তোলা কেবল রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলোর দায়িত্বই নয়, বরং এর জন্য ব্যবসা প্রতিষ্ঠান, বিতরণ ব্যবস্থা, পেশাদার সামাজিক সংগঠন এবং ভোক্তাদেরও অংশগ্রহণ প্রয়োজন। ভোক্তা ও ব্যবসা প্রতিষ্ঠান উভয়ের অধিকার রক্ষার জন্য ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে সক্রিয়ভাবে আইনগত বিধিবিধান মেনে চলতে হবে, পণ্যের স্বচ্ছ তথ্য সরবরাহ করতে হবে, সুনামধন্য ব্র্যান্ড তৈরি করতে হবে এবং উৎস শনাক্তকরণ প্রযুক্তি প্রয়োগ করতে হবে।
ব্যবসা ও বিতরণ ব্যবস্থার দৃষ্টিকোণ থেকে, ভিয়েতনাম রিটেইলার্স অ্যাসোসিয়েশনের স্থায়ী সহ-সভাপতি এবং উইনকমার্স জেনারেল ট্রেডিং অ্যান্ড সার্ভিসেস জয়েন্ট স্টক কোম্পানি (মাসান গ্রুপ)-এর আইন বিভাগের পরিচালক, মিসেস দোয়ান থি হুয়ং থান উল্লেখ করেছেন যে, বৃহৎ জনসংখ্যা, উন্নত আয় স্তর এবং স্বাস্থ্য ও সৌন্দর্য পরিচর্যার ক্রমবর্ধমান চাহিদার কারণে সাধারণভাবে দ্রুত পরিবর্তনশীল ভোগ্যপণ্যের বাজার এবং বিশেষভাবে প্রসাধনী শিল্পের উল্লেখযোগ্য প্রবৃদ্ধির সম্ভাবনা রয়েছে। তবে, ব্যবসাগুলো বর্তমানে আমদানিকৃত পণ্যের প্রতিযোগিতা, নকল পণ্য, স্বচ্ছতা ও পণ্যের গুণমান নিয়ে ভোক্তাদের ক্রমবর্ধমান উচ্চ চাহিদা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থা ও আধুনিক খুচরা ব্যবস্থার ক্রমবর্ধমান কঠোর মানদণ্ডসহ বহুবিধ চাপের সম্মুখীন হচ্ছে।
ভিয়েতনাম রিটেইলার্স অ্যাসোসিয়েশনের প্রতিনিধিরা মনে করেন যে, দেশীয় প্রসাধনী বাজারের সম্ভাবনাকে কার্যকরভাবে কাজে লাগানোর জন্য উৎপাদন ও বিতরণের মধ্যকার সংযোগ জোরদার করা একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হবে। এটি এমন একটি সমাধান যা ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোকে পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণের সক্ষমতা বাড়াতে এবং বাজারে নকল ও অবৈধভাবে সংগৃহীত পণ্য প্রবেশের ঝুঁকি কমাতেও সাহায্য করবে।
উইনকমার্স-এর পরিচালন অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে, মিসেস দোয়ান থি হুয়ং থান বলেছেন যে, যেসব ব্যবসা প্রতিষ্ঠান আধুনিক খুচরা ব্যবস্থায় তাদের পণ্য চালু করতে চায়, তাদের একই সাথে তিনটি মানদণ্ড পূরণ করতে হবে: আইন মেনে চলা, স্থিতিশীল সরবরাহ ক্ষমতা নিশ্চিত করা এবং ESG মান অনুযায়ী টেকসই উন্নয়নের প্রতি অভিমুখী হওয়া। ভোক্তাদের কাছে পৌঁছানোর আগে পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করার জন্য এগুলোকে প্রয়োজনীয় "প্রযুক্তিগত বাধা" হিসেবে বিবেচনা করা হয়।
মিস দোয়ান থি হুয়ং থান আরও বলেন যে, বর্তমান ভোক্তা প্রবণতা জোরালোভাবে নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং পরিবেশবান্ধব পণ্যের দিকে ঝুঁকছে। আধুনিক খুচরা ব্যবস্থার জন্য সরবরাহকারী নির্বাচন প্রক্রিয়ায় এই বিষয়গুলো ক্রমশ গুরুত্বপূর্ণ মানদণ্ড হয়ে উঠছে।
পরিদর্শন-পরবর্তী ব্যবস্থা জোরদার করা, আইনি কাঠামোর উন্নতি করা এবং লঙ্ঘনের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করা প্রয়োজনীয় সমাধান। তবে দীর্ঘমেয়াদে, কেবল তখনই প্রসাধনী বাজার টেকসইভাবে বিকশিত হতে পারে, যখন ব্যবসা প্রতিষ্ঠান, নিয়ন্ত্রক সংস্থা, বিতরণ ব্যবস্থা এবং ভোক্তা সকলেই একটি স্বচ্ছ ব্যবসায়িক পরিবেশ তৈরিতে অংশগ্রহণ করবে, যা বৈধ ব্যবসাগুলোকে তাদের প্রতিযোগিতামূলক সক্ষমতা বাড়াতে এবং অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিতে ইতিবাচক অবদান রাখতে উৎসাহিত করবে।
উৎস: https://hanoimoi.vn/minh-bach-thi-truong-my-pham-bao-ve-nguoi-tieu-dung-thuc-day-phat-trien-lanh-manh-ben-vung-1208654.html






