সহজ, সুবিধাজনক
১০ জুলাই সকালে নং তিয়েন ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারে পর্যবেক্ষণে দেখা গেছে যে, কর্মক্ষেত্রে খুবই প্রাণবন্ত পরিবেশ ছিল। জমি নিবন্ধন কাউন্টারে, বাসিন্দাদের সহায়তা করার জন্য দুজন কর্মী সর্বদা দায়িত্ব পালন করছিলেন। নং তিয়েন ওয়ার্ডের ট্রাং দা ৬ আবাসিক গোষ্ঠীর মিসেস ট্রান থুওং হুয়েন, প্রায় ৬০০ বর্গমিটার জমির মালিক যার উপর বহুবর্ষজীবী গাছ লাগানো হয়েছে এবং বাড়ি তৈরির জন্য এটিকে আবাসিক জমিতে রূপান্তর করতে হবে। মিসেস হুয়েন আনন্দের সাথে বলেন: "কর্মীরা আমাকে মনোযোগ সহকারে, স্পষ্টভাবে এবং সহজে নির্দেশনা দিয়েছেন। আমি খুবই সন্তুষ্ট।"
| ইয়েন সন কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারে লোকেরা প্রশাসনিক প্রক্রিয়া সম্পাদন করছে। |
স্থানীয়ভাবে জমি সংক্রান্ত সমস্যা সমাধান হলে জনগণের সন্তুষ্টি সহজেই লক্ষণীয়। ইয়েন সন কমিউনের দেও হোয়া গ্রামের মিঃ নগুয়েন ভ্যান তাই, যখন ভূমি প্রশাসনের কর্মকর্তারা তার জমির মালিকানার বন্ধকী নিবন্ধন দ্রুত অপসারণের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে নিবেদিতপ্রাণ নির্দেশনা প্রদান করেন, তখন তিনি তার উচ্ছ্বাস লুকাতে পারেননি। মিঃ তাই বলেন: "আমি প্রয়োজনীয় কাগজপত্রগুলি পুরোপুরি বুঝতে পারিনি, কিন্তু সৌভাগ্যবশত, কর্মকর্তাদের নির্দেশনায়, ভূমি ব্যবহার অধিকার শংসাপত্রের জন্য আবেদনের প্রক্রিয়াটি খুব সুবিধাজনক ছিল, আগের মতো কমিউন থেকে জেলায় কাগজপত্রের অনেক ধাপ অতিক্রম করতে হয়নি।"
একইভাবে, হা গিয়াং ১ নম্বর ওয়ার্ডের পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সার্ভিস সেন্টারে, ওয়ার্ড পিপলস কমিটির ভাইস চেয়ারম্যান এবং সেন্টারের পরিচালক জনাব মাও কুয়েত থাং বলেন যে তথ্য ডেস্কের কর্মীরা সর্বদা কাগজপত্র সম্পন্ন করতে এবং একটি মসৃণ প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে জনগণকে সহায়তা করার জন্য প্রস্তুত। ১ থেকে ১১ জুলাই পর্যন্ত, সেন্টার ৬০টিরও বেশি ডসিয়ার প্রক্রিয়া করেছে, যার মধ্যে ২০টিরও বেশি ভূমি-সম্পর্কিত ডসিয়ার রয়েছে।
হা থান আবাসিক গোষ্ঠী, হা গিয়াং ১ ওয়ার্ডের মিঃ ত্রিন ভ্যান বিনও প্রথমবারের মতো জমির মালিকানা শংসাপত্রের জন্য আবেদন করার সময় তার সন্তুষ্টি প্রকাশ করেছিলেন: "পূর্বে, যখনই আমাকে জমি সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলি মোকাবেলা করতে হত, তখন আমি সর্বদা জটিল প্রক্রিয়া, জটিল কাগজপত্র এবং বারবার এদিক ওদিক ভ্রমণ সম্পর্কে উদ্বিগ্ন থাকতাম। তবে, এখন, কমিউন স্তরে এটি সঠিকভাবে পরিচালনা করতে সক্ষম হওয়ার জন্য ধন্যবাদ, প্রক্রিয়াটি আরও সহজ এবং সুবিধাজনক হয়ে উঠেছে।"
বাধাগুলো দূর করুন।
কমিউন স্তরে ভূমি ব্যবহারের অধিকার সনদ প্রদানের কর্তৃত্ব বিকেন্দ্রীকরণ জনগণের জন্য অনেক সুবিধা বয়ে আনছে, তবে বাস্তবায়নের প্রাথমিক দিনগুলিতে, কিছু অসুবিধা অনিবার্য।
ট্রুং সন কমিউনের একজন ভূমি প্রশাসন কর্মকর্তা মিঃ সিন ভ্যান তিয়েন তাদের মুখোমুখি হওয়া চ্যালেঞ্জগুলি ভাগ করে নিয়েছিলেন: "কমিউন কর্মকর্তাদের মধ্যে দক্ষতার স্তর সীমিত, এবং তারা জমি নিবন্ধন পদ্ধতিতে প্রকৃত বিশেষজ্ঞ নন। বিশেষ করে, জমির জরিপ এবং মানচিত্র তৈরি করা একটি নতুন কাজ, কারণ এটি আগে জেলা-স্তরের ভূমি নিবন্ধন অফিস দ্বারা পরিচালিত হত এবং আমাদের প্রয়োজনীয় সরঞ্জামের অভাব রয়েছে।"
এই অসুবিধাগুলি সম্পর্কে, তুয়েন কোয়াং প্রদেশের কৃষি ও পরিবেশ বিভাগের পরিচালক মিঃ ফাম মান দুয়েট শেয়ার করেছেন: "অতীতে, আমরা কমিউনগুলিকে নির্দিষ্ট নির্দেশিকা নথি সরবরাহ করার জন্য একটি জালো গ্রুপ প্রতিষ্ঠা করেছি। এর পাশাপাশি, আমরা কমিউনগুলিকে যেকোনো অসুবিধা এবং বাধা সম্পর্কে রিপোর্ট করার জন্য অনুরোধ করেছি যাতে আমরা শীঘ্রই প্রশিক্ষণ কোর্স চালু করতে পারি এবং কমিউন-স্তরের ভূমি প্রশাসন কর্মীদের জন্য গভীর নির্দেশনা প্রদান করতে পারি। এটি ক্ষমতা উন্নত করার এবং কর্মকর্তারা পদ্ধতিগুলি বোঝেন এবং সহায়ক সরঞ্জামগুলি ব্যবহারে দক্ষ হন তা নিশ্চিত করার একটি মূল সমাধান।"
ভূমি ব্যবহার অধিকার সার্টিফিকেট প্রদান কর্তৃপক্ষের বিকেন্দ্রীকরণ কমিউন পর্যায়ে ইতিবাচক সংকেত তৈরি করছে, যা জনবান্ধব এবং দক্ষ প্রশাসনিক ব্যবস্থার আকাঙ্ক্ষাকে বাস্তবায়িত করছে।
লেখা এবং ছবি: গিয়াং লাম
সূত্র: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-muc-cai-cach-hanh-chinh/202507/mo-khoa-thu-tuc-dat-dai-0b73413/






মন্তব্য (0)